省级电网企业应急物资“蓄水池”管理模式研究

电力应急物资的储备和供应管理水平,是电网企业应急事件处置能力的重要体现之一。河南电力公司通过电力应急物资"蓄水池"管理模式的应用,实现了对应急仓储网络建设、储备管理、供应配送和轮换更新等业务环节的科学闭环管理,能有效提高电网抢修复电效率,保障电网安全可靠性,从而提升客户满意度。     

智能电网下的现代电力营销服务策略

智能电网是我国电网规划的重点工作,而电力营销,则担负着需求侧管理、售电市场运营、电能计量管理、销售电价执行、供电服务以及对客户进行供电安全方面的职责。本文以智能电网环境下智能用电的特征为基础,探讨现代电力营销体系以及智能电网框架下现代电力营销体系的发展方向。     

高危及重要客户供用电全过程安全管理

高危及重要客户供用电安全是电网企业安全风险管控体系的重要组成部分,关系到电网安全、地方经济发展、客户用电安全和社会稳定。白城供电公司以高危及重要客户供用电全过程安全管理理念为指导,实现从业扩报装开始到客户运行期间供用电隐患管理,再到客户用电变更管理的全寿命过程管理,借助科技和管理创新提高对高危及重要客户用电安全的监管水平,确保该类客户的安全用电,为地方经济发展作出了重大贡献。     

邑力客户用电安全管理评价体系的建立与应用

电力客户的安全可靠用电对供电企业的良性发展起着重要的作用。本文在梳理现状电力客户管理模式的基础上，提出建立电力客户用电安全体系的必要性和可行性；并试图通过明确用电安全评价类别、设置评价指标、确定评价标准、分配指标权重，构建评价体系，以量化电力客户用电安全评估结果，提高电力客户用电安全水平，同时实现供电企业差异化服务，提高服务效率，有效提升客户满意度。     

建立重要电力客户的标准化管理体系探讨

本文从2011年里国内国际涉及重要电力客户供用电安全事故和《电力安全事故应急处置和调查处理条例》的颁布出发，提出促进重要客户供用电管理工作标准化、制度化的方法，引导优化再造流程，从而提高管理质量和服务水平，服务社会经济安全科学发展。     

电网本质安全管理探析

社会稳定是人民群众的共同心愿，安全生产是社会和谐的重要前提。要坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故。供电局在保证电力可靠供应，服务经济社会发展的同时，也肩负着保人身、电网、设备安全的重任。如何创新安全管理模式，夯实安全生产基础，建设和谐电网企业，是供电企业当前和今后的重要任务。     

分析电网调度存在的不安全因素及应对措施

电力调度安全管理工作是一项长期而艰巨的工作,是电力安全生产规范化管理的重要内容之一。搞好电力安全调度,必须认真提高调度员安全思想认识和业务素质,不断加强电力调度安全生产管理,同时要求调度员学好专业理论知识,遵循电网管理制度,多做反事故演习和事故预想,并坚持持之以恒,扎扎实实,不断深入研究等。     

电力客户用电安全管理评价体系的建立与应用

电力客户的安全可靠用电对供电企业的良性发展起着重要的作用。本文在梳理现状电力客户管理模式的基础上,提出建立电力客户用电安全体系的必要性和可行性,并试图通过明确用电安全评价类别、设置评价指标、确定评价标准、分配指标权重,构建评价体系,以量化电力客户用电安全评估结果,提高电力客户用电安全水平,同时实现供电企业差异化服务,提高服务效率,有效提升客户满意度。     

提高配网运行管理的思考

当前，随着社会经济的发展，以及电力改革的不断深入，电网日益扩大，电网运行管理工作发展成为了社会关注的特点问题，假如出现了管理不严密的情况，势必会导致电网运行缺陷的延迟处理，或者漏处理现象，进而对电网的安全运行构成威胁，使电力运营商的利益受到损害，本篇文章针对配网运行管理中常见的问题，提出了行之有效的配网运行管理措施。     

供电企业如何加强施工现场安全管理

随着国民经济和社会的快速发展以及人民生活水平的不断提高,全社会对安全、经济、优质用电的要求越来越高,电网安全管理的压力越来越大,电力生产安全显得尤为重要。文章论述供电企业如何加强施工现场安全管理。     

分析配电线路安全运行管理的个人之见

随着人们对电力的需求日益增长,提高配电网的安全运行水平应该成为电网工作中的一项重要任务。本文结合自己的工作经验,分析配电线路安全运行管理,提出了相应的配电线路安全运行管理措施。     

如何提升电网优质服务

本文主要阐述在电力行业中，通过严抓服务党和国家工作大局、电力客户、发电企业、社会发展，加强智能电网建设、实现资产优良、业绩优秀等一强三优四服务的政策，从而达到提升电网优质服务的升级换代新台阶。     

论电力调度自动化系统

<正>电力调度自动化系统在电网的实时监控、故障处理等方面发挥了极其的重要作用,它的应用彻底改变了传统的电网调度方法,是电网调度水平的一次全面革新,是稳定电力系统网络运行的重要保障。电力调度自动化系统的主要功能包括:数据采集、信息处理、统计计算、遥控、报警处理、安全管理、实时数据库管理、历史库管理、历史趋势、报表生成与打印、画面编辑与显示、浏览、多媒体语音报警、事件顺序记录、事故追忆、调度员培训模拟等。以计算机为核心的电网监控调度自动化系统的基本结构按其功能可分为以下四个系统:     

基于安全原则的电网调度运行管理

电网调度,主要任务是优化配置电力资源,保证电网发、输、供电的安全性和可靠性,满足社会经济和人们生活需求。我国电网调度运行工作比较复杂且专业性强,在实际工作中由于缺乏规范性和科学性,加上人为因素的影响,常出现安全事故,给人们的生命财产安全带来威胁。因此在电网调度运行中实行安全管理是十分必要且迫切的。本文就此分析了我国电网调度运行安全管理现状,并重点分析了基于安全原则的电网调度运行管理方法。     

电力配网技术改造现状及网络优化策略研究

随着经济社会的发展,居民对生活质量的要求逐渐提高,用电安全问题也越来越受到民众的重视,提高民众用电质量和保证用电安全稳定性的工作也提上了日程。为了满足客户对用电的高要求,相关企业和单位对电力配网技术开展升级改造工作,从而使得客户能够安全用电。但在改造电网的过程中,往往会出现一些干扰因素,因此,电力配网的技术改造仍需进一步优化。     

台商特色供电服务管理

随着能源市场竞争逐步加剧，以客户为中心，深化客户关系管理，提高客户的满意度及忠诚度，提升客户价值，努力开拓电力市场和提升供电优质服务品牌，已成为事关电力企业生存和发展的关键问题。本文介绍了台商特色服务的背景、电力客户关系管理的内涵，全面阐述了泉州电业局台商客户特色服务解决方案的主要举措及成效，供营销管理的同行参考。     

关于农村用电安全管理的探讨

电网作为农村发展的重要基础措施，对农村经济发展、农民生活水平提高发挥重要作用。但是农村电网中存在的安全隐患不容忽视。本文将对农村用电安全管理中存在的问题进行分析，并提出加强用电安全管理的对策。     

电子监控在电网安全管理中的运用

电网安全管理是电网企业管理的核心内容，由于电网安全事故具有突发性、紧迫性等特点使电网的安全管理具有高难度性、复杂性等特点。笔者以交通“电子眼”为借鉴，认为在电网安全管理中推广电子监控系统，能够有效的避免电网安全事故的发生。     

浅议财产保险对电网企业的作用

如何增强电网公司抗风险、防大灾能力,确保网省电网高效、安全地运营,为电力客户提供优质的供电服务,保障电网企业经营目标的实现,选择财产保险是上策。     

智能电网形势下的电力营销优质服务策略

随着我国电力管理体制的不断深化改革,南方电网公司确定了以智能电网为目标的发展战略,以客户服务为中心的现代电力营销发展战略框架。在智能电网背景下的电力营销面临着新的机遇和挑战,本文立足于电力营销的发展现状,对智能电网形势下的电力营销特点进行了研究分析,并提出了面临新形势下的对策。