基于LFM模型的农产品供货商销售渠道忠诚度评价研究

农产品供货商受众多因素影响,因此在销售渠道选择上有较大的自由度.为了对农产品供货商提出更加精准有效的管理对策,提升渠道型企业的市场份额及其盈利能力.选取特色农产品鲜切花拍卖市场中590个供货商作为研究样本,基于传统客户忠诚度RFM模型构建了渠道忠诚度评价模型——LFM模型,对供货商渠道忠诚度进行评价并分类管理研究.结果显示:LFM模型实证结果与拍卖市场业务统计具有高度相符性,能够有效地反映供货商渠道忠诚度水平;根据渠道忠诚度评分进行K-means聚类,将样本供货商分成成长型客户、黄金型客户、忠诚型客户和低价值型客户4类.建议:为成长型客户制定服务措施和提供资金支持促成长,为黄金型客户安排专人服务和奖励措施保维持,为忠诚型客户提供佣金优惠增信任,为低价值型客户促进联合体构建壮实力.     

银行外汇业务审核行为经济分析及制度控制

为克服外汇管理信息不对称的局限,外汇局不断下放外汇业务审核权限给商业银行,而商业银行的审核行为与为客户提供服务之间存在一定的利益冲突,造成部分银行出现规避外汇管理法规,协助客户违规的现象,从而损害了外汇管理法规的权威性,阻碍了国家宏观监管目标的实现。本文通过对银行履行审核义务进行成本一收益分析,在此基础上,提炼出决定银行履行外汇业务审核义务的要素,初步制作制度控制模型,并相应地提出强化银行履行外汇业务审核义务的措施。     

商业银行零售网点转型的思考

中国零售银行业务迅速发展且前景良好,由于银行客户对于网点渠道的偏好,使得银行网点目前仍是商业银行最重要的营销渠道.而日益激烈的行业竞争,客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率的低下等因素迫切要求商业银行对现有网点进行转型.文章从我国零售银行业务发展现状出发,分析了我国商业银行零售网点转型的必然性,介绍了部分商业银行推进网点转型的主要举措,并从业务、客户、服务、员工四个转型角度提出进一步推进银行零售网点转型的建议.     

基于物流投资补偿的双渠道供应链激励机制研究

基于物流投资补偿,研究分析了电子商务环境下双渠道供应链中制造商和零售商的最优策略问题,构建了Stackelberg博弈模型;同时考虑零售商进行物流系统投资以降低物流成本,以及制造商对零售商实施物流投资补偿激励的供应链模型。研究证明,补偿激励机制实现了制造商和零售商双方收益的Pareto改进,并改善了消费者福利。     

废旧手机双回收渠道合作的演化博弈分析

本文认为,正规回收渠道和非正规回收渠道的合作可以对废旧手机进行有效处置,为国家创造经济效益、安全效益和环境效益。为探讨这两者合作的有效机制,本文运用合作演化博弈理论构建了双方的演化博弈模型,研究超额收益、合作成本、政府补贴,以及各要素分配比例对双方合作意愿的影响机制。运用MATLAB软件进行数值仿真,研究结果表明：超额收益与合作的概率呈现正相关关系;合作成本与合作概率呈现负相关关系;存在一个合理的超额收益分摊比例使得双方合作概率最大;合作成本和政府补贴分摊比例,以及政府补贴在超额收益和合作成本处于不同的分配比例区间对合作概率有着不同的影响。     

信贷风险管理的区间数参数模型及其应用

针对商业银行的风险与收益的不确定性,建立了基于区间数的参数规划模型。银行通过选择风险损失参数α,应用该模型即可确定出在风险/收益均衡状态下,不同风险信贷项目的最优组合投放权重,获得既定风险下的最大收益。最后,给出的算例表明了该方法对商业银行的信贷风险管理具有较强的应用价值。     

银行往来关系与企业融资约束——基于中国民营上市公司的经验证据

银行往来关系是一种可为银行及其客户带来收益的超越单纯金融交易的密切关系。银行往来关系会给公司带来相应的价值和成本。选取中国民营上市公司作为研究样本,采用现金-现金流模型实证检验银行往来关系与企业融资约束的关系,结果表明银行往来关系能够有效地缓解民营上市公司的融资约束。进一步的研究发现,银行往来关系对企业融资约束缓解作用在金融危机后以及中小民营上市公司表现更为显著。因此,基于当前我国银行往来关系与企业融资现状,相关部门应大力开拓和扶持多种投融资渠道,积极建立银行往来关系,发展合法的非国有金融机构,由此改善我国企业融资环境,促进中小企业发展。     

基于客户关系的商业银行贷款定价研究

从我国商业银行现有定价能力入题,在借鉴西方商业银行帐户利润分析理论的基础上,提出我国商业银行的贷款定价模型———客户关系定价模型。此模型从银行和客户的整体关系入手,分析了客户给商业银行带来的包括贷款利息在内的总收入的构成以及银行为客户提供服务的总成本计算,以此为基础来确定贷款价格。     

渠道管理:提升国有商业银行核心竞争力的重要途径

网络经济的发展造就了市场和客户对商业银行服务的新需求,国有商业银行站在崭新的历史起点,如何借助渠道管理,加快提升核心竞争力,成为其面临的主要挑战。商业银行通过明确客户渠道的归属、明确渠道重点运营的业务、明确网点渠道战略、明确电子渠道战略和明确客户经理渠道战略,可以强化渠道资源的优势,全面提升金融服务能力、金融创新能力和持续盈利能力,显著提高核心竞争力。     

货币政策与银行风险特征：来自中国银行业的证据

为验证货币政策风险承担渠道在中国的存在性和有效性,通过运用中国33家商业银行2001至2010年的年度数据对货币政策与银行风险关系进行了实证研究。研究发现,用银行脆弱性衡量的银行风险与以银行间同业拆借利率、一年期定期存款利率和法定存款准备金率衡量的货币政策之间存在负相关关系,其中法定存款准备金率变化对银行风险的影响最为显著。表明货币政策传导的风险承担渠道在中国存在,监管当局在制定货币政策时需同时加强银行风险行为监管。