“时间储蓄”规范社区志愿服务

北京市东城区的社区志愿服务始于1990年。20多年来，东城区的社区志愿服务工作以建设高素质、多层次、相对稳定的社区志愿者队伍为依托，以打造有品牌、具特色、内容丰富的志愿服务项目为载体，以建l立职责清、规则明、规范健全的工作机制为保障，在不断加强组织建设、完善运行机制、实施规范管理的基础上，全力推行社区志愿者网上招募、注册、“时间储蓄”等制度，探索社区志愿服务记录制度建设，逐步构建起组织网络健全、注册志愿者充足、服务项目齐全、激励措施到位、运行机制完善的社区志愿服务体系。     

天津社区工作者向专业化社工转变

日前，天津市委办公厅下发《关于加强和创新社区居民委员会工作的意见》（下称《意见》），对社区工作者逐步向职业化、专业化社工转变提出了明确要求。《意见》指出，在公开招聘社区专职工作人员时，优先录用具有社会工作专业资格的人员；新入职的社区工作者，要在两年内取得社会工作员以上资格；现有45周岁以下的社区工作者，要在3年内取得社工资格，并作为续聘的主要依据。《意见》还提出要支持培育社会组织，积极引导各种社会组织通过政府购买服务等途径参与社区管理和服务；大力推进社区志愿者注册制度，推动社区社会管理创新，实现社区、社会组织和社会工作“三社联动”。     

与灾区人民共建美好“心家园”

成都“心家园·社工”团队成立于2008年9月，由四川灾区志愿者但小莉、张小红、罗钊、尹立、李荣明等人组建。我们的服务宗旨是“以心为本、关爱生命、服务社会”；工作模式是“学校一家庭一社区”和“心理援助＋社工服务”。我们充分利用学校、家庭、社区的各种资源进行协同运作，形成学校教育、家庭和谐、社区文明三方面的有机结合，与灾区人民共建美好“心家家园”。     

社区服务“萝岗模式”的研究与思考

近年来，广州市萝岗区“以转移职能为突破、以购买公共服务为途径、以社会组织为抓手、以家庭服务中心为平台以外、展服务为手段、以契约管理为依托、以考核评估为尺度、以专业社工为骨干：以社区义工为补充”，初步形成了“多中心、多元化参与”的社区服务供给模式。     

龙南县“三模式”

近日，江西省龙南县县委、县政府深入到龙南镇金都社区调研社区居家养老服务中心点建设。调研明确，龙南县养老服务体系的建设要分三种模式：一是依托社区居家养老服务点的建设，二是扩展社会福利院的建设，三是发展老年公寓园林式、宾馆式的建设。以全方位、     

艮务老干部的“五四”工作法

邱静，桃花坞街道养育巷社区党委书记兼居委会主任，2003年进入平江区社区工作者队伍。在服务社区70多名离休老干部过程中，邱静采用“五四”工作法，即“五必访四引导”。     

发展民办养老机构 完善为老服务体系

近几年我国大力推进养老服务社会化、努力构筑以居家养老为基础、社区照料为依托、机构养老为补充的养老服务体系，这给民办养老机构带来了历史性的机遇，但目前民办养老机构薄弱，远远满足不了社会养老需求，存在着“三少”、“四个不足”，建议加大“五个力度”。     

北京东城区关注老年人的精神关怀

北京市东城区积极落实北京市“九养”政策，将精神关怀作为重点工作之一，紧紧围绕老年人、残疾人的精神服务需求，组织动员社会力量，按照政府购买服务和志愿服务相结合、专业服务和日常关怀相结合的原则，实施“1113”精神关怀工程，即搭建1个精神关怀服务平台；引入1批专业心理咨询服务机构；街道层面建立1个心理健康咨询站；培育由社区心理健康辅导员、社区志愿者、养老（助残）员组成的3支专、群结合的服务队伍，建立了覆盖全区的养老（助残）精神关怀服务体系，为老年人和残疾人提供精神慰藉和心理咨询服务。     

“四就近”彰显社区服务特色——赤峰市红山区昭乌达社区认真落实离退休干部社会待遇

赤峰市红山区站前街道昭乌达社区，是一个建立早、规模大、人口多、老干部多的社区。从2006年5月以来，社区始终按照市、区的要求，为推进“立足家庭、依托社区”的新型居家养老模式，落实离退休干部“社会待遇”，结合社区实际情况进行了积极探索，做了大量工作，在实现离退休干部“四就近”的目标要求方面彰显了社区服务特色，值得各地学习和借鉴。     

“8＋1＋X”居家养老服务模式

南京市玄武区按照“城区老龄工作社区化、社区老龄工作社会化”的工作思路，从落实科学发展观、构建和谐社会的高度来谋划居家养老服务社会化发展，全区养老服务社会化体系日益完善，形成了玄武特色的“8＋1＋X”居家养老服务模式。其中“8”为：投资主体多元化、运作方式实体化、公共服务项目化、服务队伍专业化、义工服务星级化、购买服务规范化、评估管理标准化、供求关系信息化；“1”为：老人的幸福指数；“X”为：社区实体为老人提供的各类服务。     

北京的“三社联动”是如何做的

探索“三社联动”服务机制是创新民政社会治理方式、提升民政社会治理能力的一项具体工作安排和实际行动.2013年5月开始,北京市民政局在北京市朝阳区将台地区办事处和东风地区办事处组织开展“三社联动”试点工作.试点地区坚持“政府主导、专业承接、项目运作、整体联动”工作思路,以政府统筹为重点,以联席会议为平台,以项目化运作为手段,以调研为基础,以居民需求为导向,大力协调整合资源,就地转型、培育发展多样化的社会组织,培养社会工作人才队伍,推动政府购买社会组织服务、出台社会工作政策、建立联动制度,开展覆盖老年人、特殊人群、青少年、城市流动人口等多个群体的社会工作重点服务项目,初步形成了颇具特色的“三社联动”服务模式,推动了基层社区和谐社会建设.     

加大“五个力度”解决民办养老机构“三少”、“四个不足”——对湖北省襄阳市民办养老机构建设的调查与思考

民办养老机构是养老服务体系建设的重要组成部分,发展潜力、后劲、空间巨大,具有不可替代的重要作用.随着我国大力推进养老服务社会化,努力构筑以居家养老为基础、社区照料为依托、机构养老为补充的养老服务体系,给民办养老机构带来了历史性的机遇.据调查,近年来,湖北省襄阳市民办养老机构有了长足发展,全市民办养老机构已达36家,拥有床位1350张,但按照养老服务社会化的要求,远远满足不了社会养老需求,还存在着“三少”、“四个不足”的现状和问题,建议加大“五个力度”,为推进养老服务社会化发挥重要支撑作用.     

南京市全面启动“敬老月”活动

为迎接“敬老月”的到来，江苏省南京市老龄委专门召开会议，部署“敬老月”活动安排。“敬老月”期间，南京市老龄办将联合有关市老龄委成员单位、社会各界共同组织开展以下活动：举办南京市“敬老月”暨第十届社区老年文化艺术节启动仪式；举办南京市第十届社区老年文化艺术节；     

推行“四四制”服务模式 不断开创社区离退休干部工作新局面

唐山市丰南区新华社区现辖17个生活小区，有居民1846户，共4175人，其中离退休干部198名。近年来，该社区以“构建和谐社区”为主线，在离退休干部“四就近”工作中全面推行“四四制”，即开展四项活动、落实四项措施、服务四个上门、运行四个到位的服务模式，     

励精图治求发展不辱使命树形象——新乐市交警大队“学守树”活动纪实

自“学条令、守纪律、树形象”活动开展以来，新乐市交警大队按照上级公安机关“学、守、树”活动的具体要求和部署，以打造文明窗口、真诚服务群众、树立良好形象为目的，扎实推进各项工作的开展。一是领导高度重视；二是塑造整体形象；三是狠抓内务管理；四是加强督导，征求意见。     

“金色夕阳”：探索政社合作的为老服务模式

2008年3月，“金色夕阳”项目采用政府购买服务的方式，引入社会工作者深入社区，运用专业理念和方法开展各类为老服务项目，致力于提供人性化、个性化、多样化的服务，提升社区精神文化生活．促进社区和谐共融。     

赤峰市从十个方面为离退休干部提供优质服务

内蒙古党委老干部局部署全区利用社区资源开展离退休干部“四位一体”网络服务，赤峰市委利用街道、社区现有资源，发挥自身优势，从十个方面为离退休干部提供优质服务。一是文体娱乐服务。 依托社区资源，组织吸引行动方便的离退休干部走出家门，就近到社区参加各种文体娱乐活动，极大地满足了老年朋友的文化娱乐需求。 二是生活照料服务。对患病、足不出户、生活不能自理的离退休干部，社区采取灵活的服务方式，通过组织志愿者提供一些有偿或无偿服务。全市现有志愿者1471人。     

将“三社联动”机制落到社区——郑州市金水区国泰花园社区服务中心“三社联动”机制探索

河南省郑州市金水区国泰花园社区服务中心(以下简称中心)成立于2014年1月,是金水区民政局通过购买社工服务项目的形式,联合北林路街道办事处共同打造的综合性社区服务平台,由金水区彩虹社会工作服务中心运营管理.中心采取“政府主导,社区监管,民间运作”的模式,为社区居民尤其是特殊困难群体提供多领域、综合性的专业服务.中心自成立之初,就致力于“三社联动”工作机制的探索,促使社区社会组织协同社工参与社区建设和自我管理,开展居民互助服务.     

济南市历下区“六化”推进社会工作服务

为深入推进社会工作服务，山东省济南市历下区不断开拓创新，探索建立了“以民生工作为引领，以社区为平台，以社工组织为载体，以社工人才为支撑”的工作模式，目前，有57名专职社工在区民政系统、社区等领域开展专业化服务。     

浙江省文成县创新“1＋3”模式推进社工人才继续教育

近年来,随着温州市城乡统筹综合改革的深入推进,作为一方试验田的浙江省温州市文成县通过跨地域合并,组建了一批农村新社区,并在“温州民政综合改革试验区”创建之际,依托社区、社会组织、社工“三社联动”,有效提升社区服务水平,构筑了一幅幸福美好的农村发展新图景。为着力突破社工人才的瓶颈性制约,文成县探索实施“1＋3”模式,全面铺开社工人才继续教育,为社区社会治理创新提供了专业人才保障。