国外知名企业管理有奇招

麦当劳：走动管理麦当劳快餐店创始人雷·克罗克不喜欢整天坐在办公室里,大部分工作时间都在“走动管理”上,即经常到所有各公司、部门走一走、看一看、听一听、问一问。麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机,克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门经理有严重的官僚主义,习惯躺在舒适的椅背上指手划脚,把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出一个“奇招”：将所有经理的椅子靠背锯掉。开始时很多人骂克罗克是个疯子,     

整合型新协作模式

“现如今绝大多数企业采取的都是经理直面总裁的一对一汇报模式，每位经理必须对自己管理的部门或市场区域负责，”INSEAD商学院全球技术与创新学科带头人伊夫·多兹教授如是说，“这样容易造成各部门在各自的市场区域内独立为政，就像旧时的男爵管理自己的封地一样。同时，这也严重阻碍了完整的组织价值体系的形成。”     

锯椅背的做法

克罗克是美国400名大企业家之一,被企业界誉为没有国界的“麦克唐纳帝国”的国王,他不喜欢整天坐在办公室里,正常有60％的工作时间在“走动管理”,一旦发现问题,立即着手加以解决,收效甚佳。有一段时间,麦克唐纳公司     

国外知名企业的管理绝活

现代经济已进入高速发展的时期,而经济发展主要依靠管理和技术这两个轮子。在国外,经济学家认为西方工业现代化是“三分靠技术,七分靠管理”。众多的企业通过改进管理、创新求实,成为世界知名企业。     

末位淘汰制:怎样用才正确

“绩效管理是每个人力资源经理的噩梦。”某公司人力资源部的李经理面对着各部门经理报上来的考评表自言自语。考评表上面堆积着对员工赞扬的话，部门经理们为了不得罪人，所有员工的评分不是优就是良。根据这些表格，根本无法得出哪些员工是优秀的，哪些是不合格的。如果按这样的成绩，公司的员工个个都能拿到最高的奖励，公司的业绩也早就飞黄腾达了。其实，李经理对公司业绩管理的问题已经思考良久了，他明白，最好的解决方案是在公司内推行末位淘汰制度。这样既能轻易解决部门经理草率对待考评的问题，也能解决公司一直很想做的事——建…     

集团公司经理阶层约束机制浅说

现代企业制度两权分离的结果，使得企业所有者能够或不得不通过委托经理阶层代理行使企业经营管理权，甚至一定的投资决策权。在实际运营操作中，股东不可能介人公司经营管理活动，董事会、监事会的作用相对有限，公司实际控制权落入了经理阶层手中，因此，如果说董事会、监事会仍以企业“守夜人”自居的话，那么这个“守夜人”不应该是睡着的“守夜人”。它应该睁大眼睛对经理阶层实施约束。1．经理市场约束经理市场是对经理阶层能力评价、监督和筛选的一种社会化机制，它给经理人员以不断晋升的可能和被取代的压力，对经理人员的实际能力…     

透过现象看本质——缩小企业预期和市场现状的距离

每到年底，企业都要选出一批辛苦了一年的先进个人、先进部门。与之相对的是，企业并没有客观地盘点自己的经营业绩，正视企业的亏损或存在的问题。脱离实际的企业决策使企业陷入经营困境；购买的咨询服务没有起到预期的效果；企业领导认为企业经营业绩不佳是基层经理和员工的执行问题；企业问题不断，依靠召开紧急会议的方式解决问题，已经无法取得进展；企业的业绩评估系统脱离企业的实际情况。针对上述问题，本期专题推出如下5篇文章：“透过现象看本质”想表达的是，企业家和经理应缩小企业预期和市场现状的距离，作出合理的投资决定；“企业购买咨询服务应注意什么”从咨询公司和企业客户的角度，帮助企业识别咨询公司和提升咨询项目的水平；“领导能力与执行能力的较量”提出，将经营业绩不佳归咎于基层经理和员工的企业领导需要反思自己的领导能力，而员工们则应反思自己在工作中的借口是否真正保证了公司的利益；“靠紧急会议解决问题的企业”会得不偿失，遭到困境时要多关注企业工作程序的合理性和公司经理的能力，使企业保持解决问题的信心；“员工业绩评估的缺陷”分析了企业内部不命题的业绩评估系统，提示企业家和经理要结合本公司的实际情况推行业绩评估系统，人力资源部要在实施过程中起     

经理交替模型与我国国有企业治理模式分析

我国国有企业的产权特征和管理特征与日、德两国的公司有类似的地方,国有企业拥有实现“共同治理”的产权和管理基础。文章借助“经理交替模型”,证明在共同治理模式下,我国国有企业治理特征有可能有效地限制经理人员的寻租行为,但由于存在“新老三会”两套权力系统的冲突问题,使得企业内存在“强势经理”,其寻租行为会导致企业治理问题的恶化。     

关于项目质量管理的几点思考

靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展，是企业生存和发展的生命链。对于建筑施工企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被公司各级领导所认同，“内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜”，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用，建筑市场的竞争已转化为工程质量的竞争。而工程质量形成于施工项目，是公司的窗口，因此抓工程质量必须从施工项目抓起。而项目质量管理是公司质量管理的基础，也是公司深化管理的一项重要内容。     

知识主管:企业管理的热门话题

<正> 近年来,国外许多著名企业出现了一批高级经理,专门负责公司的知识开发、利用和管理工作。各公司对他们头衔的称呼各不相同,或“知识主管”或“智力资本主管”、“智力资产主管”。这些企业实行知识管理后获得了良好的经济效益,从而引起了企业界与经济理论界的广泛关注,有人誉之为“一场新的管理革命”。知识主管也成为企业管理的一个热门话题。     

保险业：4招反“挖角”

整个行业优秀人才严重匮乏,要使核心人才不被对手抢走,HR经理可要大费脑筋急速扩张的保险业正在经历着由此带来的痛苦——优秀人才的严重匮乏与公司规模之间的矛盾不断加剧。为了在短期“弥合”这种缺陷,很多公司或亲自出马,或聘请猎头四面出击,瞄准本行业领导企业或竞争对手的核心员工下手“挖角”。这着实为HR经理们出了道     

“自己的钱自己爱惜”——家族公司五大成功因素

<正> 在企业的经营管理条件中,把一些一般性的东西,如杰出的CEO,“六个西格马”管理方法和最新的技术撇在一边,一个公司所能有的最大的战略优势,可能应该是“血统”——即家族关系。《商业周刊》在美国公司中发现了一个令人吃惊的比例——有177家公司,占标准普尔500家公司的三分之一,是由公司的创立者或他们的家族成员掌管的。在大多数情况下,这些人担任董事或资深经理。而这些公司在标准普尔500家公司中的表现,大多好于非家族公司。     

苗连生：向光伏暴利开炮

每天清晨，英利集团董事长苗连生只要没有出差就会和公司十几位中层以上的经理站在各厂区门口列队迎接员工上班，与员工互问一声“早上好”，风雨无阻。     

寻找企业家的精神家园

八十年代有个流传很广的笑话,说北京王府井大街有个广告牌掉下来,砸到五个人,其中四个是总经理,还有一个是总经理助理。那是全民经商的年代,满街都是经理、厂长。然而几年之后,这些人里又有几个成为真正的企业家呢?那些活得十分滋润的绝顶精明的商人、那些财大气粗的老板,他们出入歌厅、桑拿,开着“大奔”,带着“小蜜”,那不是企业家,充其量只是一位“大款”而已。管理大师彼得·德鲁克说过,企业家是厂长经理中少数出类拔萃的人物,不是所有的厂长经理都是企业家。     

广东战略与管理研究会在穗成立

广东战略与管理研究会在穗成立２月２８日，广东战略与管理研究会在穗召开成立大会，此举意味着走在中国改革开放最前沿的广东省也有了战略与管理研究的专门机构。参加广东战略与管理研究会成立大会的有近百位广东省党、政、经各部门的官员和大公司大企业的经理。广东省副...     

不妨学学民营企业的“民主集中制”

一位知名的民营企业家介绍他如何进行企业决策时，举了一个例子：他的企业经营各类产业。而各产业部的经理都有自己在经营这一行业的专长。在企业进行重大决策前都要请这些经理共同参与，如对桌处房产开发作可行性决策时，召开各部门的经理进行共同研究。作为企业的“一把手”事先不定调子，让分管其它行业的部门经理提出意见，然后请房产部负责人解答大家提出的疑惑，并对各位经理提出的而事先没有想到的内容进行补充完善。如果大家听后觉到可行。作为企业主要负责人就决定上。不行他就不上了，或者请房产部经理再使出第二套方案来讨论。结果这些决策取得成功。拿现时的话来说，该决策成功的经验是较好地贯彻了“民主集中制”的原则。既有“民主”又有“集中”的权力实际上是由企业中分管这一产业最优秀的人来掌握，因为他们“懂行”。最有发言权，而作为企业的负责人的最后决策主要是听从这些“懂行”人的意见而已。     

太太式培训

<正>所谓“太太式培训”,就是培训经理和销售经理像太太一样不断地在销售新人耳边唠叨、鼓励,让新人形成良好的销售习惯,从而使销售培训最终发挥作用。培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能,销售经理承担教练和管理职能。“太太式培训”分三个阶段,第一阶段：为期三周的集中培训。邀请专家讲解销售的流程和技巧,并请有经验的销售人员介绍经验；第二阶段：每周末召开会议,销售经理和培训经理共同检查新人上周的工作进度,讨论工作心得,分析新的销售机会,制定下周销售计划,讨论新人的成长和职业生涯规划；第三阶段：“太太”在实际工作中随时指导新人运用销售技巧,及时鼓励新人、有效管理新人,提高销售新人的业绩。     

以文化建设促科学发展从而提升企业核心竞争力

小企业靠人管理，中企业靠制度管理，大企业靠文化管理，但企业想要真正实现从制度管理向文化管理的转型，就必须以文化建设促科学发展。那么究竟该从何着手，如何实施？至关重要的是要以加大宣传力度和加强企业文化建设为重点，以打造企业品牌为核心，从“高度、深度、广度”三方面进一步巩固和提高企业文化建设水平，打造优秀企业文化，全面构建企业文化体系，以公司品牌塑造来优化企业发展环境，从而提升企业文化核心竞争力。     

雷蒙&#183;克罗克：恒心是万能的

若单就某一家店而言,你很难把麦当劳和“世界最大的饭店“联系起来,但你可以想象一下,把麦当劳全球近2万家店集中在一块,会有多么壮观!同样,你可能以为开办这么一家超级大店需要无比深厚的背景和资金,但不少人都知道,创始人雷蒙克罗克其实是一个因家境贫困少年休学的孩子,而这个“没有文化“的“小子“居然凭借自己巨大的恒心一间一间地、艰难地撑起了今天的麦当劳王国。克罗克在美国是家喻户晓的传奇式人物,已成为今天创业者的榜样,麦当劳更成为美国文化的象征。克罗克不仅引领了一场商业革命,更掀起了一场饮食文化上的风暴。可是,谁曾想到当初克罗克创业时有多么艰难!     

县域工业企业建立现代企业制度浅探

县域工业企业诞生、发育、成长在中国特殊的历史条件下,今天要谋求发展,仍需靠中国特色的“土壤和环境”,即建立中国特色的现代企业制度。是否可用“企业管理规范化、企业资本多元化、企业经理职业化”为途径来探索建立县域工业企业现代企业制度的途径呢？ 一、企业管理规范