买方市场下的生意经

学点"反求行销" 如今许多企业家都有这样的感受:生意太难做了,顾客太挑剔了,赚钱的买卖太难找了.这是客观事实.因为以过剩为标志的买方市场的到来,使消费者因市场极度繁荣而眼花缭乱,再加上各种商品在技术、质量、价格等要素上的同质化,从而变得越来越挑剔起来.     

决策者说

我去台湾拜访郭台铭，我进他的会议室不到三分钟，一个开场白就把他给挑起来了，我告诉他今天不是向他招商，而是给他一单生意。招商不是一个地方政府求着企业的行为。而是一个互惠的概念。我们也得到一个经验：不要“筑巢引凤”，而要“量体批巢”。从前筑巢的模式是先做一个“巢”，“凤”来不来也不知道。     

球队品牌打造的中国式思考——经营管理篇

一个球队的立市之本,便是球员在球场内所表现出来的专业水准,这便如同市场上的产品,如果品质下降就会被消费者抛弃、被市场淘汰。就像皇马一样,正因为其产品力的下降而面临品牌缩水。因此,要像管理企业一样去管理球队。球场如商场,球队如企业。以管理企业的方式管理球队是国外一流球队的不二法则。在韩国的足球史上,希丁克是一个重要的名字。他在接手韩国足球队18个月之后,把韩国队带进世界杯4强,实现了韩国人48年未曾实现的梦想。韩国人称赞希丁克在比赛中以“出奇的用兵和卓越的战术为我们赢得了期望的胜利”。一份题为《希丁克领导才能的…     

商人的墓地

有一位商人,他最早是子承父业做珠宝生意的,可是他缺乏父亲对珠宝行业的明察秋毫,没过几年,就把父亲交给他的全城最大的珠宝商场赔光了。 他以为自己不是缺乏经商的才干,而是珠宝行业投资太大,技术性太强,风险太大。他决定改行做服装商。他认为服装行业周期     

“只取一瓢”

在“WTO,狼来了”的呼声中,某些企业是越来越喜欢做大生意了。笔者的一个朋友,在前两年房地产难做时,竟在惠州痛快赚了一小笔,于是邀另一个投资商加盟,试图把小做大,结果在上海给套住了。在其钱声鼎沸时,他骄傲地对一位开霓虹灯装饰公司的哥们说:“整天靠锤几个铜钉铁铆,能赚几个钱?”可是今天,那位“弱水三千,我取一瓢”的后者倒是进入了企业家的行列,而做大生意的仁兄却金盆洗手,回他的经贸委去了。     

驯“马”

⒈小马出生在生意世家,承袭了一身的“生意眼”,进厂不久就从车间调到了市场部。⒉小马干营销,半年就上了手,一年下来就游刃有余,业务越做越好,受到的表扬也越来越多。慢慢地他“翘起了尾巴”,时不时卖点儿小关子。⒊一次,他私自将货款借给他的一个朋友。事发后,他虽立刻将货款交到财务科,但思想上还是认为货款借用几天没有什么大不了的。挺牛的。⒍让他感悟最深的是车间员工任劳任怨的工作精神。小马深情地说:“在车间劳动拿营销承包任务工资,我问心有愧。与车间的兄弟们相比,我没有理由不把营销工作干好。”⒋我把他叫到办公室,对他说:“…     

粗人为何受欢迎

清朝官场有一种习惯，长官对属下如果太客气，就表示不把他当自己人。反而挨骂越多的，越会成为红人。自李鸿章以来，这就成了莫名其妙的惯例。李大人嘴中的“贼娘的好好干”，便等于“慰勉有加”的口头语。     

经营“短缺”资源——盯住服务、关注、信誉三大行销焦点你准赢

当今市场上最短缺什么 ?有人说 ,最短缺利润高的热门生意 ;还有人说 ,最短缺打开市场的广告促销所需的巨额投入资金。事实并非如此 ,因为他们仅仅注意了那些暴利买卖 ,只是过度看重了诸如广告投入最大、促销活动最频繁和产品低价抛售等有形营销资源的经营 ,而忽略了当今市场上更有价值的“短缺” :服务品质、关注效应、信用声誉这三大无形行销资源的经营。什么是“无形资源” ?老子曰 :“天下万物皆有道 ,道生一、一生二、二生三、三生无限 ,无中生有 ,道亦无形”。眼下市场上的这个“无形资源” ,即指最短缺的服务、关注、信誉三大行销资源…     

论反求工程法与目标管理在企业管理中的应用

本文阐速了“反求工程法”的基本概念和原理,采用“反求工程法”确定企业各项目标,然后采用“目标管理法”对企业的经营活动进行全方位、全过程的动态管理,以达到预期的目标.     

品尝“现在”

正我很怕请两种人吃饭:第一种是太"安贫"的人。请他吃一顿比较好的饭,他就会为了表示自己十分节俭,在餐厅里用所有人都听得见的声音说:"天呐!这是什么杀人的价钱?拜托,把钱折现给我算了,我自己到菜市场买一把菜炒一炒……"一番好意,成了罪行。另一种是太"恋旧"的人。他不是存心挑剔,他只是随时想告诉你他有品位。请他吃日本料理,他一定会告诉你哪一家比这家更好吃。他不断地把     

三轮车夫的引资梦

<正>何明,男,22岁,小学文凭。职业:三轮车夫。工作年限:2年。工作地点:成都。两年如“骆驼祥子”般勤勤恳恳的工作让何明悟出了一个道理:如今已不再是“祥子”的时代,他想引进外资,用老外的钱壮大三轮车事业。五元钱的财富梦何明有一个习惯,没有生意的时候就喜欢去露天茶座要一碗五元的盖碗茶喝喝,尽管这是他拉一位客人的所有收入。何明说,这是为了收集信息。此前,何明一直在思考着怎么壮     

企业营销活动七忌

<正> 时下,在现实营销业务活动中,时常发现企业的一些推销员、采购员等,在对营销行动的目的、手段、方式、语言等方面还存有问题,若不及时加以克服和解决,无疑抑制着企业营销活动开展。笔者认为,搞好企业营销活动应切忌七个方面的问题: 一忌:“有利就图”。主要表现是一些企业把每一次营销活动都得建立在有利就图的基础上,譬如,亏本生意不谈,无利生意不做,薄利生意不搞,无偿支援不干等等。诚     

经营与文化

几年前在研究企业文化问题时，从什么地方看到一篇谈论经商与文化的文章。说“生意”的词意可有两种解释：一是指“做买卖”，即商业经营，象摆摊设点、沿街叫卖、坐铺掌柜、挟包公关、炒股放债等等，都叫作“生意”；另一则是指“生机”、“生气”、“生命的活力”、“生命的意趣”等等。如雪中红梅、雨后春笋。鹰击长空、鱼翔浅底、初生牛犊。M’＼少女，都可说是生意盎然的象征。当然曾想到，企业经营活动，如果能够灌注进人类精神和情感的生机、生气、意趣、意绪，把“生意”的两种职能有机结合起来，经商办企业就可能成为一种艺术、一…     

看门人

在伦敦圣彼得教堂有一个默默无闻的看门人。一天,新来的牧师发现这个看门人一字不识,于是解雇了他。失去工作的看门人无奈之际,只好把仅有的一点积蓄投在生意上。不曾想到,生意做得特别好,这人发了一大笔财。靠着这些赚来的钱,买下一家店铺。经过几年的苦心经营,他的店铺不断扩张,最后成了远近闻名的成功企业家。有一天,一位银行家登门拜访该企业家,问他：“你不识字,就已经做得这么成功;假如你能写会读的话,简直不敢想象会怎样。”     

企业的领先之道--陈春花教授访谈录

去年有一本管理类的书卖得很火,那就是陈春花教授的《领先之道》。2001年度诺贝尔经济学奖得主迈克尔·斯宾塞博士对这本书做过很好的评价,他认为“本书不仅对中国企业的管理层会带来很大的兴趣,而且对那些越来越多地希望了解中国企业并与其从事生意往来的世界各国跨国公司来说也尤为重要”。不久前本刊记者采访了陈春花教授——     

CS行销战略——企业应付竞争的有效武器

<正> CS行销战略(Customer Satisfaction)也就是“顾客满意”战略。现代行销学把满足顾客的需要作为企业经营的第一要务。企业的全部经营活动都要从满足顾客的需要出发,以提供满足顾客需要的产品或服务为企业的责任和义务。 一般的行销战略,我们通常以4P来表示,即产品(Product)、价格(Price),地点(Place)及促销(Promotion)。有人把CS行销战略也归纳为4个P,即产品(Prodrct、人员(People)、过程(Process)和改进(Progress)。笔者认为,不管用什么方法表示,CS行销战略中最重要的就是要站在顾客的立场上考虑和解决问题,这样才能真正地满足顾客的需要。这一点说起来容     

从此陌生

奥斯丁说:"爱情太容易,要爱情延续一生一世,太难太难。"女作家虹影给补了一句说:"说难也真是难,其实也可以容易:只要做一个绝情女子"。     

我会自降薪水，让他心理平衡

这的确是个难题，太难了。如果这个问题能解决好，企业的很多问题都迎刃而解了。也正是这种企业“功臣”最容易出问题，出问题的最重要的原因，是心理不平衡。所以要解决这个问题，首先要解决他的心理问题。     

文化行销：品牌传播的最高境界

在国内营销界，“行销”和“事件”两个关键词总是关联起来的。不过，现在越来越多的商家正在谋求把“文化”和“行销”两个关键词对接，并以文化行销的方式来传播品牌。     

小幽默5则

跟在家一样妻子到监狱探望丈夫时问:“亲爱的,你在这里过得怎么样?”“就跟在家里一样:哪儿也不让出去,伙食也糟透了……”男女之别在一部新问世的侦探小说签售会上,读者纷纷询问作家:“为什么侦探小说一般都是男人写的?”“很简单,”作家答道,“因为女人从来不能把谁是凶手这样的秘密保守到小说的最后。”一张纸条有个犹太人看到地上有一张纸条,上面写着:“往地下挖5米,就会发现珍宝。”于是,他挖了5米深的坑,结果,又发现一张纸条,上面写着:“再往下挖10米,就会发现珍宝。”于是,他又挖了10米。最后,他又发现了一张纸条,上面写着:“这是一…