客人满意与员工满意

广东镇泰集团两万五千多名员工九成是外来人员。为解员工思乡之情，镇泰集团特意装了长途电话，订了几十个省、市的报纸建起阅报长廊。员工端午节有粽子吃，中秋节能吃上月饼，每逢节日他们都能感受到家庭的温馨。董事会还专门出资o000多万元为员J设立了救困基金和医疗基金……镇泰集团老板说：“员工是企业之本，我们企业努力的目标是‘客人满意，员工满意’。”让客人满意的现点我们已耳熟能详了。但一些企业片面强调让顾客满意，而忽视让员工满意，甚至不惜牺牲员工的自尊，侵害员工权益去换取客人“满意”，把客人满意与员工满意对立起…     

李克强答记者问现身说法讲故事

正和越南小店店主聊天"你的问题让我回想起去年访问东盟国家,比如到越南,我和越南领导人达成海上共同开发、陆上合作、金融合作三头并进的原则共识以后,也想听听民间的反应。我就晚上趁工作之余,到了一家小店,那个女店主当时就认出我了,她说欢迎中国客人来,我想这也是给她带来生意啊。我就问她你怎么看邻国的关系?她说还是和平友好吧。和平友好、和平共处,我想这是四     

买苹果

某局有赵、钱、孙、李四位局长. 一天,局里来了客人,赵局长负责接待.他对秘书小王说:"小王,去买几个苹果招待客人吧!"客人走后,赵局长对小王说:"苹果买得很好,又大又好吃,我吃了两个." 第二天,局里又来了客人,钱局长负责接待.他对秘书小王说:"小王,去买几个苹果招待客人吧!"小王刚要走,钱局长马上把小王叫住,说:"买苹果要到经一路和纬二路交叉口的那家水果店.那里的苹果有三种,你要买第二种,苹果又好吃价格又便宜."客人走后,钱局长对小王说:"苹果买得不错,是我交代的那一种."     

跳楼指数

赌场里有一种高手,他四处游走,专门注意那些已经守在同一架吃角子老虎机之前几个小时,却输多赢少的客人。 当那客人输光了手上的筹码,气得跳脚,终于自认倒霉,离开那架机器时,这高手就立刻取而代之。 令人吐血的是,常常前面的客人还走不到几步,突然听见背后的机器狂响,回头只见机器上的红灯直闪,他枯坐几个小时,赔下几百几千的那架吃角子老虎,居然正在狂吐钱币。 大捞一票的,正是那位高手。     

洪水有多大

局长办公室主任是40多岁的老许，办事员包括我、新来的大学生小李、几个年纪较大的同事。前些天，局长的母亲从外地千里迢迢来看局长，老许代表我们局长办公室的几个工作人员热情地请局长的母亲去吃海鲜，老太太一直住在内地的小城，从来没吃过海鲜，很是高兴。     

微语漫画

1一日八泡内蒙古某县城以温泉著称,这里分管外宣工作的副县长告诉记者,年底了,很多部门要过来参观考察、检查验收。有一天,他接待了十来批客人,大多数来的人都要体验一下当地的温泉,他一天陪洗了8次,整个人都快泡虚脱了。最后一次他都没有更换衣服,直接就在洗澡池子里等客人到来。"来的都是上级领导,不陪不行,接待拉近感情。"这位副县长无奈地说。此前,有记者在内蒙古一县级市调研,接待办一位负责人表示,当日他吃了四次     

注意人才的“保质期”

晏婴是春秋末期的齐国宰相，有一次晏婴正在家中吃饭，突然齐景公派人到晏婴家来了，他得知这位大臣还没有吃饭，便将自己的饭分出一半请客人吃。结果客人和他都没吃饱。使臣回府后，就把这件事告诉了齐景公。景公听后，十分感慨地说：“晏婴家里这样穷，我却一点也不知道，这是我的过错啊!”于是，便派人送一大笔钱给晏婴，让他作为招待宾客的费用。     

铺张宴请失救援

张宗昌在军阀中,是名声最差的一位,手下的军队没有纪律,比匪还匪,治理地方没有章法,明抢暗夺。但是,如果让跟他打过交道的狐朋狗友来评价,这个人简直好极了。好客,够朋友。吃他的饭,没问题;用他的钱,没问题;看上他的小老婆拐了走,绝不会追杀,下次见面,居然会忘了。哪怕初次相识,他老张有吃的,也就有你吃的。有他嫖的,也就有你嫖的,非常乐于和所有跟他视为朋友的人,分享女人。     

真不愿意陪客

正张平是镇办公室的文秘,说是文秘,有时还得协助主任负责一下镇里的接待工作。如其他乡镇一样,黄源镇也经常有客人。来的都是客,镇长热情好客是出了名的,差不多天天都要陪客人吃饭。说是吃饭,其实就是喝酒。镇长虽然酒量不小,可也架不住天天喝醉,即使没醉,也喝得身体不舒服,精神状态不好。所以,张平每次请镇长去陪客时,镇长总是说:"真不愿意陪客,这在外面酒店吃饭,哪有在食堂随便吃点自在!"然后一副极无奈的表情。张平对镇长那副无奈的表情印象很深。     

吃太凉反而易中暑

炎炎夏日，很多人喜欢喝上一杯冰镇饮料等冷饮来降温。其实，这只是一时的享受，热天吃冷饮反而易中暑。     

河之洲

纸篓该由谁倒空一只纸篓摆在教室门口,里面装满了各类零食的包装袋。我自己去倒了两次,第三次还打算那么去做,有一名同学替我去做了。他回到教室后对我说:“老师,校工应该做这件事,下次告诉她就行。”我说:“有那种必要吗?”立刻有同学回答:“有。如果我们总是替她做,她自己的责任心不是会慢慢松懈了吗?”我又反问:“是不是有一条纪律规定,不允许带吃的东西进入教室啊?”答:“有。但那纸篓不就成了多余之物?”于是,第三种看法产生了:“其实那一条纪律也应该改变一下,改成允许带吃的东西进入教室,但不允许在老师开始讲课的时候还继续吃。这样…     

天津双街置业集团有限公司简介

天津双街置业集团有限公司成立于2003年8月，注册资金5000万元，是在天津双街工业园区、天津双街农业科技有限公司、天津一通钢管有限公司、天津市双盈房地产开发有限公司、天津双盈物业管理有限公司、怡景湾海鲜大酒店等多家企业基础上组建而成的大型集体企业集团，是承载双街村经济发展的重要实体。秉承。开拓创新、求实进取、     

谁来埋单

有朋自远方来，不亦乐乎。但张三最怕的是远方的朋友来。张三是工薪阶层，每月还要供房款，房款一供完就所剩不多了，仅够每月的饭钱。如果来了朋友，吃顿饭没几百元钱下不了台。每次张三接手机一听外地来的朋友，就打哈哈，我在外地，下次一定盛请你。     

提高接待水平 服务发展大局

一、搞好接待树优良形象 来者都是客,接待无小事.搞好接待的过程,实际上就是让客人了解一个地方,展示城市良好形象的过程,通过搞好接待,让客人充分享受我们的文明成果,领受我们的热情大方,感受城市的文化底蕴,得到心情上的愉悦感、情感上的真实感、思想上的满足感,留下难以忘却的美好回忆.近年来,我们主要从三方面入手搞好接待,展示瑞金良好形象.     

父亲南怀瑾

正父亲一生都在忙碌。他不是废寝忘食般不顾自己的身体健康,相反,他有一套特定的用餐时间和习惯,而且多年以来一贯如此。父亲在大学堂时依然和从前一样,每天都不吃早餐,午餐只吃少许自家厨房炒的、略放些盐的花生米。每天晚上七点半则是父亲的"人民公社"几乎固定不变的用餐时间。其实,他真正吃的就只有这一餐。每到用餐的时候,宾客们就会自觉来到餐厅。会客的餐桌大,座位多,不用催促,也不必等待,客人来晚了加把     

吴官正忆梦

正几十年来,夜里常做梦,似乎"睡觉是为了做梦"。小时候做梦,常梦见自己饱吃了一餐红薯,梦中醒来,嘴仍在动,似有一种精神会餐的味道。初中时做梦,常于梦中哭起来,多因交不起伙食费,被勒令停学回家。高中时做梦,常梦见病中难熬,有时甚至梦见自己病死了,父母哭成泪人,惊醒后,余悸难消,心潮难平。大学时做梦,有时怪怪的,时值灾害之年,醒时饥来梦时吃,几乎每梦必"吃"。一次梦见下大雪,丰收了,吃得饱饱的,醒后,还用舌头舔嘴唇。还有一次梦见毕业后被分到北京饭店端盘子,客人吃过后,把剩下的残羹剩饭风卷残云般扫荡一番,饱饱吃了一顿,醒后仍似余味未消。     

抑制浪费有新招 吃不了多收钱

<正> 辽宁省瓦房店市意路源火锅城对用餐者如有剩饭菜现象,加收费用。 过去,这里浪费现象十分严重。有人为讲排场、摆阔气,明明知道吃不了,高档菜还是不停地叫。对此,店立下规矩“吃不了、加收钱”。客人来此用餐时,服务员小姐首先向     

请商,从来多是不对等

在机关日常接待中，往往讲究“对等”，即来的客人从事什么职业、分管什么工作、享受什么级别，接待的时候“对口”奉陪。由此一些人形成思维惯性，机械教条地把这种“对等”理念应运到请商引资中去，却犯了请商引资大忌。     

中央领导人的回乡故事

<正>习近平:夫妻双双回故地2015年2月13日,陕西省延安市延川县梁家河村来了一对特殊的客人——习近平彭丽媛夫妇。梁家河是习近平当年插队之地,是他挥洒了七年青春的第二故乡。2004年8月14日,时任浙江省委书记的习近平接受延安电视台《我是延安人》节目专访时回忆了在延安的插队岁月。习近平无所不谈:自己怎么学的抽烟;通沼气池被喷了满脸粪;几个月没有肉吃,有一回见了生肉直接吃。习近平称,我确实把自己     

"名片墙"与"活广告"

广西的雷先生开了一家饭店。一天,两位客人对雷先生说:“我们是做楼板吊运车生意的,留些名片给你,请你给来吃饭的客人介绍介绍,生意做成了,我们付给你中介费。”雷先生将名片贴到了墙上。说来也巧,几天后,一位客人吃饭时见到了这张名片,竟十分高兴。他抄下了名片上的地址和电话号码,一笔生意就这样做成了,雷先生也因此得到了300元业务费。后来,饭店墙壁上的名片越来越多,有的人甚至将其作为交友的途径。“名片墙”果然使饭店创出了自己的特色。冲着这面“名片墙”,越来越多的人成了饭店的常客。还有一家餐馆的经营手法十分独到。开业之初不…