秘书处理与领导关系“六要六忌”

大凡设秘书处、室、科乃至办公室的部门或单位,无不配置有秘书.由于秘书职责和工作范围,主要从属于、服务于领导工作,因此,对于任何一位秘书来说,从其上岗之日起,就应认真思考并在实际工作中正确处理好与领导的工作关系.进而言之,只要指导思想正确、处理问题方式方法得当,就能较好发挥秘书工作的参谋助手、协调沟通、上传下达作用.否则,秘书不仅很难胜任本职工作,而且还会给领导工作带来不便甚至是干扰,有损于领导的威信和形象.     

分析办公室秘书工作中的沟通技巧

秘书的岗位职责是琐碎且重要的,尤其是对领导工作及部门工作有着关键性的影响。就秘书来说,不但要求具备基本的专业知识和能力,还需懂得相应的沟通技巧。本人就沟通的准则、技能等房面论述了怎样提升秘书的沟通水平,进而增加秘书的工作速度。     

新形势下秘书文化的内涵—在高教秘书学会庆祝2012年秘书节座谈会上的讲话

秘书文化的定义应该包括:一是,秘书是文化的创造者、记录者、传播者;二是,秘书要懂历史,要有一定的文化底蕴,对事物要有一定的洞察力、辨别力、概括力、欣赏力;三是秘书文化是千百年来秘书精神的积淀.秘书是文化人,要有真才实学、真知灼见,有能力为领导做好辅助、协调、沟通等工作.     

什么样的领导决定什么样的秘书?

秘书跟领导的关系,应该像乐队中指挥与小提琴手的关系。领导是指挥,秘书是一个小提琴手,小提琴手要听领导指挥,但两者应该是纯粹的工作关系。     

什么样的领导决定什么样的秘书？

秘书跟领导的关系,应该像乐队中指挥与小提琴手的关系。领导是指挥,秘书是一个小提琴手,小提琴手要听领导指挥,但两者应该是纯粹的工作关系。     

浅谈秘书工作中的沟通技巧

在人际互动中,沟通无所不在.所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程.从某种意义上来说,沟通不但是一种职业技能,而且也是一种生存的方式.作为一名秘书,想要当好领导的助手,除了需具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通,也就是说要掌握沟通的诸多技巧并灵活运用,这样才是一个合格的秘书.     

高校办公室秘书工作中的沟通艺术

高校办公室秘书作办公室的重要人员,其重要任务是服务高校领导、教师、学生,在服务过程中办公室秘书不可避免地要与不同的人打交道,需要与不同类型的人进行沟通与交流。因此,高校办公室秘书要努力掌握沟通艺术,不断提升沟通能力,从而为有效开展高校办公室工作奠定基础。     

做秘书要处理好“五个关系”

正秘书是领导的左膀右臂,上传下达,左右沟通。一个优秀的秘书,在工作中不但是领导的"千里眼",更应该是领导的"顺风耳",做好参谋工作,就能为领导的决策提供重要智力和动力支持。作为一名秘书,在工作中应该处理好"五个关系"。一、优秀的秘书必须处理好学习与工作的关系没有天生的秘书。秘书的成长,需要在工作中经受磨炼,克服困难与挫折,不断在职场上成     

秘书与领导的沟通之道

实现秘书与领导的有效沟通，主要有以下几点：提高沟通意识；优化沟通方法；掌握沟通技巧。     

当领导之间有矛盾时——秘书职场应对策略之案例评析

案例：丁丽是某局局长的秘书,她是资深的老秘书了,深得局长的信任。因为工作的关系,她跟领导最近,经常向领导们请示汇报工作,所以局里领导们的事儿她最清楚。     

现代领导需要什么样的秘书

<正> 秘书工作的主要服务对象是领导,秘书的主要任务是为领导者提供及时有效的综合性公务辅助和服务。秘书与领导者配合的和谐程度和有效程度,决定着秘书工作的价值和效率,也不同程度地影响着领导工作的效率。秘书与领导在事业目标上保持一致,在工作上相互信任、配合默契,在感情上彼此沟通、相互理解,是搞好秘书工作的关键,对领     

企业危机沟通中的秘书工作

秘书因为比较了解企业运行的具体情况和领导风格，所以常常为组织危机沟通献计献策，或直接以企业发言人的身份来沟通协调上上下下、里里外外、方方面面的各种关系。危机中的组织是脆弱的，因此企业秘书的危机沟通策略必须得力合理。笔者试提出一些建议，以求教于同仁。     

勤学多思提素质 严谨细致做工作——做好秘书工作的几点体会

正秘书部门是一个单位承上启下、联系领导和群众的桥梁,是沟通左右、协调部门关系的纽带,是上传下达、保障政府机关正常运转的中枢。秘书工作千头万绪、纷繁复杂,对秘书人员的素质和能力有着特殊要求。笔者从事秘书工作已有8年时间,在工作中认识到只有多学习、勤思考,     

浅谈领导讲话录音的整理

在日常工作中，单位领导经常要在不同场合发表口头讲话，由于没有讲话稿，秘书在整理领导讲话录音时就比较困难。这就要求秘书先用录音设备将领导在不同会议上发言的内容录下来，再将口头语言转化为书面语言。领导的报告、讲话、发言往往体现着领导的工作思路，对本单位工作的安排和要求，关于单位一些问题的探讨等。秘书将领导讲话录音整理出来下发后，就可以为单位领导和下属机构之间的交流沟通搭建一个平台。秘书在整理领导讲话录音时要注意做到以下几点：     

秘书如何处理好与领导的关系

秘书作为领导的参谋和助手,经常处在领导的身边,与领导交往接触频繁.秘书与领导能否融洽、和谐地相处,是秘书人际关系中最重要、最直接也最现实的问题.因此,正确处理与领导的关系,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,也是秘书工作岗位对秘书人员的特殊要求.笔者结合近年来自身工作实践,对此谈谈个人的一些感受和看法.     

秘书人际交往中的三个误区

秘书作为领导的左右手，工作的协调者，无论是上传下达还是沟通协调，都需要与方方面面保持良好的人际关系。鉴于秘书工作的特殊性，初涉秘书岗位者，感到最困难的是处理人际关系，觉得神秘莫测、无所适从，往往陷入人际交往的误区。     

探讨办公室秘书工作中的沟通方式

在人与人的日常交往中,沟通是必不可少的一项技能。沟通指的是为一个既定目标,将信息、情感等在人际之间传递,最终完成协商的过程。从另一层面说,沟通不但是一项职业技能,还是一项生存方式。作为合资企业的办公室秘书,想要成为领导的得力助手,除了掌握熟练的专业知识外,还必须做好沟通的工作。为提高共同效果,办公室秘书须熟练掌握多种沟通方式,对待不同的对象采取不同的语言和方式,努力使自己成为一名优秀合格的秘书。     

秘书写作中应把握好两次“角色转换”

在社会生活中,每个人都扮演着不同的角色。角色不同,与他人交流沟通的方式方法、言谈举止也各有不同。而要想达到良好的传播、沟通效果,一是需要明确自己所扮演的角色,看看该说什么;二是需要站在对方的角度思考,想想该如何说。秘书人员在起草文稿时,要把握好两次“角色转换”:一是由秘书人员到组织(领导)的“角色转换”,二是由组织(领导)到读者或受众的“角色转换”。下面,结合自己的工作实践谈谈对这方面的认识。一、把握好由秘书人员到组织(领导)的“角色转换”,是秘书谋篇布局、动笔写作的重要前提。在影视表演中经常使用的一个词叫“入…     

谈秘书上传下达的艺术

秘书作为领导的参谋助手，在工作中起着上传下达、左右沟通的作用。秘书在上传下达时要讲究艺术性，特别留心以下几种情况：传达领导人之间的意见，传达领导人之间的评论，向领导汇报工作。无论遇到上述哪种情况，秘书都应具体问题具体分析，不能做简单的传声筒。秘书在上传下达时要慎重，语言要婉转，既要忠实原意又要适当过滤，以免引发不必要的误会。下面我们结合具体实例来一一分析。     

秘书言语得体六技巧

秘书作为领导的左右手，在一个组织中处于协调上下、沟通左右的枢纽位置。在接人待客、送走迎来的过程中，秘书不仅仅展示的是个人形象，还代表着组织的形象。秘书工作中．有一部分内容与言语密切相关，如向上级汇报情况、向下级传达命令、接打电话和接待来访客人等。在这些场合秘书的言语表达无不彰显秘书的素质涵养。