谈图书馆服务观念的淡化及其对策

近些年来,图书馆工作中读者服务观念有着明显的淡化。图书拒借率上升,到馆读者人数减少。尽管还有其它原因,但不能不承认图书馆工作人员服务观念的淡化正在影响和削弱着服务部门工作的开展。读者工作是以读者为对象,以馆藏书刊资料为手段,以藏书的使用为中心,通过外借、阅览、复制、宣传,阅读辅导及参考咨询等方式而开展的服务工作。读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿。分析、探究服务观念淡化及原因,寻找行之有效的对策,实为刻不容缓。 树立牢固的服务观念,在图书馆全部工作中处于十分重要的地位。流通部门是图书馆工作的前哨,工作人员服务观念如何,直接影响着读者工作的开展。与社会上一些服务部门情况大致相似,流通部门的工作人员服务观念日趋淡化。流通部门长期担负着库内整理和读者借     

我校图书馆改革尝试

我校从1978年12月由国务院批准为安阳师专以来,学校领导非常重视图书馆建设,到目前为止,藏书已达26万册,中外文期刊1063种,管理人员26名,馆舍1300平方米,学生阅览座位420个,教师阅览座位42个,静电复印机一台。84年初又进行了机构改革,健全了各级领导班子。现在,我校图书馆已成为全校图书资料情报中心,是教学和科学研究工作的重要组成部分。     

图书馆的综合服务与馆员综合服务能力的培养

一、综合服务是图书馆的发展方向图书馆是搜集、整理、保管、传播和利用文献信息,为政治、经济、科技、教育等服务的学术性机构.服务性是图书馆最基本的属性之一.图书馆的服务项目很多,包括外借、阅览、参考咨询、文献检索、定题服务等多个方面.这些服务项目按照传统的服务方式是分别设立相应的服务机构,一种服务机构负责一种类型的服务,各负其责、互不干涉.如流     

福建省图书馆历史文献信息的收集与利用

历史文献是记录一个国家和地区历史信息的文献，与当代文献相比，历史文献存世的数量已经不多，收集难度更大，资料的珍贵程度也就越大。作为省级图书馆，收集和抢救这些宝贵的历史文献，是我们的责任和义务。福建省图书馆现有的近250万册的藏书中，约40万册是历史文献。如何利用和开发这些历史文献，更好地为社会和读者提供服务和帮助，为海峡西岸经济区的建设服务，为构建和谐社会提供优质的信息支持，是我们工作的着眼点和努力方向。     

浅谈如何提高高校图书馆读者到馆率

读者到馆率，是指全年到馆读者的人次与读者实际人数的比例，是衡量图书馆作用发挥程度的重要指标。高校图书馆是学校的文献情报中心，提高读者的到馆率，就意味着高校图书馆更好地为培养人才和科研服务，具有重要的现实意义。     

中学生图书馆阅览特点分析

本文根据中学图书馆学生阅览记录数据,用Excel办公软件从学生阅览的"图书期刊分类""学生读者的年级班级特性""时间特点"等三方面分析中学生的阅览特点,从侧面为学校教育管理者提供学生课外阅读的状况,提出改善中学图书馆工作的合理建议,从而有效地改进教育教学工作。     

各式各样的～～图书馆

电影图书馆美国于1935年在纽约的近代美术馆内设立了一座电影图书馆。它是全球规模最大、收藏量最多的电影图书馆。现存电影拷贝400多万米,4000多部名片的剧本,近两万册各国电影书籍,附设有500个座位的小型电影院。盲人图馆书民主德国菜比锡有一座盲人图书馆。该馆拥有各种“图书”约5000册。这些“书籍”都是录音带,供盲人听的。该馆共有录音带六七万盘。寻偶图书馆在印度尼西亚雅加达设有一家专为单身男女寻找伴侣的图书馆。青年们来到这里,既     

汉城大学图书馆的历史沿革及现状

从五个方面介绍了汉城大学图书馆：创立时期的图书馆；组织机构的历史沿革；藏书量及阅览席概况；读者服务概况；图书馆现代化管理的历史沿革。     

谈图书馆员怎样做好读者服务工作

从近几年高校扩招后,图书馆读者人数大量增加的实际出发,借鉴商品经营的理念和结合个人的实践,对图书馆馆员做好读者服务工作提出几点看法。一是要树立正确的读者观;二是要有良好的服务态度;三是要有广博的知识和过硬的服务技能。     

浅谈新时期基层图书馆的少儿读者服务工作

近年来，我馆已经意识到读者工作的重要性，提出了“读者第一，服务至上”的服务理念。因中小学生仍是我馆的主要读者群，对少儿读者的服务工作也越来越重视。在保持传统服务功能的基础上，强化了信息、教育、娱乐和公益四个功能。但要把图书馆真正办成广大少年儿童的“第二课堂”，就必须有的放矢地做好读者服务工作。现结合我馆的工作实际，浅谈如何做好该项工作，旨在抛砖引玉，以求共同提高。     

年鉴在读者咨询工作中的作用

我在图书馆工作20几年中,一直从事读者服务工作。其中有近4年的时间直接负责年鉴的采访编目和阅览咨询服务等工作,对年鉴的特点、流通和使用情况以及在读者咨询工作中的霞要性有一定程度的了解。     

山西省社会科学院图书馆

山西省社会科学院图书馆前身为1959年成立的中国科学院山西分院哲学研究所(后改称为山西省哲学社会科学研究所)资料室,1970年撤消,1978年图书资料室重新组建,1981年10月改为图书馆,1986年迁入新址,馆舍面积4435平方米。本馆现设有采编部、文献流通部、期刊部、科技部、谱牒部等五个业务部门;设有中文、外文和古籍、报刊等三大书库及现刊阅览室、缩微阅读室、电子阅览室、港台报刊阅览室、学术著作阅览室。本馆在院党组的正确领导下,在馆领导的带领下,本着为科研服务的宗旨,经过数十年的发展,现藏书总量为14多万册,其中中文图书近10万册,外文…     

图书馆藏书补充量锐减难以发挥知识宝库作用

建馆已有85年历史的湖北省图书馆,近年来藏书补充量锐减,1982年入藏的新书刊资料为18.35万册,之后逐年减少,至去年仅为3万余册。在入藏册数锐减的同时,品种也随之减少。以普通中文图书为例,已由1982年的14830种减到1988年的10360种,减少30％。每种图书的复本数亦由1982年的7册降至去年的1.7册至2册。 藏书补充数量逐年滑坡,已严重影响到为读者服务工作和保存文献任务的完成。 据分析,造成上述情况,主要原因在于书刊大幅度提价和购书经费增长缓慢。中文普通图书,1988年的平均单价为1982年的302％,比1987年提价123％,至于外文书刊和中文古籍提价的幅度就更大。与此同时,购书经费的增长却与书刊提价形成强烈的反差、甚至“倒挂”。 为解决这个问题,湖北省财政厅和文化厅也多次给予年终追拨经费和专项补贴。图     

新时期高校图书馆读者服务工作

本文结合工作实践,从高质量的服务,加强图书馆队伍建设,提高人员素质,掌握读者需求三个方面谈新时期对高校图书馆读者服务工作的思考。     

高校图书馆流通部门的管理与服务

高校图书馆藏有丰富的文献资料,是教学和科研必不可少的条件,是教师知识更新的重要场所,也是课堂的延伸、扩展和深入。要想充分发挥高校图书馆的作用,除却领导重视和给予必要的支持外,更主要的是必须抓好流通阅览服务部门的两个重要环节。即:一是该部门工作人员的自身建设和内部工作。二是为各种读者群体提供多种服务方式,吸引读者自觉、主动地充分利用图书馆文献资料的现有条件。     

网络环境下的图书馆信息服务新模式

数字时代特色信息服务是图书馆读者服务工作的重要组成部分,读者可从多个角度认识和了解地方党校图书馆。本文通过对图书馆的机制和信息新服务模式以及服务手段的创新进行分析,使读者在利用图书馆获取各种信息资源的同时,它的个性化需求也能够得到进一步满足,我们的信息导航服务能为读者指明道路、把握方向,这是数字图书馆信息服务的发展趋势。     

改革图书管理,提高为教学科研服务的质量——从岗位责任制到定量管理

为了不断提高为教学科研服务的质量,从1984年以来,我馆从管理改革入手,两年迈出三大步:第一步是建立岗位责任制,使全馆人员各司其职,各尽其责,服务工作上轨道。第二步是实行定量管理,激发起全馆同志为教学科研服务的积极性,服务质量不断提高。84年被评为学校和安阳市先进集体。第三步是修改完善定量管理办法,进一步调动全馆同志的积极性,各项服务工作更上一层楼。85年再次被评为学校和市先进集体,受到省高校图工委和全国高校图工委的表扬。从实践中我们体会到:管理改革是图书馆改革的突破口。定量管理具有强     

浅谈图书馆工作人员的职业道德建设

图书馆是利用图书文献对广大群众进行思想教育,普及科学文化知识和提供查询服务的社会教育机构。图书馆工作把图书与读者有机而又密切地联系起来,为读者架通走向知识宝库的桥梁,为读者利用、查询图书资料提供优质而快捷的服务。图书馆工作的性质决定了图书馆工作人员在工作中必须以读者为上帝、以全力服务为准则,印图书馆工作人员的工作宗旨是一切为了读者,以礼貌、热情、忠诚、有效为职业道德。随着现代信息和科技情报的发展,读者对图书馆工作的要求越来越高。如果工作人员服务态度冷淡,服务工作被动,或者对馆民图书不熟悉,有书拿…     

构建院校合并后的文献资源保障体系

院校合并是高等教育管理体制改革的重大举措，其目的是为了最合理有效地配置和利用资源。院校合并后扩展了学科，形成了多学科的综合性大学，图书馆出现了多校区、多分馆的格局。图书馆的文献资源涉及的学科面也更加广泛，各分校区专业设置、学科建设的差异造成典藏工作的复杂性。若仅按校区学科特色入藏又不能满足读者需求的多样性；地域跨度大、校区分散、馆藏点多、复本量有限导致内阅与外借矛盾加剧。如何使图书在多校区、多分馆之间科学合理地分配，最大限度地满足读者需要，提高图书的利用率。是摆在图书馆工作人员面前的一个新的课题。     

从读者中来,到读者中去——浅谈高校图书馆的读者工作

:“读者第一 ,服务至上”是图书馆工作的宗旨。可见 ,图书馆工作的核心就是为读者服务。无论是从读者中来 ,还是到读者中去 ,其目的是为了更好地服务于读者 ,只有把这两方面的工作做好 ,才能搞好高校图书馆的读者工作