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服务创新是推动服务业发展的强大动力,旅游企业如何通过服务创新实现不断增长的盈利和持久的竞争力,本文将在分析服务利润链模型的基础上,指出实现旅游企业盈利增长的服务创新的关键路径是,以服务利润链为主线,在旅游服务概念、旅游服务交互界面、旅游服务传递系统和技术的四个维度上实施全面的服务创新。 相似文献
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旅游服务文化是旅游产品的构成核心,旅游伦理则是规范人旅游活动的道德准则,二者关系密不可分,旅游伦理规范旅游服务文化;旅游服务文化中渗透着旅游伦理,旅游服务文化是旅游伦理的表现形式。本文通过对旅游服务文化与旅游伦理关系的理性分析,提出发展旅游服务文化,提高旅游伦理水平的策略。 相似文献
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随着中国西部大开发战略的实施,目前中国西部的各省市区均将旅游业列为支柱产业或优先发展的产业。在中国对外旅游服务贸易市场开放的同时,西部地区旅游企业在面临国外旅游企业的竞争压力之下,如何制定合理的战略措施,将决定西部地区旅游服务贸易的有效发展。因此,分析和研究西部旅游服务贸易发展现状,可为西部旅游服务贸易发展战略的制定提供依据。 相似文献
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旅游服务贸易业具有创汇能力强、产业关联度高、就业吸纳能力强、能够促进政治、经济、文化交流等特点。洛阳地区旅游服务贸易最近几年的发展并不尽如人意。在新时期结合"双申遗"成功和"丝绸之路经济带"的建设来发展洛阳地区的旅游服务贸易,使得洛阳地区的旅游经济蓬勃发展。 相似文献
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旅游业素有"无烟产业"的美誉,国际旅游服务贸易被当今世界各国公认为21世纪"永远的朝阳产业"。本文从国外关于国际旅游竞争力的研究历程出发,总结出在这一领域的学术代表思想,以期给相关研究提供理论依据。 相似文献
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在文化资源整合下创新和发展旅游文化,并充分挖掘区域内的旅游资源,能够保证文化产业和旅游产业的平整性,提高旅游产业的核心竞争力。本文首先分析了文化旅游资源整合的概念、原则和方法,然后分析了文化资源整合创新的注意事项,及文化资源整合对旅游业的影响,最后以云南丽江为例,探讨了区域旅游文化的创新发展。 相似文献
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贵州省有着丰富的旅游资源,具有发展旅游业的比较优势。但由于种种原因,贵州在旅游服务贸易的国际竞争力方面还存在许多问题。文章试图通过国际市场占有率等竞争力衡量指标的评价,发现贵州旅游服务贸易存在的不足,进而得出了提升贵州旅游服务贸易国际竞争力的策略和方法。 相似文献
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旅游产品是个整体概念,它由旅游资源、旅游设施、旅游服务和旅游商品等多种要素组合而成.它不仅要给予旅游者生理和物质上的满足,更要给予旅游者心理和精神的愉悦.这几年我国旅游业发展极为迅速,然而现有旅游产品的开发大多仅从商业角度考虑,很少有把经济效益与社会效益相结合的旅游产品.该文所述的新型旅游产品不仅有广阔的商业前景而且更能激发民族精神,从而同时具有经济功能和社会功能,使个人、团体和国家都实现共赢的局面. 相似文献
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旅游资源开发与区域经济的发展存在良性互动的关系。旅游开发带动区域经济发展,区域经济发展又为旅游开发提供产业基础和保障,两者相互依存。本文通过对龙游旅游资源的盘点,从实际效果上分析旅游开发与区域经济发展的关系,并提出具体创新措施。 相似文献
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通过对城市旅游APP的背景分析,从城市旅游APP的功能设计和发展意义等角度进行了探讨,对城市旅游类APP进行了预测和展望。 相似文献
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近年来,中国旅游业发展迅猛,旅游产品开发在种类、形式等方面不断推陈出新,力争以创新打造吸引力,从而满足市场需求。本文对近年来中国旅游产品创新的一些成功案例进行了归纳、总结和解析,并在此基础上分析了旅游产品创新开发的成功经验。 相似文献
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论高职旅游专业学生服务意识的培养 总被引:1,自引:0,他引:1
旅游业是服务性行业,旅游服务是旅游业存在和发展的基础.服务意识是构成旅游服务最重要的元素,也是高等旅游职业教育中学生适应行业需要的最基本的能力和素质. 相似文献
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建立灵活快速反应的旅游服务系统 总被引:6,自引:0,他引:6
当代国际旅游市场竞争日益激烈,旅游需求逐渐向个性化、多样化方向发展,旅游者更加注重旅游经历带来的满足程度。为了适应当代旅游业发展变化的需要,作者提出建立灵活快速反应的旅游服务系统;将旅游企业的基本服务设施,技术与经济和相关资源,集成为一个独特的管理环境和服务实体,通过组织创新和管理创新,提高旅游企业的整体实力,参与国际市场。文章还论述了建立该系统的必要性与可行性。 相似文献
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文章在梳理开原现有旅游产业发展现状的基础上,指出了阻碍开原旅游经济发展的四大"瓶颈",继而有针对性地提出了科学化、系统化旅游产业的发展理念;理顺旅游资源管理体制,科学统筹旅游产业规划;创新旅游人才培养模式,加大旅游人才培养的力度和进程;深度挖掘旅游资源,推出全国知名的拳头产品等有效措施。 相似文献
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文化与旅游关系密切、关联度高、边界模糊。实现文化与旅游产业融合发展是促使传统文化焕发生机和延长旅游产业链条有效途径。甘肃张掖历史悠久、文化资源丰富,"资源融合"是文化资源富集区实现文化与旅游产业融合的最佳路径。张掖市应在在深入挖掘文化资源的基础上,坚持创新理念,将文化资源以旅游资源的形式融入旅游业,最终实现文化与旅游产业融合发展。 相似文献