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秘书在组织中处于一个特殊的位置,掌握着涉及企业多方面不宜公开的秘密。保密工作贯穿于秘书工作的所有环节,因此,结合工作实际,探讨新形势下秘书保密工作难点,制定切实有效的解决措施,有利于企业和组织的利益,同时又有利于秘书个人的发展。 相似文献
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独合资企业秘书工作与传统秘书工作职能既有区别又有联系,将这些职能活动的特殊性进行比较分析,有利于秘书人员把握职能要领,提高工作效率。 相似文献
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本文选取秘书沟通工作中难度最大、压力最重、过程最复杂的投诉沟通作为研究对象,有利于深化对秘书核心能力的认识。通过研究秘书应对来访者投诉的沟通艺术,展示秘书工作的职业现状、职业能力,提升对秘书这一职业的认同,促进秘书职业化的持续发展。 相似文献
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一、秘书情绪管理的重要性 情绪,指人的情感较强烈、带冲动性的外部表现。它是一种高度扩散的兴奋或抑制状态,是人的主观心理对客观事物的直接心理反应。情绪是复杂的心理现象,它与人的需要是否得到满足及满足的程度直接相关。按照情绪产生的作用,可以把它分为积极情绪和消极情绪两大类。对秘书而言, 相似文献
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秘书工作是个辛苦活:整天殚精竭虑“爬格子”,迎来送往搞服务,工作芜杂繁忙。夜深人静别人早人梦乡,秘书可能还在咬文嚼字写材料;佳节喜庆他人灯红酒绿,秘书可能还坚守岗位远离亲朋。更苦的是:熬夜劳累无人知,材料多次没通过,工作忙中又出错,与领导沟通欠妥,多年原地踏步工作白做。这时,作为秘书就要反思, 相似文献
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高校教学秘书工作在教学管理岗位第一线,其工作效率的高低直接影响教学运行的进度和教学管理的质量。因此,加强高校教学秘书工作效率问题的探讨,有利于提高教学管理水平,对教学秘书管理队伍的建设,具有重要的现实意义。 相似文献
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秘书聘任制,就是秘书聘用合同制。它是企业用合同的形式聘用秘书人员的一种方式。具体讲,就是用人单位根据本单位的工作性质和实际需要,与被聘秘书人员进行平等协商,提出有关用人的要求、任期、工作任务、工资、福利待遇、奖惩条件等,确定双方的责权利益关系,然后采用合同的形式,正式记载下来。接受聘用的秘书人员要在聘书上签字,如被聘秘书人员违反合同规定,聘用单位有解聘权;同样,聘用单位违反合同规定,被聘秘书人员有辞聘权。实行秘书聘任制是我国现阶段人事管理体制改革的重要内容。这一制度在许多单位,尤其是企事业单位已经普通施用。 相似文献
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《现代汉语词典》中关于秘书的解释为:“掌管文书,并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。”秘书岗位是与领导岗位相伴而生的。尤其是各级党政机关的领导同志秘书,职位不高,影响大;权力不大,作用大,在机关运转中处于非同寻常的位置。 相似文献
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辅助性是秘书工作的本质属性,也是秘书部门天生的属性。秘书工作的辅助性是指秘书工作必须按领导的意图和要求去做,秘书人员一定不能越权越位,必须在领导的授权或授意下去办文、办事。所以,秘书工作从本质上讲是被动的。按领导意图办事使得秘书工作具有被动性特点,但这与秘书人员应当发挥主观能动性并不矛盾,秘书工作也要有创造性和主动性。秘书人员在秘书工作中要充分发挥主动性,是为了把秘书工作做得更好。如果秘书人员像算盘珠子一样,拨一拨动一动,那是干不好工作的。秘书人员要多想办法,遇事拿出多种方案,把工作做在前边,这样就能应对工… 相似文献
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近年来,出版了不少秘书学教材,其中不乏优秀之作。但通观秘书学教材,质量方面确也存在一些不足之处。例如,在秘书专业技能部分,办公设备操作、印章防伪和信息保密等知识体系陈旧、技术含量远远落后于信息时代秘书工作实践要求;在秘书文化部分,虽论及了中外秘书制度、秘书机构、秘书职业的起源等,但也只是在秘书史部分一带而过, 相似文献
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进入角色和状态是做好一项工作的前提,秘书工作和其他工作一样,对从业人员有着特殊的角色要求,这是由秘书工作自身的特殊性决定的。“笔杆子”是秘书角色的表象,秘书工作从根本上说是一项综合素质要求非常高的工作。做好秘书工作,关键在于把握好秘书角色中的度。 相似文献
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笔者从事秘书工作多年,在实际工作中认识到学习是做好秘书工作之源,能力是做好秘书工作之基,服务是做好秘书工作之本。 相似文献
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高校秘书工作,包括学校从校办党办到各系部的行政和教学秘书工作。表面看来秘书工作和学校档案工作属于不同的领域,其实两者之间是密不可分、相互依赖的关系。秘书工作是做好档案工作的基础,是学校信息资源的主产地,是学校教学、科研、管理集中反映的地方。同时档案工作又给秘书工作带来便利,为秘书工作的开展提供可靠、有益的信息支持。可以说,抓好秘书人员档案工作,就抓住了学校档案的主要源头,做好秘书人员档案工作是做好学校档案工作的重要保证。 相似文献
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用户抵制是信息系统领域的一个热点话题。采用问卷调查方法收集12家企业266份信息系统终端用户及其直接主管配对样本,运用SPSS 19.0和AMOS 17.0等软件以及多元层级回归等方法,以压力-情绪理论和情感事件理论为基础,探讨工作不安全感对用户抵制信息系统实施的影响,重点分析积极情绪和消极情绪的中介作用以及不确定性规避的调节作用。研究结果表明,工作不安全感对用户抵制有显著正向影响,积极情绪和消极情绪在工作不安全感与用户抵制之间起完全中介作用,不确定性规避负向调节工作不安全感与积极情绪之间的关系,用户不确定性规避越高,工作不安全感与积极情绪的负向关联越强;不确定性规避正向调节工作不安全感与用户抵制的关系,用户不确定性规避越高,工作不安全感与用户抵制的正向关联越强;不确定性规避正向调节工作不安全感通过积极情绪对用户抵制的间接效应。研究结果为用户抵制研究提供了新的视角,对管理实践具有一定的指导意义。 相似文献
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我的一生与秘书结下了不解之缘。参军后即在连队当了一年文书,相当于基层秘书;在团机关当了一年机要参谋,相当于机要秘书;当了三年组织干事,相当于党委秘书;在师政治部当了一年秘书; 相似文献