以人为本 构建和谐交通——高唐县交通局

近年来,高唐县交通局在上级领导的大力支持下,认真落实科学发展观。立足于服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全便捷出行,以交通“四化管理”为主框架,加快构建和谐交通和创新型行业,推进了交通事业又好又快发展。高唐县交通局已连续八年被省交通厅评为“全省文明交通行业”;     

地震对交通档案的破坏以及震后交通档案的建设

在交通运输行业中,档案管理工作是保存历史资料、服务现实工作,具有承上启下功能的一项重要工作。它不仅能反映交通运输业的经济业务能力,而且还可以为总结经营管理经验提供重要依据。交通档案是否真实、完整,这一结果将会直接影响到交通档案工作的质量,甚至是交通行业未来的发展。     

对交通行业内部审计的思考

深刻理解交通行业内部审计的意义、内容及其审计程序和方法,才能更好地加强交通行业经济管理,确保资金安全有效使用,提高经济效益,推动交通行业廉政建设,促进交通事业健康发展。本文从交通行业内部审计目标和审计范围、现行交通行业内审工作的现状,对当前交通行业内部审计工提出改进措施,为今后的研究提供参考。     

中国交通综合枢纽客运服务标志设计方法初探

近年，随着我国城市立体化扩展，地面、地下交通空间资源逐步整合、重新规划。交通综合枢纽是由多种公共交通方式及若干运营组织形式组成的空间场所，同时又是集合了多种出行目的客流的客运有机体。因此其客运服务标志需要满足综合性、科学性及适宜的特点以满足车流和客流快速、安全疏散。笔者以天津站枢纽项目为背景对城市交通枢纽客运服务标志设计方法进行探讨。     

荣辱观教育：交通职工队伍建设的基础性任务

胡锦涛总书记关于“八荣八耻”的社会主义荣辱观的重要论述，集中体现了中华民族的传统美德和时代要求，明确了当代中国最基本的价值取向和行为准则，是新时期社会主义道德的系统总结。交通行业作为国民经济的基础性行业和与人民生活息息相关的服务性行业，应从实践“三个代表”重要思想，全面落实贯彻科学发展观，努力构建“和谐交通”，实现交通既快又好发展的战略高度，深刻认识以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，将其作为当前及今后加强交通职工队伍建设的基础性任务，切实抓紧抓好。     

谈谈新形势下交通行业思想政治工作探索

就目前来说,加强交通行业思想政治素质建设,可以在很大程度上提升工作人员的思想道德素质,增强其社会责任感,保证交通行业的长远健康发展。但是,我国交通行业缺乏雄厚的政治基础,加之新形势下社会各种落后、腐朽思想的存在,交通行业开展思想政治素质建设面临着一系列的问题,建设的稳固性还是有待进一步的调整和加强。此外,社会主义市场经济存在落后性、自发性、盲目性的弊端,这些都影响了交通行业的思想政治建设工作的开展。由此可知,当前我国交通事业单位的思想政治建设工作仍存在着诸多问题。鉴于此,本文将对当前我国新形势下交通行业思想政治建设工作一作探究,并提出可行性的建议和意见。     

对交通行业安全发展的实践与思考

交通行业是一个与人民群众生产生活息息相关,为百姓服务的行业,安全是整个行业的核心价值,直接关系人民生命财产安全,关系社会的和谐稳定,关系到经济的健康发展。树立安全发展科学理念,坚持安全发展科学理念,实践安全发展科学理念,不仅是交通行业各级主管部门的重要职能,而且是构建和谐社会的必然要求。     

加快交通发展 服务工业兴市

在党的十六大精神指引下，荆州市交通部门在国家实施西部大开发和我国加入WTO的机遇中把握交通发展方向，按照全省交通规划和荆州市经济发展要求，抢抓机遇，加快发展，为服务“工业兴市”当好先行。     

探寻档案服务创新工作的新思路--以杭州市萧山区教育局档案利用需求为例

服务创新是档案事业发展的必然要求。近年来，随着档案管理水平的逐步提高，因循守旧、墨守成规的档案利用和服务方式将不再适应档案事业的发展要求。因此，需要档案工作者勇于探索，敢于创新。本文以萧山区教育局机关档案的利用需求为例，在档案服务创新工作方面作了一些有益的尝试。     

城镇社区居家养老--养老服务模式新探索

在我国人口老龄化形势加剧的背景下，原有的家庭养老和机构养老模式已经不能很好的满足养老需要，需要探索新的可行的养老模式，社区养老应运而生。结合我国城镇化发展，社区养老相比较传统的养老方式有着更大的优越性，发展社区养老不仅符合现代服务观念，更能促进养老服务产业的大力发展。目前社区养老已在部分城市开始试行，但面临的问题也较多，本文针对这些问题提出了相关的建议。     

对中职旅游专业学生服务意识培养的几点思考

旅游业属于服务行业，服务员良好的服务意识，是当今旅游企业发展的锐利武器。而良好的服务意识的形成并非朝夕之功，需要在学校教育中夯实牢固的基础，因此应把服务意识的培养，作为中职旅游专业学生必备的职业素质加以重视。     

医药电商的领地烽烟

“买卖环节只是整个药事服务中的一小段，我们需要探索在互联网下的药事服务新模式，这可能是未来的亮点。但医药电商未来的发展，还需看医改的深度和力度。”     

对高校图书馆读者服务工作的一点思考

高校图书馆主要是面向师生学习的服务部门，满足师生查找、阅览、保存、以读者需要为中心，是高校图书馆生存与发展的基础。     

排队论及其应用

<正> 排队论又称队论、等候线理论、随机服务系统理论,是运筹学的一个重要分支。它是研究工商、交通、公用事业、军事等部门中随机聚散现象及各种排队性质的理论,也是专门研究怎样合理设计和管理随机服务系统的科学。所谓随机服务系统,是指那些顾客不是按照固定的速度来到的服务系统。排队论就是研究怎样正确设计、科学管理和有效使用一个服务系统,使它既能满足顾客的需要,花费又最少的学问。     

基层突破

安徽地税系统有近800个分局，80％左右的税干在基层一线，一切税收工作的开展，最终都需要依靠基层来落实。基层是整个税收执法、管理与服务的终端承载，是纳税服务的主要阵地，也是服务科学发展的依靠力量。     

网络环境下服务科学与创新管理研究展望

基于网络环境的服务发展与创新已成为经济发展的新引擎。本文在分析网络环境下服务特征基础上，探讨了其对服务科学与创新管理研究的影响。结合我国社会经济发展对现代服务快速增长的需求，本文提炼了服务科学研究的三类基本科学问题，包括服务价值的内涵与度量，服务资源的要素及其价值生成，和服务关系的界定与形成问题；提出了服务与创新管理的四个重要研究领域，即：服务生态系统的形成与演化，服务资源要素的组织与协调，服务的关联与融合和社会服务运作管理问题。在四个重要研究领域的进一步分析中，论文以一个异质数据服务资源的组织与融合为例，描述了服务资源组织与协调的一个具体问题，说明了已有研究方法解决该问题的困难，和未来该问题研究需要关注的重点；另以平台服务中基于价值和关系的服务定价问题为例，说明服务关联与融合研究的挑战及其未来研究的努力方向。     

如何做好档案管理工作

在新的环境下，做好档案的利用服务工作，不仅是社会发展和经济建设的需要，是现代企业加强自身经营管理、创造经济效益的重要手段，也是企业档案部门所面临的新课题。     

无偿献血中服务理念的使用方案及其有效性探析

无偿献血是光荣的事业，对护理人员的服务提出更大要求。人性化服务理念要求献血前做好积极宣传，献血中优质服务，献血后随访服务。人性化服务的有效性需要通过提升血站人员的道德素质，专业素质和服务理念来得到实现。     

现代高校图书馆的服务和创新理念

服务是图书馆的基本宗旨，是贯穿图书馆发展的的主线，是图书馆的核，t价值观。本文联系实际阐述了高校图书馆怎样做好高校服务和科研的服务工作。     

浅谈志愿者的雇主替代责任

随着社会的不断发展和进步，社会性志愿者的不断增加，许多问题也随之而来，志愿志愿服务的过程中对第三人造成伤害的责任承担需要法律明确规定，我国应当完善关于志愿服务方面的相关立法。