数据挖掘技术在CRM中的应用

客户关系管理(CRM)是数据挖掘技术的重要应用领域,也正是因为具有数据挖掘技术的支持才使CRM具有越来越广泛的市场价值和研究价值。本篇论文综述了面向CRM的数据挖掘应用的总体研究情况。包括面向CRM数据挖掘的体系结构;从客户生命周期的角度和行业应用角度分析了CRM中数据挖掘的应用状况;最后结合当前数据挖掘技术的发展指出了CRM中数据挖掘应用的进一步发展趋势以及我国在该领域的研究方向。     

基于Web数据挖掘的电子商务网站个性化服务的研究

本文在阐述Web数据挖掘技术的定义和过程基础上,把Web数据挖掘应用到电子商务网站个性化推荐服务系统中,形成了基于Web数据挖掘的个性化服务电子商务网站模型,并对数据挖掘技术在个性化服务不同层面的应用进行分析。     

基于Web的数据挖掘技术应用

本文简要阐释了Web数据挖掘的含义,介绍了web数据挖掘的分类和方法,并对数据挖掘的发展前景进行了展望.     

基于数据挖掘的分析型CRM应用研究

在对数据挖掘技术和应用模型进行分析的基础上,提出了将数据挖掘技术应用于分析型CRM系统,以及应该在CRM系统中如何进行数据挖掘工具的选择,在企业中构建分析型CRM系统应遵循的步骤,最后阐述在所收集的客户数据的基础上,如何进行客户的细分、如何获取客户、企业如何避免大客户的流失以及交叉营销等.     

基于Web的数据挖掘技术应用

本文简要阐释了Web数据挖掘的含义,介绍了web数据挖掘的分类和方法,并对数据挖掘的发展前景进行了展望。     

面向电子商务的Web使用挖掘及其应用研究

随着电子商务的深入发展,了解用户访问模式显得非常重要。从Web使用挖掘应用目标出发,综述了Web使用挖掘的数据源收集与数据预处理技术、模式发现与模式分析技术,最后介绍了Web使用挖掘在电子商务中的应用。     

浅析Web数据挖掘在电子商务中的应用

电子商务是现代商业模式,数据挖掘是先进的信息处理技术。随着电子商务发展的势头越来越强劲,面向电子商务的数据挖掘将是一个非常有前景的领域。它能自动预测客户的消费趋势、市场走向,指导企业建设个性化智能网站,带来巨大的商业利润,可以为企业创建新的商业增长点。本文主要介绍了Web数据挖掘的概念和分类,并通过优化企业资源、管理客户数据、提高站点点击率、评估商业信用、确定异常事件五个方面来阐述数据挖掘在电子商务中的应用,揭示了数据挖掘在电子商务中的广阔的应用前景。     

数据仓库与数据挖掘技术在客户关系管理（CRM）系统中的应用

利用数据仓库与数据挖掘技术实施企业CRM系统正逐渐成为企业管理中的热点。文章通过介绍数据仓库与数据挖掘技术的概念,对数据仓库与数据挖掘技术在企业CRM系统中应用的方式和技术进行了探讨。     

基于数据挖掘的电信行业分析型CRM系统研究

先进的CRM管理理念需要适当的信息技术作为支撑才能得以落实。本文旨在利用数据挖掘等技术构建面向电信企业的分析型CRM系统,并力求使分类与预测等功能准确、灵活、实用,从电信企业业务数据中挖掘有意义的决策支持信息,使企业获得更大的收益。     

数据挖掘技术在会计信息系统中的应用研究

随着数据库和网络技术的迅速发展,目前的会计信息系统可以高效地实现财务数据的录入、修改、统计、查询以及简单的财务分析等功能,但是无法发现数据中存在的潜在关系和规则,无法根据现有的数据预测未来的发展趋势,缺乏挖掘数据背后隐藏的知识的手段。本文提出将数据挖掘技术应用于会计信息系统,增强会计信息系统的财务分析功能,将海量的数据转化为有用的知识,为决策者提供有效的信息。本文简单介绍了数据挖掘的主要功能和常用的挖掘方法,以及数据挖掘在会计信息系统中的主要应用,最后给出了一个数据挖掘在会计信息系统中的应用实例。     

Trends in Marital Instability in Italy in the 1980s

ABSTRACT The authors describe the most recent trends in separation and divorce in Italy using ISTAT data for the 1980–1991 period. The analysis shows a rising instability of marriage and thus a lessening of the gap between Italy and other western countries. The total divorce rate rose from three percent in the early 1980s to eight percent at the end of the 1980s. The analysis shows that the increasing breakdown of marriages is not due to “changes in timing” but to a real trend of ending marriages. Older couples have contributed more than younger couples to more unstable marriages over the past decade. Other variables continue today, as in the past, to be closely related to the instability of marriage in Italy.     

小样本协整系统的检验

采用Mon te Carlo 模拟方法, 给出了小样本容量下协整检验临界值的响应面( respon se su rface) 方程. 结果表明小样本协整检验的临界值不仅与样本容量有关, 还依赖于协整检验中 的滞后阶数. 最后对中国城镇居民的食品消费进行了小样本协整分析.     

批评应把握好原则

领导者不仅担负着管理单位日常事务的责任,也担负着教育下属的任务。当下属在工作中出现错误时,给予适当的批评不仅是必要的,而且是重要的。批评作为领导者的一种执政活动方式,有其独特的内在规律性。     

Money in Search Equilibrium,in Competitive Equilibrium,and in Competitive Search Equilibrium

We compare three market structures for monetary economies: bargaining (search equilibrium); price taking (competitive equilibrium); and price posting (competitive search equilibrium). We also extend work on the microfoundations of money by allowing a general matching technology and entry. We study how equilibrium and the effects of policy depend on market structure. Under bargaining, trade and entry are both inefficient, and inflation implies first‐order welfare losses. Under price taking, the Friedman rule solves the first inefficiency but not the second, and inflation may actually improve welfare. Under posting, the Friedman rule yields the first best, and inflation implies second‐order welfare losses.     

One-stop health care shopping in America--made in India

A multispecialty group practice in southern Maryland offers patients a multitude of services, while all billing and record keeping is completed overnight in India.     

供应链的协作供应问题研究

当供应链某活动环节的物资需求量过大时, 一个供应点常常不能提供其全部所需物资. 因此, 实际应用中需要多个供应点共同参与. 针对供应链物资需求的特点, 提出了多点协作供 应的数学模型, 通过引入可行方案的定义, 给出了可行方案存在的判定定理, 以及可行方案的 构造方法. 然而一个可行方案可能包含太多的供应点(太多的供应点有时意味着较高的生产准 备费用) , 因此该方案可能并不实用. 考虑到方案可靠性及费用, 给出了求取优化方案的一个启 发式方法. 最后对模型的系统软件集成进行了简单探讨     

网上创新竞争中解答者对发布者的信任问题研究

困扰网上创新竞争发展的一个重要因素是发布者作弊问题,它降低了解答者对发布者的信任,网络平台也采取各种方法监督作弊行为。为此,研究2个紧密关联的问题:①影响解答者对发布者信任的因素;②网络平台如何设定合适的监督水平。对问题①,基于信任理论构建研究模型,通过大样本问卷调研检验假设,结果表明:现有的信誉机制作用不显著,而网络平台本身的信誉和解答者满意度对信任有显著影响。实证研究结果凸显了网络平台服务水平的重要性,也是研究问题②的驱动因素。问题②的研究方法是博弈论,通过逆向求解,分析网络平台如何平衡成本和信誉来制定监督水平。最后,给出了主要结论以及未来的研究方向。     

Ambiguity in the Small and in the Large

This paper considers local and global multiple‐prior representations of ambiguity for preferences that are (i) monotonic, (ii) Bernoullian, that is, admit an affine utility representation when restricted to constant acts, and (iii) locally Lipschitz continuous. We do not require either certainty independence or uncertainty aversion. We show that the set of priors identified by Ghirardato, Maccheroni, and Marinacci's (2004) “unambiguous preference” relation can be characterized as a union of Clarke differentials. We then introduce a behavioral notion of “locally better deviation” at an act and show that it characterizes the Clarke differential of the preference representation at that act. These results suggest that the priors identified by these preference statements are directly related to (local) optimizing behavior.     

寡头市场产量与价格推测变差之间的关系

用于研究寡头垄断市场的推测变差方法,可以将各种寡头行为模型进行统一,本文在这个基础上,考察了产量推测和价格推测之间的关系。这种对应关系对于我们理解和指导实践,尤其是战略管理,都有一家的帮助。