基于顾客忠诚的黑龙江省餐饮企业营销策略研究

本文从顾客忠诚的影响因素角度出发进行分析,通过对黑龙江省餐饮企业形成顾客忠诚的因素进行界定、分析,从而提出黑龙江省餐饮企业提升顾客忠诚度的营销策略。     

证券经纪服务的营销策略研究

证券经纪服务同其它服务一样,具有无形性、不可分性、易变性的特征.针对这些特征,在进行证券经纪服务的营销推广时需要不同的策略内部营销、按顾客的要求提供服务、管理表象和使服务有形化.运用服务特征/营销矩阵可以帮助证券公司更好地制定营销策略.     

产品服务属性与服务在现代营销中地位的提升

在现代营销中,服务是无形产品,其实有形产品的实质也是服务,企业应从重视自己的有形产品迅速转向突显其服务的本质,充分展示服务的精神。产生具有时代特征服务内容的原动力是物质生活水平的提高、科技的发展、营销方式的革命、消费者环保意识的觉悟、市场竞争压力的增大等,这些变数要求企业提升服务在营销中的地位和作用。另外,与产品的质量、价格竞争相比较,服务已成为当代市场竞争的焦点,也是最活跃的竞争因素,企业应及时把竞争战场转移到产品服务上来。     

我国餐饮企业文化营销策略探析

文化营销是文化与营销的融合,是一种新型的营销模式.对餐饮企业而言,采用文化营销模式,不仅能有效增强餐饮企业的凝聚力,还能够充分满足消费者的精神、文化需求,提高企业经营档次和水准,建立稳固的核心竞争力,促进餐饮企业自身文化建设.因而,我国餐饮企业应与时俱进,紧随消费者需求变化,提高企业的文化内涵和底蕴,实施文化营销策略,增强企业的竞争优势.     

我国企业服务营销对策研究

随着经济的发展,营销观念也在不断的进步.服务营销观念是在市场营销观的基础上发展而来的新营销观,它要求以优质服务赢得市场,创立服务品牌,服务定位以及建立企业服务营销体系.     

基于服务利润链的管理咨询服务营销策略

随着我国改革开放的进一步深化,企业的成长壮大越来越需要管理咨询的支持。中国管理咨询业经过20多年的发展,取得了长足的进步,但还面临着人才缺乏、技术薄弱、知识管理欠缺、服务意识不强等问题。     

安徽省中小型餐饮业营销模式研究

从安徽省中小型餐饮业的发展现状、营销环境、面临的机遇与挑战、营销模式与战略行动等几个方面展开讨论和论述,针对实质性问题进行环境分析、机会分析（SWOT）及营销模式分析,并对此提出具有建设性建议和行动方案,对增加安徽省中小型餐饮业的市场占有率,树立品牌意识,提高企业形象具有很好的参考价值,为促进安徽省中小型餐饮业更好更快的发展也有着重要的现实意义。     

兰州市建设银行服务营销SWOT分析与服务营销战略研究

对兰州市建设银行服务营销进行了SWOT分析,指出了其服务营销的优势、劣势、机会与威胁,并在此基础上提出了其服务营销战略。     

基层商业银行服务营销工作存在的主要问题及改进策略

各商业银行都在积极开展以"客户为中心"的服务营销竞争,下大力气抓好服务营销工作,对提升银行的竞争力具有重要意义。各基层商业银行应以先进的服务营销理念为指导,提升客户服务水平,增强竞争优势,从而全面提升商业银行的市场竞争力。     

基于全方位营销的服务品牌内化研究

服务品牌内化是服务提升企业核心竞争力的关键。基于全方位营销的视角对服务品牌内化进行研究认为,在过剩经济状态下,服务品牌内化需要从顾客品牌价值感知入手即从价值探索开始、进而创造价值和传递价值。并得出结论:服务品牌内化需要组织、员工与顾客的协同;组织承诺与组织支持的心理契约是服务品牌内化的根本保证;员工对组织价值认同是关键。     

论国有商业银行服务营销战略

我国商业银行在服务营销的认识、总体策划和创意、职能体系的设计、内部营销等方面普遍存在不足,面对入世以后外资金融机构带来的挑战,应尽快树立服务营销理念,调整营销战略,以获取竞争优势。     

整体营销组合:营销组合的集成化与定制化

继4P营销组合理论产生之后,相继出现了6P、7P、11P、4C、3R、4R、4V、4S、4E等营销组合新理论。这些新理论,或期望对4P加以扩充和完善,或试图对4P进行颠覆和取代,但落实到操作层面时,不仅离不开4P,更不如4P易于撑控。为了融合各种营销组合并增强其可操作性,本文在明确各种营销组合之间的关系基础上,提出了“整体营销组合”的概念,确立了相应的模型和依据。提供了“整体营销组合”的应用思路。     

《服务营销》教学改革探析

本文就市场营销专业课——服务营销学的课程特色，提出五位一体的教学模式，对其具体内容进行阐述，并对相关配套措施进行阐述，以期在实践中能发挥一定作用。     

大学毕业生就业的服务营销理念

新世纪知识经济时代,社会竞争日益激烈,针对大学生走向社会这一物流过程,学校要做好服务工作。服务营销是大学生就业工作成功的重要因素。大学毕业生就业服务,需要采用关系营销、服务接触、直接营销、媒体广告等营销战略和战术。     

新形势下房地产营销策略研究

我国房地产营销中存在着市场定位不合理、营销方式过度依赖传统广告、缺少品牌意识和乱打概念牌等问题.因此,新形势下,必须准确定位市场、实施多种营销手段提升广告品质、实施品牌营销、充实文化营销内涵,从而推动房地产业健康、稳定发展.     

基于服务营销理论的高校体育场馆有偿经营策略研究

高校体育场馆开展有偿经营是市场需求,也是自身可持续发展的需要,但在经营过程中还面临许多问题和困难。体育场馆的产品属于服务成份较高的产品范畴,用服务营销理论指导高校体育场馆有偿经营,为经营管理者提供了全新的管理思维和经营理念,具有重要的现实意义。     

论饭店内部营销

内部营销是通过提供能满足需要的工作吸引,发展、激励并保持合格员工的一种管理哲学,是把员工视为企业的内部“顾客”,把员工的工作视为企业的内部“产品”,从而努力提供内部“产品”以满足内部“顾客”的需要,同时确立目标的一系列活动。本文主要从饭店内部营销的定义入手,将外部营销的基本观念在饭店内部延伸,从而将营销和人力资源管理结合起来,更好的适应内外部环境的变化,最终实现饭店总体的经营目标。     

第三方物流企业与服务营销

第三方物流服务在我国是一个新兴的行业,它们担负着为各行各业提供现代物流服务的使命。第三方物流服务营销策略组合是这类企业营销战略的一项重要内容。这需要从物流服务企业所处的内外部环境分析入手,研究和确定出自己的服务营销策略组合。     

我国商业银行服务营销的探索与分析

商业银行的服务营销是在入世后和我国金融体制改革过程中,商业银行自身必须炼好的内功。商业银行的服务营销与一般的营销既有共性,同时又非常具有行业的特征。文章就商业银行服务营销的特征及我国商业银行在服务营销上存在的问题进行了描述,并提出了相关策略性分析。     

会展营销策略研究

会展业是带动城市和区域经济发展的新的增长点.近几年,各类大型国际展会不仅给地方经济的发展带来巨大的人流、客流、资金流和信息流,也带动了相关行业的发展,同时也凸显出会展业存在的一些问题.要解决这些问题并逐步提高会展业的竞争能力,必须重视会展营销策略的研究.