顾客角色外行为测量探讨:量表构建与开发

以零售企业的顾客为研究对象,通过文献研究对顾客角色外行为的概念进行了界定;运用深度访谈、问卷调查以及统计分析软件SPSS17.0和AMOS7.0设计量表、收集数据、信度和效度检验,进行探索性因子和验证性因子分析,开发创建适合中国服务情境的顾客角色外行为量表,得到顾客角色外行为的三个维度即顾客帮助、顾客建言及顾客推荐。     

高校教师工作压力量表编制研究述评

在我国高等教育改革全面推进中,高校教师面临着巨大的工作压力。很多研究者试图通过编制高校教师工作压力量表,定量研究、探讨目前高校教师的工作压力状况,这具有非常重要的现实意义。文章对近几年我国高校教师工作压力量表编制的情况进行了梳理,指出了存在的问题和努力的方向。     

网络政治参与行为量表编制

综合运用文献分析、访谈和开放式问卷调查方法,辨析了网络政治参与行为的概念结构,收集、整理和归纳了网络政治参与行为的维度和测量指标;并运用类属分析方法,发展出包含网络政治信息获取、网络政治意见交流表达和网络政治行动三个维度8个题项的网络政治参与行为量表。探索性因子分析发现,量表较好地反映了网络政治参与概念的结构和城市居民网络政治参与的实际状况,并具有良好的信度和效度。     

虚增销售行为及其审计方法

本文在分析虚增销售收入行为的目的、手段及其特征的基础上，阐述了审查虚增销售行为的审计方法。     

行为观察量表在高校学生党员考核中的应用

高校学生党员考核是高校党员教育管理中的一项重要工作,其考核的主要目的是督促学生党员发挥先锋模范作用。行为观察量表是一种量化考核工具,应用于高校学生党员考核中,一方面可将党员标准量化到具体可观察的行为中去,另一方面可将考核量表作为学生党员的行动指南,指导学生如何在日常生活中发挥党员的先锋模范作用。     

中国民营企业家的伦理领导行为:内涵结构与量表开发

文章以中国民营企业家为研究对象，采用跨案例分析法探讨企业家伦理领导行为的内涵结构及特征，并在此基础上开发具有中国情境特点的民营企业家伦理领导行为量表。研究结果显示：受中国儒家伦理文化影响，中国民营企业家伦理领导行为包括"德性修养""集体动机"和"天下情怀"三个维度；企业家的伦理领导行为表现为"修己安人"的关系内涵，企业家自身不仅践行着较高的伦理道德标准，且将之扩展至对员工、组织行为的引导和规范；本研究开发的中国民营企业家伦理领导行为量表具有良好的信度和效度。文章丰富了西方伦理型领导理论和高阶理论研究，对中国本土企业家如何提高领导力有着重要启示。     

订单农业中农户隐性违约行为产生的原因与规避

本文从订单农业的风险利益分配机制入手,瘦肉精事件为背景,分析农户短视、功利倾向的原因,再以信息不对称理论解析合同不完全性以及监管困难对农户隐性违约倾向的影响.现实中公司存在不同程度的违约以及隐性违约成本低的原因使农户更愿意以隐性违约行为扩大收益.     

青少年网络交往行为的特点及测验量表的编制

基于网络交往逐渐成为一种普及的社会交往方式,本研究在大量阅读文献资料和访谈的基础上,编制适合青少年群体的网络交往行为量表。量表包括7个因子,具有良好的信度和效度。进一步的研究不仅发现了青少年上网行为的一般特点,而且探讨了青少年网络交往的心理及行为特点。多元方差分析显示,在网络依赖因子上性别差异显著,在网络依赖、上网自评以及5点量表总分上年级差异显著,性别和年级的交互作用不显著。     

教师工作压力量表的编制及信效度研究

文章介绍了教师工作压力量表的编制过程,并对其信度和效度进行了检验。量表的编制过程分为三个步骤,被试的对象为广州市中学教师,共402人;量表的同质性信度和分半信度都很高,同时效度明显。     

论"低于成本价销售行为"的正当性

分析了反不正当竞争法对“低于成本价销售行为”的规定 ,以及企业的价格权和我国的基本国情 ,比较了“低于成本价销售行为”与国际倾销的区别。认为“低于成本价销售行为”是经营者自主行使其价格权的行为 ,具有一定的正当性 ,法律不应予以禁止。     

老年初治涂阳肺结核住院患者的健康行为量表评分调查

目的调查老年初治涂阳肺结核住院患者的健康行为量表评分。方法 55例初治涂阳老年肺结核患者入院后接受了"肺结核患者健康行为量表"评估,并与42例同期住院的中青年同病患者(对照组)测试结果比较。结果老年初治涂阳肺结核住院患者的躯体症状、心理焦虑、防痨认知和社会支持等因子得分和健康行为总分均明显高于对照组(P0.05或P0.01)。结论老年初治涂阳肺结核住院患者的健康行为评分较差。     

人力资源管理者工作压力源结构及量表编制

在Weiss(1976)提出的工作压力源分类的基础上,通过对企业人力资源管理者的访谈,总结出了人力资源管理者工作压力源的结构,编制了《人力资源管理者工作压力源量表》,并运用探索性因子分析和验证性因子分析相结合的方法修改和验证量表,共14个问项,包括4个工作压力因子:工作任务本身的压力、人际关系与晋升发展、角色模糊与角色冲突和工作家庭冲突。统计结果显示,各因子内部具有较高的内部一致性;验证性因子分析结果显示量表具有较好的结构效度。     

高校教师工作压力源量表编制及现状研究

目的:编制高校教师工作压力源量表,并对其现状进行调查。方法:抽取11所高校的教师,获取初始样本300人,正式样本427人。编制初始题项36个。基于专家调查、项目分析和探索性因素分析的结果,形成正式量表。再采用相关分析、验证性因素分析等方法检验信效度。进一步通过描述性分析、t检验和方差分析研究高校教师工作压力源的现状。结果:①最终量表由34个题项,7个因子构成。②内部一致性信度和建构信度分别为0.92,0.85。③验证性因素分析显示,量表模型拟合良好。④在学术科研因子上存在压力的比例最高(54.60%),因子得分也最高(3.86±0.80);不同职称教师的工作压力源总分存在显著性差异。结论:该量表具有良好的信效度,可作为研究高校教师工作压力源的测量工具。学术科研是目前高校教师最主要的压力源。     

工作满意度与工作行为及工作绩效关系研究

工作满意度会影响员工的工作行为及工作绩效,也会对组织绩效造成影响,因此,工作满意度和工作行为及工作绩效的相关性,长期以来就是学术界和实践管理者关注的重点,也是争论的焦点。由布吕热曼等人提出的工作满意度动态模型,为该问题的研究提供了新的视野。该模型将工作满意度划分为五种形式:积极的工作满意度、固定的工作满意和屈从的工作满意、固定的工作不满意、建设性的工作不满意。该模型还详细分析了每种形式的满意/不满意与不同工作行为及工作绩效的关系,这种动态观点对人力资源管理研究和具体管理活动都有较好的指导意义。     

小学—初中聋校听力残疾儿童社会适应行为量表的编制

社会适应是个体存在和发展的永恒主题.通过实证调查、理论分析,建构社会适应行为的三个维度,即自我调适、生涯活动和人际适应.在此基础上,编制小学-初中聋校学生社会适应行为量表,并进行实证验证.测量结果表明,该量表具有较好的信度和效度,并验证了该量表结构模型的合理性.     

中文版“工作投入量表”测量信度的分析——基于多元概化理论和310名教师的调查数据

在应用工作投入量表（中文版UWES）对310名小学教师进行测试的基础上,运用多元概化理论对数据展开系统分析。结果表明：工作投入量表的整体测量信度高,它既可用于常模参照测验又可用于标准参照测验,其三个维度也有较高的测量信度;工作投入量表的各个因子分值比例比较适宜;在信度要求稍低的测验情景中,可采用精简版的工作投入量表对工作投入进行替代测量。     

广西切实做好香蕉销售工作

受寒潮提前到来等多种不利因素影响,广西香蕉遭受了较为严重的销售危机,目前仍有9a多万吨香蕉滞销。 据广西壮族自治区水果生产技术指导总站统计,今年广西香蕉种植总面积达110多万亩,预计香蕉总产量达210万吨,比上年增长84.5％。     

“宅一族”行为自评量表与心理特征量表的编制与信效度检验

我国“宅一族”群体日益壮大,但目前学界缺乏对“宅”的测评工具。宅的行为表现、心理特征和对宅的态度是相互关联但又有所区别的概念,有关宅现象的研究需要根据研究目的的不同选取相应的宅量表。可以将宅的评价量表分为宅行为自评量表（“行为宅”的判定标准）和宅心理特征量表（“心理宅”的判定标准）进行设计与信效度检验。结果表明,这两份量表具有良好的内部一致性及重测信度、内容效度、区分效度和效标效度,可以作为宅现象相关研究的测评工具。今后的研究可以进一步对“主动宅”和“被动宅”进行更为深入细化的探索,揭示心理和行为两个维度上的宅对人的体质、心理和社会适应所产生的影响。     

非工作时间工作连通行为如何引发工作退缩行为?——基于资源保存理论视角

通信技术的发展推动了员工传统办公模式的变革,非工作时间工作连通行为已经成为企业员工的办公常态。基于资源保存理论,探讨非工作时间工作连通行为对员工工作退缩行为的资源损耗机制和边界条件。通过对284位员工调查数据的分析,发现非工作时间工作连通行为显著正向影响员工工作退缩行为,工作强化在非工作时间工作连通行为与工作退缩行为间发挥完全中介作用;多重任务倾向能够弱化非工作时间工作连通行为对工作强化的正向作用,而交易型领导会强化非工作时间工作连通行为对工作强化的激发作用;工作强化在非工作时间工作连通行为与员工工作退缩行为间的中介作用,均受到多重任务倾向和交易型领导的调节。     

我国高校校报编辑工作压力量表编制

从高校校报编辑工作特点和双重角色入手,以文献研究和已有相关量表为基础,结合访谈和开放式问卷所获得资料,编制高校校报编辑工作压力问卷。对测试数据进行探索性因素分析和验证性因素分析。探索性因素分析的结果表明,高校校报编辑的压力主要来自职业发展、工作特征、领导支持、工作负荷、生活保障、行业竞争6个方面;验证性因素分析结果表明,所提取的6个因素与构想模型拟合较好,编制的高校校报编辑工作压力量表的信度、效度均达到心理测量学的要求,可以作为今后测量高校校报编辑工作压力的工具。