社区档案管理信息化

德加社区位于杭州市城西,作为城市建设中崛起的新型社区,居民电脑拥有率达到80％以上,居民上网率更高。社区居委会设立以来,利用网络联系千家万户的特点,进一步创新服务手段,整合各职能部门的信息资源,创办了德加社区网站,建立起综合性公共信息交换平台和社区档案信息服务平台,使社区居民不出家门就能查阅到社区档案信息,反映各种问题和困难,提高了社区为居 民排忧解难的能力。     

“电子民主”也可化解社区矛盾

相逢不谋面,有事连线谈,要想获取便利服务,化解社区矛盾,居民已经离不开社区网站了。“宽带上网”、“视频对话”、“红外线探头”、“监视器”、“可视对讲机”、“紧急呼叫按钮”、“网上服务”,已经成为德加社区居民的常用词语。浙江省杭州市西湖区德加社区2002年开始建立的     

“当家的”说网站里的服务

德加社区德加社区位于杭州市城西,座落于环境优美,鸟语花香的“西湖胜景”蒋村商住区内,由德加公寓、中兴公寓、科技新村、美都新村四个小区组成。总面积187700平方米,楼群78幢,住户2766户,人口6900余人,居民的文化素质普遍较高。社区居委会设立以来,把抓好社区信息化建设和实施社区自治,提高社区民主管理水平结合起来,进一步创新服务手段,根据社区居民生活的实际需要,整合各职能部门的信息资源,创办德加社区网站,建立综合性公共信息交换平台和社区信息服务平台,使社区居民不出家门就能反映各种问题和困难,提出各种意见和建议,得到各种帮助和服务,提高了社区为居民排忧解难的能力。     

社区如何开发就业岗位

养老、家政、副食、家电维修等十大类40余项,建立社区服务小组8个,志愿者服务队3个,为社区居民服务的专业技术人员达58人。开发社区服务门店64个,安置失业人员120多人。社区在出租服务门店时,采取各种优惠条件,优先安置生活特别困难的下岗人员。通过承租服务门店,既解决了他们的就业问题,又使他们通过经营服务于社区居民,方便了居民的生活,完善了社区的功能。三是依托辖区单位,通过共驻共建、资源共享、为辖区单位提供各类专业技术人员等方式开发新的就业岗位。武汉空军四站是发展湖北省武汉市发展社区居委会为了实现再就业,社区制订了“对…     

杭州德加社区用网络实行民主管理

城市现代化程度的提高,使社区与居民以及居民之间的关系日趋疏远,传统的社区管理方式日益显现出不足。在电脑网络飞速发展的今天,浙江省杭州市德加社区依托社区居民电脑普及率高的有利条件,紧紧抓住社区网站这一有效载体,使社区管理更民主、快捷。停车难一直是困扰德加社区的一个难题。因为停车问题社区里已经发生了许多次邻里纠纷,居民纷纷要求居委会解决停车难问题。社区工作者和社区居民一起就这起事件涉及的法律问题、道德问题和管理问题进行了热烈的讨论,并且在讨论的基础上,主持召开了包括当事人在内的调解会。之后,社区居委会将调解…     

社区服务与社区直选的互动作用

社区服务与社区直选像两个车轮,拉动着社区建设的健康发展,形成人人关注社区、人人参与社区的良好氛围。社区服务让居民更关注社区社区居民对社区居委会的关注度,很大程度取决于社区居委会是否能为社区居民提供优质高效的服务。只有提升社区服务,才能使社区居委会与社区居民之间建立深厚的情感联系,才能使社区居民感受到社区居委会的存在,从而更多地关注社区居委会的建设。社区服务不到位,居民对自己所处的生活环境不满意,也就不会关心自己所处的生活环境。而加强社区服务,他们就会关心并热爱自己所处的生活环境,并对社区服务进行深层次的思…     

社区防非典在行动

防治非典是一场没有硝烟的特殊战争,城市社区作为防非典的前沿阵地,构筑着城市防非典工作的一道坚实防线。用社区组织功能建立社区防非典大网络在兰州市各社区,居委会在各级党委、政府的坚强领导下,充分发挥出宣传动员、组建社区志愿者的组织功能,建立起了社区全民防非典阵地。兰州市城区共设立了340个社区居委会,管辖着180多万城市居民。各社区居委会充分发挥与居民直接相连的优势,走家串户,向每户居民发放了防非典宣传材料;大办墙报,向居民介绍疫病和预防知识;张贴宣传材料,悬挂标语,教育居民学会保护自己,保护社区,树立防非典意识。同时,…     

社区时讯

北京市房山区社区管理渐入信息网络新时代广西区首家义工协会在北流市陵城街道成立日前,广西第一家登记注册的义工协会——北流市义工协会在北流市陵城街道挂牌成立。该协会的前身是北流市“圭江在线”网站志愿者服务队。自2002年11月起,他们把光荣院、特殊教育学校作为服务基地,以弱势群体和青少年作为服务对象,扶助、慰问服务对象250人次,捐助财物借助全市统一推进的社区居委会信息化建设,北京市房山区的社区管理正逐步迈向现代化。目前全区有1个区级中心网站、10个街道级中心网站,105个社区居委会全部配备了电脑,市、区、街、居四级联网…     

2008，社区志愿者的历史跨越

8月6日晚上7:00,北京莲怡园二区社区居民邹旭把2个月大的孩子哄睡着后便匆匆赶往居委会,参加社区党员志愿者会议……8月7日一早,邹旭便到居委会报到,和昨晚一起开会的20多名党员志愿者开始分头"工作"。当天,邹旭和另外3名党员志愿者负责分发奥运期间文明礼仪传单,并在社区外的公共汽车站负责维持秩序和纠正居民乘车不文明行为。从7日开始至今(9月8日),邹旭等社区20多名党员志愿者每天都到居委会报到,听从居委会的统一安排,为北京奥运出一分力。     

城市社区居委会的功能偏差分析

在中国建立社会主义市场经济体制的同时,城市基层社会管理体制也由单位制向社区居民自治转变。社区自治要求改变原有的高度行政化的城市基层管理机制,突出社区居民委员会在社区管理中的作用,使其成为能胜任自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区自治组织。通过对哈尔滨市社区居委会的现状调查,社区居委会作为社区自治的核心载体存在着非自治特征及功能偏差现象,阻碍了社区居民自治的实现,并分析了功能偏差产生的原因,探究了社区居委会自治功能回归的思路。     

助社区民间组织一路走好

浙江省宁波市北仑区新碳街道芝兰社区居委会在社区工作中感到，随着社区建设的不断向前推进，传统的社区管理方式和工作方式与居民群众日益增长的物质和精神生活需求已越来越不适应。面对居民的多样化需求，光靠政府部门和社区居委会的努力是远远不够的。因此，芝兰社区居委会充分发挥广大居民群众的积极性，培育和发展了52个社区民间组织，逐步探索出了一条民间组织服务社区、参与和谐社区建设的新路子。     

社区多元治理主体的鼎足关系、博弈过程与协调措施

社区治理过程中存在居委会、业委会和物业公司等多元治理主体并形成鼎足关系,三者因资源分配以及职责目标等的差异而存在冲突。居委会与业委会虽然是自治组织,但居委会因接受街道办的领导而具有行政权力,因此在对社区居民服务过程中,居委会与业委会并非站在同一平台上。业委会通过业主大会选举产生,代表业主的直接利益,要接受居委会、社工委和房管局的多重管理,业委会、居委会因存在权力交叉而会发生冲突。物业公司受聘于业委会,对社区居民提供的服务是建立在市场机制基础上以居民付费为前提的,物业公司在与居委会、业委会博弈过程中也会通过降低服务质量或者提升收费水平而提升边际收益。多元治理主体间存在矛盾的根本原因在于社区治理体制不合理,因此在提升社区治理水平过程中,需要通过在物业公司与业委会间订立书面合同、政府介入理顺物业公司与居委会间的关系,以及合并居委会与业委会的职能等多种方式,创新多元治理主体间的互动机制,提高社区治理水平。     

签协议 开窗口 家政公司联手居委会，密织社区服务网

6月4日上午,湖北省襄阳市金月亮家政服务有限公司总经理黄玲与樊城鹿角门社区居委会签订协议,在社区居委会开设社区家政服务窗口,并免费提供家政咨询服务。“这是首家人驻咱们社区的服务型企业,与家政公司联手,可以实现辖区居民出门8分钟内解决基本生活问题的目标。”鹿角门社区居委会主任乔鹏称。     

社区时讯

北京市西城区 社区出现“片儿医” 最近,北京西城区玉桃园小区的10个居委会也像派出所的“片儿警”一样有了“片儿医”——责任医生。这种贴近社区居民的医疗服务模式今年刚一推出,就受到居民的欢迎。 所谓“片儿医”,就是社区卫生服务站把站里的医生分派到辖区的各个居委会担任责任医生,并采取“三定”的形式,即定人、定时、定点到居委会为社区居民服务。居委会还把责任医生的照片和联系电话像“片儿警”一样,张贴在公示栏中,便于居民熟悉和联系。 玉桃园居委会主任介绍:“前几天,     

“四位一体”整合服务群众资源——秦淮区社区党组织在为民办实事、解难题中保持先进性

在保持共产党员先进性教育活动中，秦淮区社区党组织认真落实党的十六大提出的“以服务群众为重点，构建城市社区党建工作新格局”的要求，在新建住宅小区探索建立社区党组织、社区居委会，业主委员会和物业管理公司共同协商处理社区事务、共同参与社区建设的“四位一体”社区管理模式，力求为社区居民提供优质高效的服务，引导居民自治向规范化、法制化方向发展，找到了基层党组织在社区工作中新的着力点，努力实现社区和谐。     

立根原在居民中——胶州市社区服务工作侧记

对社区行政管理事务开展“零距离”服务,拉近社区居委会与群众距离。协助有关部门搞好户口、计生、治安管理是法律赋予社区居委会的基本职责。以往作为街道办事处的“腿”,社区居委会只注重“管”事,结果“管”出了距离,拉远了与居民的感情。寓管理于服务之中,是社区居委会贴近群众的根本要求。胶州市在社区居委会中开展了行政事务“零距离”服务活动,每个社区居委会干部都把自己的办公电话、手机、住宅电话公布于众,发放到居民手中,现代     

精心打造“五型社区”

广东省汕头市龙湖区委区政府为社区建设大开绿灯,将社区建设列入政府工作的头等大事,按照重点突破、典型引路、形成特色的思路, 精心打造“五型社区”。信息型社区 为适应信息化时代的要求,龙湖区投资200多万元,对各街道的信息配套设施进行升级换代,大力建设信息型社区。如金霞街道投资100多万元创建了金霞局域网,在因特网上设立自己的网站,为12个社区居委会配备了微机,实现了社区居委会与街道的微机联网,将社区服务站点的社区志愿者服务队伍情况、党员联络站、社区党员和社区救助对象等资料输入微机,建立了微机档案。只要你点击街道的网站…     

社区居委会委员“专兼结合”应对管理与服务需求

为进一步完善社区居民自治,弥补社区服务缺失,浙江省宁波市海曙区在“选聘分离”框架下“一委一居一中心”的社区服务管理体制下,积极探索社区居委会专兼结合,建立社区居委会专职委员制度,通过居民服务居民,实现社区服务全天候覆盖,有效弥补了当前社区服务扩大化、人员年轻化、工作行政化趋势下社区管理的潜在盲区。这种高效率、低成本、精细化、多样式的居民自治模式实施以来,成效明显。     

社区老年大学开班

近日,上海市杨浦区殷行街道闸二居委会的社区活动室里人来人往,好不热闹,社区老年大学开讲了。第一堂课是《房子是老本,挪窝要慎重》《秋季花卉的肥水管理》,大家听得津津有味。课程中还穿插了兴趣班,专门聘请了志愿者吴毅新老师为居民讲解摄影、微信、QQ等,鼓励广大居民朋友特别是老年人积极参与,走出家门,融入到社区的大家庭中来,营造和谐的社区生活。     

文化型社区有活力

新疆维吾尔自治区阿勒泰市金山北路社区积极构建文化型和谐社区,并在创建活动中提升社区的亲和力。社区聘请辖区内具有文艺特长的居民,成立社区文化指导委员会,以服务人民、奉献社会为主题,大力普及社区志愿者文化,发展壮大社区志愿者队伍。并依托辖区共驻共建单位的资源优势,发动辖区志愿者文体骨干,通过开展“我参与,我健康,我快乐”“幸福千千结,我们来相会”“摄影比赛”等社区系列主题活动,调动广大居民的参与热情,全面提高广大辖区居民的文化生活水平。