银行应对储户存款被盗取承担责任

银行储户将钱存进银行，并妥善保管存着和银行卡，银行就应当按照规定尽到保护储户存款安全的基本义务，如果出现银行工作人员对他人所持存折和身份证明把关不严，未尽审查核实义务，导致储户钱被盗的情况，银行不能以第三人的犯罪来免除自己的民事责任，应当对储户进行赔偿。     

存款换银行不用取现金

<正> 中国银行、农业银行、建设银行、交通银行、工商银行五大银行一致达成协议,共同在今年开办了一项非常方便百姓的新业务,这就是储蓄存款跨系统托收。 此项业务开办后,客户在五家银行中任何一家的存款,想转存到另一家银行或另一个储蓄所时,不用像过去那样取出现金拿来拿去,只需将存单存折交给新银行,再办个新存折就行了,钱由两家银行内部划转。这样做的好处是利息不受损失,二是降低安全风险。哪服务好,就上哪储蓄。     

寻找信任的制度基础

重建社会信任张维迎(北大光华管理学院教授)先谈一则我看到的消息:现在银行正在大力提高服务水平,前几天我看到一家银行在柜台上添加了一台验钞机,为什么?为了方便你在取款的时候看看有没有假钞。这本来就应该是银行最基本的工作之一,我们曾经最信任的机构开始要以增加信任作为改善服务的措施     

储蓄计息有学问

<正> 几乎每个家庭都要跟银行储蓄打交道,但并不是人人都清楚存折上的变化包涵了什么因素。事实上,储蓄利息的计算存在不少学问,其中有些细微规定是普通储户不可不知的: (1)各种储蓄存款均以元为计息单位,元以下的角、分不计利息。(2)储蓄存款的存期是从存入日算起至支取     

银行宰客静悄悄

越来越多的事实证明，不厚道的工、农、中、建四大国有银行，打着“整和资源”、“分类管理”、“提高效率”的旗号，挖空心思算计储户，巧立名目违规收费，继零钞点钞费、账单打印费、小额账户管理费之后，又悄然上涨跨行取款手续费。而银行这种种做法，大多是在剥夺储户的知情权，既不张贴涨价收费公告，     

承诺企盼真兑现

<正> 据《今晚报》载,天津银行系统推出“承诺服务制”后的一天,一名6岁儿童在其母亲陪同下来到一小支行储蓄柜,要求将一塑料袋硬币存个活期。储蓄员用站立服务接待柜外矮矮的小顾客,迅速清点各种面值的辅币共56元。小储户的母亲接过存折说:“孩子老问承诺是什么,我告诉他对事情答应照办就是承诺,今天算是     

居民手中存折过多建个人帐户今成必要

<正> 银行部门开展通存通兑业务后,一些群众手中的存折大量增多,一些居民呼吁银行部门适应形势,建立个人帐户和个人支票制度。 近来一些群众纷纷反映,家中的存折太多了,使用起来十分不便,经常出现拿错存折的现象,据了解,有的居民家中存折最多的竟达10多个。以开立存折的形式进行资金的改转、流通可以通存通兑,减少了现钞的清点、鉴     

网上、电话买基金

目前很多基金公司都推出了基金电子直销业务,而且各有特色. 　　网上、电话买基金,最大的好处是方便.不少基金公司与银联合作开展了网上交易业务,投资者只要在指定银行网点获得CHINA鄄PAY的CD会员卡,或者去华安银基通的合作银行民生银行、兴业银行的网点办好基金开户、签约、存钱,就可以随时随地通过网上、电话进行相关基金的申购、赎回了.像华安基金公司还实现了开放式基金的7&#215;24小时交易. 　　……     

服务公平性对储户与银行之间关系的影响

作者在某银行广州地区的15个营业点对储户进行了一次问卷调查,探讨服务公平性对顾客与企业之间关系的影响。数据分析结果表明,结果公平性、程序公平性、交往公平性和储户感觉中的软、硬质量是同一个高阶因子的子因子,储户在正常服务环境中感知的服务公平性影响储户的消费情感和储户对本次消费经历的评估(服务质量、消费价值、储户的满意感),进而影响储户与银行之间的关系(信任感、储户与服务人员的人际关系纽带、储户与银行的感情纽带)和储户的行为意向(再购意向和口头宣传意向)。     

世界金融消费十大趋势

<正> 一、服务不打烊。24小时保管箱、24小时电话理财服务将日益盛行。 二、自助式服务。客户自己动手自理业务的机会愈来愈多。 三、跨越时空限制的银行业务将日益流行,电话银行、电子银行等运用电讯网络连线作业,免去往返银行之累。 四、跨国金融产品。响应地球村时代的来临,提供跨国际的种种金融服务日益普遍。 五、多功能金融产品。智慧型综合产品会逐渐成为市场主流。 六、无实体金融产品。取消存折而用对帐单,签名取代印鉴,电脑开户取代表格开户,金融卡取代提款单及无存单的定期贷款和电话理财密码进入个人帐户等。     

银行收取小额账户管理费的法律性质

自2005年9月中国建设银行率先开始向小额账户收取管理费以来,各商业银行积极呼应,纷纷向在本银行开户的小额账户收取一定的管理费。就在各商业银行开始收费后,被收取了小额账户管理费的储户开始质疑银行收费的合法性,还有储户对银行的收费行为提起诉讼。而法院对此类案件的判决也没有统一的标准,判决结果大相径庭。     

用50万担保贷款1美元

<正> 一位衣冠楚楚的犹太人来到纽约一家大银行的贷款部:“我想借些钱。”“好啊,只要您能提供相应的担保,无论想借多少都可以。”贷款经理答道。“1美元,可以吗?”“当然可以。我说过,只要有担保,再多些也无妨。”     

探讨金融危机的成因及预防

金融危机是指储户对本地区、本国家、本经济圈内的银行产生不信任感,纷纷从银行提取现金或转移资金,使银行的流动资金和运营资金虚空,银行无现金兑付储户,无资金支付用户,银行的正常经营运转受阻或停止.     

百无一失--加强企业内控机制

这是两例真实事件。事件一:2004年6月,上海的一家外资银行每月邮寄给一位VIP客户的银行月结单被一犯罪份子截获了,从而了解到该客户的银行存款情况。不知通过何种途径,犯罪份子获得了该客户的签字样本,并模仿其签字给银行写了一封通知书,要求更改通讯地址和电话。银行的后台操作部门在简单核对签字无误后即按照通知书的内容更改了客户的通讯地址和电话。随后犯罪份子写了一封授权信,大意是授权某人代为去银行取69万美元,当然信上也有其模仿的签字,银行的柜台员工开始是解释银行规定客户每人每天只能取现金两万美元,其余应转至该客户开立于…     

关于ATM跨行取款费提高问题的研究

继数钱费、查询费之后,多家银行对跨行取款费也做出调整,社会各界高度关注银行为什么调高这项费用？银监会以及消费者应该如何应对？本文将就相关问题进行分析.     

有一种签名适用电子

<正>案例:邓慧是一家公司的负责人,她们公司欲与新疆的一家牧场订立一份涉及奶产品的大额《购销合同》,目前双方就合同所有条款,都已经通过电话、传真、电子邮件达成了共识。由于两公司彼此相隔万里,签名不便,有人建议通过电子签名来解决。但邓慧不知道是否可以使用电子签名。     

密码

<正>领导上班后要参加一个会议,就从口袋里掏出一张银行卡,对办公室主任说:你安排人去银行帮我取一万块钱吧,我下午有点私事要用钱。领导走后,主任叫来秘书小刘,说:你去银行,帮领导取一万块钱吧,领导下午有私事要用钱。小刘说:领导没说密码吗?打电话问一下领导吧?小刘说着就抓起电话,要拨领导的手机。     

银行VS储户：“上帝”的天平究竟偏向谁？

银行柜员机出故障,打工仔许霆分171次取款17．5万元,被法院一审以盗窃金融机构罪判处无期徒刑,此案近日成为讨论热点。 而就在前日,某银行的ATM又演出了一场“闹剧”。据2008年1月5日《新疆都市报》报道,今年1月2日,家住乌鲁木齐的70岁的老人胡得音木拜尔地&#183;依明从银行ATM机中取出了一张“绿色钞票”,以为是新版人民币。后经辨认,是一张银行工作人员练习点钞时所用的练功券。     

奇特而有趣的公司(续)

<正> 笑话公司 巴西有一家世界上独一无二的笑话出口公司。该公司搜集了各国出版的500多册优秀笑话集,经过精心挑选后,再聘请滑稽演员用英文演播,录制出口,很快行销日本、美国、希腊等10几个国家。该公司还同全国的1300多家电话局建立专线“电话台”。用户只要拨一个专用的电话号码,就能听到几个令人捧腹开怀的笑话。每天播放的笑话内容均不相同。 在不到6000万人     

实名制:有钱人敢用真名吗?

储蓄实名制4月1日起悄然实行,各大银行没有出现有些人猜测的混乱,除了一些储户因没有带身份证而略显不便外,一切风平浪静。股民是最敏感的。实名制让爱听小道消息的股民不知该如何是好。3月底,就有消息灵通的网友四处刷贴子,“重大利好,4月1日起