企业微信公共关系策略研究

手机微信作为一种新兴的传播沟通工具,因其迅即、方便、共享等传播特点,成为许多大中型企业开展微信公关、宣传和共享企业文化及信息的重要途径。提出企业在开展微信公关时,要注意微信友善性、双向性、即时性以及专业性等特点;确定塑造形象、协调关系、沟通信息等公关目标诉求;从建立专业的微信公关团队、合理编辑设计微信信息、精心研究微信公关信息、科学选择微信公关的时机以及科学运用微信公关技术等方面精心选择其实施途径。     

编辑出版的传播手段与社交公关

在编辑出版工作中,做好作者公众与读者公众工作很重要。这就要求深刻理解编辑公关的内涵与做好公关工作的方法;掌握编辑传播沟通及做好读者工作的手段。同时,要掌握编辑公关的原则及做好读者工作要注意的问题。     

奥林巴斯真诚公益

一个品牌要获得消费者认可,与消费者保持良好的沟通至关重要。奥林巴斯无时无刻不在与消费者真诚沟通,并且是用换位思考的角度,站在消费者的立场上与消费者沟通。用换位思考的心去理解消费者,是奥林巴斯一直贯彻的公关理念。     

从“钉子户”事件看政府危机公关

被网络等媒体炒得沸沸扬扬的重庆市"钉子户"事件已经尘埃落定。当地政府积极介入化解这场公关危机,使此次事件得到平息。但"钉子户"事件却显现出政府公关危机治理方面的问题,如政府危机公关体系不完善,对媒体重视不够,与公众沟通不畅等。政府是突发公共事件危机公关的主要角色,应培养政府人员的现代公关意识,运用法律手段完善危机管理体系,建立公关危机管理机制,健全双向沟通机制,从而成功地解决危机。     

管理者的公关意识

本文认为公关意识是管理者应具备的素质，它贯穿于管理工作的全过程。不同层次的管理者公关意识的表现方式和内在要求是不同的，但其构成是相同的，主要包括公众意识、形象意识、整体意识、长远意识、沟通意识、真诚意识、互惠意识、效率意识等。     

国际公关背景下公共管理学的发展与探索

在全球化的背景下,随着国际间交流的日益密切和深入,在形象塑造上给国家提供了机遇的同时,也带来了挑战。国际公关作为一种公共事务的重要类型,正在尽可能地承担对外的沟通和形象的塑造。国际关系在面对公共关系的原理和特征方面,需要考虑到有关政府的职能属性和客体的特殊性。在其做到平等相处和相互尊重的基础上去维护国家的基本利益,政府部门实行公开公正透明化的基本要求,通过长期性和复杂性的特点为国家之间的交流增加了真实可靠的信息基础。国际公关在尊重多样文明的原则上,在对外关系的交流沟通中尊重差异,了解差异内容。环境因素在进行沟通与合作时,在一定程度上实现了积极的公关效果,并在建立和巩固各国之间的友谊层面上,更能够维护国家主权和尊严象征。在国际公关不断发展的背景下,公共管理学因此也得到了发展。公共管理学是多个管理学的整合,在多个领域的主题和方法上都具有不同的研究。所以我们在进行分析与理解公共管理学时,也需要通过多个方面去进行探索,以此全面了解公共管理学研究的趋势并为公共管理学的发展奠定坚实的基础。     

大数据下的公关效果评估

公关公司普遍采用"广告当量"代替对互联网公关传播效果本身的衡量,这样的评估方式虽然量化上有一定的指标意义,但是对于影响力以及效果的真实说明上还是存在距离的大数据时代,谁都能成为侦探,这使得一群聪明的受众对公关行业提出了非常大的挑战,它意味着更创新的方案和更艰难的危机公关。公关和广告归结起来其实就是一种沟通。在互联网时     

挑战是一种职业精神

记得从国外回来后误打误撞进入公关行业,对于我来说是一次新的开始,同时也是一次新的挑战。然而在经历了5年的传统公关后,2008年我又再次启程,向网络公关继续挑战。从执行好每一个项目到认识与客户沟通的重要性,我经历了5年的时间；从开始的谨慎小心到后期的游刃有余，工作似乎也从一种升级考验变成了自我成就感的体验。但人总是不甘于平淡的，     

公关交际语言技巧的运用

针对公关交际语言技巧运用问题,结合现代社会交往实际需要,从文明礼貌,热情真诚;方法多元,有效沟通;处变不惊,巧言应对;善于聆听,双向交流4个方面对如何有效运用公关交际语言技巧进行了探索和研究。     

也谈客户公关

为什么要跟客户沟通？做客户公关的目的是什么？直观来说就是通过跟客户进行良好的沟通促成与客户的项目合作。客户公关和业务沟通包括基础工作和提升工作,基础工作分为三部分,前期准备、支撑服务、后续跟进,提升工作分为调研和培训。     

试论我国政府公共关系的现状及发展趋势

现代社会中，政府公关是政府与公众沟通的强有力手段，是政府从事管理活动的重要方法，是社会政治生活民主化程度的标尺之一。我国政府公关发展的现状主要表现在：１．具有优良的自身传统，但亟待科学化、规范化；２．发展迅速，但不平衡，公关观念普遍淡薄；３．手段简单生硬，公关技巧、能力较缺乏。针对上述问题，我国政府公关事业有待进一步完善和发展，应着重做好以下工作：１．政务活动公开，满足公众知情权，争取公众了解与支持；２．了解社情民意，重视公众舆论，建立和完善有效的渠道；３．建立和健全社会协商对话制度，吸引更多公众参政议政；４．为政清廉，勤政为民     

论金庸武侠小说《鹿鼎记》中成功的公关人物韦小宝的人物形象

在中国的传统文化中,蕴藏着丰富的公关思想和公关实践。《鹿鼎记》中的公关先生韦小宝,在他的思想意识中,存在自觉或不自觉的公关理论与行为。他在处理人际关系时也是自觉或不自觉地用孔孟儒家和由墨家发展而来的江湖豪侠一直倡导的一条伦理道德原则来要求自己、规范自己,特别是义与和的儒家思想贯穿了他的整个公关思想,并在实践中体现出积极的意义。     

知识经济的特点与政府公共关系

知识经济的来临引起了各国政府的高度重视。从1998年初开始，我国政府领导在各种场合多次强调应该重视对知识经济的研究。本文仅以知识经济的基本特点作为依据，审视知识经济时代的公关功能；对知识经济将会引起的政府公关问题，世界政府公关的发展趋势，面对知识经济浪潮的冲击，中国的政府公关应该如何面对现实和未来的问题进行探讨；企求在知识经济时代使政府公关这门现代管理科学更好地发挥作用。     

论网络环境下的政府公关

在网络社交不断发展的背景下,政府危机公关工作也面临着新的挑战和新的形势。对于政府公关工作来说,网络社交是一把“双刃剑”,近年来,由于政府公关工作不到位导致的各类事件频频发生,因此研究目前网络环境下政府的公关策略具有现实意义。本文对政府危机公关的含义及特点进行分析,并分析了当前网络环境下政府公关工作存在的问题,结合问题提出了相应的改进思路。     

论公关素质对大学生就业的影响

公关素质不高会导致大学生在激烈的就业竞争中处于劣势。当代大学生公关素质不高的表现有:缺乏沟通意识、不注重个人形象、人际交往技能匮乏、抗压能力差等。通过资料分析、走访调查等方式,对公关素质在求职准备、面试、试用期中产生的影响进行了分析,提出了学校、教师以及学生个人三位一体的培养方式:学校打造良好的文化氛围,开设应用型课程;教师以身作则;学生加强自我修养。通过三者的相互配合,全面提升大学生的公关素质,以适应人才市场的需求。     

走出误区——浅论酒店公关策划的媒介选择

媒介选择是酒店公关策划的重要内容之一,但在中国酒店公关策划的实践中,此环节往往出现种种偏误,从而妨碍了公关功能的有效发挥.造成此种状况的原因,既有意识、理念方面的因素,也有运作模式上的障碍.为更有效利用各种媒介,实现酒店公关工作的目标,在进行媒介选择时,酒店公关策划者应依据公关策划目标、公关对象特点、媒介传播规律和效益原则来选择酒店公关信息的传播媒介.     

浅谈会计公关

目前我国的会计职能远未能发挥,其原因主要是会计与其他部门之间的关系未理顺,开展有效的会计公关有利于解决这个问题,开展会计公关,要以人为本,要开展会计公关教育,培育良好的会计公关土壤。     

我国非政府组织危机公关的问题及对策研究

近年来我国的非政府组织发展迅速,成绩斐然,但是"郭美美事件"、"捐赠自行车事件"等危机事件接踵而来,给我国非政府组织的发展造成了阻碍,危机公关已刻不容缓。但是,我国非政府组织的危机公关普遍存在着反应迟缓、策略不当、沟通不畅、能力不足、忽略内部等问题。针对这些问题,可以在预防为主、沟通无碍、勇担责任、作为迅速、加强管理五个方面多做努力,提升危机公关能力,渡过危险,紧抓机遇。     

陈俐：有爱才有未来

今年,是陈俐在新势整合传播机构担任副总裁的第6年,也是她进入公关行业的第16个年头。一路走来,她收获了自身的成长,也见证了行业的发展。作为新势整合管理层中的唯一女性,她用爱不断践行着自己的公关理念。     

论公关意识在统一战线中的作用

统一战线是一个特定范围的政治概念,也是中国人民致胜的法宝。大团结、大联合与共同奋斗是统一战线的主题。本文试图从现代公共关系这一新的视角出发,探讨公关意识在统一战线树立形象,发展团结,沟通协调中的作用,对于统一战线工作的发展具有一定的现实意义。