知识密集型服务企业创新组织结构特征及其与创新绩效关系实证研究

现有创新组织研究基本围绕制造企业展开,那么,知识密集型服务业的创新组织有什么特点?创新组织不同结构与创新绩效有什么关系?本文借鉴组织理论和创新理论,对知识密集型服务企业创新组织的概念进行了界定;提出组织结构的三雏度特征,即自我管理性、相互依赖性和边界渗透性;分析了知识密集型服务企业创新组织与创新绩效之间的关系;并通过实证研究揭示了定制化与标准化知识密集型服务企业创新组织与创新绩效之间关系的差异性.     

组织记忆创新过程研究

敏捷性组织需要创建新的组织记忆与规则以适应客观环境的变化和自身发展的要求.本文首先研究了组织记忆创新的环境诱因和内部动力,以揭示二者的关系;其次,通过比较组织记忆变异与组织记忆创新,研究了组织记忆创新过程;最后,分析了在组织记忆创新模板创建和复制过程中存在的干扰和对抗.     

组织邻近和组织背景对组织合作创新地理距离的影响

地理邻近与创新的关系是多年来学术界一直关注的热点,但地理邻近对创新影响机理的研究仍存在不足。基于组织合作视角,在分析地理邻近对组织合作创新直接作用机理的基础上,选取2006年至2011年中国钢铁产业的发明专利作为研究样本,采用最小二乘法和序列逻辑回归方法实证研究组织邻近和组织背景对组织合作创新所跨越的地理距离的影响,分析组织合作创新的地理邻近程度与组织邻近和组织背景之间的关系,探讨地理邻近对组织合作创新的间接作用机理。研究结果表明,组织合作创新的地理邻近程度随组织邻近程度和组织背景的变化而变化。组织邻近程度越高,组织合作创新的地理邻近程度越低,组织合作创新跨越距离越大。3种组织背景不同的合作创新类型中,学术机构合作创新的地理邻近程度最高,合作创新跨越的距离最小;产学研合作创新次之,距离居中;企业合作创新最低,距离最大。     

组织创新氛围、工作动机对员工创新行为的影响

 创新是企业应对复杂多变市场环境的重要战略,激发员工创新行为对企业实行创新具有重要意义。已有关于员工创新行为与组织创新氛围和个体工作动机关系的研究,一是较少关注外在动机在组织创新氛围与员工创新行为之间的作用,二是侧重组织创新氛围整体对员工创新行为影响的探讨,忽视组织创新氛围各维度对员工创新行为影响的研究。        基于自我决定理论和个人-组织匹配理论,同时引入工作动机的两个维度(内在动机和外在动机)为中介变量,构建组织创新氛围不同维度(自主工作性、团队协作和组织激励)对员工创新行为影响的跨层次中介模型。利用问卷调查方式,收集来自50家企业323名在职员工的数据,运用SPSS 21.0、AMOS 21.0和HLM 6.08进行验证性因子分析和跨层次回归分析,实证检验理论模型。        研究结果表明,①组织创新氛围的3个维度(自主工作性、团队协作和组织激励)对员工创新行为均有显著正向影响;②内在动机在自主工作性与员工创新行为之间起部分中介作用,在团队协作与员工创新行为之间起部分中介作用;③内在动机和外在动机在组织激励与员工创新行为之间同时起部分中介作用。        研究结果揭示了工作动机的两个维度(内在动机和外在动机)在组织创新氛围的3个维度(自主工作性、团队协作和组织激励)对员工创新行为影响中的作用路径,丰富了组织创新氛围、工作动机、员工创新行为三者关系的理论研究,而且对组织管理实践有一定的启示作用,企业管理者应注重为员工提供一个创新氛围浓厚的“软环境”,并重视从员工工作动机视角改善组织管理。     

组织创新、组织能力和组织绩效的关系研究

构建了组织创新、组织能力和组织绩效分析框架,以研究三者之间相互影响的机制和路径,并以华南地区的194家企业为样本进行实证研究。研究结果表明:组织能力是组织创新作用于组织绩效的中介变量;组织能力的前因,来自管理创新的影响大于来自技术创新的影响;组织创新从组织能力影响组织绩效的强度,比从技术创新影响组织绩效的强度更强;组织创新对于组织长期绩效、短期绩效的影响路径有所不同。     

组织创新氛围对员工创新行为的影响:创新自我效能感的中介作用

如何激发员工的创新行为已成为当前人力资源管理研究者与实践者共同面对的重要课题,本研究尝试从组织创新氛围和创新自我效能感这两个视角来回答这个问题。研究采用问卷调查法,通过对478名在职员工的调查,对组织创新氛围、创新自我效能感和员工创新行为之间的关系进行了分析。研究内容与实证结果包括:首先,实证检验了在中国情境下组织创新氛围对员工创新行为的影响;其次,在社会认知理论的基础上,实证检验了创新自我效能感对员工创新行为的影响,这是中国情景下的开拓性研究;最后,创造性地将创新自我效能感引入到组织创新氛围与员工创新行为的关系之中,构建并验证了组织创新氛围→创新自我效能感→员工创新行为作用机制模型,打开了组织创新氛围对员工创新行为的影响机制这一黑箱。这些研究成果不仅为社会认知理论提供了强有力的支持,还为后续研究提供了良好的研究视角和基础,对企业管理实践也具有重要的参考价值。     

组织创新氛围对员工创新行为影响研究

通过对493名在职员工的调查,运用结构方程模型和回归分析,验证了组织创新氛围对个体创新行为的影响模型。研究结果表明,组织创新氛围对个体创新行为具有直接影响;组织创新氛围通过内部动机对个体创新行为具有显著的正向影响;工作例行性对组织创新氛围与个体创新行为具有调节作用,当工作例行性程度高时,工作例行性会显著降低理念倡导对个体创新行为的影响,显著增强学习培训对个体创新行为的影响。     

知识链视角下开放式创新主体的联盟策略研究

创新联盟是开放式创新的实践基础,选择适宜的合作伙伴缔结创新联盟是组织面对的重要决策问题。本文以组织间知识转移为线索,考虑一个由知识源、知识转化中介与信息服务机构组成的知识链,以知识产权交易为合作机制设计序贯博弈模型,分析了不同的联盟策略对组织的知识创造与创新收益的影响。研究表明:缔结创新联盟能够产生双赢效应,即同时提高联盟内部成员与非联盟成员的知识创造及创新收益;知识链在集中决策时的整体创新收益与知识创造均高于分散决策;由知识源与信息服务机构组建创新联盟是分散决策下知识链的最优联盟策略。研究结论有助于揭示开放式创新的知识转移对组织联盟策略的作用机理。     

内部社会资本对知识能量与组织创新的影响——华南地区企业的实证研究

以华南地区的145家企业为对象,对企业内部社会资本、知识能量、组织创新与组织绩效之间的相互关系进行了实证研究。证实了内部社会资本对组织知识能量的蕴蓄有正向的影响;内部社会资本对组织创新有正向的影响;知识能量影响组织创新并进而影响组织的绩效;组织创新可分为管理创新和技术创新,技术创新对管理创新有显著的正向影响;技术创新和管理创新都对组织绩效有直接影响的正向。     

熊彼特竞争,交叉效应与创新激励

论文引入行业熊彼特竞争,基于技术原创性与市场原创性,纳入技术与市场专业人员努力的交叉效应,研究创新激励合约的时间长度、激励实现的组织形式与创新团队剩余索取权分成系数的选择.研究显示:1)当不存在委托代理问题时,技术与市场专业人员的整合总是创新团队组织的优化选择;2)创新团队的组织形式对企业创新对象的复杂性选择与剩余索取权分配不产生影响;3)行业熊彼特竞争强度、创新原创性与创新激励合约时间长度负相关;4)交叉效应与技术和市场原创性3者的关系决定了最优创新激励的组织形式.研究提高了创新团队管理的可操作性,强化了创新激励对行业竞争的响应性.     

战略人力资源管理对组织创新的作用机理研究

在分析组织创新的研究现状基础上,从知识资本、组织学习和组织氛围3个视角来探讨战略人力资源管理与组织创新两者之间的联系与互动机理,构建基于组织创新的战略人力资源管理实践理论模型,并提出以创新型的战略人力资源管理实践实现组织创新的途径.     

制度转型期中国本土企业适应性成长路径——基于海尔不连续创新的经验研究

探讨了中国制度转型背景下动态环境对企业组织适应性成长路径的影响,提出不连续创新是中国企业适应性成长的战略选择。在文献分析的基础上,将中国本土企业的不连续创新的发生情境界定为战略更新、业务领域调整、组织结构战略性变革和海外市场扩张4种,并以海尔1984~2009年间发展历程中的不连续创新事件为对象进行分析和论证,研究外部环境特征、企业不连续创新和组织适应性之间的共同演化关系。研究结果表明:环境不连续变化是企业不连续创新的直接诱因;不连续创新是转型经济背景下中国企业加速组织适应性的战略性选择,其演化趋势是更加强调外部资源整合、战略柔性、多元化和组织结构的网络化;在动态环境下企业战略选择与组织结构变革的长期协同演化将导致企业组织适应性的形成。     

CQI技术间断对其顺轨创新的作用机制——基于组织质量特异性免疫的中介作用及技术感知的两阶段调节作用

本研究基于技术轨道理论,分析了CQI技术间断对其顺轨创新的作用机制。利用萤火虫算法处理356份有效问卷,其研究结果显示,第一,CQI技术间断对其顺轨创新具有正向作用;第二,组织质量特异性免疫在CQI技术间断与其顺轨创新间发挥部分中介作用;第三,技术感知分别正向调节了CQI技术间断与其顺轨创新、组织质量特异性免疫间的正向关系,组织质量特异性免疫与CQI顺轨创新间的正向关系。本研究拓展了组织质量特异性免疫作用逻辑脉络和链条的两阶段调节作用,为组织提升产品质量水平提供有力的理论支撑,也为组织质量管理实践提供了新思路、新视角。     

组织支持感对研发人员创新行为的影响：创造力效能感与积极情绪的中介作用

组织支持感对个体创新行为具有重要影响,但其中的影响机制值得深入探究。本研究基于组织支持感理论,同时从认知和情绪视角切入,将创造力效能感和积极情绪引入到组织支持感与研发人员创新行为的关系分析框架中。采用自填问卷法调查了248名研发人员,在检验了同源方差和问卷信效度的基础上,通过结构方程建模（SEM）方法检验了研究假设,结果发现：①在中国情境下,组织支持感对研发人员创新行为有显著正向影响,组织支持感及其各维度对研发人员创新行为有预测力,其中主管支持的预测力最强;②创造力效能感对研发人员创新行为有显著正向影响,并在研发人员组织支持感与创新行为间起部分中介作用;③积极情绪对研发人员创新行为有显著正向影响,在组织支持感与研发人员创新行为间起部分中介作用;④将创造力效能感和积极情绪同时纳入中介模型后,两者的中介作用完全解释了组织支持感对研发人员创新行为的影响。     

服务导向高绩效工作系统 对员工服务创新的影响

  随着顾客越来越追求个性化服务，提供非标准化的、适合的和创造性的服务是企业与顾客建立长期联系的关键因素。寻求服务创新正逐渐成为服务行业的发展趋势，如何通过服务创新满足中国消费者日益多元化和个性化的消费需求，不仅是理论界在不断探索的“秘密”，也是中国服务企业亟待解决的重要问题。         基于组织支持理论，探讨服务导向高绩效工作系统对员工服务创新的影响机制，引入组织支持感作为中介变量，考察总经理对待服务变革的态度对服务员工的组织支持感与服务创新之间关系的调节作用。以来自54家四星级及以上酒店1 021名一线服务员工的数据为样本，采用Mplus 7.4对数据进行实证分析。         研究结果表明，服务导向高绩效工作系统对服务员工的组织支持感有显著正向影响，服务员工的组织支持感对服务创新有显著的正向影响，服务导向高绩效工作系统通过影响组织支持感进而促进员工服务创新。总经理对待服务变革的态度能够调节服务员工的组织支持感与服务创新之间的关系，即当总经理对待服务变革的态度表现得较为积极时，服务员工的组织支持感与服务创新之间的正向关系增强；当总经理对待服务变革的态度表现得较为消极时，服务员工的组织支持感与服务创新之间的正向关系减弱。         研究结果不仅深化了对服务导向高绩效工作系统和服务创新相关研究的理解，而且丰富了对服务导向高绩效工作系统与员工服务创新之间的作用机制研究，扩展了服务导向高绩效工作系统对员工服务创新作用的边界条件研究，为服务业管理者推行服务导向高绩效工作系统以激励员工进行服务创新提供了理论指导和实践启示。     

变革型领导对员工创新行为的影响研究——兼论组织认同与自我效能感的作用

探析变革型领导、组织认同及自我效能感对员工创新行为的影响及其作用机制,构建以组织认同为中介变量、自我效能感为调节变量的混合模型,采用随机抽样的方法进行问卷调查,运用工具软件对获取的有效问卷数据进行实证分析。研究结果表明：变革型领导、组织认同、自我效能感及员工创新行为的得分都较高;变革型领导、组织认同及自我效能感均与员工创新行为显著正相关;变革型领导不仅直接影响员工创新行为,还能通过组织认同间接影响员工创新行为;自我效能感能显著调节变革型领导对员工创新行为的影响程度。     

组织知识、学习导向与新产品创新绩效

在文献回顾的基础上,把组织知识划分为顾客知识、竞争者知识、技术知识3种类型,提出组织知识、学习导向与新产品创新绩效关系的研究模型,构建结构方程和层次回归模型,利用L isrel和SPSS分析软件对长三角地区189家企业数据进行实证分析。研究结果表明,顾客知识对新产品市场绩效有正向影响,但对新产品创新效率没有影响;竞争者知识对新产品创新效率有正向影响,但对新产品市场绩效没有影响;技术知识对新产品市场绩效和创新效率都有正向影响;学习导向对新产品市场绩效和创新效率有正向影响,并正向调节顾客知识与新产品市场绩效、技术知识与新产品创新效率的关系。最后给出提升新产品创新绩效的管理启示。     

领导-成员创新动机感染模型构建

 随着自组织和网络组织的兴起，组织结构日益扁平化。团队工作方式盛行，领导-成员互动频繁，成员作用日益加强，领导与成员创新动机相互动态影响。领导与成员创新动机相互介入并投入到创新活动中的动态过程、领导-成员创新动机感染过程已成为理论界和实践界共同关注的焦点。        运用社会认知理论，采用扎根理论研究方法，收集来自企业领导与成员的12对配对访谈资料，借助Nvivo 8.0质性分析软件编码、提炼范畴，并建立主范畴间关系结构，提炼出创新动机感染概念，分析领导-成员创新动机感染过程，找出线索信息和影响因素，构建领导与成员之间的创新动机感染模型。        研究结果表明，①领导-成员的创新动机之间存在一个双向互动的动机感染过程。领导和成员均能通过感知对方创新动机激发的线索信息和组织创新环境信息，经过认知加工，被对方的创新动机所感染，最终形成自身的创新动机。因此，领导与成员的创新动机相互感染、相互激发，最终形成创新动机互促的良性循环。②领导-成员创新动机感染过程中存在无意识和有意识两种感染过程，无意识的感染过程不需要通过意识的努力去注意与对方创新动机相关的创新意识、创新态度和组织环境等线索信息，他们会自动进行因果推理，进而形成创新动机；有意识的自我调节过程通过感知对方创新意愿和创新行动等相关线索信息，结合自己的动机倾向，有目的地分析、判断、推理，进而自我决定是否形成创新动机。        研究结果从新的角度丰富了动机和创新相关理论，在一定程度上加深了对领导-成员创新动机与创新关系的理解，丰富了动机动态过程的理论，发现了创新动机感染这一过程，在一定程度上丰富了认同理论的运用范围。     

基于理论演进角度的组织承诺研究综述

结合1960年以前有关对承诺的研究,将组织承诺的发展过程大致划分为背景、兴起,发展和创新四个阶段;基于理论演进的角度,评述不同阶段组织承诺基础的理论根基与来源,关注于组织承诺维度的发展与内涵,探讨不同研究阶段中组织承诺测量方法的区别与联系,分析已有研究中组织承诺的前因变量与结果变量以及组织承诺在不同文化情境中的研究现状;总结组织承诺理论演进过程的发展特征,提出组织承诺未来研究的若干发展方向。     

变革型领导对组织创造力和创新影响研究述评

组织创造力和创新对一个组织乃至整个社会的重要性毋庸置疑,而变革型领导是影响组织创造力和创新的重要因素.本文在阐明变革型领导、组织创造力和创新的概念与维度的基础上,对研究变革型领导与组织创造力和创新关系的文献进行回顾,简述变革型领导对组织创造力和创新的直接作用和间接影响,对主要的中介变量和调节变量予以分类汇总,并分析这些变量产生作用的机理,最后得出研究结论并提出未来研究方向.尽管现有文献的研究结果不甚一致,但是大多数研究结果揭示:变革型领导与组织创造力和组织创新之间既有直接关系又有间接联系,在个体、团队、组织三个层面以及组织外部环境中的诸多变量可以起到中介或调节作用.