全民“认养一头牛”

2008年,三聚氰胺婴幼儿奶粉事件的爆发在中国乳业发展史上,刻下了深深的戒痕,使当时生机勃勃的中国乳业瞬间折戟沉沙。新消费主义浪潮下,以认养一头牛为代表的新锐奶企们不断崛起,能否打破信任危机,完成代际更换,重建中国乳业集体声誉?2016年,认养一头牛控股集团股份有限公司(以下简称认养一头牛)成立。凭借着"买牛奶不如认养一头牛"的营销策略,这家新锐乳业品牌自2018年在天猫旗舰店正式上线后便实现爆发式成长。2020年"双十一",认养一头牛的天猫旗舰店在乳品行业品牌旗舰店销量排名第一;2021年"618"期间,认养一头牛在天猫平台的乳品销售排名中排在伊利和蒙牛之后,品牌旗舰店销售排名行业第一。     

基于消费者决策信息的不同行业品牌联合差异研究

借鉴信息经济学与消费者行为学相关理论,通过对消费者购买决策中信息行为的分析,提出了由于消费者与企业间信息不对称,消费者由于受信息限制转而利用品牌联合信息来推测消费决策时所缺失的相关产品的信息,是品牌联合得以有效实行的重要原因.在此基础上,构建了基于"消费者决策所需信息"与"消费者实际能够获得信息"之差异的品牌联合作用原理的模型,基于此模型提出了每个行业品牌联合效果优劣程度取决于这一行业的市场信息透明度与消费者针对具体消费决策所需要的信息量间的不对称程度.从消费者决策信息的角度,解释了不同行业品牌联合差异的原因,并利用所构建的消费者决策中的信息模型做了实验检验.     

县域特色农产品品牌建设对消费者购买意愿的影响——以汉源花椒为例

基于农产品品牌建设视角,从消费者角度考察汉源花椒品牌建设现状,并通过结构方程模型分析品牌建设各维度对消费者购买意愿的影响。针对当前汉源花椒在品牌建设中存在消费者对其外在属性建设的评价较低等问题,提出种植户、龙头企业、政府应加强合作,激发县域农产品品牌建设主体意识,活化千年“贡椒”品牌文化,构建品牌新媒体营销矩阵,打造爆款花椒衍生品,推进县域特色农产品品牌建设和发展等建议。     

广告诉求与品牌个性感知差异对消费者购买意愿的影响研究

以汽车品牌为例,通过对比企业广告诉求和消费者品牌个性感知的差异,从品牌个性为消费者带来不同利益的角度探索这种差异对购买意愿的影响。实证结果表明,对于功能性和体验性品牌个性,广告诉求超出消费者品牌个性感知越多,购买意愿越低;反之亦然。对于象征性品牌个性,当消费者"圆熟"个性感知低于广告诉求时,广告诉求超出消费者感知越多,购买意愿越高。研究结论对企业的广告策略和品牌个性管理具有参考价值。     

IT培训机构品牌形象对学员购买意愿的影响因素分析

随着培训行业的兴起,市场上不断有新的培训机构成立,培训内容和培训方式的同质性,使得培训机构之间的竞争变得愈加激烈,他们之间相互大打"价格战"和"广告战",低价格导致低的教学和服务质量,引起了学员们的不满,最终损害培训机构的品牌形象。因此,塑造良好的品牌形象,是当前培训机构迫在眉睫的一项课题。从消费者的角度来分析,具有良好的品牌形象是消费者选择产品或品牌的一个重要根据,它一方面可以降低消费者购买产品或服务时的风险,另一方面它可以提高消费者的购买意愿以及保持消费者对企业的忠诚;本文就IT品牌形象对学员购买意愿的影响进行分析,以及提出IT机构品牌形象建设方面的建议。     

陈列方式对消费者新产品评价的影响——品牌质量的调节作用北大核心CSSCI

本文探讨了产品陈列方式("按品牌陈列"和"按品类陈列")如何影响消费者对不同类型新产品("典型品类"新产品和"非典型品类"新产品)的评价,并考察了品牌质量的调节作用。三个实验研究结果发现:(1)陈列方式的作用取决于新产品的类型。对于"典型品类"新产品,消费者在"按品牌陈列"方式下评价更高;而对于"非典型品类"新产品,消费者在"按品类陈列"方式下评价更高。(2)陈列方式通过影响消费者对品牌开发新产品的能力感知进而影响新产品的评价,即陈列方式与新产品类型之间的交互作用由消费者感知的品牌能力所中介。(3)品牌质量在其中起到调节作用。具体而言,对于质量较好的品牌,上述结论得以重复;而对于质量一般的品牌,无论是"典型品类"还是"非典型品类"新产品,消费者在"按品牌陈列"方式下的评价均高于"按品类陈列"方式下的评价。本研究将从消费者角度为新产品开发和推广提供重要的理论和实践启示。     

中国乳品产业链分析

自1978年改革开放以来,中国乳业发展迅速,已成为世界乳品生产与消费的主要国家之一。随着中国经济的发展,人民生活水平的不断提高,我国居民对乳品的消费会进一步增加。中国乳业在近年得到了较快的发展,已经成为全球乳业的重要组成部分,尤其是巨大的市场空间使得中国乳业备受关注。本文从产业链的角度对中国乳业进行了分析。     

基于钻石理论模型的国内奶粉行业竞争力现状分析

2008年短短不到一周的时间,三鹿＂问题奶粉＂事件已从一家企业的危机迅速演变成整个中国奶粉行业的一场生死劫,消费者多年积累起来的信心一夜之间崩塌,同时给外资品牌创造了吞并、扩张的机会,深陷内忧外患的本土奶粉品牌是否还能保持强有的竞争力就成为一个值得讨论的课题.本文正是从这个角度出发,利用钻石理论模型分析我国奶粉行业的竞争力现状,对增强其产业竞争力提出一些政策性建议.     

基于差异化视角的自有品牌研究

本文从零售商和制造商两个角度阐述了自有品牌的优势所在,并从质量、价格、产品种类、零售商和消费者角度对自有品牌成功的因素进行了分析,指出了自有品牌未来的三个主要研究方向:以顾客为导向,以零售商为导向和以制造商为导向。     

基于消费者角度的企业品牌忠诚度管理

没有品牌的产品或服务是很难有长久发展的。随着全球化竞争和本土竞争国际化的到来,培育和维护顾客对品牌的忠诚不仅成为提升本土品牌竞争力的关键,而且成为本土品牌应对国际挑战的基本策略。本文从企业的管理层面和对消费者认识层面对其原因进行了分析,并从消费者的角度并提出了品牌忠诚度管理的对策。     

服务品牌名字的暗示性对消费者决策的影响——基于服务业的新视角

品牌名字是品牌的第一要素,品牌命名在品牌要素选择中处于中心地位,是建立品牌资产的重要手段之一。从暗示性品牌名字的角度切入,借鉴国内外已有的研究成果,系统分析中国服务业领域中暗示性品牌名字对消费者品牌态度的影响。对来自某大学的170名MBA学生和186名普通学生参加的两个实验进行数据收集,然后进行方差分析。研究结果表明,在餐馆、宾馆和心理咨询服务中,品牌名字的暗示性与广告信息之间会产生交互作用,暗示性的品牌名字与广告信息越一致,越容易刺激消费者正面的情感,越能激发消费者正面的广告态度和品牌态度;在保险服务中,虽然暗示性品牌名字与广告信息的一致性可以带来消费者积极的广告和品牌态度,但是却不能激发消费者正面的情感状态。此外,感知风险是重要的中介变量。     

品牌代言人对消费者行为的影响

本文在前人对品牌代言人研究的基础上,从消费心理学的角度,分析了品牌代言人对消费者行为的具体影响机制,认为:品牌代言人凭借着自身独特的优势,从消费者处理信息的两条途径来影响其行为,对其产生有效的说服力,进而促使消费者对其所代言的产品进行购买消费。     

品牌资产的消费者模式与产品市场产出模式的关系

通过消费者焦点组访谈勾画出中国消费者的品牌知识图像;再通过京、沪、穗消费者实地调查构建了品牌资产结构,检验了品牌资产的消费者模式与产品市场产出模式之间的结构关系。研究发现,公司能力是中国消费者品牌联想的主渠道,构成品牌资产重要维度;品质是品牌资产核心要素,质量标准是品质的最普遍要求;基于消费者的品牌资产由公司能力联想、品牌知名度、品质认知、品牌共鸣四维构成,呈三级阶梯状;基于消费者的品牌资产能够解释品牌在产品市场的产出。论文讨论了研究结论对于建设和测量品牌资产、规划公司品牌战略和公司品牌“背书”、提升品质与品牌知名度、强化品牌—顾客关系等营销战略的借鉴,分析了研究结论的创新性理论贡献,指出了研究局限性及未来研究方向。     

品牌个性维度的本土化研究

品牌个性维度一直是营销理论研究和营销实践领域中的一个热点课题。Jenniffer Aaker于1997年首次系统地发展了基于美国的品牌个性维度及量表,日本和西班牙的品牌个性维度及量表也相继诞生。然而,中国的本土化品牌个性维度及量表却仍然是一个空白。本文首先采用了西方的词汇法、因子分析和特质论作为方法论基础,以来自中文语言、中国的品牌为内容,经中国消费者的实证研究发展出中国的品牌个性维度及量表,并从中国传统文化角度阐释了中国的品牌个性维度——“仁、智、勇、乐、雅”。然后本文对中国的品牌个性维度与美国、日本的品牌个性维度进行了跨文化比较研究。     

消费者品牌感知研究——对品牌意图能动框架的延伸

本研究基于品牌意图能动框架提出了品牌感知的能力、道德、亲切三维度模型,通过询问消费者对品牌感知三个维度的理解,让消费者列举相应品牌的方式挖掘这三个维度之于消费者的含义。本研究先后对10个品牌的消费者感知进行了调查,验证了品牌感知三维度框架的有效性,以及三个维度对积极品牌支持行为和消极品牌伤害行为的影响。研究结果表明品牌感知三维度框架能够较好地预测品牌支持行为和品牌伤害行为,对于具有不同特点产品的品牌这三个维度对品牌行为的影响强度存在差异,消费者对中国品牌(vs.外国品牌)的品牌行为较易受到道德因素的影响,而对奢侈品牌和有敌意国家品牌的品牌行为较易受到亲切维度的影响,亲切维度对品牌行为的影响有时会超过能力维度对品牌行为的影响,一定程度上否定了以往认为消费者对品牌的能力感知是驱动消费者购买意向和品牌忠诚主要因素的结论。品牌感知三维度框架为企业的品牌管理和品牌建设提供了新的视角。     

中国乳业的战国时代

本文对中国乳业市场上一些具有代表性的乳品企业作了较详尽的报导,报导中涉及的乳品企业多达十数家,包括一线品牌,二线品牌、新品牌和外国品牌。     

浅谈我国乳品行业质量管理对策

随着人们生活水平的提高,牛奶渐渐走进千家万户,它凭借着高营养、易吸收的特点消费者喜爱。但我国乳品质量事件也屡屡发生,对人们的健康造成了威胁。本文对当前我国乳品行业奶源建设落后,生产、检测设备不完善,企业标准化建设不完善等质量管理问题进行了分析,提出了加强奶源建设的措施、提高设备管理效率、完善企业标准化建设等方案来加强我国乳品行业质量管理。     

中小学校品牌战略刍议

在市场经济条件下，随着高校扩招、社会就业竞争加剧，家长和学生对优质教育有非常强的追求，催生了众多地方政府建设示范学校、重点学校和品牌学校的热情。本文从具有公益性特点的教育行业的角度，着重探讨品牌学校的战略问题。     

我国品牌价值量化评估模型探析

<正>对于品牌价值的内涵,学术界有不同的理解:从企业的角度认为品牌价值在于为企业创造超额收益;从消费者的角度认为品牌价值在于消费者对品牌的认知。结合企业和消费者两个方面认为品牌价值是多种无形资产的综合。     

浅析消费者层面的品牌资产提升——以中石化易捷便利店为例

有效的品牌资产策略对于提高企业盈利能力、降低企业风险、保持可持续发展具有重要意义。该文从基于消费者层面的品牌资产角度出发,以品牌资产五星理论模型为导向,分析中石化易捷便利店品牌建设中存在的问题、具有的优势,探讨提升品牌资产价值的策略及其效果,并对未来易捷品牌资产提升提出建议,为零售企业提升品牌价值提供参考与借鉴。