中国城市消费者的中外品牌偏好研究

根据复旦大学2002年7～10月在9座城市做的市场调查结果 ,作者提出中国消费者对中外品牌的偏好以及实际购买行为会因产品类型的不同而变化 ,年龄、个人收入、文化程度和地域对消费者的中外品牌偏好都有显著影响。研究表明 ,中国消费者并不总是认为洋货优于国货。这对于跨国公司和本土企业开展针对中国消费者的营销活动有直接启示作用。     

消费者品牌信任机制建立及影响因素的实证研究

诚信危机是现代企业面临的严峻问题,而营销领域关于消费者对品牌信任建立的理论与实证研究还很匮乏。笔者在访谈和文献基础上,将相关领域的机制性研究与前因性研究两种方法相结合,提出了消费者品牌信任建立的三种机制(经验机制、计算机制和转移机制),并探查出能够反映每种机制的五个变量(感知质量、顾客满意、感知风险、经济价值和品牌声誉)。通过在化妆品行业收集的数据,使用结构方程模型分析,结果表明,经验机制和计算机制对建立品牌信任起作用,其中经验机制的作用最大。     

娃哈哈牛奶：如何重塑品牌？

一个非专业品牌想要与专业品牌竞争,唯有独辟蹊径在中国食品饮料行业,“娃哈哈”作为领军品牌之一．在许多品类中独领风骚。娃哈哈公司制订的策略是:不断在已经打响的“娃哈哈”品牌下推出系列产品．使品牌延伸至更多的领域．从而产生更多的附加值。于是娃哈哈的品牌延伸到了牛奶、瓜子、方便面,甚至跨领域延伸到服装、药品,还准备延伸至日化等领域。     

两类企业公开信息及其交互作用对消费者品牌关系的影响

本文探讨了当反映企业社会责任感的公开信息和反映企业能力的公开信息同时出现时,两种信息会以怎样的交互模式、通过怎样的机制共同影响消费者与品牌的关系强度.以快餐行业公司为对象的实验研究结果显示,当控制已有关系强度后,反映企业社会责任感的公开信息会对消费者-品牌关系强度产生显著的影响,而反映企业能力的公开信息对消费者对品牌的感知,评价以及与消费者-品牌的关系强度都没有显著的影响.而且,两种企业公开信息对消费者-品牌关系强度的影响存在显著的交互作用,交互形式与公平启发理论的预测相符.此外,品牌信任和品牌情感在企业公开信息对关系强度的影响中起到中介作用.     

网络消费者品牌体验探析

品牌体验是企业实施品牌战略、建立忠诚客户关系的一个重要环节。本文试图通过分析品牌体验在网络条件下实现的牦董，为打造新时代的强势品牌提出对策及建议。     

消费者心流体验对购买意愿的影响——基于品牌信任的中介效应

本文在对国内外现有研究的基础上,构建了消费者心流体验对购买意愿影响的研究模型,同时引入品牌信任中介变量,并实证检验了研究模型和假设。研究结果表明：心流体验对品牌信任和购买意愿有正向直接的影响;品牌信任在心流体验对购买意愿的影响关系中具有中介效应,品牌信任在购物愉悦性和专注度对购买意愿的影响关系中具有部分中介效应,而在控制感对购买意愿的影响关系中具有完全中介效应。     

论中国企业如何实施品牌本土化战略

品牌本土化战略是国际知名企业有效经营的战略之一,本文通过对品牌本土化战略内涵、影响因素和效益的分析,提出中国企业如何进行品牌本土化实施,为中国企业的品牌本土化提供参考和借鉴。     

消费者品牌选择之行为经济学研究

当前世界不少国家的经济发展已经由短缺经济走向过剩经济,在激烈竞争的市场环境下,产品品牌已经成为人们进行商品选择的标准。本文在介绍了品牌影响消费者选择行为的具体表现基础上,借助行为经济学的相关理论来分析消费者选择时的心理因素,继而揭示了消费者品牌选择行为发生的内在机理。     

重新定位品牌的四个阶段

如今许多企业和品牌为了自身发展开始进行重新定位.而企业和品牌在重新定位的过程中应始终满足一个要求,即不断创新,给企业注入活力,使企业更加现代化和标准化;又或者说为了让企业抵御竞争者的攻击,努力向众人解释为什么要购买我的产品.     

品牌敏感:消费者品牌行为研究的一个新课题

品牌在消费者购买决策过程中所占据的地位反映了消费者对品牌的敏感程度。品牌敏感与品牌权益既有差别,也有联系。本文通过模型构建阐明了品牌敏感的概念并提出其解释因素,实地调查和假设验证留待下一步研究。     

品牌信任对品牌态度、契合感知与延伸评价关系的影响

通过对278个有效样本的分析,重点考察了品牌信任对品牌态度、契合感知与延伸评价关系的影响。结果显示:品牌态度、契合感知对延伸评价有正向的影响关系;品牌信任对品牌态度与延伸评价关系具有部分中介作用;品牌信任对契合感知与延伸评价关系具有一定的调整作用。     

如何构建品牌传播壁垒？

2004年初，张裕葡萄酒公司确定以2890万元的投入打造葡萄酒高端品牌“解百纳”，其实埋下了巨大的风险，因为此时，“解百纳”的品牌归属尚未确定，还属于社会公共财产，谁都可以使用。果然，随后长城、王朝等葡萄酒公司也纷纷推出防御性的“解百纳”产品，并极力将“解百纳”定位为低端产品。     

消费者品牌感知研究——对品牌意图能动框架的延伸

本研究基于品牌意图能动框架提出了品牌感知的能力、道德、亲切三维度模型,通过询问消费者对品牌感知三个维度的理解,让消费者列举相应品牌的方式挖掘这三个维度之于消费者的含义。本研究先后对10个品牌的消费者感知进行了调查,验证了品牌感知三维度框架的有效性,以及三个维度对积极品牌支持行为和消极品牌伤害行为的影响。研究结果表明品牌感知三维度框架能够较好地预测品牌支持行为和品牌伤害行为,对于具有不同特点产品的品牌这三个维度对品牌行为的影响强度存在差异,消费者对中国品牌(vs.外国品牌)的品牌行为较易受到道德因素的影响,而对奢侈品牌和有敌意国家品牌的品牌行为较易受到亲切维度的影响,亲切维度对品牌行为的影响有时会超过能力维度对品牌行为的影响,一定程度上否定了以往认为消费者对品牌的能力感知是驱动消费者购买意向和品牌忠诚主要因素的结论。品牌感知三维度框架为企业的品牌管理和品牌建设提供了新的视角。     

中国品牌如何创新与创赢

中国品牌有两类：一类是代代相传而成的老字号品牌，在北京最长的有六百多年。我想全聚德是有代表性的，但除了全聚德，很少老字号能在北京以外的地区生根开花。另一类是短缺经济年代所培育出的品牌，如雅戈尔、杉杉、长虹等。这些新品牌都是在特殊时代背景下产生的中国一代名牌。     

母国文化定位策略让品牌走进东道国消费者心智——文化认同视角

跨国经营的品牌往往因为贸易壁垒和文化差异难以走进东道国消费者心智(如,信任和购买)。本文基于文化认同视角,提出了一个跨国品牌通过母国文化定位策略(身份化的和情感化的)促进东道国消费者品牌信任和购买意愿的预测模型。来自大样本数据的实证检验结果显示,跨国经营的品牌可以借助其所蕴含的母国文化资源开发身份化定位和情感化定位策略来锚定东道国消费者心智,促进东道国消费者的品牌信任和购买意愿。其中,借助母国的地域特征和价值观念实施身份化定位和借助母国的文化符号、地域特征和价值观念实施情感化定位,都可以促进东道国消费者的品牌信任。相对于情感化定位,母国文化的身份化定位对东道国消费者的品牌信任具有更大的影响。而母国经济发展水平、品牌产品类型与母国经济形态匹配性等环境因素则对母国文化定位策略驱动东道国消费者的品牌信任具有不同程度的调节效应。这些结论对于跨国经营的品牌基于母国文化资源开发国际化定位策略具有管理启示。     

品牌、价格和原产地如何影响消费者的购买选择

运用联合分析方法探讨了品牌、价格和原产地在消费者购买决策中的相对影响. 两组消 费者,一组主要依据品牌影响力做购买选择,另一组则依据产品价格做购买决定. 对于后一组 消费者,更高而不是更低的价格具有更大的效用,表明价格被他们作为指示产品品质高低的线 索. 对两组消费者在个人背景和产品知识方面的差异作了比较,对研究结果的营销含义进行了 讨论.     

品牌重新定位需要细分市场

科学的市场调研使克拉克公司迅速走出了创新的困境、抓住了市场空白点,对品牌进行重新定位,使品牌走向成功     

消费者决定品牌成功

在2008年世界Effie广告大会上,奥美国际集团董事长兼首席执行官夏兰泽说：“在当代社会,企业一半以上的市场价值都来源于企业所拥有的无形资产,比如品牌。从某种意义上说,做品牌就是在做企业。”这句话很好地概括了品牌建设对企业的重要性。