乐山开通社保网上经办

为提高社会保险业务经办效率,方便参保单位办理社保业务,乐山市社保局网上经办系统今年1月1日起正式上线。网上经办系统涵盖养老、医疗、工伤、生育、失业“五保合一”社保信息,具备参保单位及人员基本信息变更、缴费基数申报、补充医保申报、网上业务查询及政策通知查阅等功能,具有即时办理、操作简单、24小时全天候服务等特点。今后,市社保局将根据社保业务发展需要,逐步扩大网上经办范围,增加网上经办项目,使网上经办成为参保单位办理社保业务的新型模式和主要途径。     

如何加强社保基金监管制度建设和机制创新

一、新都区当前社保基金监管中存在的主要问题 社保扩面征缴上未形成合力.目前,社保经办机构依法对缴费单位进行征缴、监督稽查、欠费追缴及依法作出强制征缴决定等工作.财政部门仅对已征缴到账的社保基金实施财政专户监督管理,对社会保险费征缴和实际支付情况的监督管理并不到位.审计部门基本只对社保经办机构的基金财务管理方面实施审计监督.社保扩面工作实际仍是劳动保障部门一家唱戏,未真正实现应保尽保,应收尽收.     

乐山市:社保服务惠民生助力经济社会发展

近年来,乐山市社会保险事务中心(以下简称“社保中心”)紧紧围绕社保服务民生、社保惠及民生以及促进乐山经济社会发展根本要求,充分发挥社会保障工作职能,以“创先争优、微笑社保”为抓手,提升全员社保经办服务能力,不断增强参保单位和人员的幸福感、获得感。     

金牛区:持续提升社保经办服务现代治理效能

成都市金牛区社保局围绕“提升社保经办服务现代治理效能”主题,着力强扩面、保发放、防风险、优服务、抓改革、促转型,持续深化“民心社保、智慧社保、廉洁社保”建设,统筹推进疫情防控和社保经办事业发展工作,持续提升社保经办能力,为全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标贡献社保力量。     

轻点鼠标办社保网上服务更便捷——成都市探索社保业务网上经办模式概况

党的十八大报告提出了健全社会保障经办管理体制,建立更加便民快捷的服务体系的要求.对社保经办机构而言,如何贯彻落实十八大精神,提升社保服务水平和质量,为参保对象提供优质、高效、便捷、安全的经办服务,既是当前群众对社保服务的迫切需求,也是社保经办机构不断追求的目标.为此,成都市社保局积极探索建立更加便民快捷的社保经办服务体系,从2010年6月起全面推行社保业务网上经办,取得了一定的效果. 数字化经办零距离服务 2010年6月,成都市正式启动社保业务网上经办,参保企业与社保经办机构通过互联网就能进行社保业务的申报和处理,标志着社保经办业务从传统报表申报经办模式向数字经办模式的转变.     

打造为民务实清廉服务型社保

社会保险工作直接关系民生,社保经办机构在服务群众的过程中应做到为民、务实、清廉,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,切实解决好群众反映突出的问题,在广大群众中树立良好的形象.打造为民务实清廉服务型社保,要不断加强社保经办机构建设,提高服务水平和效率,把为民、务实、清廉体现到解决具体问题上来,落实到社保工作上来,做好社保业务经办的各个环节,不断规范经办流程、提升服务水平、提高工作效率,不断满足群众的需要.坚持业务经办规范,做到便民利民.社保经办规范就是经办管理服务按准则、按规矩实施操作.加强规范化建设是社保事业快速发展和满足参保人员服务需求的必然要求,经办是否规范,不仅关系着能否有效落实各项政策、能否有序开展业务工作,而且关系着能否最大程度方便群众办事,把老百姓的事情办妥、办好.一是要优化各项业务经办流程,给经办时限做“减法”,尽量缩短业务办理时间,提高经办效率.二是要科学合理布局办事大厅窗口位置,实行一站式、一条龙服务,解除办事群众东奔西走、来回奔波的困扰,做到便民利民.三是要公开经办制度、经办流程和举报电话等,主动接受群众监督,做到办事公开高效.     

青羊区:社会保险经办服务体系"青羊模式"

拓展社保服务方式,打造立体化经办模式 建设基层服务平台全覆盖服务模式.自2007年开始,按照"三级管理、四级服务、重心下移,就近就地"的社会保险经办服务体系建设要求,形成服务延伸、就近就地、方便快捷的社保公共服务模式.陆续在全区开设了16个社保经办服务网点,实现各街道社保业务全覆盖.自2013年起,将社保12项服务项目,涉及40项服务内容延伸到基层服务平台,切实为群众提供方便、快捷零距离服务.为进一步加强工作人员管理、提升服务质量,2014年底完成了将社会保险经办服务网点移交街道办事处管理,区社保局定期进行业务指导,安排专人定期到各网点搜集业务资料并归档.同时,制定了详细的培训计划,每月25日组织全区网点工作人员进行业务学习,以便网点工作人员及时了解学习政策.     

积极推进我省藏区新农保工作

省人力资源和社会保障厅副厅长唐霁松率工作组近日到甘孜州调研指导新型农村社会养老保险工作。 工作组一行先后深入泸定、康定、九龙、丹巴县基层社保经办机构，详细了解新农保前期准备工作情况及农民群众的意见和建议，     

提升社保经办能力亟待机构整合与管理创新

随着经济社会的发展,人民群众对保险事业的需求不断升温,呼唤社保经办服务能力提升。建立健全适应时代要求的社保经办机构组织是创新管理、走出困惑、提升社保经办能力的前提,社会在关注,我们如何做出响应。     

积极推进我省藏区新农保工作

省人力资源和社会保障厅副厅长唐霁松率工作组近日到甘孜州调研指导新型农村社会养老保险工作。工作组一行先后深入泸定、康定、九龙、丹巴县基层社保经办机构,详细了解新农保前期准备工作情况及农民群众的意见和建议,对甘孜州积极推进新农保     

强化社保稽核 确保基金安全

社会保险稽核是对参保单位和参保人员按规定缴纳社保费情况和社保待遇领取情况进行的监督检查,是各级社保经办机构的一项重要职责。其目的是维护社会保险政策法规的严肃性,查处违规行为,确保社保费应收尽收和社保待遇严格按规定标准执行,     

武侯区:“四化”驱动推进公共服务水平提质升效

着力推进社保经办流程标准化 针对传统社保经办中多项业务多个窗口、经办业务交叉明显、办事人员多窗口折返、经办效率低等问题,武侯区人社局对经办流程进行整合再造,推行综合柜员制服务,在人性化服务中促进社保经办标准化建设,将社保经办业务划分为“前台即时办结” “前台受理后台审核办结”“自助服务”三大类.     

乐山:"综合柜员制"助推社保经办转型升级

流程再造助推服务提速增效 乐山市在打造综合柜员制服务模式过程中,苦练流程再造的"内功",在服务环节中化繁为简,对社会保险经办风险防控提出更高要求. 2014年9月,该市下发了《乐山市人民政府办公室关于实行社会保险费统一征收的通知》,为流程再造提供了坚实基础.同年制定和完善的全市社保经办服务的唯一操作手册——《乐山市社会保险标准化服务流程和风险防控制度》将社会保险岗位按前台和后台分别设置.其中前台包括全市各级社保经办机构服务大厅、乡镇、社区劳动就业和社会保障服务中心(站)、社保合作银行、定点医院、定点药店、单位网络、个人网络、乐山掌上社保等.后台包括市、县社保经办机构业务后台和支持后台.     

叶壮在达州市调研时强调——人社工作必须坚持围绕中心服务大局

为深入贯彻落实省第十次党代会精神,推动全省人力资源社会保障工作再上新台阶,省委组织部副部长、省人力资源社会保障厅厅长、省公务员局局长叶壮最近率厅属有关单位负责人,深入达州市开展人力资源社会保障工作调研。基层就业社保公共服务平台建设和运行情况究竟怎样?如何进一步拓展服务功能,实现基层平台的触角向村(社区)延伸?带着这些长期萦系于心的问题,叶壮一行深入通川区西城小北街社区,详细了解了劳动保障业务经办情况,认真听取社区负责人和窗口工作人员的意见。叶壮一行还前往市人力     

创新工作机制 打造“五型”社保

面对“5．12”特大地震和全球金融风暴的巨大冲击．旺苍县社会保险局迎难而上，开拓创新，攻坚克难，坚持灾后重建与业务工作两手抓．坚持自身建设和为民服务同时抓．全力打造“责任社保”、“规范社保”、“阳光社保”、“效率社保”和“信誉社保”的“五型”社保经办体系，促进了经办工作的有效运行，提高了广大群众的满意度和幸福感．树立了社保机构的良好形象．赢得了社会各界的好评．为灾后重建和社会稳定作出了重要贡献。     

全省优质服务窗口单位——攀枝花市社会保险局

攀枝花市社保局近年来按照“做大做强、做精做细、争创一流”的指导思想,坚持把建设优质服务窗口、提升社保经办机构的新形象作为追求目标,自加压力,负重自强,努力打造攀柱花“人文社保”、“阳光社保”,使社会保险工作真正成为政府密切联系群众的纽带。市社保局连续6年获得全省社保系统综合考核一等奖,2002年被命名为全省劳动保障系统“三优文明窗口”先进单位,并先后荣获市级文明单位标兵、文明行业、青年文明号等称号。2005年,市社保局全面完成各项目标任务,创造了一个又一个的历史新高,被授予全省劳动保障系统“优质服务窗口单位”光荣…     

社保基金管理机构违规的博弈论解读

全国社会保障基金理事会和各级社保经办机构是社保基金的管理机构。近年来,因管理机构违规、失职而造成的社保基金损失达上万亿元。运用博弈论分析基金管理机构及其工作人员的违规行为,结果发现,管理机构违规概率与监管机构的监管概率成反比,与监管成本成正比。为了确保社保基金安全,要完善投资信息披露制度,实现对社保基金会的监管;通过整合监管机构的设置,实现对社保经办机构的外部监管;通过提高内部监督法规的法律层次、健全会计控制制度以及提高法律法规的执行力,实现对社保经办机构的内部监管。     

提升社会保险经办服务水平的主要途径

社会保险工作越来越受到各级党委政府的高度重视和社会各界的广泛关注,同时也对社会保险经办工作提出了越来越高的期望和要求。这就要求社保经办机构尽快适应新形势下社会保险快速发展的需要,全面提升经办管理服务水平。     

简讯

浙江:社会保险年度工作要点向纵深推进日前,浙江省社会保险事业管理中心向全省各级社保机构下达2011年社会保险经办管理服务工作要点,其工作要点向社保事业纵深推进。     

省内养老保险关系转移存在的问题

随着我省户籍制度改革进程进一步加快,全省的户籍迁移特别是成都市范围外户籍向成都市内迁移呈逐年上升趋势,随之而来的省内职工基本养老保险关系转移（以下简称“省内转移”）工作量也逐步上升.以郫县为例,据不完全统计,郫县社保经办机构自2010年至2012年分别办理省内转移人数为181人、178人和237人,近三年共计办理596人,涉及个人账户资金约566.88万元,涉及统筹账户资金约1387.90万元（按照现行基本养老保险制度测算）,共计约1954.78万元.目前省内职工基本养老保险关系转移存在的问题,一是转移资料甄别真伪方式单一,造成转移资料真实性和有效性无法核实.社保经办机构在经办省内转移业务时,须依据转出地社保经办机构提供的转移人员相关材料,并通过联系电话进行核实.但是仅仅依靠电话联系这一核实手段,无法准确核实转移资料的真伪.二是转出地社保经办机构存在道德风险,造成转入地社保经办机构核查工作量增大.