社区服务：“三网四联五加强”

近几年来，为了增强社区的服务功能，很多地方都引入了网格化管理，并且根据各地的实际进行了一系列探索和创新。比如，本期刊登的四川平昌县将社区党支部和居委会、居民小组长、楼院长划分为三级网格的“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的新型社区管理模式；也有将网格管理和党建工作结合在一起，像山东邹城的社区党建网格化管理，等等。别小看这些小网格，有关部门和社区组织依靠网格提高了服务效率，居民虽然不知道啥是网格，但是原来需要自己跑断腿的事，现在在“格”里全能办了，还不用自己费心。因此，网格化管理越来越被众多的社区所应用。     

优化社区服务要过“三关”

海淀区是首都北京的城市功能拓展区,区委、区政府高度重视社区服务在社区建设中的重要作用,始终坚持以社区组织为依托,以和谐社区建设为重点,以社区服务为龙头,整合辖区资源,     

“双角色”：社区服务的新形式

又逢周二下午,法官傅博恒走进沈家门街道新街社区法治工作室,今天轮到他“值班”,为社区居民提供法律调解服务。     

优化社区服务要过“三关”

海淀区是首都北京的城市功能拓展区,区委、区政府高度重视社区服务在社区建设中的重要作用,始终坚持以社区组织为依托,以和谐社区建设为重点,以社区服务为龙头,整合辖区资源,推动社区建设向纵深发展,使社区服务在经济、科技、教育、文化等领域都取得了长足的发展,不仅社区服务机构不断丰富,服务内容不断充实,而且广泛调动了社区居民的参与热情,把社区服务不断向社区、居民层面延伸,较好地促进了社区建设各项事业的发展。     

“三网联动”唱响社区服务大戏

山东省莱西市水集街道办事处针对莱西市提出的"建设15分钟社区服务圈"的要求,推动社区服务上台阶、上水平,研究推出了居民热线服务网、社区服务网、机构服务网"三网联动"的社区服务新模式。电话铃一响好事自然来"您好,这里是永兴街社区服务中心,请问您有什么需要帮助的?"伴随着接线员甜美的声音,社区居民开始接受星级社区服务。水集街道办事处在辖区内19个城市社区居委会全部开通了社区服务热线,将热线电话号码通过报纸、宣传纸、墙报、电视等公之于众,     

“三社”联动带活社区服务

银发餐桌、爱心超市、小巷兵站、这些坚持多年的社区服务的特色项目，改变了社区居民的生活品质，这一切与江苏省南京市白下区以提升社区服务内涵和品质为主线，以群众满意度为标准的工作思路直接相关。     

涌动暖流的“阳光100”社区服务

“本来这台灯坏了都想丢了呢!这不社区组织技术学院的老师们来家门口服务,可以免费维修,省去了很多工夫,服务也很周到。”小区居民丽红说。近日,山东省滨州市滨城区市西街道利民社区和滨州技术学院实训中心的志愿者们在馨苑小区免费为居民提供志愿服务。     

“青年农民工融入社区”之三 社区样本:让农民工平等享受社区服务

我父母从湘乡市农村来打工。在我10岁那年,父亲不幸去世,妈妈微薄的收入难以维持一家人的生活和供我上学,是水风井社区这个大家庭关爱我,帮助我,为我撑起了一片蓝天。2010年,我以554分的成绩考入了湖南财经学院,成为一名大学生。我能有今天,完全是社区用爱心凝成的。这是今年初湖南省长沙市开福区水风井社区新老居民新年联谊会上,农民工子女李敏发言中的一     

网格里的“1234”

“我们只是在自己家门口发了几句‘牢骚’，没想到问题竞解决了。”提起社区“网格化管理”的效果，很多居民拍手叫好。     

社区服务:从“为民办事”到“助民干事”的转变

社区服务一词是先于社区概念的公共话语,社区服务本身也先于社区建设进入生活实践,而且始终是社区建设的核心内容。经过二十多年的探索,社区服务在中国已经形成发展的势头,同时也遭遇明显的瓶颈,要实现新的突破,助民干事可以作为战略转折的基本思考方向,而项目化和专业支持将成为这一转折的战术支撑点。     

“一带四议”解居民自治难题

河南省商丘市梁园区白云街道大陈社区酒厂家属院有居民360户,常住居民1200多人,大部分居民是下岗无业人员。酒厂破产后,酒厂家属院小区因无资金维护,公共设施年久失修,造成道路坑洼不平,路灯损坏不明,主下水道堵塞淤积,盖板缺失严重,"脏、乱、差"现象严重。大陈社区指导酒厂家属院成立了酒厂家属院党支部,党支部成员和业委会交叉任职,党支部和业委会一班     

“三问四小”工作法 社区服务的成功探索

四川省阆中市沙溪街道位处城郊按合带。既面临着农村农民发展致富任务,又肩负着城市社区居民服务管理工作,如何更好地服务群众,街道办探索出了一条“三问四小”社区服务群众工作法,赢得了居民群众的欢迎。     

“一肩挑”是否挑得动

社区党建工作千头万绪,抓班子建设是根本,选好“班长”是关键。为了把握好这个关键环节,在选拔过程中既要考虑“班长”的年龄、文凭、水平,更要大胆启用那些政治可靠、公道正派,想干事、肯干事,又能干好事的人当“班长”。与此同时还必须注意和克服选“班长”时存在的两种倾向:     

“一刻钟社区服务圈”让百姓受益

近日，甘肃省兰州市城关区在全区24个街道、148个社区，逐步形成以社区居民生活区为圆心，以居民步行一刻钟距离为半径的，“一刻钟社区服务圈”。     

“四会四议” 帮社区花好万元专项经费

为使社区居民能够享受到便捷、优质、舒心的"家门口"服务,自去年开始,湖南省衡南县为每个社区每年增拨了1万元服务项目专项经费。不言而喻,有了钱,确实可以为居民办很多好事。但是,一个棘手的现实问题又摆在了社区居委会干部们的面前,这笔钱如何花才能花到点子上?办的事情居民乐不乐意接受?针对这个棘手的问题,该县云集镇黄金社区创新社区管理模式,大力推行议事会提议、代表会决议、理事会践     

“一居一品”拓宽社区服务视野

"一居一品"是社区服务的高标准,其目的是以不同的服务"风格"满足社区居民的多样化需求。天津市滨海新区古林街道工委、办事处在社区服务中,以你无我有的创新意识,在探寻"一居一品"的发展模式中又前进了一步。官港一委:社区工作"服务"为先古林街道官港一委社区,以居民需求为导向,将社区服务做出特色。一是服务特殊人群,做好社区安全稳定工作。建立健全社区治防组织保障体系,完善社区     

“525”模式，社区服务居民零距离

“作为一个普通居民，近年来社区干部为我们所做的点点滴滴都历历在目、备受感动，我们切实感受到了社区的温暖和关怀，社区就是我们可爱的家。”近日，家住江西省九江市浔阳区人民路街道华宝家园的张女士在谈起社区工作时激动不已。这仅是居民群众对社区干部工作评价的一个缩影。     

“一居一品”拓宽社区服务视野

“一居一品”是社区服务的高标准，其目的是以不同的服务“风格”满足社区居民的多样化需求。天津市滨海新区古林街道工委、办事处在社区服务中，以你无我有的创新意识，在探寻“一居一品”的发展模式中又前进了一步。     

郑州市：为发展社区服务提供“政策服务”

今年以来，郑州市通过制定激励政策、加快社区服务建设设施、培育和发展社区社会组织等多项举措大力发展社区服务，不断提升社区服务水平。     

“双S”组团，让社区服务更彻底

杭州市海月桥社区是一个以商住小区为主、信息化建设为特色的新型社区。结合实际情况,社区党委将辖区划分成4个网格片区,各片组成了若干个服务组团,由社区工作者、党员、居民代表等组成。同时,社区党委还积极将居民中的骨干力量吸收其中,整合有效资源,实行“双S”组团服务模式,