真诚的打折与承诺

这是一个真实的故事,发生在顾客和商家之间,顾客愉悦的购物体验使他念念不忘商家的好处。从中我们至少可以得到以下三点启示。顾客总是希望得到优惠1999年1月7日,我在北京长安商场购物。那是刚参加完在石家庄举办的中国首届公关教师研讨班的学习,要返回佳木斯,中间在北京停留。前一天晚     

江西省城市老年人体育消费的调查

随着2O08年北京申奥成功,中国大地上刮起了运动风。中国作为一个发展中国家,其人口老龄化具有速度快、时间短、人数多等特点。如何借助2008年打好老年人体育消费这张牌,是企业和商家要认真考虑的问题。通过对江西省城市老年人体育消费的调查与分析,发现老年人体育消费具有很大的市场。     

商业服务新招迭出

服务第一，销售第二。在买方市场条件下，越来越多的商家对这句市场营销箴言，有了更为深刻的体会。于是，许多商家开动脑筋，不遗余力地推出了一个又一个旨在让“上帝”们满意的促销服务新招：“一步到位服务大使”当一位顾客走进北京金都假日饭店大堂时，饭店的一位服务...     

试论高等院校篮球赛事经营与推广

随着国民经济水平的提高和学生观念的改进，大学生在体育活动上的投入也逐渐增多。一些商家也纷纷把目光聚焦于高等院校。商家一方面与学校建立良好的合作平台；另一方面拉近与学生的心理距离，促使其对企业及品牌产生良好的印象，充分挖掘校园的商业价值潜力、提升其品牌在校内的市场占有率。而学校也从商家那里获得了充足的经费，同时丰富了学生的课余文化生活。     

2008北京商业地产超市战略

北京超市的竞争已经完全进入白刃化阶段.一方面,国际和国内知名商家均纷纷涌入,另一方面,京城超市零售商有急切拓展的愿望,却受制于网点资源的稀缺和竞争对手的强大压力.     

网络营销成本分析

营销要付出成本,企业也需要对成本进行控制和管理。网络营销的成本应该是商家和客户所有应用于其中的软硬件配置、学习和使用、信息获得、网上交付、信息安全、物流配送、售后服务以及商品在生产和流通过程中所需的费用总和。企业进     

体育明星商业化,市场定位是什么?

体育明星的商业化,离不开企业。企业在与体育明星的合作中,也应该尽量遵循一定的标准,以更好地达列目的。但是,体育明星对于商家来说,是一把双刃剑,舞好了平步青云,舞不好伤了自己。     

微信营销浅析

微信营销是伴随着微信的产生而出现的一种新型营销方式，凭借其灵活多变、成本低廉等特点深受众多企业和商家的喜爱。本文在介绍微信营销概念的基础上，综合分析了微信营销的优势并为企业开展微信营销提供参考和建议。     

购物券变卡，换汤不换药

新春,北京各大商家又开始了新一轮的促销活动。记者发现,在一些商场的交款台前,有不少顾客手持购物券或购物卡在消费。早已被国家明令宣布“极刑”的代币购物券不但重出江湖,而且还派生出购物卡这种“新生事物”,它大摇大摆公开亮相,似乎是披上了合法的外衣     

浅析企业客户忠诚度的影响因素

随着电子商务的发展,产品及价格的透明化使得商家与商家间的竞争愈演愈烈,商家的利润率随着竞争的升级在逐步下降。笔者认为,提高客户忠诚度,减少客户流失,必将成为众多商家保证利润增长的不二法则。     

以画说世

许久以来，房价总是热门话题．近来该话题的热点是：北京房价在涨、香港房价在涨、台北房价在暴涨。于是，内地某市某房地产商换了章法．在豪华大宅的圈子里推出了“超小户型”——22平方米一套。此举虽乃聪明怪道，颇受欢迎，但算下来还是商家更合算。     

企业起个洋名又何妨

时下,商店、企业取洋名似乎成了一种时髦,许多店铺、厂家竞相挂起了洋招牌,翻开新编印的黄页电话号簿,各种冠了洋名的企业也明显增多。甚至国货产品广告,也以取洋名为荣。针对这一现象,有人赞同,有人反感。本人认为,洋名也好土名也罢,只是一个用来让人识别的符号。既然商家乐于起洋名,说明洋名在国人心目中有市场,而且有的商家立足打造国际品牌,没个令洋人有感觉的名字也不行。     

带您逛秀水

北京秀水街与故宫博物院和长城被誉为京城三大"必看景点"。平日可吸引两万购物者,而周末光顾的客流量可达五至六万,秀水街的独特魅力究竟何在?过去,秀水街的很多商店都靠低价出售假冒名牌商品而蜚声海内外;如今,在欧美高层访华团的影响及中国政府的监管下,商家们只出售秀水街自主品牌及其他一些地方真品。     

大学生兼职趋向新领域

市场经济的发展，给在校大学生兼职提供了更多的空间。今天的他们在课余时间已经不限于做家庭教师、做手工艺品、给企业促销产品及帮商家发放宣传单等按部就班的职业。     

大学生兼职趋向新领域

市场经济的发展，给在校大学生兼职提供了更多的空间。今天的他们在课余时间已经不限于做家庭教师、做手工艺品、给企业促销产品及帮商家发放宣传单等按部就班的职业。     

商战秘诀——新、奇、走、反、

商战秘诀———新、奇、走、反、特□杨亚雄如商战秘诀———新、奇、走、反、特□杨亚雄何在激烈的市场竞争中立于不败之地，是摆在每个商家面前生死攸关的问题。事实上，不少企业的失败，最关键的是没有正确运用出奇制胜的经营谋略。笔者通过长期的积累，认为成功的商家...     

商业地产10大社区商业

1、星河湾商业 高档住宅项目中的高端社区商业,和星河湾住宅一样的品质,这里的商业一并在北京市场中火爆了起来. 2、清河新城商业 清河地区缺乏高端商业已经成为不争的事实,在巨大的市场潜力下,清河新城商业以主力店的形式,价值特色步行街,并将小区居住与商业部分的巧妙相隔,使得该项目格外受到商家的青睐.     

消费与责任：我们共同的使命——消费者感言

年年“3·15”，岁岁被忽悠。在和商家进行的一次次较量和博弈中，似乎总是我们消费者成为输家。是我们太傻，还是商家太奸？是我们太苛刻，还是商家太轻视？是我们有偏见，还是厂商确实太傲慢？     

“隐身经营”与“距离服务”

据悉,北京王府井“世都”百货商场制定了服务人员不能主动上前向顾客微笑招呼,也不允许毫不避讳紧盯顾客举手投足等规定,要求在顾客没顾盼示意需要服务时,服务员要做到“隐身经营”。笔者不禁为此称道。提及“隐身经营”,联想到上海市许多商家正在推行的“距离服务”。所谓“距离服     

商战中的特色经营

随着消费者经济收入与文化素质的提高,消费观念的更新,消费者的需求越来越多样化,作为商家怎样才能博得越来越挑剔的顾客的青睐?从九十年代中期起,北京、上海、广州、深圳等一些大城市,不约而同地推出了一些特色经营店。他们将消费者从“优惠酬宾”、“抽奖”、“购物节”、“打折让利”等一般形式的促销当中,带至一个全新概念的消费境界——那就是个性化消费,绝对的独一无二。位于北京中关村的北京猎奇牌啤酒自酿场,打出了一条惊人的广告:欢迎啤酒爱好者到北京猎奇啤酒自酿场