网络水军言论如何左右你的购买意愿

为了考察网络水军言论对消费者购买意愿的影响机理,在借鉴网络口碑及在线评论相关研究基础上,本文将网络水军的言论属性分为言论数量、言论质量、文本相似度以及时间集中程度四个维度,并结合消费者对网络水军言论的感知有用性、感知专业性以及感知风险建立消费者购买意愿的影响模型.实证结果表明,网络水军言论的确会对消费者的购买意愿产生显著影响,并且正面的网络水军言论与负面的网络水军言论影响机理不同,即在不同情感倾向的言论环境中,消费者对网络水军言论的各个属性感知程度不同,进而影响了其购买意愿.     

社会化电子商务环境下基于社会资本的网络口碑与购买意愿关系

社会化电子商务环境下,消费者在社会网络中通过互动产生和传递网络口碑,如何促进消费者发布更具参考价值的网络口碑从而激发购买意愿是关注的焦点。本文通过引入社会资本理论,构建社会资本视角下的网络口碑与购买意愿的关系模型,并以蘑菇街和美丽说用户为调查对象,通过调查收集数据进行实证分析。结果表明,社会化电子商务中的虚拟社会资本对网络口碑的数量和质量都存在着影响;网络口碑的质量和数量影响购买意愿,而社会资本通过网络口碑的中介作用影响着购买意愿。基于研究发现与结论,对如何运营社会化电子商务平台提供了针对性的实践启示。     

时尚生活方式对消费者购买意愿的影响——对服装业的调查与分析

消费者因个人生活方式不同而采取不同的购买决策,消费者生活方式的不同,对服务水平的要求也不相同,本文对这种现象做了分析与研究。     

口碑对消费者行为意愿影响的研究述评

很多学者从不同的角度提出"口碑对消费者行为意愿"的观点,对这一理论的深入探讨有着重要的实践意义。因此,本文从口碑的传播机制、口碑对消费者购买决策影响、口碑对消费者再传播影响意愿的影响等三个角度梳理了国内外的相关理论,这也给相关学者的研究提供了理论依据。     

行为控制对威客持续参与意愿的影响:被调节的中介模型

威客的持续参与意愿是维持众包平台可持续性发展的关键因素。在众包参与过程中,平台实施的控制机制是否会影响持续参与意愿还缺乏系统的理论分析和实证研究。基于感知组织支持理论,本文构建了被调节的中介模型和相关假设,探讨行为控制如何通过归属感的中介作用影响持续参与意愿,以及在不同的程序公平水平下,行为控制通过归属感提升持续参与意愿的机制会有怎样的变化。基于“猪八戒网”搜集的290份样本数据,对模型进行实证检验。结果表明,归属感在行为控制影响持续参与意愿的关系中起部分中介作用;同时,程序公平正向调节上述中介作用,即程序公平越高,归属感在行为控制与持续参与意愿关系间的中介作用越容易实现。研究结果丰富、扩展了已有的众包理论研究,并为众包实践提供了管理启示与指导。