中国、印度软件外包业国际分工、发展模式及竞争力比较

软件外包业是印度经济的支柱产业,同时又是中国新一轮产业结构调整中优先发展的产业,中国和印度在软件外包领域既激烈竞争又相互渗透联合,两国在软件外包领域有着不同的发展模式和竞争优势。由于国际市场环境的变化,中国软件外包业不应该简单学习并照搬印度的发展模式,中国发展软件外包业应该走自己的创新发展之路,政府应该把重点放在产业政策、法律体系和市场规则建立上,要扩大在基础教育中增加对软件设计的教育内容。中国软件企业必须提高自身的质量管理能力、资源管理能力、内部运营管理能力,注重培养软件开发核心的、长远的竞争力。     

我国西部发展软件业的战略思考

通过介绍美国犹他州和印度发展软件业的经验,分析了我国西部已经完全具备发展软件产业、成为国际软件外包服务市场的内部条件。IT和网络通信技术的成熟以及经济全球化发展与成本竞争压力,迫使欧、美、日等国企业改变业务流程和进行战略性资源重组,此举不仅促进了国际软件业外包趋势,也给我国西部带来了国际软件外包的巨大机遇。在内部条件和外部机遇都具备的情况下,重点提出了我国西部发展软件业的一些战略性建议。     

印度承接服务外包的经济环境分析

印度成为服务离岸外包的主要承接国与其经济环境密切相关.通过对印度承接服务外包经济环境影响因素的理论与实证分析,测度了印度承接服务外包的经济环境.结果表明,服务业发展水平对承接服务外包经济环境的影响并不显著,而信息产业技术发展水平则对服务外包的承接产生重要的影响,印度软件技术人才对服务外包产业的发展也起到了显著的推动作用.     

广西服务外包产业发展问题研究

广西服务外包产业发展中存在起步较晚,企业规模较小,外包业务种类相对单一且处于价值链中低端,外包企业竞争能力及接包能力较弱等问题。对此,政府方面应转变观念,从战略高度重视发展服务外包产业;明确目标,细化城市定位,抢占国内外三个市场;完善政策和产业公共服务支撑体系;加强人才队伍建设。企业方面应通过产业整合,打造有规模、有影响力的面向东盟的区域性国际服务外包龙头企业;以承接东盟服务外包为突破口,逐步开拓欧美服务外包市场;实施差异化策略。     

承接国际服务外包、技术溢出与本土企业创新能力提升

近几年服务外包产业发展迅速,并产生广泛的经济效应。本文基于江苏省三个服务外包基地城市为样本的微观企业调查数据,实证研究了软件行业承接国际服务外包获得的技术溢出对创新能力提升的作用。研究结果表明,承接国际软件外包获得了技术溢出,企业创新能力得到提升。在技术外溢的多种可能途径中,人力资本作用最为突出,发包方技术转移较为显著,政府服务通过影响企业人力资本水平等途径间接影响服务外包的技术外溢,提升了本土企业创新能力。     

服务外包:国际经验与我国的战略构想

我国作为最重要的服务外包承接国之一,如何借鉴印度、菲律宾等先期发展服务外包国家的经验,充分利用国际服务业转移带来的发展机遇,从战略高度上认识到承接服务外包的重要性和紧迫性,加快制定、落实承接服务外包的优惠政策,积极承接国际服务外包,更好地实现服务外包对产业升级的促进作用,是转变我国经济发展方式.推动产业结构优化升级亟待研究和解决的重要问题.     

服务外包企业协同创新研究

服务外包企业的创新能力可以直接对我国产业结构的优化升级和现代服务业的发展产生重要影响,事关我国能否在国际服务业转移的大背景下在服务价值链分工中直接切入更为有利的战略地位,并进而对相关的制造业和其他产业产生影响.服务外包企业的创新能力也是提升我国服务外包企业国际竞争力的关键.通过对服务外包企业内部协同创新和外部协同创新的分析研究,发现协同创新可以通过整合服务外包企业内外部各要素,实现服务外包企业创新效率,有益于服务外包企业自身创新能力的提升,增强我国服务外包企业承接国际业务的能力和水平.     

服务外包发展的国际比较及其对天津的启示——基于印度、爱尔兰和以色列三国的分析

随着经济全球化和信息技术的飞速发展,全球产业正在经历从制造业向服务业转型,服务外包作为国际产业升级的新态势,已经成为世界各国提升产业竞争力的重要引擎。笔者以印度、爱尔兰和以色列三国服务外包的发展经验作为参考,结合天津服务外包产业发展的现状与问题,从政策、人才、企业三个方面,提出了天津加快发展服务外包产业的路径选择。     

借鉴印度成功经验推动大庆服务外包产业发展

借鉴印度成功经验,推动大庆服务外包产业发展,一是充分利用当前良好的政策环境,加快大庆服务外包产业发展步伐;二是进一步完善园区的服务体系;三是进一步加大人才培养力度;四是尽快建立起专业的服务外包协会;五是进一步向外包产业链高端提升,打造特色品牌,提升竞争力。     

甘肃省发展服务外包的对策研究

20世纪80年代以来,伴随着经济全球化趋势,服务外包产业呈现出良好的发展态势,成为全球产业结构调整的重要推动力。从国际服务业转移趋势和国内服务业的发展趋势来判断,"十二五"是中国服务外包产业实现跨越发展、整体提升,创造国际竞争新优势的关键时期。通过发展服务外包产业,可以促进甘肃省调整产业结构,转变经济发展方式。文章分析了甘肃省发展服务外包产业具有的优势和存在的不足,以全球服务外包发展的趋势为背景,借鉴有关省市的先进经验,对甘肃省如何发展服务外包产业提出了相关建议。     

我国政府公共服务外包绩效影响因素的实证研究

近年来我国各级政府对公共服务市场化进行了积极的探索和实践,积累了一定的经验。但理论研究相对滞后,到目前为止仍缺乏对政府外包绩效影响因素的研究。本文以县市区基层政府和市级政府机构为研究对象,采用定量调查的方法,分析了公共服务外包绩效影响因素,构建了影响公共服务外包的影响因素模型,并在此基础上提出对策建议。研究结论对于丰富和发展公共服务外包理论,以及改进和提高公共服务外包绩效具有理论和现实意义。     

华中师范大学软件外包培训学院简介

在国家大力鼓励和扶持服务外包产业发展的大好形势下，华中师范大学充分利用学校自身近些年来快速发展的理工科专业的优势，积极争取各级政府的支持，在国家商务部、湖北省商务厅、武汉市商务局的全力支持下建立起了国家级服务外包人才培训服务平台，并在此基础上于2009年5月建立了华中师范大学软件外包培训学院。学院以为服务外包产业培养培训人才为宗旨，整合校内外、省内外、国内外服务外包人才培训资源，力求探索大学教育与服务外包产业人才无缝对接的新途径。     

企业人力资源招聘服务外包研究动态及其发展趋势

在知识经济高速发展的今天,人才作为"第一资源"的地位日益凸显。招聘是企业获取高素质人才的重要通道,其中招聘服务外包作为人力资源管理外包的一个新兴发展方向,近年来更是受到了广泛关注。通过招聘服务外包文献的梳理,主要从基本脉络、内涵、动因与优势、风险与应对四个方面对我国招聘服务外包的研究动态进行了全面回顾与概括,在此基础上对未来的研究趋势进行了展望,以期对今后的研究提供有益的参考与借鉴。     

金融服务外包问题研究综述

金融服务外包是当前服务外包业务的重要领域.随着服务外包的迅速发展,金融服务外包也日益受到业界和理论界的重视.国内外理论界围绕金融服务外包的有关问题进行了深入研究,并取得了丰硕的成果.本文从金融服务外包概念、金融服务外包动因、金融服务外包存在的风险及监控等方面对有关文献进行回顾和梳理.     

公共服务合同外包:公共服务职能提供方式的变革

公共服务市场化是20世纪70年代以来西方国家行政改革的重要内容,其中将公共服务以合同外包的形式,交予具有高效率的私人部门来承包的外包制度成为西方公共部门广泛应用和备受注目的重要形式。这一有效的治理工具使公共服务的成本降低,效益和质量得到明显提高,顾客满意度增加。目前我国政府正处于从经济建设型政府向社会服务型政府转变,借鉴西方发达国家行政改革的先进经验,引入公共服务合同外包对解决我国公共服务供给不足,分配不均和质量效益不高等现有问题,完善公共服务职能具有重要意义。     

基于风险控制的金融服务外包策略

金融企业通过将非核心的业务外包给外包服务商,可以节约成本,集中优势资源发展核心业务,优化其市场战略,在市场竞争中取得优势.但金融服务外包有利也有弊,如何监控其潜在风险成为研究热点.本文阐述了金融服务外包的理论基础,分析了金融服务外包的优势,对金融服务外包风险的来源及其具体表现进行了探讨.并提出基于风险控制的金融服务外包策略.     

我国国际服务外包瓶颈制约及发展策略选择

近几年我国服务外包市场发展迅速,但仍面临专业人才缺乏、竞争无序、知识产权环境有待优化、处于价值链低端、发包国政府服务外包抑制等发展瓶颈,我们在谋划服务外包发展策略时,既要解除瓶颈,又要把承接国际服务外包的基点放在促进国内服务业发展、扩大就业和经济结构调整的目标上。     

商务会展服务外包:实现旅游产业发展方式的转变

在"后WTO"时代,继续承接服务供应全球化趋势,从"中国制造"向"中国服务"转变,商务会展服务外包市场是一个新的经济增长点.旅游服务业外包业务的出现和成长是旅游市场需求和企业分工专业化的结果,是旅游业从"生活性服务"向"生产性服务"转变的重要表现.商务会展服务外包在现代旅游产业发展中,起着引领旅游产业结构优化和能级提升的显著功能.在新的市场竞争条件下,加强分工合作,细化服务外包,发挥比较优势,提高国际竞争力,是我国旅游企业的发展方向,也是我国旅游产业结构调整和旅游经济发展方式转变的必由之路.     

提升河北省服务外包业竞争优势的策略研究

服务外包业是随着经济全球化和服务业转移而产生的新兴产业,发展服务外包对河北省产业转移具有重要意义。分析了河北省服务外包业的发展现状,通过与京津比较剖析了影响河北省服务外包业发展的主要因素,进而提出河北省服务外包业存在的问题、提升河北省服务外包业竞争优势应加大人才的引进和培养、加强区域和企业之间的合作、提高企业的综合实力。     

华中师范大学软件 外包培训学院工作现状与展望

华中师范大学软件外包培训学院自成立以来，在科学研究和人才培养方面已经开始为学校和社会提供服务。