员工满意程度与外部营销

企业员工为顾客创造产品、提供服务，是提高顾客满意度的关键因素。只有满足员工的需求，企业才能为顾客提供超值服务，才能使顾客获得最满意的服务。提高员工满意程度应成为企业组织文化的重要部分。     

不争面包的小女孩

有一次，日本列岛遭到强台风的袭击，八佰伴百货公司的所在地灾情特别严重，一时间蔬菜水果奇缺，同行纷纷将原有的存货涨价，涨幅在10倍以上。八佰伴公司也有一些存货，但出人意料的是，八佰伴公司仍以平时的价格出售，而且为满足顾客需求，经理和田一夫还冒着生命危险到外地购进了一些水果蔬菜。     

广播电视节目的市场化需求分析

随着大众业余文化生活的不断丰富，现代社会的广播电视节目面临着前所未有的挑战，满足人们的不同需求，满足广播电视节目的市场化需求，传播主流价值文化是现代广播电视发展必然选择。探寻适合现代广播电视节目发展的合理化路径是一个值得深入研究的课题，本文从广播电视节目的现代化市场需求作为切入点，分析大众的消费心理，从而提出了提升广播电视市场化发展的具体策略，实现广播电视节目的长远发展。     

加快高等职业教育变革的思考

加快高等职业教育的变革力度,以社会需求为培养目标,促进高等职业系统工程教育与社会经济发展需求的良性发展,大力开展培养KAQ型人才,实现高等职业教育的最终培养目标。     

群众文化需求、消费与非物质文化遗产的论证联系

当今社会，经济形势呈现出跌宕起伏的形势，消费市场呈现出一种日渐低迷的境况，在此境况下，文化消费市场也呈现出一种纷繁复杂的状态。当今的消费正在朝着文化消费的趋势发展，非物质文化遗产这种文化状态最能够体现出文化的差异，在这种背景下，怎样做才可以满足当前群众文化需求的心理和消费差异，怎样做才能把文化消费领域内所凸显出来的瓶颈问题正确的认识全面，这都值得我们深入的探究。笔者作为湖北省恩施市非物质文化遗产保护传承展演中心的一名演员，今天在这里将就群众文化需求、消费与非物质文化遗产的相关问题做出简要的探究，希望可以引起大家的共鸣。     

区域市场营销与企业市场营销的关系研究

在全球化时代的今天,政治、经济、文化、科技人才等资源的区域化乃至全球化蔓延以及"产业聚集"使得区域必须运用。在全球化时代的今天,经济、社会、文化、人才等资源的区域化乃至全球化流通以及"产业集聚"使得区域必须运用市场营销的观念进行未来规划和经营。而区域市场营销与企业市场营销在营销本质上是一致的,均围绕着顾客,以顾客的意愿和需求为中心开展的营销活动,与此同时将达到市场竞争与促销手段相结合的互利互惠效果;但在实际操作上,二者既有联系又有区别。     

发展文化创意产业完善高校人才培养

文化创意产业的发展和创意人才的紧缺是我国当前面临的现实问题,作为地方高校,应该在文化创意人才培养中发挥其作用与优势.基于此,以河北省为例,分析河北省文化创意人才的需求现状,以及河北省高校文化创意人才的培养现状,并针对高校人才培养中出现的问题提出相应策略.     

加强中小城镇绿地建设的实践与思考

绿地在城镇生态环境中担负着净化空气、美化环境、调节气温、减少污染等重要功能。胜利石油管理局仙河社区处黄河三角洲冲积平原,占地面积525万平方米,居民4万余人,是典型的中小城镇。社区根据园林景观生态学理论,加强绿地景观建设,建设成景观大道、防护林、生态公园、主题公园、河岸景观、生态居住小区等不同形式绿     

一种基于老年人需求的社区服务项目方案

社区服务以满足社区居民需求为根本目标，服务需求决定了社区服务的立足点。在针对社区老年人的具体服务项目方案制定过程中，社区工作者应着重考虑社区老年群体的基本需求，设计出科学合理的项目方案。本文主要运用专业的社会工作方法，对社区服务具体方案的设计进行探讨，分析项目前阶段、项目组织策划阶段、项目实施推进阶段、评估阶段的工作内容，旨在提升社区老年人的归属感和幸福感。     

IBM公司的S战略和T战略

今天的顾客兴趣多变，他们已不能忍受企业所谓的快速响应，他们需要即时响应。也就是说，顾客一旦有了需求，马上就要得到满足。企业间的竞争已进入零时间竞争阶段，一个成功的公司要成为零时公司。     

宜家用价值观与员工“联姻”

宜家是家有鲜明价值观的公司，同时也是家创业型公司，其创始人英格瓦·坎普拉德（Ingvar KarnPrad）的印记镌刻在公司的每个角落。以成本主义为例，虽然荣列？商业周刊》评出的全球首富，坎普拉德70多岁高龄坐飞机仍然选择经济舱。在宜家，成本概念深入到经营方式、产品生产等各个方面。比如大部分家居产品都需要顾客手工组装以节省成本，顾客要自行开车运送家具等。     

浅析新的营销观念：创新思维

创新是国家发展的动力，是企业成长的力量，创新思维是创新行动的来源，新形式下，市场营销日益多样化，顾客需求日益多样化，市场营销难以满足人们对产品的需求，为了满足人们对产品的各种需求，创新思维被引入营销领域，为营销的发展注入了动力，下面主要介绍了常见创新思维方法及创新思维在营销中的应用。     

中小企业人力资源管理存在的问题与对策

中小企业要加快企业的发展和壮大，就必须面对飞速发展的技术变革和管理创新以及迅速变化的差异化顾客需求等前所未有的考验和竞争，但这些竞争归根到底是人才的竞争，拥有比对手更忠诚、更优秀、更具主动性与创造性的人才，可以大大加强企业的竞争力。一家国际咨询公司在对全球200家成长最快的公司进行跟踪调查时，曾设计了这样一个题目：让雇主和总裁夜不成眠的事是什么？调查结果显示，排在最前面的三项依次是：如何吸引高素质的人才？如何留住主要雇员？如何开发现有员工的技能？     

从马斯洛需求层次理论分析高校辅导员发展存在的问题

中国正处于经济转轨、政治转制、文化转向、社会转型的关键期，人们的人生观、价值观和世界观受了冲击，作为大学生思想政治教育第一线工作的高校辅导员同样也受到着这样的冲击。一些意志不坚定，政治觉悟不高的高校辅导员背离了教育者的理想追求。作者运用马斯洛需求层次理论分析在这样的环境下高校辅导员的发展原因。     

构建“面向顾客”的人力资源管理

顾客是企业得以生存的关键，更好地服务于顾客是企业得以持续发展的根本。今天各个层欢的成功企业都有一个共同点．即它们都着重强调以顾客为中心并大力进行市场营销。然而仅仅靠市场营销职能服务于顾客是远远不够的。为了更好地服务于顾客就需要全方面的管理，这其中包括人力资源管理。     

数据的价值——零售行业数据分析

经济危机的来临,使得高速发展的超市连锁在变化的市场环境使得竞争的环境更加激烈,零售企业如何发现顾客的需求,并且创新的变化满足顾客的需求,顾客数据分析具有重要的意义。     

基于等级性的顾客价值评价研究

随着市场营销领域"以顾客为导向"思想的建立,顾客成为企业关注的焦点,顾客价值战略成为以顾客为导向的企业发展战略的重要内容,被视为企业竞争优势的新来源.本文构建了基于等级性的顾客价值评价指标体系.     

高校学生信息意识和能力研究

论文以山东大学为例,研究了高校学生的信息需求,以及年级和专业两个因素对学生信息需求的影响,为图书馆针对不同的用户群体提供个性化的服务提供参考。     

给HR培训师分类

人力资源的重要性越来越为企业所重视，从而也形成了日趋强烈的HR培训需求，从而也催生出一支HR培训师队伍。在此，简单地对HR培训师进行一下分类，以供企业的朋友们了解HR培训师的现状，从而根据企业的实际选择合适的HR培训师。     

H公司基于TA系统的订单处理流程再造分析

在激烈的市场竞争中,订单处理流程作为跨国制造型企业的核心业务流程,对企业提高顾客满意度和核心竞争力起着重要的作用。本文以H公司为对象,以贸易合规管理为目标,分析了核心业务流程优化再造在客订单处理过程中的实践。