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随着互联网技术的迅猛发展,政府服务也在逐步向线上迁移,“互联网+政务服务”应运而生,并且已经成为政府职能转变的重要方向。对此,文章从政府职能转变的视角出发,探讨“互联网+政务服务”的优化路径,通过分析当前“互联网+政务服务”存在的问题,提出了一系列改进措施,以提高政府服务的效率和质量,推动政府职能的转变。 相似文献
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"互联网+"作为一种新的方式,在信息化高速发展的今天很大程度上改变着人们的生活,为社会带来了新的、颠覆性的机遇。目前,在我国"互联网+"也正在与多种传统行业相结合,同时也给政府政务服务、电子政务方面带来了新契机,"互联网+政务服务"也成为目前实现治理体系和治理能力现代化的重要保障。"互联网+"将信息技术、互联网等现代化产物运用其中,能够有效提升政务效率。运用"互联网+"思维可以有效整合公共服务资源,创新政府服务模式,提升政府公共服务水平和社会治理能力。 相似文献
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作为"互联网+政务"的主体执行者,"屏幕官僚"的作用与价值显得尤为重要。"屏幕官僚"代表着公共利益,但很有可能由于利益诱惑、不良心理造成公共服务偏失,产生严重不良影响。因此,构建"屏幕官僚"行政组织认同成为保障"互联网+政务"效果的重要内容。行政部门应促进"屏幕官僚"公共价值追求的形成,通过利益、声望吸引和制度规范实现虚拟与现实之间的统一,完善物质与精神激励机制,建设良好的行政组织文化,培育"屏幕官僚"政务思维,将外部性制度转变为"屏幕官僚"的内部认同,真正实现"互联网+政务"更好造福人民的目标。 相似文献
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在"互联网+政务服务"的政府治理模式下,公共服务领域的主要矛盾依然是公众需求与政府供给之间的匹配及响应程度的矛盾。在以往政府线上公共服务的研究成果的基础上,通过实测政府网站运行与公众行为的真实数据,提出"响应度系数"这一概念,利用元胞自动机模型与Matlab技术开发嵌入式系统植入政府信息平台,实现即时、动态刻画公众需求的行为变化,可以使政府及相关部门更快、更精准地掌握公众需求,从而最大限度地利企便民,实现精准化服务,使政府与公众共享"互联网+政务服务"的成果。 相似文献
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2008年5月1日,《政府信息公开条例》将正式实施。作为信息公开的一个重要手段,互联网目前已被地方政府广泛采用,如泉州行政服务中心全程网上审批、南京创建"网上政府"、成都网上问需等等,借助网络改进政府服务已成为地方政府政务公开的新亮点。 相似文献
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在国务院"互联网+政务服务"工作的推动下,各地智慧政务建设在规划设计、多渠道服务、服务功能等方面均有明显提升,但也存在地区间理念和能力差距明显、责任和激励机制欠缺、智慧政务服务的深度和一体化程度不够、共建共享数据服务存在多重压力等问题。可以完善数据开放和整合机制,以"一张表工程"推动智慧政务的业务整合和组织创新,政务供给方式从以政府供给为主转向以公众需求为中心,创立新的责任和激励机制等,推动政府治理能力现代化进程。 相似文献
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政府治理向数字化治理转型是推进国家治理能力现代化的必然要求,而“互联网+政务服务”作为促进政府治理转型的重要抓手,对于更好地将政府治理工具与互联网技术进行有机融合,从而推动数字政府建设具有重要意义。但在实践中,“互联网+政务服务”改革过程中存在着一些亟待解决的痛难点问题,如互联网政务服务事项缺乏统一标准、数据共享存在信息壁垒与协同障碍、容缺办理制度亟待推广完善以及在线政务平台存在信息安全隐患等。为了探索这些问题的解决路径,文章以试点城市广东省广州市的“一窗式”改革为例进行分析,从顶层设计、共享协同、治理模式与监管模式几方面为改革提供优化路径。 相似文献
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