金融危机引发的企业危机管理思考

全球持续蔓延的金融危机给世界各国企业造成沉重打击。但金融危机只是外因,不起决定作用,实际上在考验企业危机管理。企业危机大体可以分为经营危机、制度危机、管理危机、安全危机和竞争危机等,每一类危机都有其特定内涵。我国企业危机管理能力不高,要建立企业危机预警机制,力争将危机消灭在萌芽状态,快速成立危机处理小组,真诚面对。错误心理只会给企业带来更大的危机。     

机长应有危机管理意识——危机应对与决策（二）

对于大部分的危机来说，由于种种原因，无法成功阻止危机的爆发，或者根本就不可能阻止危机的爆发，最终不得不面对危机。危机应对机制是指深入飞行危机环境，依据系统管理科学，遵循层次化、阶段化、简化等管理原则，针对危机的根源，采用科学的应对措施、方法和手段，有效的调整思路和部署，通过强化专业的管理优势，指导渡过逆境的系统化、辩证性管理。飞行危机应对的目的就是减少危机造成的直接损失，阻止或延缓危机蔓延的连锁反应，减少或避免危机所造成的人员伤亡，并为危机恢复创造条件。     

企业危机公关与危机管理探析

在企业的整个发展过程中,时刻伴随着风险和危机,危机管理已成为企业不可回避的话题。危机一般可分为危机前兆、危机发生和危机事后处理三个阶段。为此,企业应组织、建立一整套危机监测、预防和快速反应的制度和运行机制,吸取经验教训,发掘危机中的"商机"。     

美国学校心理危机干预模型研究现状

美国学校心理危机干预是学校危机管理的一部分,学校危机管理是国家整体危机管理的一部分。美国为开展学校心理危机干预工作,建立了一种合力全社会相关资源,与各州、县、社区危机管理体系融为一体的服务体制,目前有关研究的重点集中在心理危机干预专业队伍、心理危机评估、心理危机预防、日常心理健康护理、心理危机干预行为等模型的构建上。     

基于危机情景构建的危机转化度研究

在现实的风险社会,以往的危机"非常态"也逐渐转变为"常态",这对危机管理提出了更高的要求。危机转化是对传统危机管理的完善,是从危机中发现机会而规避危险的方法体系。本文根据危机转化研究的基础,构建了危机转化"名利"情景空间,揭示了危机转化的渐进式、突变式、波动式三类转化模式,建立了衡量危机转化功效的危机转化度模型,从而形成了一套较为全面的危机转化理论体系。     

善治：我国政府危机管理的路径选择

本文分析了当前我国政府危机管理存在的一些问题，进而基于善治的视角，从危机管理理念、危机管理信息发布机制、危机管理模式、危机管理机制等方面探讨了我国政府危机管理的路径选择。     

危机管理视角下群体性事件的原因分析

群体性事件是公共危机的类型之一,具有危机属性。危机管理是公共行政中的重要领域,可以将其分为危机前、危机、危机后三个阶段,又可将危机前阶段划分为预防、预警和预控三个次级阶段。从防范群体性事件爆发的角度,仅引入危机前阶段的相关理论来分析群体性事件发生的原因,为充分认知和防范群体性事件提供新的视角。     

不同背景下大学生心理危机主要类型的研究

近年来,大学生心理危机事件屡见不鲜。通过文献分析方法,本文分析讨论了高校不同年级的大学生存在的主要心理危机类型,方便高校中心理危机预防与干预工作者快速查找高校大学生中存在心理危机的小部分人群。大一学生主要为人际交往心理危机,大二学生主要为学习心理危机,大三学生主要为前途心理危机,大四学生选择就业的主要为就业心理危机,选择考研的主要为学习心理危机。     

从三鹿事件探讨网络时代企业危机中领导者的管理策略误区

文章通过近年来我国企业发生的典型危机事件及其危机管理案例,应用危机管理理论及对案例进行剖析,总结出企业领导者危机管理中的策略误区,为企业领导者如何在网络时代有效地化解企业危机提供新的思路,试图使企业领导者能在危机降临时从容应对,将危机造成的损失降至最低点。     

企业危机管理之路:如何将危机演变成商机

企业危机同人们的生老病死一样是不可避免的。因此,企业应该有效地进行危机管理,使危机转化为机遇。本文首先分析了危机和危机管理理论,然后通过企业在经营过程中出现的危机事件,归纳出企业危机管理失败的原因,最后对于企业应如何规避风险,成功将危机转化为机遇提出了一些启示,主要包括:树立危机意识,建立危机预警、监控机制,防范于未然,快速反应,防止危机蔓延,尊重事实,主动承担责任,注重运用媒体、网络的力量化危为机等。     

简述欧债危机及对我国的影响

欧债危机可以说是2007年爆发的国际金融危机的延续和升级。美国的次贷危机属于危机的第一阶段,目前的欧债问题属于危机的第二阶段,看来危机已从消费者和企业的微观层面蔓延到政府的宏观层面,其严重性对于当事国来说可见一斑。这也印证了"金融危机过后必有财政危机"的普遍规律,至少在欧洲是适用的。2010年10月,希腊爆发主权债务危机,希腊政府挥霍无度、财政赤字高企导致了严重的债务危机。希腊是欧债危机中倒下的第一张多米诺骨牌。紧接着危机从希腊扩散到爱尔兰和葡萄牙,并随时有可能把意大利和西班牙拉下水,欧债危机愈演愈烈。本文主要是分析探讨欧债危机产生的原因及对我国已经产生或者可能产生的影响,以便我们及时采取有效措施,把握好机遇,并尽量避免欧债危机对我国经济的冲击。     

基于危机的民营科技企业创新驱动发展模型与路径研究

危机是创新的根源,创新是发展的动力。构建基于危机的民营科技企业创新驱动发展模型,提出民营科技企业创新驱动发展的路径包括初创起步、快速成长、稳步发展、成熟定型、变革重生等五个阶段,并面临着门槛危机、爬梯危机、天花板危机、短板危机和变革危机等危机形式。只有经过技术创新、管理创新和制度创新的协同互动,才能度过阶段性危机,实现企业的持续快速发展。     

企业危机管理浅析

本文主要通过对企业危机、危机管理的流程、危机应对方法的介绍,着重介绍了危机管理的缺陷,并且阐述了在企业中建立危机管理机制,是如何解决以往的危机管理缺陷,并使其发挥最大作用。     

你第一时间选对核心利益相关者了吗?

危机管理是现代企业经济活动中的普遍现象,利益相关者(雇员、社区、顾客、社会等等)是危机管理中需要有效联合共同应对危机的群体,不仅是决定危机管理成功的重要因素之一,更是导致危机管理失败的不可忽视因素。本文通过搜集并分析发生在2005~2013年间的72起危机事件样本,研究发现,首先,第一时间核心利益相关者选择也应被纳入企业危机的反应策略之一,因为第一时间核心利益相关者选择对危机管理成败影响显著;第二,第一时间核心利益相关者选择错误相对于选择正确,更易导致危机管理的失败;第三,事后修正对危机失败结果的扭转很小,因而对危机管理成败的影响相对微弱。这为危机管理注入并提供了新的研究内容和研究视角,基于利益相关者的危机管理需要在未来研究中引起足够重视。     

行为经济学理论在危机管理中的应用研究

本论文将行为经济学相关人们非理性方面的研究理论运用到危机管理当中,弥补了国内相关危机管理研究存在的一些盲点。利用数学模型推导和建立等危机线图等方法,证明出在事前的危机预防中,要侧重于降低危机发生的概率,而不是减少危机的损失;在事后的危机应对中,要优先处理那些发生概率小但损失大的危机,而不是发生概率大但损失小的危机。     

浅析企业危机管理

目前,危机管理已经成为企业管理的重要一环,灵活运用危机管理可以使企业防微杜渐、安然渡过危机,增强企业抗风险能力,提高经营管理水平,有效地预防和解决新的危机事件,确保企业的生存与发展。本文就如何认识危机、处理危机等问题进行研究和探讨。     

浅析企业危机管理策略

企业危机管理是包含企业社会责任感的树立、凝聚力的培养、优秀企业文化的培育、企业管理体制的完善等在内的一系列过程性的行为。企业危机管理的目的是将危机发生的概率降到最低,危机爆发后要将危机造成的损失降到最低。企业领导应透过危机发现企业的问题,要把危机当作完善体制、健全管理、发现人才培育优秀企业的契机,企业领导还应有危机转化理念,发现并抓住危机背后所隐藏的机会。     

谈危机预案制定的要则

危机预案是组织为指导未来危机事件而拟定的行动方案,意在应对各种突发事件,为应急决策与应急指挥提供依据。危机预案制定是所有组织危机管理的一项基础性工作,是危机预防体系的重要组成部分,是危机处理的指导方针和行动纲领。     

从SARS看我国政府的危机管理制度创新

非典型肺炎在我国猖狂蔓延，使我国政府的危机管理制度经受了一次前所未有的严峻考验。非典危机充分暴露出我国政府危机管理制度存在的欠缺，我们必须抓住这个契机，进行政府危机管理制度的创新，以不断提升政府的危机管理能力。     

上市公司危机管理问题研究

现代社会飞速发展,市场竞争日益激烈,上市公司在发展过程中不可避免会遇到各类挑战。如果重大事故频发,必然会对公司的长远发展造成不良影响,甚至出现破产的风险。因此,上市公司有必要科学认识危机,加强危机管理,保证危机问题得到妥善解决。在此次研究中,首先明确企业危机定义和上市公司的危机种类,而后结合实际案例分析上市公司重大事故危机处理程序,并从中获得加强危机管理的启示,即树立正确的危机意识、积极完善企业危机管理制度、注重维护诚信形象、提升危机公关水平等。