客户价值创新的客户行为影响实证分析

在当今技术发展日新月异、知识呈爆炸势态的信息时代，企业要在日趋剧烈的竞争中求得生存与发展，没有创新是不可能的，创新已成为推动企业持续增长的不可替代的一项原动力（Porter 1980）。世界范围内的企业正在达到渐进主义的极限，企业意欲通过降低成本、提高质量、争得市场份额获取竞争优势已经变得越来越困难（Hamel 1996）。尤其是全球化经常的加速，信息化步法的加快，     

制造业数字化转型、客户信息优势与高质量发展

文章选取2010—2020年制造业上市公司数据,实证检验了企业数字化转型对其高质量发展的影响以及作用机制。结果发现,制造业数字化转型能够显著提升其高质量发展水平,数字化转型通过增加客户信息优势提升了制造业高质量发展水平,上述结论经过一系列稳健性检验后依然成立。进一步通过异质性检验发现,在创新绩效高、规模大的样本企业,以及技术引进经费与市场发展程度高的省份,制造业数字化转型对高质量发展的促进作用更显著。     

基于客户知识管理的企业技术创新能力评价

文章构建了新的企业技术创新能力评价指标体系,并运用层次分析法和模糊综合评判法进行了评价,提高了评价的科学性和实用性,可以为企业的创新管理提供更加有效的支持。     

基于客户服务的供应链设计方法

供应链管理是企业发展中最具活力的新领域之一,作为一种新的企业运作模式,正吸引着更多的企业加入到供应链的设计中来。目前生产企业把物流业务外包给第三方物流公司已经成为一种发展的趋势,因此供应链设计已经成为公司物流决策中一个重要的部分。同时随着越来越多的企业开始认     

创新驱动发展：川企还需过哪些坎？

企业,是创新发展的主体;创新驱动发展是提升企业综合竞争能力、促进企业可持续发展的必由之路。然而,四川企业在创新驱动发展方面,束缚因素较多。     

商业银行客户满意度模型及其求解方法

0引言激烈的市场竞争强调企业必须对客户资源给予足够的重视,由此导致了客户关系管理理论的产生和迅速发展。作为现代管理科学与先进信息技术结合的产物,客户关系管理(Custom er R elationship M anagem ent,CR M)是企业在新的市场环境(高度扰动的市场环境)下,通过对企业—客户     

浅议农信社优质客户培育战略

国有商业银行快速发展，银行业竞争越来越激烈，而竞争的实质就是优质客户的竞争，谁赢得了优质客户资源谁就赢得了生存发展。因此，客户是金融企业赖以生存发展的重要资源，对任何一个金融企业都是至关重要的，如何加强对客户资源的开发，培育优质客户群体，对正在深化改革的农村信用社具有紧迫性、必要性和战略性。     

创新人才绩效的评价体系

人类在创新中进步,社会在创新中发展,企业在创新中生存。创新是企业持续发展的不竭动力,更是企业在市场经济竞争中的立足之本。因此,企业为了生存,就必须加强创新,保持创新的不断进行。为了达到此目的,我们就必须加强对企业创新活动的有效管理,从而促进企业的整体创新水平,提高企业的竞争力。     

数字金融发展能否助推传统工业企业技术创新

数字金融作为中国金融发展的新型模式,对推动中国工业企业的技术创新具有重要意义。采用数字普惠金融指数与中国工业企业专利匹配数据,考察了数字普惠金融对工业企业创新的影响。研究发现,数字普惠金融能够缓解融资约束进而助推传统工业企业技术创新,且上述结果在一系列稳健性检验后依然成立。进一步研究表明,数字普惠金融具有普惠性价值,即数字普惠金融发展对企业创新的激励效应在民营企业和发展落后地区企业中更显著。此外,数字普惠金融对企业创新的促进作用离不开有效的金融监管,在金融监管较强的地区,其对企业创新的促进作用更显著。最后,考察了数字普惠金融发展对企业创新质量的影响,得出数字普惠金融发展不仅提升了企业创新的"量",对创新的"质"也有显著促进作用。     

致2014年全国企业创新调查填报企业负责人的一封信

尊敬的填报企业负责人： 感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与2014年全国企业创新调查工作!为贯彻落实中共中央关于“建立创新调查制度”的精神,国家统计局决定开展2014年全国企业创新调查,这是我国在实施创新驱动发展战略背景下开展的一次重要国情国力调查。此次调查的主要目的是了解企业创新活动开展情况、有关创新政策落实情况、企业对创新政策的需求等,企业创新调查结果将为了解我国企业创新现状和国家创新实力、并为国家制定相关政策提供重要依据。我们同时会将主要调查结果向企业进行反馈,帮助企业了解所在行业的创新状况和水平,为企业制定创新发展战略提供参考信息。     

区块链发展对企业创新影响的实证

文章从交易成本理论视角考察了区块链发展对企业创新行为的影响效应及其机制。结果表明,区块链发展对企业创新投入和创新产出都具有明显的“促进效应”,即企业所在城市区块链发展水平越高,其企业创新能力越强。进一步检验发现,区块链发展主要通过降低交易成本这条渠道影响企业创新。异质性分析结果表明,区块链发展促进企业创新的作用在高科技行业和民营外资企业表现得更为明显。在当前受新冠肺炎疫情影响实体经济增速放缓的背景下,只有持续推进区块链发展、重塑企业经营生态格局,才能为实体经济高质量发展提供源源不断的创新活力,从而推动创新型国家建设。     

区域经济文摘

民营企业要创新发展摘自经济参考报《张培丽:民营企业创新发展势在必行》民营企业作为现代化经济体系建设重要的微观主体,在经济转型发展中,面临着国内外经济社会环境的急剧变化,生存压力加大,民营企业创新发展势在必行。在大企业产业链中创新。民营企业中90%都是中小企业,在激烈的竞争中,民营企业的一种生存方式就是切入大企业产业链,成为大企业产业链中不可或缺的一环,依附大企业发展。     

创新型企业的评价指标体系及其评价模型

创新是企业发展的动力,创新是企业可持续发展的源泉,创新是企业新的增长点。在全球经济一体化的今天,世界各国越来越认识到创新型企业的建设对经济的推动作用。目前,我国创新型企业的建设和发展,正处于初创阶段,向纵深发展尚需时日,国内学者对创新型企业的建设和发展进行系统研究的也较少。因此,本文立足创新型企业的内涵、特征及判定标准就创新型企业的评价进行了系统分析。     

宁夏工业企业家对创新活动的认知度

企业家是企业发展的带头人,是一个企业的掌舵者,甚至是一个企业的灵魂,创新型的企业家必将锻造一个创新型企业。企业家是否具有创新意识,将直接影响企业员工创新的积极性,进而影响着企业的生存和发展。在建设新型工业化的道路上,企业家的创新意识具有非常重要的作用。那么,我区工业企业家现状如何,他们的创新意识如何,     

完善企业科技创新投入与产出评价指标体系探讨

本文按照党的十八大提出的实施创新驱动发展战略要求,对完善企业科技创新投入与产出评价指标体系问题进行了有益探讨,提出了15项企业科技创新投入评价指标和22项企业科技创新产出评价指标,以全面有效评价企业科技创新对其提升发展质量与经营效益的贡献度,引导企业加快转变发展方式.     

知识经济时代的企业创新体系

与传统的工农业相比,知识经济具有四大特征.这决定了企业,尤其是实力相对较弱的我国企业有必要构建一个创新体系.文章论述了在企业创新体系中各个创新所处的地位及其与企业发展的关系.同时,对我国企业在几项关键创新中的主要障碍、对策作了概要探讨.     

科技创新——推进工业做强做大

2007年,经国务院同意,国家统计局在全国开展了第一次全国企业创新调查。根据四川省第一次全国企业创新调查结果显示:四川规模以上工业企业开展的创新活动较为活跃。31.8%的工业企业开展了创新活动;37.7%的创新企业的产品创新属于通过研发活动掌握核心关键技术并拥有自主知识产权的原始创新;66.8%的企业家认为创新对企业的生存发展起到非常重要的作用。     

保税物流企业客户服务绩效评价研究

客户在选择保税物流企业时,由于没有一定的理论和方法作为依据,致使盲目选择,造成不必要的失误.因此,正确分析评价保税物流企业的客户服务绩效,有助于客户更好地选择保税物流企业,也有利于保税物流企业客户服务绩效的改善和提高.在分析保税物流企业客户服务绩效的基础上,首次使用熵权多目标评价方法对保税物流企业的客户服务绩效进行评价.保税物流企业客户服务绩效评价是保税物流企业绩效评价中的重点,对于提升地区保税物流效益和地区经济利益有重要作用.     

创新思维是企业领导者的必备素质

随着经济体制改革的深入 ,现代企业制度的建立 ,企业发展有很多机遇 ,也面临不少困难。企业领导者是否具备创新思维 ,是否敢于创新、善于创新 ,越来越成为企业发展的重要因素之一。物质世界是不断变化的 ,社会是不断发展的 ,思维也就随着客观事物的发展变化而更新 ,在新形势下企业领导者必须具备创新思维。一、企业领导者要掌握科学的思维方式要创新思维 ,必须以马克思主义唯物辩证法为指导 ,改变传统思维方式 ,掌握现代的科学思维方式。1、变传统思维为超前性思维。在市场经济条件下 ,企业的体制、生产经营环境和条件发生了根本性的变化。…     

论强化客户在营销中的中心地位

市场营销是通过市场调查、市场细分、市场优势、市场定位的结合,建立营销战略组合;通过产品、价格、分销、促销的结合,形成企业的战术组合;最后还采取有效措施保证营销计划的执行。企业营销决策的重要依据来自于企业对市场、客户、企业营销状况等信息的综合性分析,来自于对营销发展方向的准确预测和正确把握。而客户是营销中的主体单元,因此建立以客户为中心的营销关系是我们工作的中心。