绩效信息得到有效使用了吗?——对各国政府绩效管理效果的审视

绩效信息及其使用为绩效管理的研究提供了一个相对较易操作的框架,也是衡量绩效管理实践成功与否的最好检验。一直以来,各国政府付出大量精力来测量绩效,然而使用绩效信息促进政策和项目实施、提高绩效并最大化公共服务利益的绩效管理行为严重落后于测量行为,对绩效信息的使用依赖于信息质量及使用者偏好,并体现为实际使用状况及其效应等,存在特定的逻辑链条及影响因素。通过对国外政府绩效管理典型实践及理论研究的考察可归类出成功使用绩效信息的经验特征:包括获取并强化政治与组织支持,辨识信息使用者的偏好及期望;促进绩效信息与内部管理系统的动态结合,有效连接行动以实现绩效改进;将绩效管理与组织战略结合起来,形成绩效信息使用的制度及组织惯例。     

韩国政府绩效管理的发展及对我国的启示

韩国政府自20世纪60年代开始关注绩效管理,经过了政府绩效管理的制度引进阶段、系统化阶段、快速发展阶段和整合阶段四个时期,积累了大量政府绩效管理理论和实践的宝贵经验。自改革开放以来,我国政府绩效管理主要经历了以行政效率为中心、以服务质量为中心和以科学方法为中心的三个发展时期。通过对韩国中央政府和地方政府绩效管理实践以及发展历程的探析,将有助于加快我国政府绩效管理的法制化进程,构建多元化的政府绩效评估主体,实现政府绩效管理战略性与协同性的统一,从而进一步丰富和完善我国政府绩效管理体系,建立起适合我国国情的政府绩效管理框架。     

以目标管理为基础的高校图书馆绩效管理研究

以目标管理为基础的绩效管理是当今管理学发展的方向,它建立在管理心理学X理论和Y理论基础上,是一个系统的、动态的管理过程。分析高校图书馆实施绩效管理的定位,提出图书馆绩效管理的计划、实施、评估、反馈和改进的管理流程,并遵循SMART原则对绩效目标KPI进行细化分析,对高校图书馆实施绩效管理的职能角色分工进行讨论,以期实现绩效管理与目标管理的有效结合,提高工作效率。     

我国企业员工绩效管理之我见

当前,我国多数企业正处于由传统人事管理向现代人力资源管理转变的阶段,如何使我国企业的员工绩效管理与世界著名企业接轨,是我们面临的重要课题。本文将对我国企业员工绩效考核与管理现状以及绩效管理体系的建立等情况加以分析,针对我国企业员工绩效考核与管理中存在的问题,提出了改进意见和建议,以期使绩效管理能够真正发挥其效用,促进企业的发展和进步。     

全程透析绩效管理

绩效管理一直是HR经理们和组织各层级管理者们面临的一大难题。绩效管理已经成为各类组织管理人员最棘手的问题。绩效管理如何才能按预想的方向前进,真正实现落实,得到有效实施,是每一个HR从业人员一直在思索的问题。绩效管理作为有效的管理工具,从管理的角度来看,可以用四个字来涵盖它的实质:"目标+沟通"。通过目标的制定把上级的要求、希望改进提升的方面等清晰地传递给下级,并通过沟通达成双向承诺;通过过程中上下级围绕目标持续有效的沟通,辅导员工、解决问题、不断纠偏、客观评价、达成共赢。只有注重绩效管理实施的每一个环节,抓住每一个参与绩效实施管理的人员,绩效管理才可能真正地有效得到实施。     

标杆管理：地方政府绩效评估系统改进思路探析

地方政府绩效评估系统是地方政府绩效评估各子要素的整合,是地方政府绩效评估活动开展的重要载体和实现基础.在地方政府绩效评估研究取得一定成绩的阶段,进行进一步改进和完善地方政府绩效评估系统的研究需要找到一个新的切入点和突破口.标杆管理作为一种成熟的企业绩效管理模式,有利于从改进评估标准、评估流程设定角度完善地方政府绩效评估系统,从而深化对地方政府绩效评估的研究.     

绩效管理相关研究演进综述

人力资源是当代企业获取竞争优势的第一重要资源。作为人力资源管理与开发的核心,绩效管理不仅能促进个人绩效的提升,也有利于组织竞争力的增强。本文从绩效内涵出发,分别从横向和纵向角度论述了绩效维度、绩效管理层次的研究变化,最终梳理绩效管理影响因素的研究成果,分析绩效管理在新的背景下的发展趋势。在此基础上,指导企业的管理实践,并对未来研究方向进行思考总结。     

论科学发展观视角下的高校教师绩效管理

实行高校教师绩效管理是科学发展观在高校管理中的具体运用,推行绩效管理有利于促进高校和教师的共同发展。为了加强高校教师绩效管理,必须以科学发展观为指导,明确高校教师绩效管理的基本目标,遵循以人为本的高校教师绩效管理原则,优化高校教师绩效管理系统。     

美国商业银行绩效管理的理念与实践

美国商业银行将绩效界定为与员工具体工作相关的行为以及该行为所产生的结果,在实施绩效管理过程中,通过人力资源部门与直线经理的密切合作,建立起科学的绩效管理系统,并以员工与直接管理者的积极互动,促进员工个体绩效的改进与提高,从而提升银行的整体绩效。     

我国公共部门绩效管理的不足及对策

公共部门绩效管理是近年来中国公共管理学界所关注的热点问题之一。当前中国公共部门绩效管理中存在的问题和不足．主要在于制度基础和社会环境的缺乏、价值取向存在偏差、评估主体单一、对绩效反馈环节的忽略、政府绩效管理与对公务员个人的绩效考评相脱离，等等。导致这些问题的原因是；方面的：制度层面上缺乏相应法律的规范、相关人员停留在传统考核阶段的观念、干部管理上单一强调经济增长在评定政绩中的作用以及中国公共部门绩效管理的实践与理论研究的分离。因此，改进中国公共部门绩效管理效果既要建立制度基础．注重填补法律空白，加强实践与理论研究的结合，又要重视管理技术的完善。     

基于胜任力模型的绩效管理

一、绩效管理 1．传统绩效管理方法。传统绩效管理的过程通常可以分为4个步骤：绩效目标设定、绩效实施、绩效评估和绩效反馈。其中,绩效计划是整个绩效管理系统的起点,是由上级就员工在绩效考核期内的绩效目标、绩效过程和手段等同员工进行讨论并达成一致的过程;绩效实施是指中层经理通过持续的绩效沟通辅导员工达成绩效目标的过程;     

基于绩效沟通的高校行政人员绩效管理

绩效管理是高校人力资源管理的重要环节,绩效沟通是绩效管理的关键,它贯穿于绩效管理的各个阶段,发挥着重要的作用。高校应充分重视行政人员的绩效沟通,运用沟通技巧,构建沟通网络,实现绩效管理的目标。     

绩效反馈的价值、问题与优化策略

<正>绩效反馈的价值绩效反馈是使员工了解与其绩效有关信息的绩效管理手段,是绩效沟通的最主要形式,也是绩效管理过程中的重要环节。其目的是根据绩效考核的结果,通过考核者与被考核者之间的沟通,对被考核者积极的方面进行肯定、强化,对不足之处提出改进方案与措施,从而实现员工绩效的提升。具体来说,绩效反馈的重要功能体现在:(1)使员工了解绩效     

研究生绩效管理的设计与实施

建立鉴赏研究生能力、激励研究生潜力、发挥研究生聪明才智的绩效管理是现代大学研究生教育发展所面临的新挑战。研究生绩效管理是一个完整的系统,包括设定绩效目标、绩效的实施和管理、绩效的评价、绩效管理系统的诊断和提高等,需要通过实践策略来组织实施。     

行政绩效管理的实用主义倾向研究

行政绩效管理既包括对政府部门整体绩效的测评,又涵盖对公务员个人绩效的评价。行政绩效管理与政府部门的政治导向和政策实践有着密切的联系,因此带有很强的实用主义倾向。实用主义的价值倾向在某些方面促进了行政绩效管理的发展,却也在一定程度上带来了绩效考评和管理的异化。对行政绩效管理的实用主义倾向进行辩证研究,将有助于我国政府合理配置行政权力、完善组织架构、改进公共服务、落实科学发展观。     

绩效管理：提升企业核心竞争力

文章通过分析全球化竞争和知识经济条件下,企业的可持续发展与竞争优势、核心竞争力的关系,提出人力资源是形成企业核心竞争力的重要源泉的观点.并从人力资源管理的发展阶段入手,详述了绩效管理与人力资源管理的关系、绩效管理的过程与环节、平衡计分卡的应用、绩效管理的特点及意义.最后提出构建以战略为导向的绩效管理体系,以此来挖掘和提升企业的核心竞争力的设想.     

工程项目中信任、合作与项目管理绩效的关系——基于关系治理视角

以关系治理理论为基础,引入合作作为中介变量,对国内129个工程项目发包人和承包人进行了问卷调查。调查发现,中国管理情景下能力信任与诚信信任对工程项目管理绩效具有积极促进作用,且合作在其中发挥了部分中介变量的作用;制度信任对合作及工程项目管理绩效的影响并不显著。认为,推广声誉信息发布平台、优化招标文件设计、完善项目沟通机制可作为提高工程项目中承发包双方的信任与合作,最终改进项目管理绩效的主要途径。     

绩效技术与绩效管理:异同辨析与启示

绩效技术是教育技术领域的一个扩展研究方向,而与“绩效技术”仅一词之异的“绩效管理”则是当前组织(企业)管理的重要课题.通过梳理绩效技术与绩效管理的概念定义及发展来源,可以发现绩效技术与绩效管理在基本对象和导向目标、知识属性、系统性特征、诞生背景等方面极为相似.然而,两者在过程环节、发展来源等方面存在着非常明显的区别.绩效技术在后继实践中应着力增强绩效主体的清晰性,积极发挥绩效主体的能动性,同时还需努力扩大应用范围特别是在工商企业中的应用.     

基于动态信息反馈的员工绩效管理

员工绩效是受多种因素共同作用的结果,而信息反馈是其中的重要因素。本文首先探讨了激励机制、动态信息反馈与员工绩效的关系;接着构建了动态信息反馈模型,对企业的信息反馈机制进行了深入的分析;最后在动态信息反馈模型的基础上提出了员工绩效管理的一些基本思路和方法,以达到提高员工绩效、增加员工自我意识的目的。     

企业绩效管理中的绩效沟通问题及相关对策

绩效沟通贯穿于绩效管理各个环节,是保障和提升绩效管理效果的重要纽带与策略。本文通过问卷调查、访谈等方法,对重庆YDY集团等多家公司进行实地调研,系统、深入分析了企业在绩效沟通认识及具体实施层面存在的问题,提出了相应的对策与措施。