交际中自我辩解的语言技巧

交际中常常需要进行自我辩解，自我辩解可以通过多种语言表达，下面是一些能使你说话更加肯定干脆的言语技巧。1．使用“我”来叙述。用“我想…“我认为……”等直接的形式，把你的感情、需要和愿望告诉他人。承认你的话来自亲身体验．才能更具有说服力。2．设身处地地询问对方。向对方表示看法时，可用“你觉得……”、“你是想……”如果在谈话中能考虑到对方的处境，那么我们说的话就不会显得虚假。那种贬低对方、恐吓对方的言论，在交际中自我辩解时是不足取的。3．坦率地与人交谈。说话时应该尽可能地坦率，别故意转弯抹角。坦率与对…     

反客为主解困境

在语言交际中，当别人责难、揶揄、奚落、挖苦你时，你不妨脑筋急转弯，利用对方言辞的不确定性，巧妙地转换一个角度，把自己定在十分有利的位置上，反过来倒把对方置于难堪之境，既能化解自己的不利局面，又能顺势给对方以幽默一击，取得语言交际的主动权。这就是“反客为主”的语言交际技巧。     

交际中要善于记住对方的名字

记住对方的名字是赢得交际的第一回合,遗憾的是许多人并不善于记对方的名字,以至于交际中使自己处于尴尬境地,不利于谈话的顺利进行。名字是一个人的代称,当两人相互认识时,姓名对对方而言则代表一切。记住人家的名字等于记住了这个人,显示你对对方的尊重。美国交际学家戴尔·卡耐基告诫我们,如果你要别人喜欢你,“记住:一个人的名字,对他来说,是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。”美国前总统罗斯福也说:“交际中,最     

征答:交际急中求智

大千世界，人在交际生活中谁都难免碰上个小闪失，遇上点小麻烦，你还别说，这些小事还真足以把你弄得尴尴尬尬、手足富汗、不知所措，不信，你来试试看。例一；在众人面前，你大声地叫某人的名字，热情地走过去和对方打招呼，持走到对方面前时，才发觉你喊错了对＊名字。例二：和对方热情交谈时，你问对方“孩子今年多大了？”对方回答：“我还没成家呢。”倒三：在酒桌上，你欲起身向众人祝酒，却不料将酒杯碰翻，把满杯酒洒到了邻座一位女士身上。例四；你神秘兮兮地把一同事唤到一边，告诉他一件秘闻，结果那位同事听后不以为然地说：“…     

“认识偏差”转化有术

交往的双方，在一定时间内对对方的认识判项中，都可能只根据对方的风度、仪表、姿态、表情等将对方归类而作出错误的判断，并引起相应的情感体验，这就是交际学所讲的“认识偏差”。应用“心理名片”去转化对方对你的“第一印象”偏差在现实的交际活动中，“第一印象”先入为主的作用经常发生，它对个人或团体、组织既可带来益处，也可造成危害．“趋利避害”的办法很多，视情应用“心理名片”就是颇为有效的一看。林肯曾经说过；“不论人们如何仇视我，只要他们能给我一个说几句话的机会，我就可以把他说服．”请看他在竞选总统论辩中的一…     

作家巧答刁钻问

现代社会，交际活动已成了人们生活中的重要组成部分。大家既然要在一起共事、生活，自然少不了交流往来，如果是伙伴关系，当然就少了许多磨擦，但如果是敌对关系，难免会时常遭到对手的攻击。如何做到知彼知己、百战百胜，这还要多学习一些交际策略。即使不是用来对付敌人，我们在日常交往中也应掌握一些方式方法，以在必要的场合中自己化解尴尬，或者充充门面，给人一个良好的印象。古语有云：“弱国无外交”，对个人而言则是：“弱者无外交”。相信你一定不愿做个弱者。在交际中我们常遇到这样的难题：对对方提出的问题，我们不好做正面…     

“交际急中求智”应答选登

本刊今年一期登出“交际急中求智”征答后，在读者中引起强烈兴趣，应者踊跃，现从百余份应答中选出部分答案发表，以示鼓励。例一。原题：在众人面前，你大声地叫某人的名字，热情地走过去和对方打招呼，待走到双方面关时，才发觉你喊错了对方的名字。“哦，我以为是××呢，你们俩长得真象呢，你是××的亲戚吧。对不起打扰了”先自我解嘲，并连发炮至，让对方没有插嘴机会，然后道歉，转身就走。（北京洪峰）“走到被叫错的人面前说．一我刚才看见穴体叫的名字在这儿．怎么一眨眼不见7，拉着见了吗特对方接头，马上江发而去。湖北刘丹．…     

谨访踏入交际的“雷区”

俗话说：“知己知彼，百战不殆”。搞交际也是一样，如果不了解交际对手的情况，就主观地采取行动，不但不会取胜，而且还会出现得罪人的结局。经验证明，了解对手是交际的起码要求。了解对手之所以必要，是因为世间每个人都有自己的个性，自己的习惯，自己的需求和自己的避违。这些东西在交际中都会对交际者产生这样或那样的影响。如果我们对此一无所知，却在那里夸夸其谈，就好象盲人瞎马，难免踏进“雷区”，触犯了对方，闹得不欢而散。在现实生活中，有些人并不懂得这个道理。当他们与人交往时，并不了解对方的情况，就主观地从自己的一…     

赞美女性

平心而论，赞美是阳光，人们无法拒绝也很难拒绝。马克·吐温就曾说过，他可以因人家的一句适当的赞美话开心两个月。 自然，接受赞美无疑意味着接受对方，于是，聪明的赞美者也就因为善用赞美而旗开得胜，迅速取得了交际的主动。 尤为发人深省的是，这种巧妙的赞美特别能够打动女士们的心，为交际者与女士交往提供诸多方便。 比如，对方生性活泼从无忧愁，就不妨赞美她“快乐得像风，充满了活力”。如对方性格内向沉默寡言，就不妨赞美她“特别稳重特别稳妥”。如果对方机灵，就赞美她“假精彩”。如果对方不精彩，就赞美她“很可靠”。如…     

假如你“得罪”了上司……

只要你是上班族中的一员，长久的处于人际职场里，难免有时会“得罪”上司，这可能是你自己造成的，也可能是对方引起的，但不管谁是谁非，“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事，只要你还没想调离或辞职，就不可陷入僵局，否则在这样的环境里工作你不仅不愉快，而...     

交际中的“角色意识”

朋友，不知你是否意识到．生活就像一个大舞台，我们每个人都在其中扮演着一定的角色。而且，随着交际的对象、目的、时间、场合的变化，我们扮演的角色也在不断变换。不是吗？在单位里，你是别人的同事；在妻子面前，你是丈夫；在儿女面前，你是父亲或母亲；在长辈面前，你是晚辈；在列车或轮船上，你是乘客；在街道上，你是普通行人；在商店里，N提顾客；在谈判桌上，你是对方的对手……我们应该建立起交际中的“角色意识”。有没有这个意识，会直接关系到交际的效果。只有具备了“角色意识”，你才能全身心地投入，像舞台或银屏里的演员…     

“零距离”接触陌生人

与陌生人交往,如何让对方对你“一见倾心”,甚至营造出“零距离”交往的氛围,是一种高妙而实用的交际艺术。下面几则名人征服陌生人心灵的典型示范也许能让我们借鉴一二。     

谈辩:假打也风流

谈辩中，真枪实弹当然是一种策略，诸如：攻其要害、击其薄弱、抓其破绽等等。它强调的是直接的驳击，往往表现出语辞的激烈和气势的恢宏。但是，无数谈辩事例也告诉我们：巧妙地“反其道而行之”，即反主为客搞“假打”也能征服对手，使之口服心服。在某种具体的、特殊的言语交际、舌战交涉中，并不一定要唇枪舌剑地与对方辩论，而是采取欲此却彼、退而后进、擒而先纵等策略，制造假象、迷惑对方，巧妙引导，使之上钩，是“假打”的思想精髓。这里，笔者介绍“假打”的几种运用形式。先行自责，软化对方“定势”心态美国心理学家卡耐基在其…     

芝麻开门

评价一个人是否善于待人接物．看他如何打电话、就可品出端倪。在电话中由于看不到受话者一方，所以如何把要事确确实实地传达给对方，并能让对方乐于接受，才是待人接物的技巧所在。请回答以下问题，检验一下你的待人接物技巧。1．在通话过程中，你的语速总是在不知不觉间变快。A．是；B．不是；C．难说。2．你会一边打电话，一边不自觉地做别的事情。A是；B不是；C．难说。3接听电话时，你常为一点小事发笑。A．是二．不是二．难说。4．打电话时，你会特别在意通话时间长短。A．是ZB．不是ZC．难说。5．通话中，你也常照镜子。A．是…     

如何避免“碰钉子”的尴尬

当你满怀希望地问他人提出要求时，却当场遭到对方的拒绝，那场面是很令人难堪的。这种被拒绝而产生的尴尬，往往使你感到心冷、失落、心理失衡，甚至出现不正常心理，比如记恨，或报复的心理，因而影响彼此之间的关系。在现实生活中，造成尴尬的原因很多，有些是无法预见的，难以避免的，但有些知是可以通过自己的努力加以避免的。从交际的角度来看．避免尴尬也是交际能力的组成部分。懂得并力争避免不把、要的尴尬场面的出现，是每一个交际者都应该掌握的。首先，在参与交际活动之前，要对交际对象和自己所提出的要求及可能被满足的程度有…     

“惯”坏了别人，苦了自己

古人说：投之以桃，报之以李。比喻友好往来或互相馈赠东西。这形象地说明了人与人之间的关系是相互的，而不是一厢情愿的。如果只是剃头挑子一头热，最后也只能是无论怎么做也满足不了对方的需要。我们国家自古就崇尚礼尚往来，有来有往才能把关系维持下去，这是交际中的平衡原则。若有人想打破这种平衡，吃亏的一定不是别人。     

多一句不如少一句

在与人沟通的过程中，要注意“少说废话”，这是说话的技巧，也是人际交往的礼仪。千万别在别人说话的时候，或者应答之余，“画蛇添足”地加以解释或补充。要知道，当你的补充不合时宜的时候，很可能会误导对方的判断，甚至引起对方的误解。     

曲问:交际中的一枚“石子”

人们在交际过程中常用问话。一般情况下，当然要提倡开门见山，要了解什么，就问什么。但有时遇到一些特殊情况，它问会筹出是非，招来麻烦。所以，就需要曲问。曲问就是绕着弯子问，或无疑而问。曲问是交际中的一枚“石子”。有时，为了了解对方心中秘密，又不便直问，人们就投出这枚“石子”，去“声东去西”。例如，一个小伙子想了解某姑娘是否喜欢自己，又不好意思直说，于是他试探地问：“我可以陪你走走吗？”这许问，姑娘即忙不愿意与他交往，也可以婉言谢绝，见方都不足难堪。又如，有的人健忘，自己的东西不知丢到哪里去了，但直接…     

嫁难于人──摆脱交际窘境的奇招

在与人交往的某些场合中,我们常常会面对突如其来的法难和棘手的难题,有时憋得面红耳赤也难以应对,陷入了交际的窘境之中。怎样摆脱这种尴尬的局面呢？教你一种简单易行而又有奇效的招数——“嫁难于人”。所谓“嫁难于人”就是把对方的话难和提出的难题像“踢皮球”那样推还给对方,在对方搬起石头砸癌自己的脚时,从容摆脱交际的窘境。1927年冬,朱家华回浙江担任省政府委员兼民政厅厅长。为了“用新人,行新政”,于1928年至1930年间先后举办了三次县长考试,并亲自主持面试。有一次,未想棋应试。笔试考完之后进行面试。考场上摆着“…     

年龄,我永远的秘密

身为女性的你，在和男人交往的过程中，常会遇到一些冒失鬼当着众人面突然问起你的年龄，即便媒体一再告诫他们──这是女人的秘密。男人理解不了女人为何把“应该”说的事情隐瞒起来不说，而把“不该”说的事情不厌其烦地到处去说，就像女人理解不了男人整天一点家务活不干，却总是口口声声喊太累一样。 对于一些年纪还轻、保养甚好的女人，年龄从来不是敏感话题。遇到偶尔有好事者追问年龄的时候，她往往自豪一笑，“你猜猜”，然后如愿以偿地收获一份满足和欢喜。“哪里有这么小，那是我５年前的岁数。”对方摇摇头，“真不像，我还想给…