追求忠孝两全的社保人——记天津社保津南分中心征缴科干部胡俊义

俗话说:忠孝不能双全。胡俊义作为天津社保战线上的一名普通员工,在责任和担当面前,毫不退缩、勇往直前,用爱诠释了责任坚守、忠孝也能两全的理想信念。工作上,他是单位、同事眼中的好员工。生活上,他是邻里乡亲、交口称赞的好儿男,在家庭,他是亲属、朋友中的孝子。他就是社保津南分中心征缴科干部胡俊义。2011年,胡俊义考入天津市社保系统,被分配到了社保宁河分中心养老保险支付科工作。由于家住津南区,两地之间距离较远,需要     

由乐业而敬业——记天津社保河西分中心党支部党员示范岗辛志刚

俗话说:"知之者不知好知者,好知者不如乐知者。"在辛志刚看来,乐业是对抗时间、对抗疲乏的力量,也是让他始终保持工作激情的动力源泉。他是天津社保河西分中心征缴科科长,他热爱社保工作,喜欢迎接工作中的挑战,并享受由此带来的成就感,所以,他始终沉浸在工作的乐趣中。也正因为如此,他在工作中干出了成绩。     

活出不一样的自己——记天津社保塘沽分中心征缴科丰万春

丰万春,历任天津社保塘沽分中心办公室主任,工伤科、支付科、征缴科科长,同事们都习惯地称他"老丰"。老丰并不老,事实上已近知天命之年的他甚至有一颗比很多年轻人还要朝气蓬勃的心,只不过这颗心中拥有更多的热情、关爱和宽容。老丰是个执着的人,认准的事一定要做。为了给参保职工解决一个问题,他可以找遍整个分中心的所有科室,甚至从区人力社保局、街道一直到存档机构、参保单位一家家的跑。2014年2月,一个职工     

向中林作品选登

咨询服务是社保经办机构联系参保企业和参保人员的桥梁和纽带,是群众了解社保政策,学习社保知识,维护自身权益的窗口。现在社保南开分中心从事咨询服务工作的韩力在平凡的岗位上,默默耕耘,用自己的"真心、精心、爱心",勾画了"三心"为保民的美好场景。     

让耐心和热心永恒——记天津社保蓟县分中心征缴科张文义

谁提到张文义名字,大家都会不约而同地想到两个形容词——"朴实"、"憨厚"。在天津社保蓟县分中心工作的18个年头里,他用耐心和热心对待每一名参保群众。接待咨询时,百问不烦,耐心解答;办理业务时,热心经办,不推不拖。他时时刻刻提醒自己,要真心实意地为参保群众办好事,办实事。张文义的"耐心法儿"一次,一位灵活就业参保人     

一道靓丽的风景线——记天津社保南开分中心经办管理服务科

兢兢业业,铸造优质服务;真诚无私,彰显奉献价值。社保南开分中心经办管理服务科的三名同志,面对每天成百上千的参保人员,他们以满足服务对象的诸多需求作为工作的出发点,按照"健全服务制度、创新服务举措、优化服务环境、改进服务态度、简化服务流程、提高服务效率"的理念,以"天津社保,保您满意"为服务准则,从我做起,从点滴做起,用真情友爱,赢得了社会各界的广泛赞誉,在社保南开分中心服务大厅形成了一道靓丽的风景线。标兵阵容,搭建良好服务平台作为把诸多荣誉集于一身的     

改善经办环境 服务参保人员——天津社保设施设备要求标准化建设稳步推进

石材镶嵌的外观现代庄重,明亮的经办服务大厅洁净宽敞,雅致的装修设计简洁明快,淡雅的"社保蓝"穿插其间熠熠生辉。记者在初冬的一个社保缴费高峰期,随着熙熙攘攘的参保人员走进刚刚落成的天津社保南开分中心,井然有序的办公秩序     

有了“一次告知告” 别了冤枉腿——天津社保中心不断提升经办服务效能

落实好一次告知内容,既是践行社保服务承诺的基本要求,也是提升经办效率的有力推手。2012年以来,天津社保中心深入调研,在原有一次性告知内容的基础上进行统一规范,由原来的18个一次性告知内容增至到52个,促进了政务公开和依法合规经办。各社保分中心采取多项有效措施,进一步强化一次告知,提升服务效能。电话询访满意度调查结果表明,参保群众对社会保险经办服务的满意度进一步提升至97%。加强培训,提升全员业务素质为不断提升经办人员的业务素质,各区县社保分中心由主要领     

勇立服务桥头堡 业精绩优创一流

"不比岗位比敬业,不比辛苦比奉献,不比压力比服务,不比实惠比业绩。"天津社保和平分中心党支部始终把加强管理、服务百姓、构建和谐、推动发展作为党支部和每一名党员干部工作的着力点,努力创一流、争第一,各项工     

标兵、模范、“领头雁”——记津南分中心工伤保险科高挺之

认知这个世界,最主要的便是认知这个世界中的你自己,只有这样才能活出真我风采。2005年10月步入天津市社保津南分中心的高挺之,怀着对社保事业的美好憧憬和积极向上的态度,忘我努力,     

社保的“拼命三郎”——记天津社保东丽分中心医疗保险科戴峥

从1996年至今,戴峥在充满艰辛和挑战的社保战线上已工作了17年。17年来,由于工作忘我、敬业,他成了大家眼中不折不扣的"拼命三郎";17年来,他始终兢兢业业,勤勤恳恳,奋斗在社保工作第一线;17年来,他凭着一颗对社保事业无私奉献的忠心、为参保企业和群众排忧解难的     

注重“源”头征管尽显科技力量

社会保险基金是百姓的养命钱,基金征收、尽收是保障工作的生命线。征缴过程是生命线的"源"记录过程,是权益记录真实载录的里程,它承载着民生的关注与托付。天津社保征缴注重"源"头权益征管,科学实践,以信息科技为抓手,简化手续、优化流程,严把信息入口、规范操作关口,高质量参保成效尽显。社会保险作为参与市场经济资源配置的重要环节,发挥着稳定人员就业,护航经济发展,保障公民基本生活功能。日前,笔者一行前往天津社保静海分中心,观摩体     

天津社保经办服务新举措 个人参保人员实现自助缴费

2013年1月起,天津社保中心部分分中心的服务大厅内,一些新颖的个人自助缴费一体机以其方便、快捷和简单的缴费方式显得格外抢眼。据了解,这是天津社保中心在继前期推广使用的自助查询打印设备之后新开发的第二种自助设备,也是根据国家社会保障服务设施设备要求标准,加快分中心自助服务区建设的重要举措。这批投入使用的自助缴费机在功能上实现了个人缴费人员的"身份识别、基数核定、刷卡缴费"的一次办结,操作过程仅需一分钟。在整体设计和功能上自助缴费机实现了三个突破,一是在全国首次实现了社保经办自助服务与银行缴费功能的一体     

如何做好医保经办咨询服务工作

随着天津市城镇职工基本医疗保险、生育保险和城乡居民基本医疗保险的先后启动,近10年来,天津医保逐步建立形成了自身的"三驾马车",实现了全覆盖。各区县社保分中心负责所在区单位和个人的医疗保险参保经办事宜,负责受理所在区参保单位和个人的医疗、生育费用审核支付工作。由     

关于个人缴费网上申报工作的探讨

一、实现个人缴费网上申报的必要性(一)个人缴费人员数量不断增加社会保险申报系统的实施,不仅节省人力、节约资源,而且还会减轻企业经办人员到社保分中心办理业务的负担,缓解社保机构人员的工作压力。截至2013年6月,天津市参保人数共计336.75万人,其中个人缴费人员达到26万多人,占天津市的7.8%。因此,加快推进个人缴费人员的网上申报是大势所趋。(二)参保缴费办理业务时间相对集中,高峰期经办压力大     

审计稽核促征缴扩面

2007年4月的一天,天津市某镇政府会议室,一场特殊的大会正在有条不紊地进行着。参加会议的有县劳动和社会保障局负责同志、市社保中心审计稽核处和县社保分中心的工作人员、镇政府的主要负责人及该镇四十多家企业的代表。这是一场动员企业参加社会保险的大会,是天津市社会保险审计稽核部门转变工作作风,以服务促稽核扩面的具体体现。     

人没了 到底是谁还在冒领养老金?

案情:2008年盛夏的一天,天津社保中心的工作人员来到某园林场,为该企业的退休职工采集指纹信息。这时,该企业人力资源部的张部长向社保工作人员反映了一个情况。张部长说,该场退休职工王某近日反映,退休职工郭某某已于2005年初身故,可三年来,郭某某的外甥却一直还在冒领老郭的养老金。听闻此消息,分中心的工作人员立即协同该场保卫干部找到王某,进一步了解情况,随之便将情况上报给社保稽核部门提请调查。接报后,社保稽核部门以确定郭某某的生存情况为调查的切     

亲情服务 “心”的震颤——天津社保高新区分中心服务工作纪实

为落实"天津社保,保您满意"的经办要求,天津社保高新区分中心以亲情服务为出发点,在服务参保用人单位和保民中努力做到"四个并重"。即政策与策略并重、基础服务与特色服务并重、对基金负责与对保民负责并重、微笑与高效并重。坚持依法经办为前提,用浓浓的真情竭尽全力为企业做好事、解难事、办实事,以优质的服务受到参保用人单位、保民的高度赞扬和充分肯定。"亲情"是化解距离感的捷径亲情是理解、是宽容、是真情。没有"亲情",就很难理解和宽容参保职工遇到困难时焦急的心情和不客气的语言;没有"亲情",就不能有为参保用人单位和职工解难题的动力。     

谱写美丽的社保乐章——记天津社保红桥分中心基金征缴科

素有天津发祥地之称的天津市红桥区,随着城市副中心的定位,经济建设得到迅速发展。如何为当地经济建设保驾护航,为百姓谋福利、为社会谋发展,天津社保红桥分中心征缴科把驻地群众的需要作为出发点,把群众的满意作为落脚点,攻坚克难,众志成城,在征缴业务窗口用实际行动谱写了社保人的经办之歌。鼓荡浩然正气,弘扬传统美德,手牵手心连心协力攻关孟子曰:"故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,     

争当社会保险经办排头兵——天津市社保中心深入开展“解放思想 干事创业 科学发展”大讨论活动

目前,一场解放思想、干事创业、科学发展大讨论活动正在天津市各行各业深入展开,天津社保战线也首当其冲。随着大讨论活动的不断深入,天津市社保中心从领导到职工、从市社保中心机关到各区县分中心,形成了兴解放思想之风,谋干事创业之策,务科学发展之实的热潮。他们用自己的实际行动,以干事创业的精神,努力做好各项社会保险经办工作,争当全国社保经办的排头兵。