浅谈如何完善民办高校图书馆读者服务

在民办高校图书馆的工作中，读者服务是重中之重，因此优化和提高服务质量，是现代民办高校图书馆管理工作的一个永恒的主题。对于一个民办高校的图书馆的初创阶段来说，更应该塑造自己的形象，打造出特殊的“品牌”服务意识。本文就这一特殊时期应如何深化和拓展民办高校图书馆的读者服务工作、提高服务质量等方面进行阐述。     

论高校图书馆读者服务工作

为读者提供优质服务,最大限度地满足读者需求,这是当今图书馆各项活动的出发点和归宿,也是衡量图书馆工作质量和价值的尺度。随着广大师生对文献信息的需求越来越广泛,并呈现出多样化、专业化、特色化的特点,这一切都对高校图书馆服务工作者的各项素质提出了新要求。     

刍议高校图书馆读者服务工作

读者服务是高校图书馆一切工作的核心，服务工作水平的高低成为衡量图书馆工作水平的重要标志。本文分析了当前高校图书馆读者服务工作中存在的问题，并有针对性地提出了增强高校图书馆服务功能的建议。     

高校图书馆读者服务中存在的问题及对策

读者服务是高校图书馆一切工作的核心，服务工作水平的高低成为衡量图书馆工作水平的重要标志。本文分析了当前高校图书馆读者服务工作中存在的问题，并有针对性的提出了提高高校图书馆读者服务工作质量的对策，以期为图书馆更好的服务读者提供参考。     

浅谈图书馆以人为本流通服务借阅读书环境

图书馆是为读者提供文献资料和信息资源的机构,必须坚持以人为本的理念。流通服务部门是展示图书馆形象的窗口,其服务质量也是衡量图书馆工作的重要指标。提高流通馆员的专业和业务素质,在流通服务过程中营造良好的人文氛围,一切为读者。     

谈谈高职图书馆读者服务工作

何谓读者工作,顾名思义,它是以读者为对象和出发点的图书公共服务。是图书馆吸收外界（知识信息产品生产及发行系统）输入的知识信息经过加工整序之后传递给读者并且这种传递是经过组织读者,教育读者,研究读者等一系列图书馆活动来实现的。高职图书馆是为学校的教学和科研提供文献信息资源保障的学术性机构,地位举足轻重。衡量一个学校图书馆办得好坏,判之一个图书馆的作用与价值。不能一藏书多少为尺度而是以它联系师生的广度,文献交流,信息传递的速度以及为教学科研服务的效果为标志。而这种服务效果的取得,是通过读者工作来实现的。读者服务工作是学校图书馆的中心环接,是图书馆一切工作的出发点与归宿点。读者满意是图书馆工作的宗旨。如何搞好读者服务工作呢？     

现代图书馆管理与服务的人本化

由于现代科技不断蓬勃发展,当今世界遥遥领先的高新技术已逐渐运用到社会生活中,以网络为代表的现代信息技术的广泛应用,正逐渐转变着人类的读书方法和借阅习惯,读者信息获得渠道也越来越多元化,给现代图书馆的发展形成了冲击。在新的时代背景下,现代图书馆必须要根据信息时代蓬勃发展需要,认真搞好馆内管理工作与服务水平工作,坚持以图书馆读者权益为中心,一切都从图书馆读者角度出发,做到馆内管理工作与服务水平工作的以人为本,并尽力减少数字时代对图书馆所形成的负面影响,以此推动图书馆朝着现代化方向蓬勃发展。现代图书馆在蓬勃发展中往往存在着更高级的服务需求,要较好优化现代图书馆的服务功能价值,重视并做好管理与服务的工作。在管理与服务中彰显较强的人本化特色将作为未来现代图书馆蓬勃发展的主要倾向。本文就先阐述了现代图书馆管理人本化与公共服务人本化的基本含义,接着又说明了现代图书馆管理和服务人本化的重要性。     

图书馆读者服务之初探

图书馆是社会的信息枢纽和市民的终身学校，承担着知识服务和信息教育的双重任务，这就要求图书馆人必须具备特殊的职业素质，图书馆人的整体素质决定了一个图书馆的工作水平和服务质量，如何使图书馆的服务水平得到持久的提高，为读者提供最优质的服务，更好的传承与传播社会、历史文化成果，充分发挥图书馆公共文化服务的最终目标。本文从以下几方面对图书馆的服务工作进行探讨。     

浅议如何提高高校图书馆服务水平

时于高校图书馆来说,服务是生存和发展的根本,没有高质量的服务就不可能取得满意的服务效果,也难以体现高校图书馆存在的价值.因此,高校图书馆服务是一个大课题,作为高校图书馆工作人员,我们要切实提高图书馆的服务质量,为广大师生提供全面优质的服务.     

中英两国高校学生事务管理工作比较与思考

简单、自然、通畅是英国里汀大学学生事务部的具体工作目标。简单到什么程度呢？就是让学生得到学生事务服务就像到图书馆借一本书一样;自然到什么程度呢？就是要把学生事务服务融入到教与学的过程之中,而学生却感受不到我们的存在;通畅到什么程度呢？与学生相关的一切事务都可以在学生事务一站式服务大楼里解决,学生不用东奔西跑就可以得到各种服务。     

浅析高校图书馆人性化服务

图书馆的人性化服务是图书馆服务工作的一种趋势。本文分析了高校图书馆人性化服务的必要性,探讨了高校图书馆人性化服务的实施的途径。     

树立服务理念加快图书馆流通部的建设

图书馆所设置的部门中流通部是其进行对外服务的主要窗口之一。正因为它作为图书馆的管理中的大头，并且在图书馆文化建设和发挥先进性都起着关键作用，所以，图书馆的管理一定要树立先进的服务理念，并且要以此作为指导思想，另外，我们还应该加快图书馆流通部的建设工作，这样才能使图书馆实现更好地发展。     

信息时代背景下做好高校图书馆服务工作的思考

高校图书馆工作是学校工作的重要组成部分。在信息时代背景下,要充分发挥高校图书馆窗口的作用,做好图书馆服务师生的工作,必须以读者实际需要为本,做好文献资源建设工作;更新服务意识,升华服务理念;加强馆员专业学习,提升业务素质。     

关于高校图书馆读者服务工作中的障碍与对策分析

目前,高校图书馆的主要任务就是读者服务和馆藏资源建设,而馆藏资源建设主要是为了提供给读者更好的服务。但是,目前高校图书馆读者服务工作中还存在一定的问题,因此需要通过合理有效的手段加强图书馆读者服务工作。下文针对高校图书馆读者服务工作中的障碍与对策进行深入分析,希望可以有效提升图书馆服务工作质量。     

高校图书馆电子阅览室的创新服务探索——以贵州医科大学为例

传统的图书馆向虚拟化发展已是不可逆的趋势,电子阅览室作为传统向虚拟化迈出的第一步,不仅在功能设置和服务手段上要依托信息化技术设备做到“形似”,更要在服务的对象和手段上下功夫,突出信息获取的信息化优势做到形神兼备.如何准确定位服务对象、创新服务模式,让服务精准化,提高服务时效性是电子阅览室新的工作目标,也是高校图书馆电子阅览室长期发展的趋势.     

浅析移动图书馆服务的现状与发展趋势

手机等电子设备的普及为图书馆创新服务模式提供了可能,移动图书馆服务逐渐发展起来.我国国内移动图书馆服务开展以来,取得了一定的成果,学者们对移动图书馆服务这一新型服务模式的探究也日益增多.笔者对我国移动图书馆服务模式的发展现状做了介绍,并结合欧美等国家移动图书馆服务的经验对我国移动图书馆服务模式的发展趋势进行展望.     

浅析新时期图书馆服务创新

科学技术的发展,带动图书馆的服务必须要创新,图书馆的创新包括服务理念的创新、服务模式的创新、服务内容和方法的创新、图书馆服务职能、功能的创新、服务意识的创新等各方面.     

图书馆服务创新趋势研究

随着社会的快速发展,读者更加专业化、网络化,这就对图书馆的服务水提出了更高的要求,因此,图书馆服务必定要实现创新以满足读者需求.通过探究服务创新的重要性,研究未来我国图书馆的服务创新趋势,并认为其发展趋势是以先进技术为工具,理念创新,合作与共享.     

从营销的角度分析新形势下如何开展高职图书馆读者服务工作

新形势下,高职院校图书馆尤其是民办高职院校图书馆面临着前所未有的冲击,开展读者服务工作已经不再也不可能再以传统、被动的方式展开,如何开展创新型的服务工作,这是关系着高职图书馆的走向或是存亡问题。这篇文章通过分析新形势下高职院校图书馆的现状,结合杰罗姆?麦卡锡的4Ps营销理论,提出如何创新性地开展读者服务工作。     

浅析微博在高校图书馆服务工作中的应用

微博是当前非常流行的网络交流平台,高校图书馆可以利用微博进行数字发布、信息咨询、互动交流等服务,创新图书馆的服务方式与方法。本文介绍了微博在高校图书馆服务工作中的优势,探讨了微博在高校图书馆服务工作中的应用。