浅议高校内冲突管理

新形势下,高校内冲突日益突出,如何正确科学的管 理高校内冲突,对构建和谐校园有重要的意义。文章借鉴冲突管理对高校内冲突进行研究,分析了高校内部冲突类型、特点,及其形成原因,并对高校内冲突提出合理化的管理策略。     

项目的冲突管理

本文简述项目管理中常见的冲突问题,分析了冲突产生的原因,阐述了处理冲突的一般办法,并提出了涉及团队人力资源的典型冲突管理策略,以保证项目管理的顺利进行。     

国企员工工作-家庭冲突、组织支持感与组织承诺的关系

笔者以122名国企员工为研究对象,考察了工作-家庭冲突、组织支持感与组织承诺的关系。层次回归分析结果发现:工作-家庭冲突对员工组织承诺有负向影响;组织支持感在工作-家庭冲突与组织承诺之间有调节作用,对组织支持感高的员工来说,工作-家庭冲突对组织承诺的负向影响相对较弱。本研究揭示了工作-家庭冲突与组织承诺的边界条件,对国有企业人力资源管理有一定的启示意义。     

团队冲突、冲突管理与绩效关系的实证研究

在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量.然而.关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用.通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著.竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关.本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示.     

基于1996~2020年文献计量分析的团队冲突管理研究知识图谱与热点趋势研究

以1996~2020年Web of Science核心合集数据库中团队冲突在管理学研究中的文献为研究对象,运用Citespace等可视化科学工具绘制了团队冲突研究关键词共现图谱和战略坐标图,系统分析了团队冲突管理研究内容的内在关联与发展脉络,并绘制了团队冲突管理研究的热点趋势主线框架。研究结果发现:团队内部冲突、信任、绩效、战略性决策是团队冲突管理研究的热点。在未来的研究中,探究不同类型冲突间的转化过程及边界条件是明晰团队冲突结构及作用机制的突破口;结合其他冲突类型及团队生命周期各阶段展开对团队冲突与绩效影响关系的讨论是对团队冲突影响结果的有益探索;辨识高层管理团队成员间的信任障碍问题、虚拟团队中的快速信任机制是信任与冲突关系研究的重点议题;探究不同冲突管理策略组合运用的作用机理是找到冲突解决方案的关键一环。     

利益、结构、知识三因素与知识链组织之间的冲突线性结构关系实证分析

本文应用结构方程理论,分析利益、结构、知识三因素与知识链组织之间的冲突线性结构关系(Linear Structure Relation,LISREL)。以问卷为调查工具,利用AMOS软件分析探讨变量间的因果关系,并验证知识链组织之间利益、知识和结构的三维动因模型的拟合程度。研究发现:利益因素和知识因素对冲突有正相关性,结构因素通过对知识因素的影响间接对知识链组织之间冲突产生影响。     

组织中多元文化对人际关系的影响与管理

随着经济全球化和组织国际化的加剧,越来越多的企业或组织中出现了多种文化同时存在与碰撞的情形,文化的差异会给员工或组织带来什么样的影响?这些冲突与影响产生的心理机制是什么?企业或组织应该采取什么样的措施来处理文化差异所带来的冲突与影响?对这些的问题的探讨有利于组织更好的了解及管理文化差异所带来的人际冲突。     

我国企业组织外部冲突解决策略的实证研究

本文根据中国私营企业调查数据，分析了私营企业所面临的组织外部冲突的来源、所采取的冲突解决策略以及企业主对解决结果的满意程度；更进一步，论文还分析了企业主传记性特征、组织特征、社会文化等因素对企业所采取冲突解决策略的影响。论文的研究结论在理论上相比于以往针对国有企业的研究结果有很多创新，而在实践上对我国关于私营企业的政策制定有很好的指导价值。     

组织冲突的结构因素研究

本文通过问卷调查的方式对组织冲突、组织结构因素以及它们之间的关系等方面的假设进行了实证考察,指出了组织冲突水平的衡量标准、管理层次、生命周期阶段、业务流程依存性等组织结构因素与组织冲突的关系。最后,提出了在组织冲突和组织结构因素等方面的管理政策建议。     

缓解岗位轮换矛盾冲突的策略探析

文章通过对岗位轮换应用形式的阐述,分析了在轮岗的过程中易形成员工个人的心理矛盾冲突(如对旧岗位食之无味与吐之可惜、对新岗位欣喜与恐惧)和组织决策层的心理矛盾冲突(如保守与激进、求稳与求变),并从管理层面提出了缓解矛盾冲突的对策。     

知识链间冲突管理策略

知识链运用当中,组织之间的冲突策略选择至关重要。本文对传统二维冲突模型在分析知识链组织之间冲突的不足,通过引入冲突水平变量构建了一个知识链组织之间冲突策略三维模型。利用层次分析法对专家的判断结果进行分析,得到各层次冲突因素的相对权重,用多级模糊综合评价的数学模型对知识链组织之间冲突状态进行评价。使用灰色系统理论对模型中关系自己和关系他人两个变量进行测度。通过实例计算,验证了该方法的可行性和有效性,为组织决策者提供了一个科学合理的决策方法。     

领导性格对组织冲突发展的影响分析

冲突会给组织带来一定的消极影响,但也会带来一定的积极影响。根据性格的不同,领导者大致划分为独裁型、放任型与民主型三种基本类型,不同的领导性格对组织冲突的影响不同。领导者引导冲突向建设性方向发展,要建立鼓励建设性冲突的组织文化,主动打破现状,运用非正式沟通激发建设性冲突。     

知识工作团队中变革型领导与团队冲突管理方式研究

对来自106个团队的283名知识工作团队成员的调查结果进行研究分析,结果表明,变革型领导风格的4个维度,即德行垂范、个性关怀、愿景激励和领导魅力均能促进合作型冲突管理方式,但是只有德行垂范和个性关怀能够抑制竞争型冲突管理方式;团队心理安全在变革型领导和团队冲突管理方式之间起到部分中介作用.此外,合作型冲突管理方式对团队绩效有正向影响,竞争型冲突管理方式对团队绩效有负向影响.     

渠道间冲突管理战略的多样化选择 --以H焊割设备制造商为例

渠道间冲突是多重分销中一种重要的经济现象．渠道间冲突对实行多重分销的成败会产生重要影响。目前国内外关于渠道冲突的研究主要从组织行为学、社会心理学等角度对渠道间权力的配置进行分析。本文在对渠道间冲突管理战略的相关研究进行简要回顾基础之上，结合H焊割设备制造商在不同区域实行多样化的冲突管理战略的实例，为类似企业作一个示范。     

分布式协同创新网络中任务冲突机理研究

分布式协同创新模式在创新活动中广泛存在并日益发挥出优势作用。几乎所有协同过程都会有冲突产生,实践表明随着协同程度的不断加深,冲突的治理成本已经成为协同组织的主要成本之一。本文基于任务冲突的视角研究分布式协同创新的冲突产生机理,以期对协同创新过程中的冲突管理提供决策参考。     

论纳税服务中的人际冲突管理策略

冲突存在于社会关系的各个领域和层面,作为公共部门,在履行公共服务职能的过程中,不可避免地要面对着与服务对象之间的人际冲突。如何有效管理冲突,提高公共服务质量,是公共部门需要面对的重要问题。以税务机关为例,征纳双方人际冲突主要集中表现在办税服务厅的纳税服务工作服务过程中。本文对管理学的冲突和冲突管理进行阐述,分析办税服务厅人际冲突产生的原因,提出针对不同的冲突内容与程度,选择运用的人际冲突管理策略,协调征纳双方关系,以促进良好征纳关系的建立。     

以共生理念破解管理冲突之思

在管理活动中,领导者最常面对的实际问题就是如何有效而妥善地处理和化解各种冲突,以增强组织的群体内在动力,激发组织自身活力。共生管理理念作为一种整体论思维和整合性方法,为人们认知和解决管理中的冲突问题提供了价值引领和方法论指导。客观认知管理活动中的冲突,要走出道德预判的类型谱系,区分利益型冲突、结构型冲突、异质性管理文化冲突和角色间的存在性冲突,针对管理活动中存在的公私观念偏差、科层制与等级观念交错、社会异质性特征加剧等现实情境,挖掘冲突的产生根源。要破解管理冲突困境,须建构管理共生体——变革组织结构,从管控转向授权赋能;构建主体间性,从二元对立走向主体间共生;优化组织制度,从自利走向共享;缔结心理契约,从自我封闭走向包容互信。     

团队情绪智力对团队冲突及管理风格影响研究——基于企业高层管理团队的实证分析

文章以企业高层管理团队为对象,实证研究了团队情绪智力与整个管理团队冲突及冲突管理风格之间的关系,并验证了团队情绪智力在团队认知冲突与情感冲突之间的中介效应。研究结果表明,团队情绪智力显著影响团队情感冲突,对于认知冲突与情感冲突的关系起部分中介作用;团队情绪智力与协调型冲突管理风格显著正相关。     

关于冲突管理研究中的冲突定义

冲突是组织中经常出现的一种现象。学术界对冲突的研究也已经有七十多年的历史。越来越多的研究表明：如何管理组织中出现的冲突，对组织的成长与发展起到至关重要的作用。但在以往的研究中，由于研究者研究侧重面不同，对冲突的定义也不尽相同。一些学者通过对研究文献的回顾，指出在冲突管理领域，研究者经常从不同意见、负面情感、恶意妨碍三个方面来概括冲突并提出了七种对冲突的定义。     

群体间冲突和冲突管理

在人类社会中,时时刻刻会发生这样或那样的互动行为,在这些行为中,人们会因为各种原因产生分歧、争论、辩解或对抗,这种现象反映在组织行为学当中就称之为冲突。群体间冲突又是组织内部普遍存在的现象,对群体间冲突的管理是也组织的重要工作之一。