何以“善事领导”

凡为人部属,总有一个“善事领导”的问题,其关键是看“善事”的出发点和目的。如果是出于大局,“善事领导”就会升华为“善事国家”;如果出于小团体利益或个人利益,“善事领导”就会庸俗为“善事私人”。南北朝时的北魏大臣古弼在这个问题上就给后人树立了风范。     

“身近”尚需“言亲”

近日,一固有银行的一把手在安排下属工作未了时说:“这件事就拜托了。”此事引起部属们的好评,也引起笔者一番感慨。 领导对下级部署工作无需多议,但用“拜托”一词作部署用语倒很有几分新意。首先,它把上下级之间的感情距     

学会大度容人的本事(二)

正确地对待谎言领导常常会听到部下的谎言,对这些说谎的部属,领导应谁的话也不轻信。太相信别人的话,往往造成领导片面地处理问题,引起其他员工的不满,所以作为领导应相信自己的判断,以事实公平得当处理问题,使广大部属相信并肯定你的工作能力。有人问淘金工,怎样获得金子?淘金工说:“金子就在那儿,你把沙子去掉后,剩下的自然就是金子。”这个回答颇有“禅”的意味,它指明了我们在生活中求真求善的最佳方式与途径。我们都知道,我们来到这个世界,并不是为了虚妄地度过这一生,我们需要切切实实地为世界留下些什么,或者是思想,或者是感情,付出的同时,我们也     

用四根绳子“捆绑”你的人才

很多人已经习惯了用马斯洛在上个世纪50年代就已提出来的“需要层次理论”来解释员工的需要。其实,如果我们换一个角度来看待员工的需要问题,也许更接近真理、更加实用。我以为,员工在企业工作是否安心或卖力,取决于企业能否或怎样满足员工以下四个方面的需要：物质待遇、事业理想、归属感、边际利益。     

“升官在于活动”感言

有几个昔日的同仁,近年仕途得意,官运享通,从小小的办事员分别升至科局级和县处级干部。一日遇,问其升官之道,其中一君笑曰:“生命在于运动,升官在于活动嘛,不勤于向上‘活动’,哪能提拔重用!”这一升官“活动”新说,令笔者惊诧不已,半响无言。 时下,“升官在于活动”的观念,确在一部分基层干部尤其是年轻干部的头脑中占有市场,有些同志为了升官,不是集中自己的全部精力和智力,努力干好本职工作,以其优异的成绩接受党和人民的评价和选拔,而是倾注很大的精力搞上层“活动”,想方设法通“路子”找“关系”、寻“后台”,搞“感情投资”。一些领导同志经不住部属频频的     

重温“做官不许发财”

“做官不许发财”是先烈吉鸿昌于1920年最先提出来的,他把这6个字亲笔书写、烧制在细瓷茶碗上分赠给部属,郑重告诫部属要牢记,做官必须勤政为民,必须清正廉洁,不能只为自己和少数人谋取利益。这充分表达了吉鸿昌的做官原则和权力观念。 在今天,“做官不许发财”已不再是一种原则,而是共产党人权力观的一种现实要求。这是由共产党人的权力观所     

“怕”的境界

据史载，东汉上昌邑县令王密，为感谢东莱郡太守杨震的举荐之恩，夜揣十斤黄金给杨震送去。王密说：“夜深人静，没人知道”。杨震面带愠色道；“你顶天而来，天知道；踏地而来，地知道；赠金于我，你知道，我知道。既是天知，地知，你知，我知，怎么能说没有人知道呢！杨震为拒不收，在“反正没有人知道”的情况下，能以“四知”慎独自律，是怕玷污了自己清正廉洁的名声。杨震的一个“怕”字，即畏天，畏地，畏人，畏道德，畏法律，构筑了他内心的“精神防线”。 现在时代不同了，然则“怕”的境界仍然需要。我们的革命前辈，党和国家领导…     

文字秘书的“口才”

文字秘书,其主要职责是为机关或部门负责人起草文稿,故被人们称为“耍笔杆儿”的。但是,要真正成为一个合格的文字秘书,也要注重提高口头表达能力。 文字秘书需要一定的“口才”,是由其所处的特殊位置所决定的。首先,文字秘书按照领导旨意撰写材料,不仅要心领神会,而且要不懂就问,力求准确把握领导的意图。这样,撰写的材料就可以避免动“大手术”。更为重要的是,文字秘书在撰写材料时,要充分发挥“副脑”作用,注重拾遗补缺,给领导提出一些好的思路和建议,供领导决策时参考,这无疑需要一定的“口才”。其次,文字秘书经常在领导身边工作,往往要承办一些领导环节上的相关工作,比如向有关部门收集了解有关资料,受领导委托做一些协调、查办工作,很大程度上得耍“嘴皮子”,如果没有较好的“口才”,就不可能     

从“人才资源”到“人才资本”

作为企业的领导,会深深感觉到企业中的人员不少,而堪称得上是“人才”或是“人物”的,可就少之又少了。其实,这是一种正常现象,它符合“2、8”原理。即企业当中80%的人员都是一般员工,而只有20%的人员才是骨干人才。而恰恰这20%的骨干人才却为企业创造了企业总体价值的80%。因而,领导在企业中要使用好员工,其实更要用好这20%的“人才”。但如何使用呢?是重在开发利用还是可持续增值使用,这需要领导用才观念的转变。     

跳槽员工的心理分析及对策

根据人本主义心理学家马斯洛的“需要层次理论”，我们不难理解，企业员工都是在满足自己生活的基本要求上才会全心全意地为企业创造价值，使企业逐渐发展的。就拿最低层次的生理需要——食物、衣物等基本生活需求来说，如果企业提供给员工的工资待遇和社会福利保障不能够满足员工现有的这种基本需要或当其他企业提供更优厚的工资待遇时，员工自然会毅然离去。有的员工在企业感到工作不稳定，随时有被炒鱿鱼的危险，每每有同事被革职或降职就惶惶不安起来，为了追求一份稳定的工作和稳定的收入，跳到人员变动相对较小的企业，这就是安全需要得不到满足的表现。再来看社交需要，员工需要的是良好的人际关系，     

朱光潜与“移情说”

朱光潜先生认为“移情说”是指把自己的情感转移到外物身上去,仿佛觉得外物也有同样的情感.他还认为真正的美感经验都是要达到物我同一的境界.只有在物我同一的境界中,“移情作用”才能把自己的情感、知觉等转移到社会、人生或自然之中,与之共鸣,产生美的感受.     

领导用人的“方”、“圆”艺术

领导用人有方圆之分。“方”指用人的原则性,包括用人的规范和范围;“圆”指用人的灵活性,包括用人的技巧和策略。前者是用人的内在要求;后者是用人的艺术形式。领导用人的方圆艺术即“方”与“圆”的辩证统一,也即原则性与灵活性的有机结合。如果方圆分离,则用人效果会明显降低。领导过于求“方”,可能有“迂腐”之嫌,会导致下级与群众敬而远之;过于求“圆”,则会有“圆滑”之嫌,虽然可能会一团和气,但是由于缺乏竞争而难有大的贡献。两者的结果都是没有用好人,没有发挥人才的最大效益,都是领导不     

选才不可爱“门客”

有位负责干部在会上说:“有的同志埋怨领导不重用他。你自己不来找我,不上门,我不熟悉你,叫我怎么用你!”大家听了十分反感,说这位领导是不爱人才爱“门客”。 “门客”是指春秋战国时期一些士大夫家中收养的“食客”,亦称“说客”。是专门为其主子效劳的。现在的“门客”,虽然与封建时代的“说客”有本质上的区别,但与领导的那种“亲热劲儿”,是有过之而无不及的。现代“门客”们经常不断地往领导家里跑,做事说话看领导的脸色行事,投其所好,送其所缺,说其所爱,亲其所亲,恨其所嫉。久而久之,这些“门客”在一些领导的心目中,形成了一种“忠诚不二”的印象,成了这些领导呼之即到,得心应手的“干才”。于是,一有机会便极力荐举,使其青云直上。有些领导人时常出现的用人失误,恐怕与他们过分宠爱“门客”不无关系。 事实上,我们许多有真才实学的优秀人才,是恰恰不懂得也不善于当“门客”、搞“跑官”那一套的,他们对领导对同志忠诚相待,一视同仁从不阿谀奉承,发现领导人有缺点错误,还会毫不客气地指出来;他     

民“考”官好

年末岁首,正是评先评优的时候。有一种倾向值得注意,这就是某些领导喜欢通过听汇报,看报表来判定一个干部工作的好差和单位形象的俊丑。 殊不知,有的人为了某种个人目的,在填写报表,汇报工作时,掺水使假,任意拔高,弄得领导好坏难分,真伪不辨。因此,在考评干部时,不妨请群众当当“考官”,由他们定期对干部进行评议打分,并将得分记入个人档案,作为考核干部的重要依据,窃以为,这种“分数”恐怕要比领导的“印象分”准确得多,真实得多。 民“考”官是充分发扬民主,走群众路线的需要。基层干部天天和群众打交道,他们的思想品…     

从“朝三暮四”说开去

成语“朝三暮四”,人人皆知其意为反复无常。然究其出典,则来自《庄子·齐物论》“狙公赋茅,曰:‘朝三而暮四。’众狙皆怒。曰:‘然则朝四而暮三。’众狙皆悦。名实未亏,而喜怒为用,亦因是也。”在《辞海》“朝三暮四”词条中,谓此典原意乃以诈术欺人,而今喻反复无常。实则庄子更有结语在后:“是以圣人和之以是     

赞美激励的心理学分析

大文豪马克·吐温曾经说过:“一句美妙的赞语可以使我多活两个月”。仔细推敲,这句话不无道理。马克·吐温坦诚地倾吐了我们人类所共同需要的精神食粮——赞美。赞美是一种有效而不可思议的推动力量。玫琳凯·艾施曾指出:“赞美是管理人员鼓励部属的最佳方式”。“身为管理人员,你必须了解每个人都需要得到赞美,也要诚挚地给予赞美”。在实践中,许多领导很注重管理的     

企业灵活把握选人标准要坚持五原则

每个企业都有自己的选人标准，或以学历，或以职称，或以政绩，或以资历。如何灵活把握选人标准，使选到的人才能最大限度地为企业服务，满足企业需要，笔者认为应在“五要”、“五不要”上下工夫，作文章。     

倾听幼儿的心声——“我们需要爱”

孩子为何有时候会出现异常行为?因为幼儿需要的是一种关心他喜欢他的心理需要,也许几句简单的表扬与赞扬就能满足他的这种心理需要,如果你训斥某个孩子,只因为他扰乱课堂,不听话,就会使这个孩子的怪异行为更加严重,因为他需要的是你的注意你的关心,不要让幼儿认为自己被忽略。所以身为教师的我们应该时刻关注每一个幼儿,让他们的这种需要得到满足,才能使幼儿更独立更健康的快乐成长。他们需要的不是呵斥,而是呵护,就像一棵嫩芽需要的是雨露而不是暴风雨。     

悦儿的芬芳

认识悦儿，纯属偶然。那天，我驻足在京城一个大型商厦的银饰柜台。与白金、黄金、钻石等相比，银的价位低，不能为人显贵，但我喜欢。尤其银自然氧化后的发黑，我更喜欢：从远古走到现代，清傲依旧，洒脱依旧。可话又说回来，喜欢，爱看，并不等于爱买。我作为看客的悠哉便引起了售货小姐的慢怠。四五位营业员竟扎成一堆在我的身边高声海聊起来，全然无视我的存在。此时，一位秀发披肩、秀目传神、秀姿英发的女士悄然出现。她略施粉黛却高雅出众 ，一幅闲云野鹤的神情中透出几分孤傲。“像银不像金，一个秀雅的冷美人！”我的心竟在情不自…     

干部培训应规避“马太效应”

《圣经》里有一个“马太效应”的典故，其寓义是：让有的拥有更多，让没有的更没有。后来，美国著名科学家罗伯特·默顿，把这一主张优势积累的典故概括为“马太效应”。干部培训，是雪中送炭，还是锦上添花？当前，一些地方仍将培训看作另类“奖励”和“福利”，给予主要领导的多、副职领导的少，部门领导的多、乡镇领导的少，机关领导的多、企业领导的少，没有真正让干部培训做到“全覆盖”。显而易见，“马太效应”的结果是偏重于“锦上添花”，而忽略了“雪中送炭”。