社工介入老年群体的必要性、障碍与技巧

社工介入老年群体的必要性 社会化养老方式的和谐推进需要社工介入。随着社会的变革,家庭的养老功能随之降低,家庭养老模式不得不转向机构养老。当大量老年公寓出现时,老人的入住意愿与入住条件则成了问题的核心。     

养老机构社工不要忽略了探访老人

老年人是一个特点与需求多元化的群体，在养老机构中，社工只有每日探访一定数量的老人，才能尽可能多地掌握老人的特点与需求，进而制订相应的工作计划，持续有效地开展服务。     

社工如何介入养老机构信访工作

在养老福利机构，随着老人年龄的增长和身体机能的退化，自理能力越来越低，对长期照料、康复护理、精神关怀等服务的依赖性和要求越来越高，而机构中专业护理人员相对不足等原因使养老机构面临生活照料、费用调整、情绪沟通等压力和风险，可能导致老人或家属的上访行为。对此，社工该如何介入呢？     

健康长寿的关键因素

上周收到山东师范大学社工系二年级女学生寄来的电邮,她提出了一个值得我们思考的问题：“中秋假期,我到您所在的养老机构担任志愿者,这是我盼望很久的活动。我看到机构里的一些老人虽然身体状况不太好,但文化素质都普遍较高,家庭经济状况也比较优越。由此我想到了农村老人的生存状况。我从小在农村长大,接触的老人也不少。     

东莞中堂:“四工”联动创新居家养老服务

"今天社会真系好,有党的英明领导.老人有养老保障,80岁以上老人,社工服务够周到."这封署名"槎滘北街老人"的感谢信,用质朴的语言道出了东莞市中堂镇1521位高龄老人的心声. 2012年1月,中堂镇在东莞首创"社工+社工助理+护工+义工"的居家养老服务模式,并在全镇20个村(社区)全面铺开,组建了包括5名社工、5名社工助理、175名护工和64名志愿者在内的服务队伍,为80岁以上老人免费提供家庭清洁、生活照料、医疗保健、居家安全与紧急救助、心理咨询与危机介入、社会支持网络建立6大项服务,服务费用全部由市、镇两级财政支持.这是广东省首个由社工机构承担的居家养老服务项目,也是广东省唯一一个由政府全额支持的居家养老服务项目.     

重温亲情 融化隔阂

社工可以充当老人颐养院、老人与老人家庭之间的“润滑剂”，通过个案、访谈、动员老人的社会资源等方式，给予老人心理、家庭、社会环境等方面的服务与协助，让他们在药水弥漫的医院、养老机构里面嗅到温馨的人文关怀气息，从而能够安心地接受治疗。     

有问必答

山东省济南市沈金勇、河北省武强县乔铁成：河北中部地区有没有规模较大、设施齐全、交通便利、能提供优质服务的养老机构？为把老人照顾得更好。我们希望能找一家能提供专业社工服务的养老机构。     

以“整全模式”推动养老机构社工人才队伍建设——访广州市老人院党支部书记、院长洪佩贤

十几年前，敢为人先的广州市老人院领导就开始引入香港社会工作的理念，并成立了广东民政系统首家社工专业机构，引进了专业社会工作者，开展了一系列专业服务。2007年，该院被民政部确定为全国民政系统社会工作人才队伍建设试点单位。经过一年多的大胆探索，该院初步形成了养老机构社会工作科学发展的通用模式，得到了民政部及有关领导和专家的高度肯定。为此，笔者就养老机构社会工作介入的必要性、重要性以及养老机构如何推进社会工作人才队伍建设等问题专访了广州市老人院党支部书记、院长洪佩贤。     

福建晋江成立首个社工事务所

近日，福建省晋江市成立了首家社工事务所——致和社工事务所，引进5名居家养老服务专职人员，主要负责督促和指导居家养老服务站建设。据介绍，晋江下一步将为多个社区提供专业化服务，包括协助社区居委会和老人协会对居家养老服务进行机制上的建设、利用专业知识对如何服务好有特殊需求老人进行指导等。     

督导答疑

如何撰写社会工作文书 社工A问：我在一家专门从事老年社会工作的机构工作了半年，算是—名社工新兵，但论工作经验的话，之前我曾在居委会工作了将近5年。我非常喜欢和老人打交道，所做的各种活动也很受老人欢迎，但每次要写工作材料我就“一个头两个大”，尤其是不善于运用社会工作专业术语。我感觉社工写的材料与我在居委会工作时写的材料差别很大，     

上海浦东：政社合作下的乐耆实践

为应对人口老龄化日益严峻的趋势和提高机构照顾的质量，2005年7月，上海市浦东新区福利企事业管理所开展了“社会福利机构社工派遣项目”，向11l家养老机构派遣社工提供专业服务。此后，为了更进一步推进浦东新区养老机构社会工作的专业化、     

如何与高龄老人建立专业关系

福利机构的高龄老人是社工服务群体中的重点对象，尤其是80岁以上的高龄老人，他们往往给人记忆力差、情绪易激动、固执己见等印象。社工则需要对这些传统印象“去标签化”．以平等、尊重、不批判的态度去按纳他们。专业服务的首要环节便是建立专业的信任关系，让老人能够尽快认识社工、接纳社工，确立社工在老人心中的专业形象。为此，笔者从实务的角度，结合社工理论，对社工和老人初建专业关系进行了总结，在此和大家分享。     

与老人同行的三年

踏入社工行业三年来,我逐渐从一个刚毕业的大学生成长为较为成熟的一线社工项目助理。回顾走过的路,我心里不禁颇有感慨。 我大学一毕业就开始接触老年社会工作,当时针对老年人提供社工服务的机构很少,我们可以算是开拓者之一。从不了解社工在养老机构可以做什么、怎么做,到知道该做什么、如何做好,并让老年社工这个职业被接纳、被认可,其间我们和机构一起走过了一段颇为艰辛的路程。     

一场跨专业的结缘之旅——北京市西城区社会工作和音乐治疗合作发展纪实

音乐治疗这个概念,很多人对它都很陌生,而在美国,音乐治疗已是一门较为成熟完整的边缘学科,广泛应用于医疗、特殊教育、心理康复等领域。 银龄老年公寓是北京市西城区最大的养老机构,目前入住130余位80岁以上的高龄老人,部分老人有严重的智力、肢体行动障碍。2009年,北京市西城区睦友社会工作事务所（以下简称睦友）的社工进入老年公寓,开始为公寓里的老人提供专业社工服务。2014年4月,睦友社工请来了2名音乐治疗师,在老年公寓尝试为肢体行动障碍的老人提供音乐治疗服务。目前,社工和音乐治疗师已成为一个紧密合作的团队,双方共同为老人提供专业化服务,这种合作模式在国内尚属首例。     

鹤童社工 助力养老服务

鹤童老年福利协会（以下简称鹤童）2001年就引进了社会工作专业大学毕业生，为人住老人提供服务。2007年5月，鹤童社工站正式成立，以期形成一整套适用于护理型养老机构的专业社会工作技巧和方法，为越来越庞大的高龄、患病、生活不能自理、失能、     

首届全国优秀专业社会工作服务项目评选揭晓

民政部首届全国优秀专业社会工作服务项目评选工作已经结束，评选结果近日揭晓。上海市闸北区春晖社工师事务所的“社区老人善终安宁服务项目”等10个项目获一等奖；西南财经大学的“灾害救助社会工作创新项目”等20个项目获二等奖；黑龙江省社会福利院的“机构养老社会工作服务项目”等30个项目获三等奖，另有“河南省艾滋病致孤儿童安置工作中的社工介入服务项目”等20个项目获得优秀奖。     

三位老人与他们的需求

广州基督教女青年会（YWCA）有着悠久的社会服务传统。我3年前到YWCA实习时，所接受的第一份任务就是协助机构探索居家养老服务。机构当时共承接了三户老人，他们均未被列入政府提供的居家养老服务的范围。我们经过评估，最终决定通过机构的力量为这三户老人提供居家养老服务。     

社区社工能为机构养老的老人做些什么

随着老龄化的到来,老年人高龄化、高发病率、高风险性等问题也随之而来.由于家庭结构的变化,部分老人无人照顾,因此,发展社会养老服务机构势在必行. 我所在的街道共有10个社区，其中一个社区就有80岁以上高龄老人400多人，空巢家庭116个，独居老人73人，60岁以上的残疾人95人，养老服务需求非常大。但是，目前社会养老服务机构的发展跟不上高龄老人需求的增长，不少有需求的家庭处于既做不到居家养老，又苦于找不到合适的机构的尴尬境地。     

社工是社会和谐的“润滑剂”

老人的欢声笑语 日前,福建省福州市台江区十三桥社区居家养老服务站内欢声笑语阵阵,榕晨社工服务中心的10名社工正以互动魔术、棋牌比赛、养生讲座等活动与20多名老人热烈互动。     

用行动证明社会工作的专业和价值

目前，养老机构中绝大部分工作人员对社会工作比较陌生，对社会工作存在两种不合理的认识：一是低估甚至否认社会工作的作用，认为“做老人工作不需要专业社工，有爱心、热情和责任感就行了”。在他们看来，个案咨询就是聊天，小组活动无非是游戏。二是把社会工作者看成无所不能的“救世主”。