用爱来践行社工价值观

我从2008年参加首次全国社会工作者职业水平考试并取得中级证书后开始做社工已经5年了.要是当初问我为什么选择社工,我的回答也许是:因为好奇、因为响应号召、因为职称、因为信仰,唯独不知道社工的使命感.5年过去了,经历了面对服务对象需要帮助而自己无能为力时无法压抑的心酸和泪水,感受了服务对象转变后的感动和喜悦,也体验到了服务项目成功时内心的骄傲和自豪……如今,社工的使命感已经内化于我的心中'催促着我在社会工作的道路上一直前行. 我时常在想——社工究竟是什么?是该将它作为谋生的手段,还是实现自身价值的平台?虽然达不到奥斯特洛夫斯基说的"一个人的生命应当这样度过:当他回忆往事的时候,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧"的境界,但既然入了社会工作这一行'尽力去做,在助人与自助中升华自己,也许会让人生少留些遗憾吧.     

由“红薯项目”看社工如何在社区开展服务

这两年因为职位的变动,我有更多的机会和不同的利益相关方对话.犹记得机构要接第一个社区项目时,在民政局、社区、社工机构三方见面会上,社区的领导提出质疑:“社工是什么?”“社工能做什么?”“把购买经费给社区,我们能做更多的事情!”“社工和社区工作人员有什么不一样,你们能做的我们也能做.”类似的质疑至今仍会偶尔听到,我们要怎么回应呢?我们常会说“社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作”,可是社工在进入社区时,这样文绉绉地同各利益相关方说话,效果一般都很不好,甚至会招人讨厌.原因在于,第一,社会问题有很多,你能解决的有哪些?第二,社会问题有轻重,你能解决到什么程度?第三,你若解决不了,怎么办?     

我们的社工太年轻？

我多领导都会询问我们服务团队的社工平均年龄,亦有领导很直接地评论——我们的社工太年轻!这些领导偶尔无奈地反映我们的社工不够进取,在表达时不够大气,未能够向外好好地反映社工的业绩;亦有一些领导会感叹社工们未结婚,更没有孩子,人生经验不足,所以都不敢让我们的社工做一些太严重的个案,担心社工应付不来,反而令危机恶化。     

社工伟业从今越

看到珠三角社工大聚会,不由得让我想起去年春节,上海某区的民政局领导邀请我们社会工作机构会餐,席间,领导非常感慨地说：“本来前几年就一直想请大家聚聚,结果因为机构太少,始终坐不满一桌,今年终于可以欢聚一堂了!”     

感悟司法社会工作

我做司法社工至今已有一年半的时间。在一年多的实践中，通过走访社区了解情况、与服务对象面谈、开展宣传活动等，我深深体会到司法社工是多种角色（司法所工作人员、服务提供者、支持者、管理者、政策影响人等）的重叠。同时，我也遇到了不少难题，但这些难题让我对司法社会工作也有了更多的感想与反思。     

在社工服务项目期限短的情况下,如何使服务延续下去

社工C问:目前我所在地区的社会工作服务项目一般是以一年为周期,一年之后即撤出服务.在这种情况下,很多服务对象在有了一点点改变后,又因为服务撤出而出现倒退现象.请问社工服务项目如何可持续发展呢? 答:社会工作服务项目期限短,服务难以延续,这是现阶段社工发展所面临的一个普遍性问题,而且也不单单是社工自身层面能解决的问题,我们需要从多个角度去做一些思考和推动.     

社工路上的那些记忆

社会工作目前在国内还是一个比较新的专业，特别是在4年前，很难说一名社会工作专业毕业生会去从事什么样的工作。记得2005年我即将从中山大学社会工作专业毕业时，也并没有过多地考虑自己会从事什么样的工作，只知道自己想做社工。     

社工要承认自己的限制和需要，不要背上沉重的道义包袱

我是一名实习社工。刚开始接触社会工作时,我觉得社工很伟大,做社工应该会很有成就感。可是现实却不是这样的,现在我做的一些事情很琐碎,有些事情自己也感觉无能为力。在工作中,我有时候也觉得自己的观察力不够。现在我不断地怀疑：自己到底造不适合做社工呢？匿名读者 答：你提到了几个很有意思的问题,这些问题也是我多年在内地从事社会工作期间曾见到的。我觉得很多充满热忱的年轻社工都会面对这样的挣扎,值得好好谈谈。你说到“刚开始接触社会工作时,觉得社工很伟大”。社工“伟大”这个印象是怎么来的呢？2008年汶川地震后,志愿者及社工不畏路途险阻,第一时间奔赴灾区,各尽其力帮助灾区人民。我在广州的同事也马上到了灾区开展评估工作,后来我们机构决定调派3名社工进驻灾区某村开展为期3年的工作。这样的工作一定是有意义的。进驻灾区的同事亦斗志高昂,在非常艰苦的条件下开展工作,毫无怨言。这工作算“伟大”吧？但我当时就要让同事知道,首先要对自己诚实,要承认自己的限制和需要,不要仅仅抱着一种牺牲奉献、不怕吃苦的精神,让工作蒙上太浓的道德色彩,使自己背上沉重的道义包袱。     

学校社工与学生一起成长

2009年大学毕业后，我来到深圳尚德社工服务社，先后从事过社区领域和青少年领域社会工作，之后进入学校成为一名学校社工。为了让服务对象更好地记住我，我给自己取名“笑笑社工”。     

社工另类“转身”

自从加入社工行业,我在社工前线实务及管理岗位一做就将近5年.就在从事社工职业快5年之际,我做了一个很重要也很艰难的选择:和几个社工朋友一起创办社工人才培育方面的公司. 很多人好奇地问我:为什么不继续做社工而要办公司?我回答:我们并不是不再从事社工工作,而是以另一种形式支持社工行业的发展,也就是以社工的成长为需求,以社工为服务对象,培育社工,服务社工.     

做社工，真好

记得那是一次培训课．专门为某个社团新进社工开设的培训课．我给他们讲的是“如何做个好社工”。课间休息的时候．一个男社工激动地冲到我的面前．紧紧地握住我的手，兴奋地说：“王老师．你还记得我吧？!”未等我回答，他又不住地说：“谢谢你。     

我是个社工

懵懂的开始 我并不是一开始便选读了社会工作专业,那时只知道反正能考上香港高等学府就行,读什么都可以.如今想起来有点可悲.我的情况也正反映出大学教育的迷思——是让年轻人学做人,还是帮助他们找一份含金量最高的工作? 后来,在误打误撞的情况下,我走进了香港中文大学(以下简称中大)社会科学院的社会工作学系.就这样,我的社工人生开始了.     

“三多三少”做好青少年社会工作

和同行的交流中,我们曾经笑谈到社工行业里最好做的肯定非青少年社工莫属了,因为孩子们天真活泼,极易打交道,接受能力强,而且社工容易得到他们的认可.但五年的社会工作经历让我深刻地意识到事实并非如此.从事青少年的社工服务容易,但是想把服务做好却没那么简单.对于如何做好青少年社会工作服务,笔者也进行了一些小小的思考.     

督导答疑

如何撰写社会工作文书 社工A问：我在一家专门从事老年社会工作的机构工作了半年，算是—名社工新兵，但论工作经验的话，之前我曾在居委会工作了将近5年。我非常喜欢和老人打交道，所做的各种活动也很受老人欢迎，但每次要写工作材料我就“一个头两个大”，尤其是不善于运用社会工作专业术语。我感觉社工写的材料与我在居委会工作时写的材料差别很大，     

是管理更是服务

记得某次与我们机构的一位香港同事对话,她发问:"社会工作管理是不是社会工作?"我被这个问题惊到了.虽然我一直都在讨论社工机构管理,却没有追问得这么彻底.其实,社会工作管理本身就是社会工作的一部分,管理的目的是为了服务,没有管理的服务本身就是不完整的.因此,每一个社工都不应该拒绝自己在社会工作管理上的责任,同时也必须精进自己的管理能力,这样才能对服务对象负责.对此,我想利用当下的几个时点,来分享"管理"与"服务"的关联.     

激情工作阳光生活--访拓展培训师赵岩

燃烧激情关注细节 赵岩以前是做网站的,转行很偶然也出奇地顺利.投简历、面试、考试,一系列程序下来,赵岩注定属于那种笑到最后也笑得最好的人."也许是因为自己的性格比较适合吧.我一直认为自己是很有社会公德心、公益心的人."赵岩一再强调,做拓展培训师,首先要有乐于助人的心态,处事比较冷静、有自信.最重要的一点,要有激情,而且必须要有激情!否则又怎么能感动学员呢?     

我和香港社工的两地书（四）——面对地震社工的行动

陈老师： 四川大地震，震动全球，更令全国动容，各界全力参与救灾。我在电视机旁边，看到四川学生义工队，边哭边重复说着：“我只能尽自己的力量去做吧!”部队在救出刚刚度过难忘20岁生日的女孩时，为她唱了一曲生日歌……这些场面，令人鼓舞，亦让人心酸。安坐家中的我，除了捐款外，究竟还有什么可以做？我相信，你们师生，肯定也在不停地想这个问题吧!     

培养人才重在教育和培训

看到中央发布的《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，最先跃入眼帘的就是“社会工作专业人才”的“专业”二字，心里不由地“激动”了一下——国家终于开始将社会工作专业人员与社会工作从业人员区分开，想要大力着手培养专业人员，将从业人员培训转化为专业人员了。作为社工专业毕业又一直坚持做社工的人，我最希望看到的正是这个方向。     

与老人同行的三年

踏入社工行业三年来,我逐渐从一个刚毕业的大学生成长为较为成熟的一线社工项目助理。回顾走过的路,我心里不禁颇有感慨。 我大学一毕业就开始接触老年社会工作,当时针对老年人提供社工服务的机构很少,我们可以算是开拓者之一。从不了解社工在养老机构可以做什么、怎么做,到知道该做什么、如何做好,并让老年社工这个职业被接纳、被认可,其间我们和机构一起走过了一段颇为艰辛的路程。     

社会工作是一门艺术

社会工作是一个不断有新鲜力量注入的舞台，有时在新老社工的交谈中也会撞击出绚烂的思想火花。下面是新老社工的一段有趣的对话：新社工：我知道做社会工作最关键的是秉承“助人自助”的理念。