定海区完成城乡养老服务需求评估

作为浙江省舟山市养老服务需求评估试点区，定海区于2011年6月开始对全区60周岁（含）以上且户籍与居住地均在本区的老人开展养老服务需求评估。此次评估结果显示，参与调查的59910名老人中，与配偶同住的最多，占52．5％，其次是与子女或亲友同住，占37．1％，10．4％老年人为独居老人和入住机构养老的老人；     

居家养老服务工作绩效评估的实践探索

居家养老服务工作已在我国很多地方推开，但居家养老服务工作绩效如何评估的研究目前仍属全新的探索领域。笔者结合宁波市在城市社区开展居家养老服务工作绩效评估的实践，对居家养老服务工作绩效评估进行了深入的思考和分析。     

社会工作服务的过程评估探讨

过程评估也称动态评估或状态评估,是对评估对象所处现实状况和态势的评估,通过评估及时收集服务反馈信息,实现服务过程的有效控制.过程评估既可以是第三方外检式的评估,也可以是机构内审式的评估（也称“服务监管”）.在此主要探讨第三方外检式的过程评估.     

服务项目产出评估与效果评估的差异协调发展

评估对于促进社会工作服务机构提升运作项目的能力非常重要。在政府购买社工服务的背景下，评估也是受政府资助的社会工作服务机构证明其服务价值的一种途径。但是，根据对广州市社会工作服务机构运作和家庭综合服务项目评估的参与和观察，笔者认为，值得注意的是，能否协调好服务项目的产出评估与效果评估的关系，可能会影响到机构乃至社会工作事业的发展。     

个案管理的实施原则（一）

评估是个案管理的核心任务,评估的目的是为了切实提供符合案主需求的服务,并维持服务的公平性。个案管理的评估分为初始评估、需求评估、财务评估和社会工作专业评估。     

新疆养老机构发展现状、问题及对策

养老机构是指为老年人提供住养、生活护理等综合性服务的机构，如老年社会福利院、养老院、老年公寓、敬老院、托老所、老年人服务中心等机构。在美国，根据养老机构的不同功能将其分成三类：第一类为技术护理照顾型养老机构，主要收养需要24小时精心医疗照顾但又不需要医院所提供的经常性医疗服务的老人；第二类为中级护理照顾型养老机构，     

深化第三方评估提升专业服务质量

深圳市社会工作行业自2009年初步建立第三方评估机制以来，逐渐形成了政府购买、第三方评估机构组织实施、业务主管单位认定的评估体系，成为深圳市社会工作发展的重要组成部分。存2011年度社会工作服务绩效评估中，深圳市现代公益组织研究与评估中心（以下简称评估中心）作为独立评估机构深化绩效评估，不断扩大评估范围，丰富评估内容，深度把脉社会工作服务现状，为行业发展提供专业意见。一，2011年度社会工作者绩效评估     

变迁中的养老服务业

现状 不同学者对我国养老服务业有着不同的定义，总的来看有狭义和广义的区别，但其基本内容却是一致的。狭义的养老服务主要分为健康照护和社会照护两大类，前者是指由专业人员提供的或在专业人员指导下的以康复保健为目的的照护服务，包括治疗后的康复护理服务和患有慢性病但无须特别治疗的老人所需的以保健为主的照护服务等；后者是指对日常生活不能完全自理的老年人提供的家政服务，     

服务项目接受评估时如何保证服务对象隐私不受侵犯

社工B问：由政府购买的社工服务项目，一般需要接受由专业第三方进行的半年一次或一年一次的评估。在评估过程中，评估专家一般需要大量查阅包含了服务对象个人信息及隐私的项目文书资料，有时评估专家甚至需要社工帮忙约见服务对象进行访谈。请问为什么要采取这样的方法进行评估呢？在评估的过程中，社工怎样才能尽量遵守对服务对象的保密原则，既保证服务对象的隐私权不受侵犯，同时也支持评估工作的顺利开展？     

上海：3146：1老龄人口与为老服务机构的比例

12月3日，第二届上海公益伙伴日社区公益论坛公布了《社区公共服务需求与社会组织现状调研报告》。该报告对长宁、奉贤、黄浦等7个区县的56个街镇的1709家社会组织进行了公共服务需求调研，数据显示，尽管服务老年人的社会组织比例达到24％，但供需差距排名第一的仍是为老年人服务的社会组织，平均每3146名老人拥有一家老年服务机构，有91．1％的街镇希望培育服务于老年人的社会组织。     

养老服务街不能重建轻管

时下，一些城市为给老年人提供方便、快捷、全方位的服务，开办了集纳it间休息、老年饭桌、家政服务、理发、电器维修等助老服务功能的养老服务街，有的养老服务街还接受养老服务券结账，受到老年人的欢迎。笔者所在的皖北某市，不久前也开办了_一条养老服务街，但还存在一些让老人们不满意的地方。     

养老不离家 服务送上门

调查显示，有九成老年人希望在自己熟悉的环境中与家人一同生活。针对这一特点，采取“养老不离家、服务送上门”式的居家养老服务。由政府埋单重点为“三无”、低保老人、独居高龄困难老人提供养老服务支持。一是通过医疗网点，建立家庭病床，实现小病送医上门的便捷服务；二是为“三无”、低保老人、高龄独居老人提供全方位的温馨服务，使老人足不出户便能享受到养老护理服务。     

养老院“一床难求” 失能失智老人企盼老有所依

新版《老年人权益保障法》日前颁布实施，其中明确规定未经许可兴办为老年人提供住宿照料服务的养老机构，由县级以上人民政府民政部门责令改正；逾期达不到法定条件的，责令停办，应当优先保障经济闲难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求。     

机构评估＆公信力——我国民办社会工作服务机构评估指标体系研究——以汶川地震后5家组织试点为例

近几年，我国社会工作服务机构发展势头正劲。对于当前规模日益壮大的社会工作服务机构，加强评估实践及评估研究，是推进机构可持续发展的重要保障。     

中山拟建社会工作服务标准及评估体系

1月5日，记者从广东省中山市民政局获悉，中山将启动第一、二批社会工作试点项目评估工作，并结合试点评估情况进行总结研究，构建中山市社会工作服务标准及评估体系，逐步建立社会工作服务规范。 从2009年开始，中山正式启动了社工试点工作，2011年进一步扩大试点。据了解，目前全市登记社工只有200多人，要在全市铺开社会工作仍需要大量社工人才。     

助老服务中心让老年人得实惠

为满足老年人日益增长的服务需求，给大庆市老年人提供全方位的服务和帮助，构建助老服务的新平台，大庆市助老服务中心96760服务热线开通试运行。     

沈阳市居家养老服务问题研究

沈阳市老年人口逐年增多，老年人失能风险随年龄增大不断加重，受家庭养老思想影响，很多老人把居家养老作为养老最好的选择，老年人对居家养老服务的需求扩大。因此，为了满足老年人的养老服务需求，需要研究沈阳市居家养老服务问题。目前，沈阳市居家养老服务还存在生活服务中适老服务资源少、居家养老服务内容与服务对象需求不匹配等问题。对此，本研究对沈阳市居家养老服务提出相应对策建议。     

大学生志愿服务体系建设路径研究——以JZ学院为例

本研究旨在摸清JZ学院大学生参与志愿服务活动的参与度、认知度、激励因素以及各系开展志愿服务的具体情况。调查结果显示大学生参与志愿服务的参与度、认知度较高,参与志愿服务活动的出发点较为理性且体现了较高的价值追求,但志愿服务的开展也存在服务对象单一、服务范围单一、服务形式单一,资金来源渠道有限、形式主义等问题。为进一步完善大学生志愿服务体系建设,应从志愿者招募-培训-评估机制建设、大学生志愿服务活动开展项目化与基地化建设、学校相关配套机制建设三个方面着手进一步完善大学生志愿服务体系建设。     

编读往来

浦东社工协会10年了，我们看到社会工作从弱小到羽翼渐丰的一个发展过程．协会自身也从早期的服务机构，到如今集社会服务、职业发展、行业管理、行业孵化、行业培训．行业交流、行业评估于一身。和上海的阳光、新航、自强三大机构相比．浦东的社会工作民间性更强；     

政府购买服务与加强社会服务评估

由中央财政出资购买社会组织的社会服务是我国社会服务发展史上一件有深刻意义的事情。在此之前，虽然也有一些城巅特别是东部大城市）有政府购买社会服务的做法，但是，中央财政出资购买社会服务将会在更大范围内促进政府购买社会服务的开展，这对促进社会工作事业的发展具有十分积极的作用。但是，面对政府一定数量的社会服务购买资金，也会在一定程度上产生复杂的、甚至不规则的竞争行为。要使政府购买社会服务能达致服务于需要人群、促进社会服务事业健康发展的目标，则需要一系列后续政策的出台、实施，其中就包括适宜的社会服务评估工作。