中国本土品牌形象对感知质量-顾客满意-品牌忠诚影响机制的实证研究——基于消费者视角

为探求品牌形象对消费行为的影响机制,在中国背景下构建品牌形象的理论架构,将品牌形象分为3个维度:品牌表现、品牌个性和公司形象;在此基础上,建立了品牌形象与感知质量、顾客满意和品牌忠诚的影响机制模型;对该模型进行了实证检验。分析结果表明品牌表现、品牌个性和公司形象对品牌感知质量有直接影响;品牌表现对顾客满意产生直接影响,品牌个性和公司形象对顾客满意产生间接影响;品牌表现、品牌个性对品牌忠诚有直接影响;公司形象与品牌忠诚无相关关系。     

公司品牌与产品品牌对购买意向影响的实证研究

以在校学生为研究对象,通过实验研究方法,实证了公司品牌及产品品牌对购买意向均具有显著的正向影响关系,并且,公司品牌比产品品牌对购买意向的正向影响更为显著.进一步实验表明,在产品品牌强度相同的条件下,被试对具有较强公司品牌的购买意向更为显著.研究结果说明,在中国市场,顾客的购买决策主要依赖"从公司到产品"的思维模式.研究结论弥补了现有品牌理论对购买意向实证研究的缺乏,为企业选择公司品牌与产品品牌的创建顺序提供了理论支持.     

雇主品牌是品牌经营的最高境界

雇主也有自己的品牌雇主品牌伴随着知识经济的到来而出现,它指的是公司(即雇主)在人力资源市场上的定位,是对公司现有的、离职的以及未来的雇员树立的品牌形象。《财富》杂志每年评选的“全球最佳雇主100强”,榜上有名的都是在人力资源市场上最具有吸引力和竞争力的企业。雇主品牌包括内部品牌和外部品牌两个层面。内部品牌是在现有的雇员中树立品牌,它是公司对人才成长和发展作出的郑重承诺,体现公司长远发展与员工职业生涯发展的双赢关系。员工满意度直接反映了雇员对所在组织的认同和接受,是衡量内部品牌的重要指标。公司通过雇主品牌给…     

产品伤害危机对公司品牌及品牌组合的溢出效应研究

产品伤害危机的发生影响的不仅仅是危机产品品牌本身,也会影响到公司品牌及同一品牌组合中的其他品牌,这就是产品伤害危机在企业内部的溢出效应。本文在文献回顾的基础上整理了产品伤害危机对公司品牌及品牌组合的影响机制,并提出了相应的管理建议。     

小公司如何做品牌？

许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争,消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。大公司能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌帝国,但对众多的小公司来说,怎么利用＂捉襟见肘＂的财力建设自己的品牌？     

如何实现品牌纵向延伸

市场经济的繁荣使产品品牌得到迅猛发展 ,时至今日已很少有不使用品牌的产品。品牌最初推向市场时 ,总是针对一定的目标市场来定位的。同一类产品中 ,有的品牌定位于高档市场 ,有的品牌定位于中档市场 ,其它品牌则定位于低档市场。因此 ,品牌实现定位以后 ,在用户当中就形成了相对固定的品牌价值和品牌形象。一提到某种品牌 ,人们就会和一定的档次、质量和价格联系起来。但是 ,公司对利润的追求和不断扩大市场份额的愿望、以及日趋激烈的市场竞争 ,使得品牌保持原有的市场定位成为不可能。公司会在品牌位置向上或向下扩展品牌。此时公司面临…     

品牌资产的消费者模式与产品市场产出模式的关系

通过消费者焦点组访谈勾画出中国消费者的品牌知识图像;再通过京、沪、穗消费者实地调查构建了品牌资产结构,检验了品牌资产的消费者模式与产品市场产出模式之间的结构关系。研究发现,公司能力是中国消费者品牌联想的主渠道,构成品牌资产重要维度;品质是品牌资产核心要素,质量标准是品质的最普遍要求;基于消费者的品牌资产由公司能力联想、品牌知名度、品质认知、品牌共鸣四维构成,呈三级阶梯状;基于消费者的品牌资产能够解释品牌在产品市场的产出。论文讨论了研究结论对于建设和测量品牌资产、规划公司品牌战略和公司品牌“背书”、提升品质与品牌知名度、强化品牌—顾客关系等营销战略的借鉴,分析了研究结论的创新性理论贡献,指出了研究局限性及未来研究方向。     

参与农产品区域公用品牌提升的三方演化博弈

农产品区域公用品牌建设在乡村振兴中发挥着重要作用,如何提升农产品区域公用品牌一直是各方关注的焦点。本文运用演化博弈方法,探讨了在提升农产品区域公用品牌过程中,不同场景下各参与主体如何进行策略选择,并用数值仿真对相关结论进行分析。研究结果表明：演化稳定策略受政府补贴力度、奖励、收益和成本的影响;合适的补贴力度有利于三方的共同参与,即农产品生产企业提升产品质量、品牌运营公司积极运营、地方政府严格监管;品牌运营公司给予企业的奖励应在一个合理的范围,同时上级政府增加对地方政府的奖励,也有利于三方共同的参与;降低参与成本和提升参与收益有利于激励农产品生产企业和品牌运营公司参与提升农产品区域公用品牌。     

品牌重新定位需要细分市场

科学的市场调研使克拉克公司迅速走出了创新的困境、抓住了市场空白点，对品牌进行重新定位，使品牌走向成功     

九皇门业品牌营销策略研究

如今门类行业的竞争情况越来越激烈,九皇门业想要在行业中脱颖而出就必须重视品牌营销。本文以九皇门业的发展现状为基础,分析公司在品牌营销中的问题,最后提出公司品牌营销策略的改进建议。     

产品危害事件对品牌资产变动的影响

本文采用达沃和皮洛特的分析框架和两项实验,探索了产品危害事件中公司反应和消费者先前预期是如何影响品牌资产变动的。结果发现,消费者对公司反应的解释取决于其先前预期:出现产品危害事件时,不管公司采用何种反应措施,强预期条件下较弱预期条件下造成的品牌资产损失小。     

卓越雇主的品牌价值

<正>同产品一样,好的公司、好的雇主也有自己的品牌。雇主也有自己的品牌雇主品牌伴随着知识经济的到来而出现,它指的是公司(即雇主)在人力资源市场上的定位,是对公司现有的、离职的以及未来的雇员树立的品牌形象。《财富》杂志与世界知名的调查公司翰威特．每年合作评选“全球最佳雇主100强”,榜上有名的都是在人力资源市场上最具有吸引力和竞争性的企业。     

规划你的品牌架构

好的品牌结构,使你在以后进行品牌扩张时,扩充性,灵活性表现十分出色,而且可以适合不同的传播媒介。品牌架构并不是一个非常新的观念,它贯穿在公司的整个市场策略之中。众所周知,品牌是一种无形资产资产,资产若没有有效的运用,它就不可能继续增值。很多公司的品牌战略并没有有效的利用它的品牌资产。其实,如果你不当的运用你的品牌资产,有时会造成一个品牌危机,这个现象现     

内部竞争防止变笨

企业的活力在于产品,产品的活力源于创新。如何激发管理人员和员工的创新精神,是企业立于不败之地的重要保证。美国宝洁公司成功的奥秘就是实施了品牌经理制。其高层管理人员认为,建立企业内部市场,实行内部竞争是“防止企业变笨的惟一方式”。只有建立内部竞争机制,才能防止企业衰败。该公司绝不向任何一位品牌经理透露其它品牌的内部信息,只是鼓励他们进行竞争,人们称之为“同类相残”、“创造性冲突”和“思维磨损”。该公司打破传统的理性框架,品牌经理宁愿对其它品牌“动手脚”研究其成功的奥妙,也不愿在竞争中失败。公司推出的新品牌…     

烟草商业企业品牌延伸战略初探——以服务品牌“丝路情”为例

品牌延伸是品牌保持生机和活力的重要方式。烟草商业公司必须在服务品牌成长期挖掘品牌潜能、谋划拓展企业业务。本文从品牌延伸理论入手,分析了西安烟草公司"丝路情"服务品牌延伸的可行性,并且从品牌战略管理的角度,探讨烟草商业企业在品牌成长期积蓄品牌资产具体方式和途径。     

克雷宁公司的游戏之道

在产品分销、品牌建设、产品开发乃至招聘方面,克雷宁公司都在游戏行业独一无二从创办之日起,克雷宁公司就几乎完全打破了游戏行业的所有规则。新颖的分销奠定该公司“不拘常规”的作风,而在品牌建设、产品开发乃至招聘方面,这种作风仍显而易见。     

化解去留的纠结

在行业竞争洗牌和公司节流的背景下，网游公司女副总遭遇了事业与家庭的双重压力。对未来的不确定和不可预期，让副总萌生退意，却又让她纠结于去留为个人和公司带来的影响。她该如何评估当前的各种压力和想要采取的离职举措？我在一家规模不大的网游公司担任副总三年了，主管公司品牌市场、企划等部门。网游市场竞争早已白热化，今年，公司为应对经济环境和行业竞争，节约用人成本，裁掉我手下四分之一的员工。同时，将与品牌部门有交集的其他事务，统一归入品牌部门负责，部门的工作量几乎增加了一半。     

让品牌经理管品牌

与外国公司对品牌价值的一致认识形成鲜明对比,国内企业间的品牌意识仍然存在很大的落差。一方面,部分国内企业的品牌意识较淡薄,并不懂得如何珍惜公司品牌资产的价值。这存在两个危险:第一,由于没有及时地有意识地去培育一个很有希望的品牌而是任其自生自灭,沦为与普通商品无异的大众化消费品,甚至有不少企业基于避税等原因,不惜将苦心经营的产品品牌注销。第二,在羽翼未丰满以前就成为实力雄厚的跨国企业收购打击的对象。许多被外国企业收购的中国品牌并没有如外企事前许诺的那样,利用其技术和管理将其品牌发扬光大,而是被作为潜在竞争对…     

服务提升与有效执

根据公司发展战略，四川航空股份有限公司服务系统的提升目标是：逐步完成从注重优质服务到重视服务内涵、提升服务价值的转变。以服务提升品牌，以品牌创造价值，使公司的服务工作达到定位准确、特色鲜明、品牌突出、管理优秀的目标，使服务真正成为公司赢得顾客和市场的重要途径。要实现服务提升目标，未来两年公司将围绕企业定位，实施两舱服务高端时尚化，经济舱服务大众化的服务战略。     

通过社会化媒体创建企业品牌

品牌是一个公司的基石,公司要想建立自己的品牌,必须将各种营销方式加以平衡利用。在信息和网络高度发达的今天,社会化媒体(so-cialm ed ia)完全可以作为品牌创建重要的方式。在美国,已经差不多有三分之二的营销人员在利用社会化媒体来进行市场营销活动,而国内类似的趋势也在上演,越来越多的品牌开始通过博客、社区、视频等手段来增加与用户的互动,从而提升品牌价值。一、社会化媒体在品牌化过程中的作用在信息化和网络时代,公司的品牌越来越受到消费者在网络上的评价的影响。博客、维基、播客、论坛、社交网络和内容社区在表达公众意愿上都是强有力的社会化媒体工具。这里提到的社会化媒体一般而言具有如下三点主要特征: