网络环境中图书馆的读者服务工作

信息网络的革命性突破 ,使人们的生存空间为人们创造的网络空间所挤占。全球国际互联网的建成使人们从网络终端可以及时得到所需要的任何信息。当我们进入计算机网络 ,总希望网上的信息越多越好 ,找得越准越好 ,从而获得更多的信息。然而随着网络信息的增多 ,要检索所需要的信息就越来越困难 ,找起来很复杂 ,这就需要图书馆工作人员提供更加准确、快捷、最新、最完善的读者服务。　　一、网络环境中图书馆观念的转变与服务方式的变革　　 1 观念的转变。众所周知 ,图书馆是收集、整理、收藏和流通图书、资料 ,以供读者进行学习和参考研究的…     

论确立以读者服务工作为中心的观念

现代社会是一个全面竞争的社会,文献信息已成为一种与能源和材料并重的资源。在市场经济大潮中,谁先掌握了信息,谁就能在竞争中取得主动权。图书馆是文献信息最大的贮存地,具有一般行业无法比拟的优势,对文献信息的开发、传递、利用有着得天独厚的条件。然而,长期以来重藏轻用的思想一直阻碍着图书馆的发展。１９９８年２月３日,中央电视台《新闻联播》节目对北京图书馆春节期间全部闭馆,不对读者开放的报道,便反映了当前图书馆在读者服务工作中存在的问题,引起了社会上的很大反响和文化部领导的高度重视。正因为这一篇报道,触发…     

开发利用报刊信息为市场经济服务

现代社会是信息的社会，各行各业对信息和新知识的需求越来越大。而高校图书馆的信息收藏量丰富，且质量高。报刊信息是高校信息的重要组成部分，它具有报道迅速、传播广泛、针对性强、信息量大、层次多样、情报价值大、通俗易懂等特点。这是图书类信息所不能企及的。高校图书馆如何充分利用报刊信息为本校教学、科研和新办产业服务、为社会主义市场经济服务，这是深化改革的新课题。　　一、利用报刊信息为教学、科研和校办产业服务　　从培养人才方面看，只有具有较广的知识面，适应能力强，有开拓精神，一专多能的人才受社会欢迎、才能在…     

开发利用期刊资源是图书馆参与市场经济的最佳结合点

期刊信息资源是高校图书馆文献信息资源的重要组成部分，是传递信息的主要媒介。据社科院新闻所调查，我国企业所需信息，有70％来自报刊，可见服务于社会经济的信息，绝大部分是期刊中的信息。在过去的计划经济格局下，信息的价值和能量被计划性指令所掩盖，信息发挥的作用不大。但在当前，竞争性、开放性、自主性等市场经济的特点，决定了以知识文献为主体的信息资源，成了社会的重要财富和需求热点。市场竞争就是一种信息竞争，谁先掌握信息，谁就能及时把握市场的发展脉博，从而把握市场。因此，人们急需大量的信息，这对作为信息大本营…     

谈高校图书馆的读者工作

普通高校图书馆与一般图书馆一样具有收藏人类科学文化知识和传播科学文化知识的重要职能,在教学工作中发挥着重要的作用。高校图书馆图书管理人员要针对本校办学特点,从本学校实际情况出发,努力作好图书馆工作,使其发挥应有的职能和作用。 一、分析和掌握读者心理的重要性 分析和掌握读者心理,是图书馆工作人员做好读者工作的前提,也是衡量图书馆工作质量和效益的尺度。     

高校图书馆教育职能刍议

人类社会正在跨入知识经济时代 ,以信息和知识并列并偏重于智力资源开发和知识创新的知识经济越来越体现在国民素质的高低和创新人才的数量及质量上 ,越来越体现在一个国家的创新能力上。因此 ,谁掌握了面向 2 1世纪的教育 ,谁就能在激烈的国际竞争中处于战略主动地位。高校图书馆作为教育的“第二课堂”,为配合学校培养出知识面宽、能力强、素质高的德智体全面发展的适应 2 1世纪的人才 ,它的教育职能的实施与强化就不能不在图书馆各项职能中居于首位。高校图书馆的教育职能包括以下几方面的内容 :配合学校进行思想政治教育 ;配合教学工作…     

略论电子出版物对高校图书馆的影响

随着计算机与多媒体技术的发展与普及,电子出版物所占的比重越来越大,它是今后高校图书馆收藏的重要内容。知识载体和传播方式的这种变化,必然对图书馆的工作和读者产生影响。根据电子出版物类型、特点及其对传统图书馆的影响,图书馆应采取相应的措施。     

关于提高图书馆馆藏科技期刊利用率的研究

国内外对科研人员文献信息需求的调查结果都表明,科技期刊是他们的主要信息来源.换句话说,科技期刊是科学交流的主渠道.而人们对科技期刊的利用,一般是经由图书情报机构这个中介来进行的,通过利用图书馆收藏的大量科技期刊文献,获得自己所需要的科技信息.因此,图书馆馆藏科技期刊利用率的高低,在很大程度上能够反映出人们获取科技信息、消化吸收他人的最新科研成果的情况.所谓馆藏科技期刊利用率,是指图书馆收藏的科技期刊中被利用部分占收藏总数的比例,它是一项用来度量图书馆收藏的科技期刊被利用程度的指标,包括被借阅、复印的种类、册数等.无庸讳言,我国图书馆藏科技期刊利用率,总的来说还很不理想.如何提高利用率,是一项需要认真研究的重要课题.一、妨碍图书馆馆藏科技期刊利用率提高的因素妨碍科技期刊文献利用率提高的因素有多种,概括起来,分读者因素和图书馆因素两个方面.     

如何改进师专图书馆流通服务工作

图书馆是知识和信息的宝库，是“书的海洋”。它直接关系到图书馆能否发挥其“心脏功能”，加速知识的流通与传递。因而图书流通服务工作的质量，成为师专图书馆工作的首要环节。这就要求图书馆工作人员要有良好的工作态度，过硬的业务素质，掌握读者心理，认真分析研究，保证图书资料的合理使用，最大限度地利用馆藏文献资料，加速图书馆的流通。     

我校读者自费订阅报刊统计分析

为了充分发挥高校图书馆文献信息中心的作用，切实履行图书馆的情报职能，组织读者自费订阅报刊的互借共享，使这些馆外文献也能象馆内文献一样在较大范围内发挥它应有的作用，我们在建立全校读者自费订阅报刊信息库的基础上，又进一步对读者自费订阅报刊情况进行了统计分析。现将我们的一些作法及统计分析结果简述如下。一、统计方法：为便于分析，我们将读者自订报刊按“专业、家教、保健、消遣、信息、代订”等六大类进行统计：①关于专业需要。是根据报刊阅订者从事专业教学（或专职行政）工作来界定的。如《足球报》，体育系教师何就属…     

面向社会 开放馆藏

分析了高校图书馆收藏的各种文献信息,指出了高校图书馆有必要、有条件面向社会开放馆藏,实现信息资源共享,同时也有能力担负起把科研成果转化为现实生产力的战略任务。其主要措施是：采取有效手段, 在保证本校读者需要的前提下, 面向社会开展借阅工作,提高图书利用率; 加强自身的文献报道,使社会了解馆藏、利用馆藏;充分运用网络条件,面向社会开放,实现网络资源共享;搞好信息开发工作,服务于社会;提高工作人员业务素质,变被动接待读者为主动为读者服务     

略谈外文报刊语言的特征

当今,我国正处在科技高速发展,电脑广泛应用于我们生活、工作和学习中的信息化时代.报刊、杂志也以其独特的形式传递信息、起传播新闻媒介的作用.那么,报刊出版商怎样使其报刊具有更大的魅力吸引读者?而读者又怎样从报刊中获得更多、更新的信息呢?这就需要我们获悉报刊语言的特征,更好地掌握并应用他们.     

网络环境下大学生图书馆信息行为实证研究——以广州大学为例

参照OCLC关于高校信息用户信息行为及信息需求报告"College Students'Perceptions of Libraries Information Resources"的思路,采用问卷调查方法和统计分析法分析研究广州大学学生在图书馆的信息需求及信息行为,得知多数学生喜欢去图书馆是为了自修、借书和阅读,其中自修已成为多数学生去图书馆的主要目的;学生随着就读年级的递增利用图书馆则越熟练,找书的方式就越趋科学合理;学生的信息需求依次是时事娱乐、音乐、健康和就业。九成以上的学生通过互联网获取信息,只有四成的学生通过报刊获取信息,传统的图书馆报刊阅览服务受到挑战。因此,应从加强学科文献资源建设、优化资源配置、开展网络专题信息导航服务、加强导读服务等四方面着手改进高校图书馆工作,以更好地服务于大学生读者。     

数字环境下高校图书馆信息服务研究

高校图书馆已进入数字化时代,读者对信息的需求已发生变化,对图书馆的信息服务已不再停留在对原始信息的需求,而是需要更加知识化的信息,更加专业化的信息导向以及更加个性化的服务.本文就如何作好数字环境下的读者信息服务、教育和培训工作以及读者对信息的需求变化、图书馆信息服务工作所面临问题与挑战进行了探讨,提出了图书馆信息服务工作的一些对策.     

图书馆应大力发展信息产业

长期以来,在大一统的计划经济体制下,图书馆一直受到国家的荫护,从经费到人员,从发展规模到藏书结构都由国家统筹安排,只讲社会效益,不讲经济效益。这种自我封闭、义务服务的管理体制,严重忽视了图书馆自身的市场因素,违背了社会经济的发展规律,致使图书馆事业发展缓慢,陷入困境。如何改变图书馆现状?笔者认为应挖掘图书馆的潜力,发展信息产业,开展有偿服务。 众所周知,我国原有的图书馆,都是在计划经济的体制上建立起来的。大部分图书馆还是封闭的藏书楼式的管理模式,大量文献资源闲置,没有充分认识到现代社会是一个信息社会,谁占有信息,谁就会在科研和工作上处于领先地位。先进的信息一旦被人们所掌握和利用,就会变成巨大的生产力。社会对信息的需求日益强烈,为图书馆发展信息产业,开展有偿服务提供了机会。而图书馆发展信息产业,既能充分发挥图书馆的社会效益,又能通过开发信息产品获取经济效益,从而促进图书馆事业的发展。     

新信息环境下的图书馆电子商务

随着计算机的普及和互连网的广泛应用,传统图书馆的服务已经不能满足新信息环境下读者对知识的需求和使用,数字时代的到来使图书馆的服务向现代化、网络化、直至电子商务的方向发展,运用于商业领域的电子商务同样可以在各级图书馆得到运用,而且能使图书馆的信息收藏及特色服务得到更好的发挥,本文就电子商务的定义及在图书馆的应用展开论述。     

高校图书馆读者服务工作思考

高校图书馆是学校文献情报中心,是学生的第二课堂,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的重要机构,21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。     

关于市场经济下高校图书馆受到的冲击及面临的发展机遇的思考

对高校图书馆在市场经济中传统观念所受到的冲击进行了分析 ,论述了市场经济对图书馆服务方面的基本要求。最后 ,就我校图书馆在信息资源共享、扩大读者范围和增加有偿服务等方面谈了一些个人的想法。     

网络环境下高校图书馆如何为用户服务

网络环境下,高校图书馆由传统收藏向信息服务转变,其读者需求、服务方式及读者服务工作模式均已发生变化,因而必须提高图书馆工作人员的综合素质,以更好地为用户服务。     

谈网络环境下高校图书馆工作的转变

信息网络化成为信息时代的特征,网络环境下图书馆工作也发生了很大的变化。本文从信息的收藏、利用、读者的需求、管理人员的素质要求等几个方面,阐述了网络环境下图书馆的发展趋势和工作重点。