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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 62 毫秒
1.
论高校图书馆之人性化服务   总被引:3,自引:0,他引:3  
人性化服务是高校图书馆的发展方向和必然趋势。本文分别从高校图书馆人性化服务的内涵、高校图书馆人性化服务的必要性与迫切性和高校图书馆人性化服务的具体实施三个方面进行了分析。通过人性化的服务,凸显以人为本的理念,是高校图书馆管理的发展方向。  相似文献   

2.
科学发展观的以人为本的核心思想是我们在全面建设小康社会中必须切实落实的重要指导思想。服务是图书馆的根本属性,了解读者、关心读者、一切从读者的利益出发,才能更好地为读者服务并在图书馆服务中贯彻科学发展观。  相似文献   

3.
网络环境下高校图书馆人性化信息服务探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
网络的发展使图书馆的信息服务发生了根本性的变化,图书馆馆员在图书馆的工作实践中,应为读者的信息需求提供一种充满人性化的服务,满足人的需要,促进人的发展,实现人的价值。  相似文献   

4.
图书馆要求馆员同时具备读者的身份,使他们的服务意识和服务质量得到了升华;图书馆要求馆员成为复合型人才,使他们能在解答读者的询问时获得一种成就感;图书馆要求馆员从学习和生活的角度看待图书馆,以不断完善和优化图书馆服务环境。这一切,都将使当代图书馆充满真正的人性化服务。  相似文献   

5.
高校图书馆人性化管理探析   总被引:6,自引:0,他引:6  
论述以人为本,以人为中心的人性化管理理论,对高校图书馆馆员提出从情感管理、制度管理和目标管理等三方面进行人性化管理的策略;对师生读者的人性化服务从尊重师生和谐化、信息服务个性化、营造环境人性化等三方面进行探讨。提出在高校图书馆人性化管理中应注意循序渐进、个性与共性的统一、不断创新等。  相似文献   

6.
谈图书馆的人性化服务   总被引:2,自引:1,他引:2  
未来图书馆的服务将向人性化的方向发展,如何体现图书馆服务的人性化将是未来图书馆界探讨的主要课题。从传统图书馆服务、情报服务和图书馆现代信息技术服务方面探讨了人性化服务的方式和内容。  相似文献   

7.
图书馆人性化服务的探讨   总被引:6,自引:0,他引:6  
人性化服务是图书馆发展的必然趋势,也是图书馆工作者管理创新所追求的目标。本文简要分析了图 书馆人性化服务的概念,指出了图书馆人性化服务的重要性,并提出了创建图书馆人性化服务的主要措施。  相似文献   

8.
在论述开展人性化服务必要性的基础上,提出图书馆开展人性化服务的基本措施,其包括在服务理念上彰显人性化,在环境布置上体现人文气息,在服务范围等方面凸显人性化的实施途径,以期能为读者提供更为周到的服务,提升图书馆服务水平。  相似文献   

9.
图书馆服务的人性化维度解析   总被引:1,自引:0,他引:1  
人性化服务是现代图书馆发展的必然趋势,体现人性化理念的个性化服务就是在服务理念、服务项目、服务内容、服务细节等方面遵从人性化思维。本文阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性,指出了目前图书馆人性化服务存在的问题,提出了构建图书馆人性化服务体系的主要途径。  相似文献   

10.
(一)服务承诺制即是服务者按职能和行业的要求,将服务的内容、标准、程序、时限等向社会大众公开作出承诺,在社会大众的监督下组织实施,以此来主动接受被服务者的检验和监督的制度。服务承诺制度是当前在我国各企事业单位及服务行业逐渐兴起形成的新的职业道德风尚,它对于加强管理,提高服务质量,密切服务者与被服务者的关系,都具有较大的益处。服务承诺制的广泛实行是社会文明进步的显著标志,它为社会服务行业的改革开创了一个新的突破口。高校图书馆也是社会服务的部门之一,实行服务承诺制,将会促进其转变传统的服务观念、封闭式…  相似文献   

11.
论高校图书馆人文化服务构建   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对人文化图书馆创建理念内涵的研究,以及国外图书馆人文服务的经验借鉴,文章阐述了高校图书馆人文精神与人文化服务之间的内在联系,并从人文化管理制度、人文关怀、创建文化中心等方面提出了构建高校图书馆人文化服务的对策。  相似文献   

12.
为读者提供优质服务是高校图书馆工作的主要目的。随着社会的和谐发展,高校图书馆也应该为读者提供和谐服务。本文从高校图书馆应与社会环境相和谐,适应网络环境需求以及与读者相和谐,为读者提供人文关怀等方面论述了高校图书馆怎样为读者提供和谐服务。  相似文献   

13.
网络环境下高校图书馆服务创新探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
网络环境下高校图书馆应通过服务理念、服务模式、服务内容和服务手段的创新,变被动服务为主动服务,变单一服务为多层次全方位服务,拓展服务手段和内容,以满足不同层次读者不断提高的需求。同时,培养适应新形势下图书馆发展需要的服务人才,才能充分实现高校图书馆的教育和信息职能,真正发挥信息化基地的重要作用。  相似文献   

14.
根据期刊的特点,探讨大学图书馆从管理的角度合理订购期刊,才能充分提高期刊的利用率;在网络环境下,开展深层次的期刊服务工作,才能使期刊在知识经济时代充分发挥其作用,更好地为学校的教学和科研工作服务;期刊馆员应具有良好的业务素质,加强对读者期刊利用指导,才能把高校图书馆期刊工作提高一个新的水平。  相似文献   

15.
21世纪将是人文精神大放异彩的世纪,高校图书馆作为大学文化的一员,其全部活动更应体现人文主义的关怀.高校图书馆管理和服务体现人文精神是时代的呼唤、教学和科研的需要、高校图书馆的立馆之本.高校图书馆的人文精神体现在对图书馆员的人本化管理和对师生实行人性化服务两个方面.  相似文献   

16.
本文通过对高校图书馆数字信息服务现状的分析,探析了目前制约我国高校图书馆数字信息服务的主要因素,提出了促进高校图书馆数字信息服务的方法  相似文献   

17.
面对知识经济的崛起以及信息资源网络化的迅速发展,高校图书馆应发挥自身优势为社会服务,并且在保证优先满足教学、科研需求的同时,不断深化改革,解放思想,承担服务社会的责任,进而提高图书馆员素质,以多角度、多方法开放服务模式。  相似文献   

18.
当前高校图书馆由于馆员素质不高、软硬件设施跟不上时代等因素,导致服务效果和服务质量不尽人意。运用现代"以人为本"的服务创新理念,分析实现服务创新的条件和动力机制,提出图书馆可以通过信息化、个性化、制度化服务措施来提升服务水平。  相似文献   

19.
从探讨高校图书馆个性化服务模式入手,分析了高校图书馆个性化服务对馆员的素质要求,并提出了高校图书馆个性化服务从业人员的素质培养对策。  相似文献   

20.
随着大工程观教育理念深入到工科院校教育教学工作中,对学校教学科研产生了深远的影响,工科院校图书馆需要通过研究读者需求的变化、创新服务形式,来为读者提供更优质的服务。  相似文献   

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