公安派出所人民满意度的评价指标与方法分析

历史实践告诉我们,人是一切文明和秩序产生的基础。因此社会大环境下,任何重大行为抉择都需要考虑到基层人民群众的意见。所以,人民满意度的调查与研究,对于公安派出所开展工作具有重要的参考价值。鉴于此,本文笔者以"公安派出所人民满意度的评价指标和方法"为研究课题,结合自身多年从事基层判处所工作经验,对开展公安派出所人民满意度的评价指标与方法进行深入细致的研究。     

关于提升基层政府公信力的调查与思考

政府公信力是公众对政府履行其职责情况的评价,关系着人民群众对政府的满意度和信任度,直接影响着政府工作的权威性和有效性。文章以地方基层政府为例,总结了基层政府在转变工作态度和方式方法,提升公信力上的经验探索,分析导致公信力降低的一些普遍存在的问题及原因,并提出提升政府公信力的对策建议。     

不同产权企业家激励状况比较研究

本研究采用国际通行的实证研究方法,调查我国不同产权企业家工作激励状况,应用数理统计方法对比分析不同产权制度下企业家的工作满意度及各种激励因素的情况。研究发现,在不同产权制度下,企业家的激励状况和工作满意度存在较大的差异,国有企业家满意度低,民营企业家满意度高。相关性分析指出,影响企业家满意度三个最大的相关因素是:工作能否发挥特长、工作成就感和工作是否充实丰富。这说明自我实现和丰富的人生是最主要的企业家激励因素。本研究希望从科学的角度揭示企业家思想工作的基本点及核心因素。     

教师工作满意度与离职倾向的实证研究

本研究通过自编工作满意度调查问卷,对15所湖南省普通高校教师的工作满意度进行了考察,并检验了工作满意度对教师离职意愿的影响。结果表明：教师工作满意度的影响因素主要包括工作特征、人际关系、薪酬与福利、工作条件与环境、领导与管理、发展与自我实现,教师总体工作满意度处于“基本满意水平”,教师工作满意度与教师离职意愿显著负相关。     

中小民营企业基层员工工作压力与工作满意度的实证研究

以中小民营企业基层员工为研究对象,通过相关量表对其工作压力和工作满意度关系进行调查研究。结果表明:教育程度和职能部门在工作压力上差异显著;职能部门在工作满意度上差异显著。角色认知压力、职业发展压力、组织因素和人际关系压力与整体工作满意度显著负相关;组织因素、人际关系压力、职业发展和社会因素对工作满意度具有预测作用。     

独立学院教师工作满意度实证研究——以浙江F独立学院为例

本文以浙江F独立学院为例,运用层次分析和模糊综合评判法,对教师工作满意度进行了评价,同时,对评价结果进行了分析,并且为提高浙江F独立学院教师工作满意度,提出了改进措施和对策。     

流动人口对基层政府公共服务满意度研究——以上海市崇明县长兴镇为例

改革开放以来,流动人口已经成为我国建筑业、机械制造业等产业的重要的劳动力供给渠道,使我国在产品加工、生产制造等行业具有成本比较优势,为我国成为世界主要劳动密集型产品输出国奠定了基础。切实加强流动人口的管理和服务,不断推进流动人口市民化建设,不断缩小政府对户籍人口与流动人口公共服务差距,实现流动人口对政府公共服务的满意提升,将流动人口对基层政府公共服务满意度作为评估基层政府公共服务水平的一种方法是十分有必要的。本文以上海市崇明县长兴镇为例,介绍流动人口对基层政府公共服务满意度研究的方法,运用问卷调查的方法对指标体系和测评模型进行了实证调研,对其进行了描述性统计数据分析;同时将数据运用在满意度测评模型中,对模型的质量进行了评价。通过数据与模型的分析,本文列举了研究的结论以及提出了为上海市长兴镇政府在提升公共服务方面的具体建议。     

基于领导成员交换关系的沟通满意度研究

沟通满意度作为组织有效沟通的一个重要评价指标,对提高员工的工作积极性、工作效率,增加员工对组织的责任感起着重要作用。本研究基于领导成员交换理论,分析了领导成员交换关系与沟通满意度的相关变量,并构建了沟通满意度与领导成员交换的关系模型。在此基础上。通过调查研究,采用多元统计分析方法对沟通满意度与领导成员交换关系进行了实证研究,研究结果表明：沟通满意度与领导成员交换有正相关关系;沟通满意度中领导的下行沟通比成员的上行沟通对领导成员交换关系的影响更强：领导成员交换质量将影响个体、团队和组织层次上的沟通满意度。     

组织职业生涯管理与工作满意度的关系——基于软件研发人员的实证研究

本研究以龙立荣开发的组织职业生涯管理简缩版问卷和Smith等人提出的五构面工作满意度问卷为测量工具，针对软件研发人员进行抽样调查共获得141份有效调查问卷，通过对所获数据进行回归分析、相关分析等统计分析的结果显示：组织职业生涯管理及各维度与软件研发人员工作满意度之间均存在显著的正相关关系。     

女性公务员工作满意度、组织承诺与离职倾向的关系研究

离职倾向是离职行为的直接前因变量,对离职倾向的分析有助于更好地预测和控制离职行为,并作为组织人事部门改进和提升工作的契机。本研究以影响离职倾向的两个重要因素——工作满意度和组织承诺为切入点,以女性公务员为样本,通过调查问卷的实证研究方式,试图发现女性公务员离职倾向的影响因素。维持一支品德优良、高水平、高素质的女性公务员队伍,应增强其工作满意度,尤其是领导满意度、工作本身满意度、薪酬满意度和工作环境满意度,并注重以行政文化和规章制度提升女性公务员的感情承诺和规范承诺,以增强工作满意度负向影响离职倾向的总效应。     

基于群众满意度的推进乡村全面振兴中问题与对策研究——以重庆市彭水县X乡为例

推进乡村全面振兴是全党工作的重中之重,提升群众满意度是衡量各级党委政府施政水平的重要指标。本研究以重庆市彭水县X乡390户已脱贫人口为研究对象,通过电话问卷调查的方式,从帮扶干部满意度、驻村工作队满意度、村支“两委”满意度、“两不愁三保障”满意度、基础设施和人居环境满意度等5个方面全面调查,客观、真实反映群众所思所盼以及政府应关注的问题,并提出相应对策建议,以期为进一步提高群众满意度、全面推进乡村振兴提供理论依据。     

基层卫生统计现状及思考

卫生统计是基层卫生事业单位管理的重要组成部分,统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据,也是管理、监测各项活动的重要手段,统计人员要充分利用统计信息对工作进行分析评价,为领导修正和制定工作计划、考核目标完成情况或决策提供科学依据。基层卫生统计的工作重点应是如何从统计这个管理基本手段的专业特点出发,来为卫生事业单位的生存发展,提高社会效益和经济效益服务。     

基层公务员,你幸福吗?

调查表明,不同"世代"的基层公务员在工作满意度和生活满意度方面,存在明显的差异。此外,基层公务员群体内部的幸福感差异还表现在性别、学历等方面。基层公务员工作压力大、责任重。为了解基层公务员的工作和心理状况,中国社会科学院政治学研究所课题组针对价值观、心理健康、幸福感、工作倦怠感和角色压力5个方面的问题,先后在山东、     

变革型领导与家长式领导对员工工作满意度的影响比较研究

本研究在便利和滚雪球抽样原则下,通过问卷调查法获取所需数据。首先通过Cronbach一致性系数分析法和验证性因子分析法检验各量表的信度、效度,然后用相关分析法分别探讨变革型领导和家长式领导与工作满意度间的相互关系,最后运用层次回归分析方法,比较变革型领导和家长式领导对员工工作满意度影响的异同。结果表明,变革型领导各维度及家长式领导的仁慈领导和德行领导两个维度与工作满意度间的相关关系显著,而家长式领导的威权领导维度与工作满意度间的相关关系不显著,并且企业基层管理者的变革型领导方式对员工工作满意度的影响效果更显著。     

顾客个人价值嵌入的顾客满意度指数扩展模型

本文尝试将反映消费终极目的的顾客个人价值概念引入顾客满意度指数模型,提出了嵌入顾客个人价值的顾客满意度指数扩展模型。基于餐饮业和移动通讯业样本进行实证研究,结果表明所提出的扩展模型得到验证,顾客个人价值对顾客满意具有显著的影响,感知服务质量和感知顾客价值是顾客个人价值的决定因素。本研究深化了对顾客满意形成机理的认识,为服务企业评价满足消费者需求能力和经济产出质量的指标提供了理论根据。     

领导-部属交换对员工工作压力的影响及其中介机制研究

以企事业单位的中基层管理人员的270份问卷为样本,采用多元回归对领导-部属交换对员工工作压力的影响及其中介机制进行分析研究。研究结果表明,领导-部属交换与员工工作压力为U型相关,与员工的领导支持感、工作满意度均为直线相关关系;领导支持感在领导-部属交换与工作满意度中起部分中介作用;工作满意度与员工工作压力为U型相关。研究结果为领导-部属交换负面效应的研究提供了中国情境下的经验验证,有助于把握领导-部属交换与员工工作压力的负面效应的作用方式和途径,使领导者意识到在实践中要关注"圈内人"身心健康,提高"圈外人"的领导-部属质量以降低员工的工作压力。     

基于Fuzzy-IPA法的历史文化街区游客满意度研究——以福州市三坊七巷为例

游客满意度是旅游产业的重点研究对象,它反映了旅游产业的核心竞争力。该研究以福州市三坊七巷为例,采用Fuzzy-IPA法,借助SPSS软件进行因子分析,确定评价维度,并运用主成分分析对各评价指标赋权,构建历史文化街区游客满意度评价指标体系,分析三坊七巷游客满意度,并据此提出提升福州市三坊七巷游客满意度的相关建议。     

期望和竞争对管理人员满意和忠诚的影响研究

以我国企业的中高层管理人员为对象,通过实证分析,研究期望和竞争对员工满意和忠诚度的影响,并进一步建立基于期望和竞争的员工满意与忠诚度模型。实证分析显示,员工价值低于期望对满意度评价所带来的负面影响要比员工价值高于期望所带来的正面影响大。此外,本企业的员工价值与竞争对手企业所能提供价值的比较也直接影响到满意度的高低,高层管理人员的满意度更受竞争情况的影响。对于忠诚度,高层和中低层管理人员离职倾向都显著地受到期望与竞争的影响,对2组人员来讲,竞争比期望对离职倾向的影响要更显著,而且中低层管理人员的总体离职倾向要比高层管理人员高。     

基层领导干部创新能力:结构与测量

创新能力是现代社会要求优秀人才必须具备的能力。本研究在对大量实证调查资料深度分析的基础上,提出基层领导干部创新能力的操作化定义,界定了观念思维、方法和结果应用等三个维度的评价指标。重点从基层领导干部性别、年龄等人口统计学变量进行差异检验和比较,最后就提高基层领导干部创新能力提出建议。     

浅谈基层财务工作

基层财务工作是相对而言的微小单元，它既要不折不扣地完成上级财务部门下达的各种硬性财务指标，又要对本单位的经营活动进行具体的分析和研究。还要对本单位经济活动进行事前、事中和事后的监督。要搞好基层财务工作，应从以下几个方面入手。