“四会四议”帮社区花好万元专项经费

为使社区居民能够享受到便捷、优质、舒心的“家门口”服务，自去年开始，湖南省衡南县为每个社区每年增拨了1万元服务项目专项经费。不言而喻，有了钱，确实可以为居民办很多好事。但是，一个棘手的现实问题又摆在了社区居委会干部们的面前，这笔钱如何花才能花到点子上？     

社区服务:“三网四联五加强”

近几年来,为了增强社区的服务功能,很多地方都引入了网格化管理,并且根据各地的实际进行了一系列探索和创新。比如,本期刊登的四川平昌县将社区党支部和居委会、居民小组长、楼院长划分为三级网格的"网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中"的新型社区管理模式;也有将网格管理和党建工作结合在一起,像山东邹城的社区党建网格化管理,等等。别小看这些小网格,有关部门和社区组织依靠网格提高了服务效率,居民虽然不知道啥是网格,但是原来需要自己跑断腿的事,现在在"格"里全能办了,还不用自己费心。因此,网格化管理越来越被众多的社区所应用。     

居委会如何在“居民参与”上做文章

社区建设离不开居民参与,怎样才能让居民们把"社区"的事当成自个儿的事?怎样才能让"社区热"真正热到老百姓的心坎里?上海市黄浦区淮海中路街道景安居委会始终把加强居委会自治能力建设、完善民主管理制度、扩大居民有序参与、增强     

用群众的办法解决居民问题

“社区论坛”是武汉关社区于1998年创办的。武汉关社区毗邻江汉路步行街,居民成分复杂,管理困难。为有效解决居民问题,在政府与居民之间架起一座沟通的桥梁,使政府为居民办实事真正办到“点子”上,居委会在全市率先提出开展“社区论坛”。“社区论坛”让居民每月一次集中发言,就社区管理和居民生活等问题进行讨论,论坛由此成为居民的“议事乐园”。“社区论坛”发挥的作用武汉关“社区论坛”注重发挥居民的主人作用,依靠群众智慧,办理社区事务,用群众的办法解决群众关心的问题。“社区论坛”无所不包、无所不议,大到贯彻党的路线方针、落实…     

建设幸福社区要让民主转起来

美国哈佛大学的帕特南教授写了一本书,叫做《独自打保龄》。书中说从电话、电视、手机到今天的互联网的发展,科技越来越先进,人们的社会参与率却越来越低,幸福感也随之越来越低。如何解决这一问题呢?他的结论是增加社会资本,让民主"转"起来。什么是幸福社区建设?简单说,就是为了居民的幸福而建设社区,让社区居民在社区建设中创造出幸福,分享到幸福。幸福社区建设的核心就是怎样让居民在社区的建设和发展中获得幸福。幸福社区建设与居民自治之间是什么关系呢?两者之间的关系是通过居民的自我管理、自我教育、自我     

扁平化管理给居民带来哪些实惠

现在来居委会办事真是太方便了,以前花一两天未必能办好的事情,现在只要两个小时就能办结。无锡市北塘区山北街道惠华社区实行扁平化管理以来,社区居民感受最深的就是办事方便了,社区工作人员遇事不推诿扯皮,办事积极主动,一个人能办多样事,居民     

我的“居民粉丝”

我是2008年2月调到长沙市雨花区树木岭社区担任党总支书记的。刚到社区工作不久,我走访辖区16个小区,发现转一圈要半天时间,我一边走一边想,社区这么大,居民这么多,如何跟这些居民交上朋友,唠上嗑,为他们服好务呢?正在琢磨之时,我突发奇想,能不能利用微博和大家联系起来?说干就干,我当即开通了"牵手树木岭"这个微博,从此,社区与居民之间架起了一座"连心桥"。     

创建“绿色社区”,居民“尚绿爱绿”

"自家小院栽什么树合适?""目前的气候条件下种哪种花适宜?"早春时节,乍暖还寒,可江苏省盐城市亭湖区五星街道印汽社区的绿化宣传员胥汉芳已提前开始忙了起来,她带领社区志愿者走巷串户,将印有"绿色社区"建设知识的"明白纸"一一发放到居民手中,使大伙儿了解社区今年的绿化工作"行情"、掌握栽树种草的相关技能。近年来,亭湖区各社区在区、街道     

社区建设是否就是居民自治

问:一位热心的读者在来电中说,社区建设是否可以理解为居民自治?如果一个社区的居民自治搞好了,是否意味着社区建设也搞到位了? 答:在一些人看来,开展社区建设就是探索居民自治之路,只要搞好居民自治,就可以从根本上解决城市基层管理问题。这种把社区建设等同于居民自治的认识,是十     

“网上居委会”能做哪些事

"网上居委会"是现如今社区建设的一个流行词。不少城市社区在调查到有绝大多数的居民习惯使用网络后,便将党建、低保、就业、计生、廉租房等政策、信息,以及办理程序上网公布,使居民足不出户就能获取各类信息,掌握社区动态。在上海,闵行区颛桥镇好世凤凰城"网上居委会"于2004年10月诞生,通过多年来的实际运作,"网上居委会"在线人数从每天最初的200多人到现在的1000多人,成为社区一个凝聚人气、凝聚智慧、凝聚感情的有效平台;而石家庄市华兴社区自2008年在全市首创"网上居委会",解决群众大小事情千余件……好的消息不断传来,不少社区闻风跃跃欲试。"网上居委会"除了能为居民提供常规的业务办理,还能做哪些事呢?     

消除安全“顽疾”不留后遗症

为居民办急事、解难题是否办得彻底,能否经得起时间检验,不留后遗症,是重庆市沙坪坝区团结坝社区"两委"班子对自身工作的要求。该社区的精细服务和管理举措在回应群众诉求方面做到了"有求必应",已形成的民情畅通渠道和快速反应处置机制更是发挥了重要作用。电话"民调"常态化反应处置更给力     

我和信访户们

我在社区整整工作了22年,对于这些年主要接触的信访工作,有些实践体会,和大家一起分享。一开始接触信访工作时,我很不理解,为什么社区为居民办的一些好事,大家不理解,反倒还要去上访呢?例如,2009年幸福小区社区投资改造公园,这本是一件为居民改善娱乐环境的好事,     

建绿色社区不仅仅是绿化环境

走进内蒙古霍林郭勒市珠斯花街道中兴社区,你会看到街道整洁干净,花草繁茂,居民生活井然有序……社区之所以呈现出这样欣欣向荣的景象,是社区党支部以"创自治区级绿色社区"活动为切入点,积极行动取得的成效。中兴社区创建绿色社区,得到了市委、市政府的全面支持,投入大量资金,     

扁平化管理给居民带来哪些实惠

“现在来居委会办事真是太方便了，以前花一两天未必能办好的事情，现在只要两个小时就能办结。”无锡市北塘区山北街道惠华社区实行扁平化管理以来，社区居民感受最深的就是办事方便了，社区工作人员遇事不推诿扯皮，办事积极主动，一个人能办多样事，居民们切实感受到了扁平化管理带来的实惠，对社区工作的认可度也大大提高了。     

社区和居委会是一回事吗

如今,社区这个词和人们的生活关系越来越密切,"有事找社区"已经成了城市生活的选项之一,在一些报道中,也常有"社区认为……""解决××问题,重点在社区"的表述,更多情况下,社区居民委员会都被叫做社区,那么,居民委员会就是社区吗?要正确理解社区与居民委员会的关系,首先需要明确二者各自的含义及其属性。     

推动社区党建的四种方式

开心驿站我们辽宁省锦州市凌河区康宁街道北劳保社区刚刚组建时,为了尽快让居民了解社区职能,熟悉社区干部,同时使社区干部深层次地了解居民生活状况,社区党总支成立了由社区干部组成的“开心驿站”,并规定了“四心”、“三不准”的驿站守则:听取居民倾诉要耐心,研究居民问题要     

社区工作者要提升四种能力

当前,社区工作者发挥着上情下达、下情上报、联通左右、协调四方等作用,是指导服务社区管理工作的纽带和核心,也是广大社区居民的"娘家人"。因此,社区工作者指导服务能力的高低,决定着一个地区社区工作的整体水平,决定着一个地区社区凝聚力和向心力的强弱。抓社区工作者的自身能力建设,提高其指导服务能力,就等于抓住了社区工作的主要矛盾,抓住了总揽社区全局的"牛鼻子"。     

怎样发动居民参与——居委会主任如是说

社区建设离不开居民参与,怎样让居民们把“社区”的事当成自个儿的事?怎样才能让“社区”热真正热到老百姓的心坎里?且听听这几位社区主任的高招。     

有文化的社区人气高

社区不仅是居民居住的地方,还应该让居民住得开心、愉悦。这需要社区居委会在提高服务水平上下功夫。为了更好地服务辖区居民,提高居民归属感和满意度,安徽省铜陵市横港社区对此可没少花心思。家在社区乐在社区横港社区过去也组织文体活动,效果却让人直摇头:"社区搭台,只有两三名老党员在唱在跳,而广大居民只是一     

都市赚钱新行当

浙江省杭州市萧山区城(厢)街道藕湖浜社区有个家政服务站,是下岗职工王秋英、尉才江夫妇俩创办的。两年来,他们始终把服务居民、提高管理水平作为自己的工作目标,闯出一条便民利民服务社区的新路子。王秋英曾患脑瘤动过手术。在家养病期间,天天听到烦杂的吆喝声:“纸板好卖!”“鸡鸭毛有?”“晚米到嘞!”……弄得自己睡不好觉。她想到了小区里的居民,怎样能给居民创造一个安宁的生活环境,又能服务于民呢?和丈夫商量后,她提出了办个家政服务站的设想,社区领导十分支持,积极帮助她出点子,还腾出两间空房供她无偿使用。在社区和居民的支持下,20…