我和香港社工的两地书（六）——关于社工的价值与素质

陈老师： 我想先响应两点关于国内社会工作培训和社会服务机构成立的问题。或许您都知道，过去半年深圳和上海特别拔增大笔资源，邀请香港的资深社会工作督导人员到内地协助实务督导工作。其规模之大，再不是一次两次的交流活动，而是香港机构以承包的形式，送数以百计的香港同仁到内地协助发展内地的专业培训。现在的情况如何，我暂时无法得知，不过，这种互动，必然会引发更多的积极讨论和发展吧!     

流浪老为何频频闹访

2010年12月，笔者经由深圳市社会工作者协会外派至深圳市民政局，成为信访岗位的一线社工。笔者曾在残联、社区、老人等领域开展过社会工作服务，也得到过香港督导的悉心指导，而信访工作是内地比较有特色的一项工作，信访社会工作在香港没有对应的领域。没有地区的经验可以借鉴，只能是摸着石头过河。以下是笔者亲历的一个案例。     

在番港注册为社工需要满足哪些条件

我是内地的一名社工专业学生,一直都十分关注《中国社会工作》督导答疑栏目。这个栏目通过经验丰富的督导解答我们在实务工作中遇到的很多困惑,让我学到了很多专业知识。同时,香港督导的解答也使我更加佩服香港社工在实务工作方面的专业性。     

寻找社会工作发展共存相生的基础

由在香港做督导,再到广州、深圳、东莞及山东、四川做督导,然后回到香港,就会有很多同行问我：比较香港及内地两地的社工及学生有什么不同呢？     

饭桌督导

前不久我到水灾灾区走了一趟，为灾区同工开了督导会议，为一些特别严重的个案做了辅导，找了个较好的餐馆同灾区的义工一起吃了一顿饭，聚了一个晚上；回到香港后的几天，为香港的学生做了督导，见了香港的一些个案，又跟香港的同事、朋友们吃了几顿饭；从香港回到广州，几天内跟不同服务单位的同工开了督导会议，     

亲历内地社会工作发展二十年

社会工作的专业特色是关怀社会、助人自助的理念和价值观。本着这些理念，在内地推行改革开放政策以后，香港社工就开始主动与内地对口的相关单位进行交流，以表达对内地社会服务发展的关心。当时内地的高校还没有开办正式的社会工作课程，香港社工便以各省市的民政部门和妇联、工会等组织作为交流的主要对象。20世纪80年代初，作为香港社会工作人员协会的活跃分子之一，我经常负责组织到内地的考察团，进行两地经验学习、探讨和交流。北京、上海、广州、深圳、云南、厦门等较为开放的地区都是香港社工多次去考察过的。     

如何应对挑战督导的社工

目前，内地社工实务才刚刚起步，本土督导亦在萌芽阶段。由于本土督导的经验和资历远远低于香港督导，在实务督导当中，经常会碰到一线社工挑战本土督导权威、拒绝督导的情况。在遇见挑战督导和拒绝督导的社工时，年轻的本土督导们应该如何应对呢？     

专业督导能做些什么

上个月，我的一位同事与我分享了为某市一家新成立的社会服务机构做的一个服务评估报告结果。其中提到“引入香港专业社工督导”特别引起我的兴趣。我征询了同事的认可，借用他的研究材料，在这里和大家看看机构引入的督导怎样发挥作用。     

有益的探索 丰硕的成果──“内地与香港社会福利发展第三次研讨会”纪要

如何克服由政府和企业包办福利的弊端，广泛动员社会力量，开展社会互助，兴办社会福利事业，扩大社会福利服务的参与，是内地与社会福利界面临的共同问题和正在研究探索的重大课题。鉴于此，1995年11月7日至10日，由香港社会服务联会、中国社会工作者协会主办、新华社香港分社社会工作部协办的“内地与香港社会福利发展第三次研讨会”在香港举行。来自内地的政府工作人员、专家学者、前线社会工作者计60务人和香港社会福利界、志愿服务机构及大学的197位代表参加了会议。通过主题报告、大会发言、专题研讨和参观福利机构等号种形式的广泛交…     

社工专业发展:从正方形到三角形

2008年,在香港社会服务界工作20多年的我开始在深圳参与支持内地社工专业发展计划,2008年至2009年初在深圳督导一线社工,2009年至2010年初在深圳督导督导助理及见习督导,2010年至201 1年初担任深圳市春雨社会工作服务社的机构顾问.在这三年里,我亲历了深圳市有计划、有策略地发展社会工作的过程——在专业成长方面,通过引进香港督导协助一线社工人才的实务能力培养及本土督导人才的培养,并于2010年通过外聘机构顾问协助社工机构的发展.     

督导：指引我前行的明灯

我是深圳市鹏星社工服务社派驻到深圳市罗湖区德福居家养老服务中心的一名社工。在为服务对象提供专业服务的过程中，我曾遇到很多专业方面的困惑，而我的香港督导区小姐就像茫茫大海上的一盏明灯，指引着我在漆黑的夜里前行。但是，督导永远不会越俎代庖，她说：“做舵手的永远是自己。”这也是社工“助人自助”理念的真正践行，即发掘受助者（社工）的潜能，不断培养受助者（社工）自己解决问题的能力。     

社工督导设计亟须体现“本土管理特性”

深圳、东莞等地在社会工作服务发展过程中,将“社工督导”作为一种“传统的工作方法”演变为“工作晋升职位”,这不仅成为目前机构发展和社工人才队伍培养的重要工作方法,也为前线社工发展提供了成长空间。香港督导在社工理念与价值观、工作技巧和方法上为社工提供了支持和保障,并培养出了一批内地本土督导（或督导助理）。     

第五届华人社会社会工作研讨会在南京大学召开

10月15～17日,由南京大学和香港社会工作人员协会主办、爱德基金会协办的第五届华人社会社会工作研讨会在南京大学中美文化交流中心举行,会议主题是“中国内地与香港社会福利与社会工作实务发展”。来自中国内地高校、社会服务机构、MSW实习机构、专业刊物出版机构、香港高校与社会服务机构、台湾高校与服务机构以及13本华人社会的专家学者、社工等200多人参加本次论坛。     

我们是求索者

2008年，深圳市社会工作者协会创刊《深圳社工》通讯，我不揣浅陋为之序，题为《我们是新来者》。作为新来者，我建议深圳同工们以谦恭的态度向先进地区学习，借鉴上海经验，引入香港督导。     

督导的责任与评估维度

在我国内地社会工作整体发展滞后的当下,社工服务机构若要有力地促进年轻的社工专业毕业生在实践中茁壮成长,尽快培养起具有实际操作能力的专业人才,督导是其中一个关键环节。督导这一角色的重要性,决定了督导者的工作效果很重要。但是,目前我国内地对督导者工作效果的评估关注并不多。本文在对我国内地社会工作督导的组成和责任进行简要厘清的基础上,尝试讨论督导工作成效的评估维度。     

专业本土督导的培养不可或缺

督导是社会工作领域一个非常关键的角色,在一线社工的成长及服务等方面发挥着极其重要的作用。内地的社会工作教育在实务层面普遍不足,一方面是社会工作专业教师本身的实务经验较欠缺,另一方面是学生的专业实践在实习时间和能力训练等方面很不够。此外,很多社工学生并非自愿选读社会工作专业,社工也并非他们毕业后的首选职业。因此,与香港社工相比,内地社工在价值理念、职业精神和实务能力等方面都存在不小的差距。在这种情况下,督导的角色就更显得不可或缺。     

深圳将产生首批见习社工督导

引进香港社工督导资源是深圳社工试点的一大亮点,而据深圳市民政局社工处骆冰处长介绍,目前深圳社会工作督导人才发展规划方案及相关制度也已经建立,设置了由一线社工到督导助理到见习督导再到初级督导的培养路径。今年4月,深圳将产生第一批见习督导。此外,随着深圳社会工作高层次人才的培养与推出,深圳还将同内地其他城市合作,分享实践经验,提供相关培训。     

在香港感知社会工作

通过为期20天的香港培训．考察学习，使我收获良多、感触颇深。内地与香港社会工作发展背景和环境不同，造就了两地截然不同的社会工作模式和轨道，但社工的精髓和价值依然存在于所有地区的社会工作中。     

“内地与香港社会福利发展第三次研讨会”召开

1995年11月7—10日,由香港社会服务联会和中国社会工作者协会主办,新华社香港分社社会工作部协办的“内地与香港社会福利发展第三次研讨会”在香港举行。来自中国大陆的政府官员、专家学者、前线社工60多人和香港社会福利署,志愿服务机构及大学的197位代表参加了会议。此次会议     

我和香港社工的两地书（三）——关于社会工作职业化

“香港社会工作体系建立之初是怎样处理专业人才和实际的一线工作者之间的关系呢” Jian： 我一直有个疑问，香港社会工作体系建立之初是怎样处理专业人才和实际的一线工作者之间的关系呢？我的意思是说，内地马上要开始考社会工作师了，