学外国人巧妙说“不”

与朋友的交往中,难免会遇到不得不说"不"的情况。但是如果拒绝不得法的话,则可能因此失去友情,被人误会。面对朋友,只有巧妙地说"不",才能够免伤和气,不至于在人际交往中陷于被动。美国总统威尔逊任新泽西州州长时,曾接到一个电话,报告他的一位担任议员的朋友去世的噩耗。威尔逊沉浸在悲痛之中。几分钟后,他又接到那人的电话:"州长,我希望顶替     

雍正:“正”与“不正”

正谈清朝的雍正皇帝,实在是个相当艰难的话题。雍正这个名字,无论是在正史里,还是在野史里,似乎都已很有"知名度",许多人有"许多"的看法。中国两千年封建史,"大雾弥漫"的日子是不少的,其实,许多的历史之谜就藏在这层层大雾之中。可以这么说,雍正不仅自己身处雾中,而他自己还是造雾者。说他身处雾中,是因为雍正的前半生,从1678年出生,到     

学外国人巧妙说“不”

<正>威尔逊(美国第28任总统)任新泽西州州长时,曾接到一个电话,报告他的一位担任议员的朋友去世的噩耗。威尔逊沉浸在悲痛之中。几分钟后,他又接到那人的电话:"州长,我希望顶替那位议员的位置。"威尔逊说:"我完全赞成,"说着停顿了一下,还没等对方来得及高兴,他接着     

“领导”的电话

正第一次在电话里称我为"领导"的竟然是我的顶头上司。那时我刚到办公室做秘书,写点小官文,做点小杂务,还没有资格参加"外事活动"。那天临下班,主任陪着来宾去吃饭,临行前匆匆跑过来吩咐我:"晚上六点一刻开始,你每隔十分钟给我打一个电话,不管我说什么,你听着就是。"     

“欲”不设防恐成“狱”

<正>年前去拜访一位国企老总,快进办公室时,撞见一位中年男子匆匆退出。进得门来,老总让我稍候,只见他电话请来公司的纪委书记,将三张礼品卡上交,并嘱纪委书记开张收据给他。交接完成后,他感慨地跟我说:"有些送礼的,死乞白赖,不仅推不掉,还扔了就跑。既然躲不开诱惑,就主动把自己关进‘笼子’。"     

“当官”“发财”须两道

正习近平总书记在同中央办公厅各单位班子成员和干部职工代表座谈时提出,干部要耐得住寂寞、守得住清贫。他说,我刚当干部时就想明白了一个道理,鱼和熊掌不可兼得,当干部就不要想发财,想发财就不要当干部。关于"当官"和"发财"的关系,习近平总书记有过多次论述。早在当年任宁德地委书记时,他就告诫官员:"不要看到经商发财而感到怅然若失……如果觉得当干部不合算,可以辞职去经商搞实业,但千万不要既想     

尾巴

正那天,很奇怪。来了个男人,打扮还有些邋遢,站在办公大楼门口,说要找局长。小张是局长的秘书。小张说:"你找局长,有什么事吗?"男人说:"当然有事了。"小张就打了局长的分机,说了这事。局长让那个男人听电话,男人不知道说了什么。小张拿回电话去听时,局长说:"让他进来吧。"男人就进去了。     

用好医院办公室的第一张声音名片

中国名著《红楼梦》中“未见其人，先闻其声”的王熙凤，出场便根据她的声音、态度等表现，了解了其意图、性格、情绪、表情，描画出了她的形象，这就产生了“声音名片”。日本的铃木健二先生曾说过：“不管是在公司还是在家庭里，凭这个人在电话里的讲话方式，就可以基本上判断其‘教养’的水准。我每天收到好多预约演讲的信件，还接到很多委托讲演的电话。我凭着对方电话里的讲话方式，就能判断其修养如何，凭对方在电话里的第一句话就可以基本决定我是去讲还是不去。”由此可见，电话形象多么的重要。     

“心理地形图”

一深夜两点零三分的一个电话,使我被迫介入了老家古县的“九·九”事件。妹妹在电话里说,出大事了,昨天一百多人冲击县公安局,被逮了14个,连老娘也被逮走了。我的脑瓜嗡地一声胀大了,作为白市市委组织部干部处处长,我无意识地说,怎么,公安局的人难道就没有给一点面子?妹妹说,你和大头熟,那些个小不豆粒大概不知道老娘还有一个管官的儿子。再说,娘也从来不说有你这样一个当大官的儿子。我觉得好像受了侮辱似的,大声说根本不可能。他们局长,还有那个治安科长王品,会不买我的账?妹妹冷笑一声说,这事就是那个王品干的。我的心里咯噔一声,嘴上没…     

“北京来电”何以变身官员梦魇

正如今骚扰电话满天飞,但对很多企业负责人和地方干部而言,"010"开头的电话对他们来说,更像是"魔咒"。一位和笔者相熟的地方干部说:"至少90%是骚扰来电,但很多不是一般的骚扰电话,接就等于接了麻烦。"部分企业老总和地方干部还称,看到来电显示是陌生的"010"号码就头疼,"我们管这叫‘010恐惧症’"。调查发现,接到过此类电话的企业负责人、地方干部不在少数。苏北一个副县长笑言,他从当乡长开始,就接到过所谓的"中南海的邀请"。另一位苏南企业负责人说:"内容都差不多,研讨会或者培训会,反正一句话,只要给钱,什么文凭、奖状、头衔……都是小菜一碟。"     

报复

胡炳根要上任当准副乡长了。一大早,他就拨通了岭北乡秦秘书的电话:"喂,是岭北乡吗?我是新任的代理副乡长胡炳根,今天要到乡里报到,请你们派一辆车到城里来接我。"秦秘书说:"我请示一下书记、乡长,请您别挂。"不一会儿,秦秘书在电话里     

报复

胡炳根要上任当准副乡长了。一大早,他就拨通了岭北乡秦秘书的电话:"喂,是岭北乡吗?我是新任的代理副乡长胡炳根,今天要到乡里报到,请你们派一辆车到城里来接我。"秦秘书说:"我请示一下书记、乡长,请您别挂。"不一会儿,秦秘书在电话里     

如何写好“短急重”材料

何谓"短急重"材料?顾名思义,就是指篇幅短、任务急、很重要的材料。对于从事文稿起草工作的同志来说,"短急重"材料可以说是家常便饭。笔者从事文稿起草工作已有几年时间,在工作中经常碰到这种情况,领导突然打来一个电话,要求在短时间内起草一份重要文件、汇报材料或者紧急通知。我刚开始接到"短急重"材料任务时,心里很紧张,老担心写不好,怕出错,影     

你来一下

正李主任是刚上任的办公室主任,工作非常忙。这天,李主任正在一楼办公室里忙着,电话响了。李主任一接,电话那头说了句:"你来一下!"说完对方就把电话挂了。李主任很是疑惑,这是谁呢?听口气一定是哪位领导。李主任是新上任的,对各个领导的电话号码还不是很熟悉,经过一番查找,才发现电话号码是一把手的。于是李主任怀着不安的心情来到了一把手的办公室。一把手对李主任说:"你把上个月的考核报表拿一份给我。"李主任心想,就这事?干吗不在电话里说清楚呢,非要我多跑一趟。     

中美的“杭州冲突”

正谈判是不流血的战争。两个彼此对抗了20余年的大国要突然走到一起来握手那是十分不容易的。亨利·基辛格的《基辛格回忆录》里专门有一个章节,叫"在杭州爆发的一场冲突"。这场"杭州冲突"就发生在刘庄。基辛格说:尼克松总统"大为恼火,竟然穿着内衣就在杭州美丽的宾馆里大发雷霆"。凡是读过《基辛格回忆录》的人都不得不佩服这位前美国国     

领导干部要善于“保护自己”

据报道,落马的铁道部原部长刘志军,在会见律师时,只托律师带给女儿一句话,"千万不要从政"。这话听起来有点耳熟。因不雅视频被曝光的雷政富出庭受审前,他75岁的老母—遍遍对记者说,"做啥子官嘛。"她说如果可以选择,她宁愿儿子在老家种地、在外面打工。的确,领导干部的职业是一种高风险职业,职务越高,风险越大,特别是在当今错综复杂形势下和形形色色的诱惑面前,稍有不慎就会走歪路、栽跟头,断送自己的政治生命及至"误了卿卿性命"。因此,不少人发出了这样的感慨:领导干部要善于"保护自己"!"保护自己",乍听起来不那么顺耳,觉得有一种自私的意思。仔细     

美元“强壮”连环计

这次金融海啸刚开始的时候，很多人听我演讲，我就告诉他们，黄金没有什么投资价值，但是在金融海啸时期你不妨先想保本，可以买一半黄金，买一半美金。很多企业家听了我的话，买了一半黄金，一半美金，当然拿出1％去炒股去了。到了今年第一季度，我接到无数电话，电话那头传来感激的声音，他们说“生我者父母，知我者郎教授啊”。     

关注官场文化 破解“潜规则” 君子碑

1 市教育局副局长范红旗在医院和他父亲说话时,他的手机振动,是邹局长的电话.让他马上到局里,说有一个紧急会议.邹局长又问他是不是让局里派人照看他的父亲.有困难,你就说,不要把自己搞得太累嘛.范红旗撂下电话,琢磨着邹局长的话,总觉得这最后一句话,好像是话里有话.     

绝不姑息“小错误”

正很多管理者在"训诫"自己的员工时都喜欢说这样一句话:"我们要尽量少犯错误,尤其是要避免犯大的错误。"这句话的"潜台词"就是犯"小错误"还是可以原谅的,但是犯"大错误"就不可饶恕了。所以,在我们的企业中总是会有这样一些人,他们或者抱着"无过便是功"的态度,凡事躲得远远的,但求自己"没事"就行,天天"混日子";或者"大错不犯,小错不断",虽说令管理者头痛     

“冷漠”也是一种爱

"老师—老师—李晓(化名)被七、八个外校学生打了!就在校门口,快点!快点!"听着电话里急促的呼叫声,我立马放下手中的钢笔,冲出了家门。天已经黑了,我也不知是哪来的劲儿,跑可是我的弱项。此时的我只听到风声、喘气声、脚