谈秘书的电话形象意识

前不久，结束毕业实习的学生一返校，作为任课教师兼班主任的我便迫不及待地召集大家开了一个经验交流会。会上，一位在江苏镇江某药业有限公司实习的女生的发言引起了我极大的兴趣。她讲了实习期间她的一位同事因为一个电话而赢得一大笔订单的故事。客户之所以要订购该公司的产品，完全是因为她的同事接听电话时优雅的姿态、甜美的笑容、悦耳的声音和恰当的语调赢得了客户的好感与信任。     

“领导”的电话

正第一次在电话里称我为"领导"的竟然是我的顶头上司。那时我刚到办公室做秘书,写点小官文,做点小杂务,还没有资格参加"外事活动"。那天临下班,主任陪着来宾去吃饭,临行前匆匆跑过来吩咐我:"晚上六点一刻开始,你每隔十分钟给我打一个电话,不管我说什么,你听着就是。"     

新人形象五大“杀手”

亦步亦趋的职场新手们要注意了,工作中看起来无关紧要的疏忽,有可能会大大损害你的职业形象。     

巡视工作对新时代党的形象的一种“解释”

党的十八大以来,巡视工作以全新的姿态、雷霆的气势、巨大的威力和傲人的成绩,在全面从严治党过程中发挥着不可替代的作用,党的纪律和规矩更加严明,党内政治生态焕然一新,成为新时代管党治党的重要利器。党的二十大对发挥政治巡视利剑作用、加强巡视整改和成果作出新部署,总结新时代巡视工作理论创新、实践创新、制度创新成果,进一步健全巡视工作体制机制、责任体系,对于推进巡视工作高质量发展具有重要意义。     

网络时代的“官员形象”

无论是去年的林嘉祥案还是近日的贵州习水案,无不在现实生活中引起了轩然大波,也成为网络上广大网友热烈讨论的话题和强烈批评的对象。这些现象不仅暴露出当前官员队伍中少数人的个人素质存在严重问题,也凸显网络时代“官员形象”的重要．因为在彰显民意的时代．官员形象直接影响到民众对官员的认同度和支持率。那么,当前官员的整体形象如何？官员形象主要体现在哪些方面？     

树立思想政治工作者良好的“五官”形象

思想政治工作是一门教育人、启发人、引导人得科学,是向群众传播先进的思想、理论及新生物的工作,工作性质决定了思想政治工作者与人当先知。要教育好他人,首先要教育好自己。     

总书记的“就职演说”是振奋民心的“好声音”

三个负责,对民族负责,体现的是使命感;对人民负责,强调的是幸福感;对党负责,突出的是危机感。每个人的力量是有限的,每个人的工作时间是有限的,但只要我们万众一心、众志成城,就没有克服不了的困难。相信很多收看了新当选的中共中央总书记习近平和政治局常委与中外记者见面会上的讲话的人都会有一个共同感觉,那就是,这个讲话不仅让人     

机关工作要“会”说话

对机关干部而言,“会”说话则是一个很重要的职场技能.时下一些机关干部,有的不会说“话”,人云亦云,所讲之话,白开水一杯,在领导面前没分量,在群众面前没水平;有的只会说大“话”,领导讲啥他讲啥,上下一般粗,讲话口气甚至比领导还领导;有的热衷讲小“话”,道听途说,拨弄是非.凡此种种,不仅损害了领导和单位的威信和形象,更损害了机关干部的自身形象和威信.因而从事机关工作不仅要能说话,而且必须“会”说话.     

中西方的“领导”

领导最先登台 开一场会需要致辞。在中国，领导总是第一个上台，如果是行业会议就是行业的主管领导，如果是地方会议就是地方领导，谁官大谁讲话时间最长，这成了长久以来形成的规矩。而在西方，讲话长短、上台先后是根据参会者与会议关联大小而定的。     

一个市长的“困惑”：公开电话的生存尴尬

大量烦杂的琐事不去找相应的部门却来找市长,固然是老百姓信任政府的表现,也是政府亲民的体现,但这并不是正常的法治社会所应有的景象。如果市长处理烦琐的民生问题过多,恰恰说明这个社会法制不健全。     

如何让“挡驾”工作挡出好形象

正伴随着改革的不断深入,各种矛盾和热点、难点问题也逐渐显现,以求援助、讨说法、谋权益等为内容的群众上访、纠缠闹事等现象逐步增多,以至影响和干扰到各级机关的正常办公秩序。面临各类来访群众,进行挡驾处理时,粗暴强硬地堵截、驱逐,不仅不能解决问题,还会使矛盾升级为危机,严重损害机关的威严和党的形象。有效的应对策略应该是:     

一个市长的“困惑”:公开电话的生存尴尬

大量烦杂的琐事不去找相应的部门却来找市长,固然是老百姓信任政府的表现,也是政府亲民的体现,但这并不是正常的法治社会所应有的景象。如果市长处理烦琐的民生问题过多,恰恰说明这个社会法制不健全。     

远离职场十大“恶习”

恶习之一:大声打电活在办公室里,无论给谁打电话都要把音量关小一点,务必压低嗓门,更不能拿办公电话处理个人私事。如果有人打来电话,最好到门外接听,通话时也不要聊个把小时。要知道,上班时间就是用来工作的,而不是用来处理个人私事的。如若旁若无人地聊得火热,这不仅有损于自己的职场形象,更是不尊重职场时间的表现。恶习之二:情绪不稳定在公共场合,人们最反感那种放纵自己、情绪反常的人。他们一会儿大声叫嚷,一会儿摔电话,     

从“元芳体”透视领导干部的形象

＂元芳体＂源于央视大剧《神探狄仁杰》中狄仁杰类似口头禅的一句台词,在剧中狄大人几乎每逢大案必问下属元芳＂此事你怎么看＂,以致此语在剧中出现频率非常高。此语经网友疯狂吐嘈跟风后,成为本年度最流行的网络语言。日前,新一届中央政治局提出了关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,充分彰显了党密切联系群众的坚定决心,体现了求真务实、实干兴邦的作风形象。     

习近平的“群众语言”

正作为党和国家的最高领导人,习近平的讲话并不像一些人想的那样"官威十足""官腔震耳""官架吓人"———相反他善于从"土得掉渣"的群众语言中汲取精华,在各种批示、演讲、访谈和信件中十分善于运用深入浅出、通俗易懂的群众语言。大家普遍感到,习总书记讲话最鲜明的一个特点是口语化、接地气。他经常用一些质朴、简单的大白话、大实话,特别是普通干部群众听得懂、记     

四招应对“现代办公综合症”

现代办公和电脑联了姻。然而,久坐办公室的朋友都有一个共同的感受,那就是长时间在电脑前工作,会不同程度地出现眼睛酸涩模糊、腰肩颈椎劳损、膝关节疼痛等一系列现代办公综合征。几年来与电脑的亲密接触,我逐渐摸索出了一套简单易行的锻炼方法,只要天天坚持,就可有效应对上面出现的诸多不适,且能收到意想不到的效果。这套锻炼方法我将其归纳为四招:转眼睛、转脖子、转膝盖、拍后背。转眼睛:在电脑前长时间工作,伤害     

大足：着力提升直辖市的“窗口”和“门户”形象

市委、市政府作出的建设一小时经济圈的重大战略部署，为加速大足经济社会发展带来了重大历史机遇。为此，大足将围绕“发挥直辖优势、实现科学发展”主题，采取更加开放的措施，全面提升直辖市“窗口”和“门户”形象。     

网络舆论下的政府“倾民”形象的树立

对我们来说网络舆论并不陌生,让我们惊讶的是网络舆论以前所未有的速度渗透入我们的生活,影响着政府的决策及其在互联网时代的形象。网络舆论是一把双刃剑,政府如何迎接网络舆论带来的挑战是一个急需探讨的问题。     

谈谈做好学校总值班室工作的“精与细”

<正>有些人看来,值班工作无非是"接接电话喊喊人,发发报纸看看门",无关紧要也无足轻重。实际上,总值班室既是展示学校形象的"旗帜",又是联系协调内外的"枢纽",还是服务师生社会的"窗口",更是处理应急突发情况的"前哨"。做好总值班室的工作,须扭住一个"精"字,追求一个"细"字。所谓"精",首先精在精准。精准就是要尽量减少工作的随意性,小到接     

浅谈“文山会海”的治理

"文山会海"是人们对党政机关、企事业单位中繁杂低效的公务文书和空洞泛滥的各种会议的一种形象贬称.过多的文件和会议如同一种经久难治的顽疾,已经成为危害党政机关和社会的一大公害.笔者结合从事机关工作的实践,试就当前党政机关"文山会海"的成因、危害及其治理等问题谈点粗浅见解.