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心理契约对员工工作满意度的影响分析 总被引:1,自引:0,他引:1
心理契约是存在于个人与组织之间的一份内隐协议,是对彼此间经济契约的一个补充。而员工满意度既直接影响员工的工作绩效、工作态度和离职倾向,又间接作用与客户的满意度和忠诚度,从而最终影响企业健康长远的发展。本文通过对过去相关学者对心理契约与员工满意度关系的研究,了解到心理契约对员工满意度的影响,并给出了一些措施以提高员工工作满意度。 相似文献
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本文从企业员工忠诚度的含义入手,总结了企业中知识型员工的特点,以及影响知识型员工对企业忠诚度的因素,然后着重分析了企业对知识型员工的忠诚度进行有效管理的具体措施。 相似文献
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知识型员工心理契约的内容、结构与违背研究 总被引:5,自引:0,他引:5
如何有效管理与激励知识型员工是知识经济时代企业面临的一个重大挑战。心理契约的研究为企业应对这一挑战提供了一个新的途径和方向。本文对4家企业的160名知识型员工的心理契约研究表明,企业应承担的组织责任由物质保障、职业发展和组织文化三个维度构成。与普通员工相比,知识型员工格外重视企业的组织文化责任。企业对组织文化责任的违背将导致知识型员工工作满意度、组织公民行为和工作绩效的下降,以及离职意向的上升。 相似文献
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在知识经济时代,知识无疑是企业最重要的战略资源。而掌握着完成组织某项重要业务活动的相关核心技术,能为企业带来知识资本增值和巨大绩效的就是知识型员工。但是知识型员工因其自身特点,具有高流动性。所以知识型员工的管理问题是现在人力资源管理的重点和难点。心理契约这种存在组织和员工之间无形的心理规约,却是组织中行为强有力的决定因素。因而,本文主要从心理契约的角度探讨知识型员工流失的原因和对策。 相似文献
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心理契约是联系员工与组织的心里纽带,也是影响员工工作态度和行为的重要因素。本文对心理契约的涵义,心理契约在组织中的影响等方面进行了分析,并在此基础上提出了如何构建企业员工良好心理契约的途径。 相似文献
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医院是知识型员工高度聚集的组织,知识型员工在个人特质方面表现出特殊性.心理契约管理就是研究知识型员工的心理需要,通过构建医院与知识型员工之间的心理契约,满足知识型员工高层次的心理需要. 相似文献
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基于心理契约的知识型员工行为激励模型 总被引:23,自引:0,他引:23
本文通过对知识型员工行为特征的分析,认为现代企业管理的核心是如何充分发挥知识型员工的潜能,提出了基于心理契约的知识型员工行为激励模型,对他们的可观察行为和绩效可控的不可观察行为实施有效激励,使他们的行为与企业目标更协调一致,实现企业的持续发展。 相似文献
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知识型员工作为企业核心战略资源的所有者,对组织持有的不同心理契约影响着其知识共享的意愿和行为。笔者以雇佣阶段为切入点,分析了知识型员工的心理契约特征,以及同一雇佣阶段、不同契约类型员工的知识共享意愿的差异。 相似文献
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心理契约是一个由不明确的信念构成的系统,与假设、期望、承诺和共同的父务相关,它可以创造态度和情绪,进一步影响和控制行为。心理契约对企业员工关系管理的意义重大,是制约企业发展和壮大的重要因素。从心理契约的角度来看,企业应从软性的、心理的、个体的层面来加强员工的归属感和认同感,保证员工关系管理的敌用。 相似文献
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优优质的人力资源是医院树立品牌及发展优势的关键所在,知识型员工在其中扮演重要角色,但这类群体同时也承担巨大的工作压力及工作的高风险性。心理契约的引入对维系知识型员工与医院之间稳定的契约关系,确保医院人才队伍的稳定性有重要意义。本文对心理契约的定义和特点进行了阐述,分析了员工心理契约的形成和违背,并结合工作实践探讨了基于心理契约的医院人力资源管理健全策略。 相似文献
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知识型员工心理契约违背的影响及预防措施探析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从知识型员工的特征出发,在对知识型员工心理契约违背的形成过程进行梳理的基础上,分析了知识型员工心理契约违背发生后可能采取的行为及对组织造成的影响,在此基础上提出通过在招聘过程中传递真实信息、加强心理契约层面的沟通、建立公平、公正、公开的考评机制等措施来达到预防心理契约违背发生的目的。 相似文献
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随着新生代知识型员工逐步成为企业的主干力量,如何运用心理契约提高新生代知识型员工的绩效水平,成为新经济时代的管理者们所要关注的重要问题。因此本文以新生代知识型员工为调查对象,研究心理契约在组织社会化的调节作用下对工作绩效的影响。 相似文献
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本文在阐释青年知识型员工的基础上,分析影响企业青年知识型员工忠诚的因素,并提出企业应结合青年知识型员工的特点,从薪酬福利、沟通渠道、职业生涯设计、情感管理等方面来不断提升这类员工的忠诚度。 相似文献
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对中国情景下知识型员工的职业召唤对组织承诺、工作满意度、离职意愿等工作态度的影响以及职业承诺在职业召唤与上述工作态度的中介作用进行实证检验。基于自我决定理论和已有关于召唤的相关研究结论,提出职业召唤-职业承诺-工作态度的关系假设模型,并以981位国有、民营及外(合)资企业的知识型员工作为研究对象,通过结构方程建模进行实证检验。研究结果表明,中国情景下知识型员工的职业召唤对组织承诺、工作满意度和离职意愿均有显著正向影响,职业承诺完全中介职业召唤与工作满意度和离职意愿的关系,部分中介职业召唤与组织承诺的关系。在中国情景下验证西方关于职业召唤的研究结论,结果表明职业召唤的培养对企业知识型员工的职业承诺、组织承诺和工作满意度均具有十分重要的作用,为职业召唤理论在中国情景下的验证和完善以及知识型员工的管理理论和企业实践提供新的视角。 相似文献
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随着知识经济的到来以及经济全球化的不断发展,拥有着扎实的专业知识、不断的创新能力、很强的学习能力以及相对较高的自身素质的知识型员工成为企业争夺的焦点。在人才竞争中,如何减少知识型员工的流失,使企业在激烈的竞争中处于优势,已成为各企业急需解决的重要问题。针对这一问题,本文在分析知识型员工具有的特点的基础上,从心理契约的结构维度出发,分析影响知识型员工流失的因素,并在这一视角下,提出防止知识型员工流失的策略。 相似文献