基于4R理论的家庭用户市场宽带业务营销策略优化研究——以RZ移动公司为例

随着“宽带中国”战略、提速降费、5G正式商用等一系列政策的发布,电信运营商面临着更多的机遇和挑战。电信运营商要以客户为中心,制定行之有效的市场营销策。以RZ移动公司为例,针对当前家庭用户市场宽带业务营销现状,要细分用户市场,针对目标用户,通过家庭宽带业务组合产品,与顾客建立密切的关联,以客户体验为依托,强化市场反应速度,强化关系营销,从抢占市场份额变为与客户建立长期关系,同时,制定合理的客户回报策略,提升客户忠诚度。     

基于SWOT分析的企业微信营销策略

微信营销作为新媒体环境下新兴的网络营销模式,具有投入成本低、操作简单快捷、信息传播速度快且互动性强、容易产生冗余信息等特点。基于这些特点,很多企业加入微信平台,为其营销活动带来新的发展机遇,但同时也面临不少问题。本文运用SWOT分析法对企业微信营销进行优势分析、劣势分析、机会分析、威胁分析,提出了企业微信营销的策略:保证内容及服务质量,提高用户体验度;联合多种营销方式,与同类或他类产品品牌合作;完善微信系统安全等。     

基于传播诱因的社会化营销传播研究

近年来,各类形式多样的社交网站激增,社交媒体用户也达到了前所未用的规模,新兴的社交媒体正以风驰电掣的速度给互联网用户带来了一场社交变革.本文正是以互联网用户的传播诱因作为出发点深度解析用户的社交媒体使用行为,进而对企业的社交营销给予建议.通过研究表明,用户的社交传播动机可分为:自我表达,身份认同;信息易感,资源分享;利益驱动,行使传播权三种类型.以用户的心理动机为理论基础,结合微博、微信等给媒介平台的属性为企业的社会化营销提出了三大策略建议.     

电信立法滞后 商家博弈难以裁判? “微信收费”,共赢才是最好结局

什么是"OTT?Over the top原为体育用语,指"过顶传球"。意指互联网企业越过运营商(system operator),发展基于开放互联网的各种视频和数据服务业务,微信就是典型的OTT应用。"微信收费"事件是一波未平一波又起。微信用户担心的被收费,让微信团队的一则声明平息了下去。近日,工信部出台了《试办新型电信业务管理办法》(征求意见稿),其中指出,对新型电信业务(包括微信等OTT业务)实行备案管理,运营商与     

微信公众平台的企业精准营销策略

微信公众平台具有用户忠诚、深度沟通、定位精准及传播高效的特征,因而成为近期最受欢迎的精准营销平台.布丁酒店是国内第一家正式上线微信预定,实施企业精准营销的连锁酒店,由其实践经验可以总结出企业在微信公众平台上的精准营销策略应由客户细分、客户沟通和客户关系管理三个部分组成,而其中核心是建立微信公众平台上的客户关系管理框架即CRM框架,通过微信公众平台的信息发布及与消费者的交流,建立用户数据库,进而实现用户管理、客服管理及营销管理等功能,从而全面提升企业管理水平,实现企业的精准营销.     

移动通信网络“流量价值”提升分析

结合国内某移动电信运营商12个月的30种套餐用户数、数据使用量等,对"流量价值"和移动用户的数据使用量进行了分析、建模和预测。并基于其移动核心网设备700多小时的连续记录,对网络的"流量价值"能力情况进行了分析。同时,建议运营商通过"个性化和差异化"、"终端和业务"、"开放和平台"、"节流和分流"四大战略,进一步以"流量经营"的思路开源、节流,提升用户需求到流量、流量到收入两个转化率,从而最终促进"流量价值"的提升。     

运营商后向流量对集团短信的替代作用研究——以某电信运营商集团客户市场为例

随着智能终端的普及以及互联网应用的蓬勃发展,越来越多的企业与运营商开展后向流量的合作,达到刺激用户增长以及客户关系维系的目的.因此,近两年运营商集团客户的后向流量增长贡献不断提高,而集团短信却逐步下滑.采用计量经济学模型揭示两者之间的关系,结果表明,后向流量对集团短信具有显著的替代作用,这种趋势在未来发展中不可逆转;而且后向流量经营是集团客户经营的蓝海,对于运营商信息化收入增长至关重要.提出三方面建议:一是建立流量交易平台,二是推动后向流量经营平台化发展,三是打造大流量型行业应用,促使流量经营向着可持续的方向发展.     

警惕短信收费五大陷阱

随着收发短信日渐成为“拇指一族”生活中的一个重要内容,短信陷阱的“花样”也越来越多。专家提醒短信用户警惕五大短信陷阱,以防上当。△诱使参与:“发××到××即可参与网上速配游戏,给你的手机找个伙伴……”一些非正规网站经常发出参与聊天或交友、游戏的短信,一旦出于好奇参与了该活动,便会以各种名目被扣费。△强制订阅:有的小通信运营商对用户称免费送一段时间的新闻或天气预报,并告诉用户到期后可续订或取消。但是到期后若用户忘了取消或不理睬,就会被当作续订,成了强制消费。△默认消费:一些短信发送中心承诺每条短信收费0.10元,…     

“二度空间”的微信群用户参与行为研究

微信群如何承担社会化媒体功能?其发展态度如何?本文基于社会交换理论对微信群用户参与行为及其影响因素进行考量,考察其信息效用性、信息社交性、信息娱乐性、用户满意度、用户互动等微信使用状况,构建结构方程模型和路径假设,突破大数据不能入群抓取信息的局限,选取34个分布于各行业的世界各地不同类型微信群聊天记录文本进行分析,抽取典型样本,并补充进行问卷调查,借用统计软件进行系统分析,以期揭示中国独特的微信群信息传播规律及其所承担的媒体功能。研究发现:微信群媒体功能依次为:社交功能、娱乐功能以及信息获取三大功能。社交性是用户参与微信群主要动因,娱乐性的影响效果其次,信息效用性的影响效果最小。信息的不同功能对用户参与行为产生直接影响,并正向影响用户满意度及用户参与行为。用户满意度实则与用户参与行为无明显因果关系,但互为影响。对用户满意度影响最为显著的是信息娱乐性,而对用户参与行为影响最为显著的为信息社交性,其次是信息效用性。研究还发现,微信群压缩了时空,打破"六度空间理论",形成可能性的"二度空间",即通过微信群,虽然只是弱关联,但只需要一个熟人介绍拉圈便可以沟通。     

基于双边市场理论的卫视频道落地费研究

近年来有线电视向卫视频道收取的落地费日益上涨,日益受到业界关注。本文以双边市场理论为基础在垄断市场情况下,考虑消费者入网费受规制和不受规制的情况,分析了一次性落地费和分成式落地费问题。结果表明消费者入网费受规制或不受规制时,有线电视运营商对卫视频道商收取的总费用在两种落地费方式之间保持不变。但当消费者入网费受到规制时,有线电视运营商将不考虑卫视频道商带给消费者的间接网络外部性和品牌效应,这是导致运营商向卫视频道收取高价落地费的原因之一。     

减税降费、财政压力与地方政府债务风险:作用路径及影响效应

我国持续推进减税降费，地方政府通过债务融资缓解财政在社会公共服务等领域支出的刚性持续增长压力，形成了现实的财政分配“不可能三角”。通过对三者数量关系研究发现：第一，减税降费力度增加和财政压力升高均对债务风险产生正向影响，且存在减税降费通过影响财政压力间接作用于债务风险的路径；第二，财政压力对债务风险的总效应大于减税降费的总效应；第三，减税降费与债务风险存在非线性关系，继续实施减税降费政策仍存在数量空间。据此，应在减税降费的同时提高征管水平，以绩效评估促进财政资源优化配置，加快推进省以下财政体制改革。     

浅谈微信与关系营销

2014年的马年春节“微信红包”一炮走红,漫天飞舞的“微信红包”让大家为之疯狂.在玩乐的背后,人们能够感受到的是互联网世界带来的奇妙变化,不经意问改变了我们曾经熟悉的生活方式,而且正在以不可思议的速度和模式颠覆着我们未来的生活.微信“点对点、点对面”的传播方式,让越来越多的人开始把生意做到了微信朋友圈里,也有越来越多的商家感到微信巨大的影响力,扎堆投进微信的“怀抱”.     

辅导员工作课程化背景下高校微信公众平台建设

微信及微信公众平台的飞速发展,使其用户几乎涵盖了所有的高校学生,与此同时当前移动网络发展迅速更为微信等移动媒介提供了发展沃土。以辅导员工作课程化为切入点,将辅导员工作课程化作为院系级微信公众平台运作指南,以现有运行的微信公众平台作为实例基础,从微信公众平台的特点出发,结合辅导课程化内容,从八个方面论述了院系级微信公众平台的建设途径。     

注意力经济环境下微商营销的黏着力探析

“黏着力”是一个衡量微商获得注意力程度的重要指标。注意力经济时代的传播环境中,受众的注意力相对于冗余的信息量而言,是一种有限的稀缺资源。经营者选择合理的注意力营销模式日趋关键。基于微信营销的SWOT分析有助于以微信为营销平台的微商扬长避短。微商在微信营销之中要想在市场竞争之中处于上风,需打造良好的口碑,营造舒适的用户体验,创造独特的个性化服务,从而提升对目标人群的黏着力。微商在行业同质化的现状下有效地巩固注意力,也有利于拓展生存盈利的空间。     

城市管道燃气业中接驳费对企业盈利分布的影响

通过对现行接驳费加流量费收费模式对盈利结构的短长期影响的分析会发现,短期中用户接驳费收入对经营企业的盈利的贡献将会过高地显示企业的盈利能力,随着接驳费收入来源的枯竭,则会表现为企业的盈利不足,特别是临近需对管网设施进行周期性更新时,矛盾更加突出.     

从品牌格局看新媒体传播效果评估

在全民"微营销"的时代,再小的品牌也有营销的价值。而品牌借着新媒体的广博性实现在大众层面上的营销,不得不说是一种进步大部分营销方案中,都会在传播效果的评估压力下进入这样的误区:假设有一个1000人参加的会议,每个来参加的人都将会议的相关情况直播到了微信朋友圈,并且每个与会者都有3000个好友,那这场会议的精神就足以影响300万的人群。如果会议是以产品为核心     

微博与微信的用户行为影响因素比较

微博与微信作为当今发展速度最快的社交网络产品,成为人们生活中不可或缺的即时通信软件.本文采用问卷调查的方法,以微博微信的用户作为问卷的调查对象,其中主要的调查对象为在校大学生,通过对回收的有效调查问卷的数据进行统计分析,结合相关文献的理论与前人得出的结论,分析微博与微信的用户在哪些因素的影响下增强了其使用意愿,验证两款软件在用户使用行为中存在的区别.比较分析的结果显示,微博与微信的主要区别在于社会交流方式、娱乐方式、商业活动、获取新鲜事物等各类不同因素的用户需求.因此,未来微博与微信的发展渠道应主要依据用户实际需求着手完善,从而既满足用户需求又使社交软件得到一定改善.     

微信收费之争：观点与问题分析

以运营商高层为首,要求微信收费,掀起了一场全国性争论。微信收费的理由是牵强的,也是有害的。面对技术的飞速发展与市场需求的快速变化,运营商不是把精力与资源投入到技术创新与业务开拓上,而是试图利用垄断地位与行政力量,压制网络企业的创新。这不但对自身无益,也将阻碍我国移动网络的创新与发展。     

小陈求职路·谨防受骗

有一家中介公司在招人吗? 行政文员月薪5000元!太好了! 丈补了找众 一户卢、尹/ 图 只要交上人会费，介绍 费，手续费等一切费 用，包录取!明天就可 犷骂蔓 蘸囊 找工作还是要到政 府部门的公共职介 部门。 今/ 认 骊捌刁叫侧司引剖，小陈求职路·谨防受骗@陈栋渊 @马方路~~     

减税降费、产业结构升级与经济增长质量的动态关系——基于PVAR模型的分析

基于PVAR模型,考察减税降费、产业结构升级与经济增长质量的关系。研究结果表明：减税降费、产业结构升级与经济增长质量之间的协调关系存在区域异质性。东部地区减税降费对经济增长质量的正向影响明显,但受限于产业结构合理化的边际效应递减,产业结构升级对减税降费和经济质量的影响有待强化;中部地区减税降费和产业结构升级能够有效促进经济高质量发展,经济增长质量对产业结构升级的驱动作用有待增强;西部地区减税降费和产业结构升级对经济增长质量的驱动效应,持久性不足。