国内民间调查公司发展中的瓶颈

在市场经济条件下,“信息”的商品属性是没有异议的。“信息流”带动了“商流”和“物流”,往往一条信息可以为企业带来丰厚的利润,同样,错误的信息也能使企业血本无归。企业为了作出正确的决策,就必须收集有关的市场信息,以期减少错误决策的风险。民间调查公司也因此孕育而生,活跃在市场的前沿,为企业提供信息商品。国内从80年代后期开始出现商业性的市场调查机构。随着我国经济体制改革的深化和对外的开放,信息的价值逐步被人们所发现和重视。特别是90年代以来,在北京、上海和广州等城市纷纷成立了从事商业性市场调查的各种机构,据权威报…     

问卷调查设计要点

近几年,问卷调查在我国的民情民意调查中,得到广泛应用,并收到了良好的效果。但由于问卷调查本身存在的不足和调查问卷时出现的种种错误,往往问卷调查的信度和效度受到影响。市场调查是市场运作中必不可少的一个环节,而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市场的成功与否,要使问卷调查的质量得到保证,必须提高我们设计调查问卷的水平。     

试论市场调查中问卷设计的几个基本原则

:随着我国市场经济的发展 ,特别是在激烈的企业竞争中 ,信息就显得尤为重要。因为大多数企业都意识到了市场调查的重要性 ,而问卷则是进行市场调查的关键所在。问卷设计是否科学、合理 ,将直接影响到问卷的回收率 ;影响到资料的真实性、实用性和有效性 ;影响到整个调查的质量。文章针对如何设计出完美的、高质量的问卷 ,提出了问卷设计应遵循的基本原则     

医护人员抗逆力结构研究与测评量表编制

在文献研究及对各层级医疗单位员工访谈的基础上形成医护人员抗逆力预测试问卷,在多个城市不同等级的医院内先后分两批共收集有效问卷421份,采用探索性因子分析及验证性因子分析法进行量表开发及信度、效度分析,探索医护人员的抗逆力结构并编制相应的测度量表。研究表明:医护人员的抗逆力包含决策应对、人际联结、理性思维和柔性自适4维度,共18条目;所编制的量表具有良好的信度、效度,为医护人员抗逆力的测度和深层次研究奠定基础,有利于医疗机构管理者掌握医护人员心理动态并实行干预等管理实践。     

现代市场调查问卷设计技巧探讨

市场调查作为一种抽样调查，在抽样框和抽样的组织形式及抽样方法已确定的前提下，要使得调查的误差尽可能地小，收集数据资料时所使用的市场抽样调查问卷的设计是否合理就显得非常重要。本文仅就市场抽样调查问卷（以下简称问卷）设计的基本程序和所设计问题的种类、功能及问题的编排顺序等作一简单探讨，希望能给人们在从事问卷设计时以参考。一、问卷设计的基本程序现代市场调查问卷设计应遵循如下基本程序：（一）确定调查主题。由于进行一次调查可能不是为了解决某一个问题，往往会要求同时解决几个问题，这就要求问卷的设计人员能通过…     

基于概化理论和结构方程模型的问卷效度研究——以中国公民的统计素养调查为例

文章基于概化理论和结构方程模型,探讨了问卷结构拟合效度、问卷维度效度、常模参照性调查问卷效度、标准参照性调查问卷效度等基本概念,提出了综合运用概化理论和结构方程模型构建问卷效度评价模型的基本思想,并结合"中国公众统计素养现状调查",研究了基于以上理论优化问卷效度的基本方法.研究表明,与传统方法相比较,通过综合运用概化理论和结构方程模型理论来指导问卷设计,可以极大地提高问卷效度,是提高问卷设计质量的重要方法.     

网络调查和传统纸质调查的差异性研究

文章通过大学生消费问卷调查考察了网络调查与传统纸质调查在数据收集方面的差异性.结果表明,在单位无回答方面网络调查劣于纸质调查;但在项目无回答方面,明显优于纸质调查.对不同题目类型、行为问题和态度问题的数据分析结果表明,对两种调查方法来说.被访者对调查问卷的回答没有明显区别,即被访者对自身信息的揭露愿望,不受两种调查方法的影响.     

谈问卷设计的几个技巧性原则

问卷是市场调查中获取信息的重要工具,问卷设计的好坏直接影响到调查质量的高低。但目前对问卷设计的技巧少有论述,本文在教学体会和实际操作的基础上提出问卷设计的五个技巧性原则。     

备受社会关注的新职业——调查分析师诞生

2006年4月29日,劳动和社会保障部向全社会发布了第六批新职业,其中就有备受社会关注的“调查分析师”。“调查分析师”是运用有效的定性和定量调查方法,收集有关信息,进行数据处理和分析,形成报告以供客户决策参考的人员。随着我国经济的飞速发展,无论是宏观经济中的GDP核算、经济景气预测,还是某一行业或机构要对自身的发展做预测和决策,都需要调查分析的专业人员。政府要收集社会经济资料,对国民经济、科技进步和社会发展等情况进行调查、分析、预测和监督,提供统计信息和咨询建议;企业需要对市场需求做各种调查;政府和民间有关机构要了…     

企业景气调查方法概述

景气调查包括企业景气调查和消费者景气调查,它们分别以企业和消费者为调查对象,采用问卷方式收集调查对象关于景气变动的判断,最后以扩散指数法进行调查信息的综合,得到景气指数,从而掌握经济运行的状态,预测经济发展的走势,进而为政府部门及企业提供决策参考依据的方法。 本文主要介绍企业景气调查,是针对企业家的调查,了解企业家对当前的经济走势、企业的运营状态作出的判断,并对未来发展趋势作出预测的方法。     

基于等级反应理论的民意类调查问卷选项策略

民意类调查问卷设计中最普遍使用的是Likert等级量表.文章基于等级反应理论GRT,构建了民意类调查问卷的等级反应理论模型GRM,分析了基于信息函数的民意类调查问卷的估计精度.在此基础上,探讨了民意类调查问项的选项策略、多级问项的选级策略、基于不同受访群体的问卷选项策略等一系列民意类调查问卷设计的关键技术问题,并结合某地开展的和谐社会调查讨论了具体的实现过程.研究表明,GRT理论对民意类调查问卷设计及质量控制具有重要意义.     

提高市场调查可信度浅析

本文从系统误差和测量误差的产生分析入手 ,研究了如何提高市场调查的可信度的具体的方法 ,给企业决策提供可靠的市场信息 ,以避免决策上的失误。     

企业景气调查的方法与应用

企业景气调查是利用民意调查技 术搜集有关企业经营状况的信息。这些信息的主体是定性的,通常是企业家对企业目前经营状况的判断与对未来经营状况的预期。 企业景气调查以企业经营者和管理者为调查对象,采用直接问卷调查方式收集有关企业景气变动的信息,然     

台湾的统计咨询

随着信息社会的来临，市场环境变迁的加速和不确定性的冲击，企业经营者纷纷面临市场饱含、产品加速淘汰、消费者嗜好不断变化及国外竞争者涌规等问题，单凭管理者的直觉反应和主观判断已无法适应决策上的需要，如何能化被动的适应为主动地评估趋势已成为现今的重要课题。统计咨询（StatisticConsultant）事业在市场趋向专业分工化的前提下，已逐渐成为管理决策者一项不可缺少的工具，而企业主们也渐渐能接受统计咨询为外购成本的观念。一、统计咨询的目的统计咨询的目的在于协助委托者（诸如科学家、工程师、公司管理者等）深知“事物的真…     

新西兰人口普查的事后计数调查

新西兰国家统计局进行人口普查事后计数调查的主要目的是估计人口普查涵盖误差,即普查中遗漏或错误计数人口数.事后计数调查样本采取差别比例方式抽取.对抽取的单位使用问卷采集家庭和个人信息.对收集的信息进行比较.利用比较结果和抽样权数,使用线性估计量对实际人口数目进行估计.估计的涵盖误差指标有普查净遗漏率、净遗漏人口数、不同性别、年龄、种族和地区的净遗漏率,以及普查住宅遗漏和普查无答复率.     

店铺终端管理的外脑——神秘客检查

在市场调查行业,有一种成熟的调查方法被国内外诸多行业,如汽车、手机、银行、咖啡店、电影院、快餐连锁店、连锁酒店、品牌服装等广泛应用,其调查结果作为企业内部考核、评估市场表现的重要依据,就如同企业的外脑一样,为企业终端管理不断提供决策支持。这个外脑是神秘客监测,顾名思义,指接受过相关培训或指导的个人以潜在消费者或真实消费者的身份对任意一种顾客服务过程进行体验与评价,然后通过某种方式详细客观地反馈其消费体验。神秘顾客和普通顾客是没有区别的,都是一名顾客,只是神秘顾客需要在购物过程中留意购物任务要求的细节，并在购物完成后，根据购物的实际情况填写一份反馈问卷。     

客户需求信息的统计调研策略

本文就客户需求信息的调研方法及确立公司目标市场策略等方面进行了介绍,围绕客户需求的定义、客户需求信息的调研方法、调查问卷的设计和发放等问题进行了分析研究,为企业进行客户需求分析提供参考依据。     

当代大学生精神生活的调查分析

本文通过调查问卷、访谈等方式考察当代大学生精神生活状况,对大学生的精神生活进行了全面的实证分析和探讨。根据研究的需要,我们设计了《当代大学生精神生活状况调查问卷》。由调查人员利用2011年暑假和寒假实践深入河南省高校实地进行调查。按照20%的抽样比例随机抽取了8所本科高校、13所大专院校、2所独立学院和4所民办高校共27所高校的在校大学生进行调查。共发放问卷2500份,回收问卷2398份,回收率为95.92%,其中有效问卷2260份,有效率为90.40%。问卷的效度     

CATI技术的应用前景

一、CATI技术及其应用计算机辅助电话调查系统(Computer-Assisted Telephone Interview-ing System),简称CATI系统或CATI,是借助计算机来完成问卷设计、问卷配备、样本配备、实施调查、数据处理等一系列的实际操作过程的应用软件。CATI技术最早出现在美国。成立于1970年第一个市场调查组织,发现在市场调查领域,信息的预先处理是重要的;在将调查结果同步输入计算机时,可以在调查结束时马上得到有关的图表,累积计数回答的特征。     

邮寄调查无回答子抽样最优设计

邮寄调查是通过邮件或类似方式从被访者处收集信息的方法,也称邮寄问卷调查.调查者通过某种方式将调查表或问卷送至某调查者手中,由被调查者填写,然后将问卷寄回指定收集点.调查者与被调查者没有直接的语言交流,信息的传递依赖于问卷.