关于服务外包问题

服务外包是一种新兴的加工贸易。它的兴起和迅速发展既是国际产业结构转型的产物,又是推动国际产业结构优化的重要力量。服务外包市场存在激烈竞争。对中国发展服务市场是难得机遇,又面临严峻的挑战。     

国际服务业转移新趋势——服务外包的文献综述

经济全球化的不断扩张,使得国际服务业转移成为继制造业转移之后的又一产业转移重点,服务外包也成为了继外国直接投资之后的又一国际服务转移新趋势。本文从国际服务业转移趋势的相关概念入手,通过对国际产业转移理论的文献综述,分析服务外包产生的根本原因,并对服务外包日后的研究重点进行展望。     

IT服务业外包对服务来源国就业的影响

从外包服务来源国的角度出发,对服务业外包的基本理论进行阐述,从现状和特点的层面对 中国和印度服务业外包情况进行定性的比较研究;同时针对中国和印度,运用模型实证研究 IT外包对服务来源国就业的影响,得出IT外包受工资、外包系数、外国投资和外包利润四个 变量的影响;最后对中国外包的发展提出合理化建议。     

离岸服务外包与东道国技甫进步——基于中国的现实思考

随着国际分工的深化和信息技术的飞速发展,离岸服务外包正在成为新一轮国际产业转移的热点。文章分析了承接离岸服务外包对于东道国技术进步的现实意义,并提出推进中国服务外包发展、促进技术进步的政策措施。     

价值链攀升与软件服务外包产业升级：印度的经验与启示

在沿价值链攀升过程中,印度软件服务外包逐步实现了产业升级。印度软件服务外包沿价值链攀升的推动力量包括：大量的专业技术人才以及金字塔式的人才结构、来自欧美市场的高端服务需求、软件服务外包市场的激烈竞争和以国际质量认证为核心的管理体制。借鉴印度的经验,从加快沿价值链攀升的速度、鼓励企业跨国并购、加强与国际规范和标准对接、多渠道培养和引进人才四个方面,提出了促进中国软件服务外包产业升级的路径和措施。     

服务外包接包企业知识产权法律风险及防范研究

对服务外包产业发展中可能遭遇的知识产权法律风险,现有的研究成果多针对发包方利益而言。文章从维护服务外包产业中接包方利益的角度出发,阐述了接包方可能遇到的商业秘密泄露、所有权流失、侵权和价值评估等主要知识产权法律风险,进而从法律和制度等层面提出了相应的防范措施和建议。     

小农户融入农业绿色发展：外包服务的考察

小农户融入农业绿色发展主要受制于其经营目标约束与要素禀赋局限。农业分工深化及其外包服务,一方面通过迂回投资,能够有效突破小农户绿色生产面临的瓶颈;另一方面通过市场竞争和声誉激励,能够诱导服务供应商形成农业绿色生产的内生动力。以化肥减量为例的实证研究表明：第一,外包服务能够显著促进农户化肥减量;第二,相较于规模户,外包服务对小农户实施化肥减量的促进效应更强;第三,伴随连片规模的扩张,采纳外包服务的化肥减量效应也显著增强。由此强调应倡导农业横向分工,鼓励小农户开展专业化连片种植,为外包服务积累充分规模的市场容量;同时深化农业纵向分工,培育农业社会化服务主体,发展服务规模经营,以外包服务市场的繁荣促进农业绿色发展的市场化。     

农业外包服务市场的发育与均衡：一个演化博弈的理论模型

农业外包服务市场并非静态的市场,而是存在发育、稳定和消亡等不同状态。文章在区分农业外包服务市场发育各个阶段的基础上,利用进化动力学和经济博弈理论构建演化模型,分析市场各个阶段的基本特征和影响因素。研究发现：在农业外包服务市场发育的不同阶段,其稳定程度、均衡点和影响因素各不相同,应区别对待;农业外包服务市场可以通过政府补贴进行培育,也可能是工业化、城镇化发育到一定程度的自然产物,关键在于如何诱导供给双方同时进入市场。由此提出：在农业外包服务市场发育较为落后的地区应重点通过补贴或修建基础设施以降低服务商进入成本;在外包服务市场发育较好的地区应鼓励外部资本进入或跨区作业以扩大市场规模;在农村劳动力劳动生产率或非农就业工资较低的地区则不宜发育农业外包服务市场。     

我国医疗服务外包的现状及对策建议

服务外包作为全球产业转移的趋势,影响着国际民生,特别是在强调专业细分的医疗领域,服务外包为我国医疗单位的发展和定位提出了新的挑战和思路。本文在对比中外医疗服务外包产业现状的基础上,对我国医疗服务的发展及存在的问题改革提出了思考。     

服务外包产业发展对我国就业的影响研究

服务外包产业的发展直接对我国服务外包就业人员增长和大学毕业生就业产生积极的影响,同时,还通过提升服务业就业吸纳能力、人力资本水平和工资水平以及平衡区域经济发展等途径对就业产生间接的积极影响。但受服务外包企业规模、人力资本水平以及区域经济不平衡的制约,服务外包产业对我国就业的影响存在着局限。在服务外包产业发展过程中,应加强服务外包人才培养力度、提高外包企业规模与能力、平衡服务外包产业区域分布,以更好地发挥服务外包产业对就业的积极作用。     

餐旅企业人事培训服务外包运作模式探析

近年来,服务外包逐渐从信息技术领域转向人力资源领域的应用,人力资源管理外包将成为一个新的热点.培训是人力资源管理的一项重要职能,因此,培训服务外包,将员工培训交给外部具有这方面核心能力的供应商完成,将成为很多餐旅企业的选择.该文分析了餐旅企业人事培训服务外包的意义,据此提出了餐旅企业培训服务外包科学运作的模式,餐旅企业培训服务外包中存在的问题和对策.     

中国老龄产业服务外包模式对策研究

中国在经济未富而人口已经老龄化的局面下,如何对老年人这一特殊社会群体实现"老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为"的目标,成为全社会关注的热点。本文对当前老龄服务产业发展中存在的问题进行梳理,应用产业服务外包的思路分析老龄服务产业发展的可行之道,探索可行的老龄产业服务外包模式。     

天津市服务外包企业国际竞争力调查分析

天津市服务外包企业国际业务发展已初具规模,但仍存在公共市场拓展渠道较少、专业优势与人才优势欠缺、成本劣势与行业障碍、园区管理和政策宣传力度均不足等问题。推进政府发包,打造交易平台,以政策引人才、拓市场,加强服务外包园区管理及产业普及宣传是促进其发展的有效途径。     

内陆地区服务外包产业发展路径探析——以重庆市软件及信息服务外包产业为例

蓬勃发展的服务外包产业为内陆城市带来了优化产业结构、转变经济增长模式的机会。以地处内陆开放前沿的国家级服务外包示范城市重庆市为例,在对国际服务外包市场发展趋势研究的基础上,分析了重庆市在发展服务外包方面的有利条件和制约因素,从产业基础、技术引进与创新、融资渠道、信息公共服务平台、人才建设、发展环境等方面对重庆市服务外包产业发展路径进行了初探。     

IT服务外包企业竞标成功因素分析

为了研究IT服务外包企业竞标成功因素,发挥企业竞争优势以适应市场需要的途径,以北京市IT服务外包企业为研究对象,通过问卷调查和数据分析,统计竞标成功和企业竞争优势的构成要素,归纳企业技术优势诸要素的构成模式,确定企业年龄与产品符合度成正相关的关系。通过聚类分析,发现不同国家来源的客户偏好选择不同年龄企业,但这只是一种表面现象,在其背后起重要影响作用的是产品符合度这一重要的竞标成功要素。最后结合定性分析和企业文化因素,提出了参考建议。     

论发展服务外包产业

正近年来,我县认真贯彻落实市委、市政府关于加快发展服务外包产业的决策部署,努力克服资源禀赋、地理区位先天不足的劣势,以清华启迪(海安)软件科技园为载体,锐意进取,开拓创新,举全县之力发     

国际服务外包趋势与我国服务外包的发展

服务外包是经济全球化的必然趋势,发展服务外包能促进我国产业升级、劳动就业、国外直接投资和技术进步。离岸服务外包加速发展,其中软件外包是最大热点。我国承接软件外包具有投资环境好、劳动成本低等优势和高质量的软件人才不足、软件企业规模小、品牌知名度低等劣势。发展服务外包必须转变观念、培养合格人才和建设国家品牌。     

黄石经济发展的新引擎：服务外包

黄石具有资源优势、传统工业基础优势等“硬优势”,同时还具有技术优势、技术人才优势、传统品牌优势、区位优势和外贸优势等“软优势”。以“硬优势”为基础,将优势产业链条延长,将其挖深拓宽,做精做强。更重要的是发挥“软优势”的作用,以此为依托发展服务外包产业,将黄石经济过渡到服务业,将黄石打造成中部的服务外包中心。     

水稻生产环节外包服务行为研究

基于413份水稻经营主体调查数据,运用交易成本比较分析方法和二元Logit模型,从经营主体异质视角研究外包行为的影响因素。研究结果表明：对规模经营主体而言,外包服务的价值在于降低生产成本,获取更有效的规模经济效应,其决策的关键是外包服务和自购农机的交易成本比较。年龄和农业劳动力数量对以农为主的普通农户的外包行为都有显著影响,而以农为辅的普通农户的外包行为几乎不受个人因素影响。此外,普遍农户的外包行为还都受机耕道路建设情况、到最近车站的距离、地形特征等外部因素影响。     

国外服务外包与服务贸易自由化研究评述——兼析对我国承接国际产业转移的启示

以生产性服务为载体的服务外包是第二轮国际产业转移的趋势,服务贸易自由化则会大大加深这种国际产业转移趋势,虽然服务外包具有显著的正外部性与负外部性,但总的来说,服务外包有利于发展中国家承接国际产业转移、促进本土产业价值链升级和现代服务业发展。中国作为重要的发展中国家,要清除种种体制性障碍,积极发展服务外包与推进服务贸易自由化,承接新的国际产业转移,促进产业价值链升级。