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相似文献
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1.
员工的工作满意度直接决定着他们的工作效率和工作质量,关系着企业的正常运转和生存发展。员工满意度高的企业能够降低员工离职率,有利于增强企业凝聚力和向心力,因此探求企业员工满意度的影响因素具有重要意义。本文在分析民营企业员工满意度影响因素的基础上,对提高民营企业员工满意度提出对策探讨。  相似文献   

2.
作为一个企业而言,员工是企业最重要的价值所在。随着经济发展速度的不断加快,员工对企业的满意度也对企业本身产生重大影响。本文想通过对员工满意度的定义角度出发,研究员工满意度对于企业管理的意义所在,进而研究有哪些因素影响员工满意度,从而如何可以更好的提高员工满意度。这对企业而言,具有极其重要的意义。  相似文献   

3.
以14家企业的506份薪酬满意度问卷及其客观薪酬数据为样本,以SPSS13.0软件为工具,采用曲线估计和分层多元回归分析探讨绩效工资强度对员工薪酬满意度的影响,以及职位层次对这一关系的调节作用.研究结果表明,绩效工资强度与薪酬满意度之间呈倒U型关系,职位层次对这一关系具有调节作用.最后,讨论了对企业薪酬管理实践的指导意义以及该领域未来的研究方向.  相似文献   

4.
员工满意与否,直接关系到企业客户满意度如何。调查员工满意度的直接目标就是员工的满意度,以此提高员工对企业的忠诚度。本文采用问卷调查方式。  相似文献   

5.
美国奥辛顿工业公司总裁曾提出一条"黄金法则":关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。企业吸引和激励员工,让他们满意并保持高昂的士气尤为重要。然而在现实中,民营企业的员工对企业的满意状况堪忧,因对企业不满意而导致的员工流失率更是居高不下,这些问题已严重威胁到企业的发展。民营企业如何吸引和激励员工,提高他们的满意度,增强企业的竞争力是当前的一个重要课题。  相似文献   

6.
在当今银行业竞争激烈的今天,在以客户满意为目标的银行体系下,客户的满意程度取决于享受到的服务,而服务质量的高低又取决于银行员工满意度的高低。所以,银行员工的满意度对于增强银行的竞争力显得越来越重要。与其他行业不同,银行员工为顾客提供的服务是无形的,服务的好坏具有很强的主观性。员工提供服务与顾客接受服务是同时发生的,员工与顾客的接触非常频繁,银行能否获得顾客的忠诚度,关键在于员工和顾客的关系发展到了何种程度。本文通过研究,探讨了影响商业银行工作人员工作满意度的影响因素,以及提升员工满意度的重要意义。  相似文献   

7.
对员工工作满意度影响因素的研究,越来越成为人力资源管理者关注的重要内容。笔者参考国内外有关工作满意度影响因素方面的研究成果,根据国内企业的实际情况,针对性的提出了员工工作满意度影响因素研究的常用方法和员工工作满意度影响因素量表的设计、检验、分析、聚焦、改善等常用的系统性方法和研究思路。对人力资源管理者系统提升员工工作满意度的管理方法有着积极的现实意义。  相似文献   

8.
本研究选取我国浙江杭州和广州深圳市各一中型民营企业员工共780人作为被试,采用自编的民营企业员工满意度调查问卷(问卷由8个分量表构成,共61个项目)探查我国民营企业员工的工作满意度情况及其影响因素.结果表明:(1)民营企业员工满意度调查问卷的信度系数r为0.9555,内容效度和结构效度的相关系数均达到了可接受水平,是一个可接受的满意度调查问卷;(2)民营企业员工满意度调查问卷的维度"培训与发展"、"高层管理"、"所在部门"和"客户服务"对员工的满意度具有较大的影响,而"直接主管"、"薪资与福利"和"工作目标与绩效"等对员工满意度几乎没有什么影响;(3)民营企业B(深圳)的员工在所有八个分量表上的工作满意度均显著地满意于民营企业A(杭州)的员工的工作满意度;(4)无论是在总体水平上还是在各个分量表上,男员工的工作满意度均显著地高于女员工的工作满意度;(5)在总体水平上,在企业服务两年以上的员工(下简称为"老员工")的工作满意度显著地高于在企业工作2年以下的员工(下简称为"新员工")的工作满意度.具体地说,老员工在"所在部门"和"高层管理"两个维度上的工作满意度显著地高于新员工,而在"工作目标与绩效"、"直接主管"、"培训与发展"、"薪资与福利"以及"客户服务"等维度上,两者没有显著的差异.  相似文献   

9.
关于中国员工个体特征对其公司满意度影响的实证研究   总被引:17,自引:0,他引:17  
我国经济转型期员工的公司满意度受到员工个体特征的影响如何,以及哪些特征对其满意度的影响更为显著,除定性的分析外,需要进一步的定量分析予以揭示。本文通过对 Z 企业集团员工个体特征与其公司满意度之间关系的实证分析,得出对公司满意度具有重要影响的员工个体特征,并对其进行具体的解释和讨论。这一结论能够为人力资本管理和公司治理的深化提供来自员工自身的依据。  相似文献   

10.
本文通过对X公司员工满意度现状进行调研,并分析影响员工满意度的关键因素和导致员工不满意的原因,对及时发现并解决该公司管理中潜在的问题具有现实的意义,同时也为其他有相似背景和类似问题的企业提供思路与方法。  相似文献   

11.
本文将灰色理论引入企业员工满意度评价中,建立了基于灰色关联分析的企业员工满意度评价模型。模型采用灰色关联分析法将评价因素间的不完全确知关系进行白化,减少了主观因素的影响,提高了评价结论的准确性,为企业员工满意度评价提供了一种新方法。  相似文献   

12.
本文借助满意度调查这一手段,对A公司劳务派遣员工的现状进行了深入的研究,针对其中的突出问题提出了解决的对策。  相似文献   

13.
谢玉华  张群艳 《管理学报》2013,(8):1162-1169
基于中国情景运用实证方法探索新生代员工参与对员工满意度的内在影响机制。研究表明,新生代员工参与管理、参与监督、参与决策对员工满意度有显著的正向影响;参与意向(参与管理意向、参与监督意向、参与决策意向)在员工参与(参与管理、参与监督、参与决策)对员工满意度的影响过程中起调节作用。基于此,企业应重视员工参与尤其是高层次的参与监督、参与决策制度建设,培养并提升员工参与意向,完善新生代员工满意度管理。  相似文献   

14.
蔡建芬 《经营管理者》2013,(15):203-203
重视并科学有效地监测员工的工作满意度,已经成为现代企业管理的重要内容和手段。本文通过实证研究,得出影响房地产业员工满意度的四个主要因素:政策薪酬、组织支持、工作内容、工作氛围与升职。最后以此为依据,提出提高房地产企业员工满意度的对策和方法。  相似文献   

15.
张杉杉  骆方 《领导科学》2012,(29):60-62
一个组织要想提高个体工作满意度,就需要了解各个工作要素的现有问题,权衡轻重缓急,这样才能就问题对症下药,矫正组织的管理偏差.因此,研究工作满意度的影响因素具有重要意义. 一、相关研究评述和研究假设 多年以来,人们对工作满意度影响因素的研究更多地关注情境变量,认为个体工作满意度作为个体对其从事工作态度的评价,受到外部环境的影响.Smith等人提出,工作满意度由工作本身、升迁、薪水、管理者及工作伙伴五个方面组成;在随后的研究中,研究者就该观点达成共识,即薪酬、晋升、上级管理、同事关系和工作自身五大因素会对个体的工作满意度水平产生最为重要的影响(Luthans,2009).  相似文献   

16.
国有企业高管员工薪酬差距是当前影响我国社会和谐的重要问题之一.本文调查发现,我国国有上市公司高管员工薪酬差距呈现不断加大趋势,国有上市公司高管员工薪酬差距与公司的经营业绩显著正相关,说明当公司的业绩上升时高管将获得更高的薪酬,企业业绩上升的好处主要是高管获得了.我们还发现,控股股东的股权集中度和董事会规模能在一定程度上起到制约薪酬差距加大的作用.本文建议进一步加强国有控股股东及董事会对薪酬的制约作用,并改进当前我国较单一的业绩薪酬激励制度,在高管薪酬激励制度设计中可以考虑员工薪酬及福利改善等因素,从而促进企业提高员工待遇,缩小高管员工薪酬差距.  相似文献   

17.
心理契约对员工工作满意度的影响分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
罗力 《经营管理者》2011,(7):175+172
心理契约是存在于个人与组织之间的一份内隐协议,是对彼此间经济契约的一个补充。而员工满意度既直接影响员工的工作绩效、工作态度和离职倾向,又间接作用与客户的满意度和忠诚度,从而最终影响企业健康长远的发展。本文通过对过去相关学者对心理契约与员工满意度关系的研究,了解到心理契约对员工满意度的影响,并给出了一些措施以提高员工工作满意度。  相似文献   

18.
企业管理者的目标在于取得优良的工作绩效,而绩效是由员工所付出的努力转化来的,员工努力的程度则是与满意度相关联的。因此通过提高员工的满意度可以改进员工的工作态度和努力程度,进而可以提高工作业绩。总结国内外员工满意度管理方面的经验,针对我国企业发展实情,对如何进一步完善和提高员工工作满意度,提出以下几个方面的建议。  相似文献   

19.
员工满意度调查综合评估与分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
高磊  李哲 《经营与管理》2012,(8):100-102
本文提出了员工满意度调查的综合评估以及建立综合评估体系的方法,并通过某研究院2011年度员工满意度调查实例,提出了员工满意度数据的信度分析、效度分析、统计、回归分析的方法。  相似文献   

20.
员工满意度管理是现代企业管理的一项重要内容,加强员工满意度的管理,提高员工满意度是企业战略发展的需要。在强调中小企业员工满意对于企业发展重要性基础上,提出了几个与中小企业相适应的提高员工满意度的方法。  相似文献   

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