领导者应如何与下属相处

一、要关心爱护，忌不通人情，心理学研究表明，一般情况下。几乎每一位下属都想与领导建立一种特殊的默契关系，希望得到领导的关照。那些脚踏实地、埋头实干的人，更期望得到领导的关爱。领导者善于理解、关心、爱护自己的下属，切实解决下属的工作和生活中遇到的一些实际问题。当下属工作取得成绩或家中遇有喜事时，要给予祝贺，使下属受到鼓舞；当下属遭到挫折和不幸时，要给以关怀慰问，使下属感到温暖而增强信心。     

如何处理下属的冲撞

矛盾无处不在，无时不有。领导者每天与下属相处共事，难免发生矛盾。下属冲撞领导就是矛盾激化的一种爆发形式和表现。而遭遇下属的冲撞，是领导者不愿见到却无法避免的难题。处理不好，会使矛盾继续恶化，给本人和下属带来更大的伤害。处理得好，就会重新树立自己威信，并与下属建立起和谐融洽的关系，维系组织的团结和稳定。那么，面对下属的冲撞，领导者应如何处理呢？     

巧对上司的冷待

在实际工作中，下属遭遇领导冷待，是在所难免的，谁没有受到领导冷待的时候呢?每当此时，如果作为下属处理不好这一问题，就会在领导心目中形成不良印象，久而久之，必然会制约和限制自身的发展，那么，下属究竟应该如何处理这一问题呢?     

不可不知的“热炉规则”——下属有错，训导有方

下属都会犯错，不犯错的下属不是真正的好下属。一个优秀员工的成长过程就是一个不断犯错误和不断改正错误的过程，而这种错误的改正、下属的进步，离不开上司的训导。很多时候，作主管的在面对下属犯错时，或不知所措，或处理不当，结果导致下属怨恨滋生，影响主管的威信和工作。其实管理界的“热炉规则”提供了很好的处理模式，掌握这一规则，当下属有错时，你的应对会顺手得多，甚至游刃有余。     

出色下属得不到领导重用有原因

李光炎在《领导科与铹第19期《出色的下属缘何得不到领导的重用》一文中从三个方面分析了工作表现出色的下属得不到领导重用的原因。首先，下属本身有问题。这些下属的确很能干，工作很出色，但往往有致命的弱点和短处，让上级领导不喜欢、很讨厌甚至很恼火。     

如何面对下属的抱怨

本文所指的抱怨是指下属对领导者心中不满，数说领导者的不是。下属抱怨是领导工作中经常遇到的一个问题。由于领导者对待抱怨的态度和方式各不相同，下属心目中也会产生不同的影响。听而不闻，漠然置之的，下属以为其麻木不仁；怒形于色，大动肝火的，下属以为其心胸狭隘；表面接受，实则应付的，下属以为其官僚虚伪。由此看来，对待下属抱怨的问题，作为领导者确实不能掉以轻心。因此，面对下属抱怨，领导者应该高度重视，慎重对待。     

领导者要善于控制自己的情绪

能否有效地控制自己的情绪，是领导自身素质建设的一个重要内容。有这样一个事例：有一位领导安排下属一项任务，由于这个下属是个优秀的专业人才，对工作有自己独特的见解，认为领导在处理这件事的方法上欠妥，以致在接受任务时表现得有点不大恭敬。偏偏这位领导年轻气盛，最后和下属拍桌子动板凳地吵了起来。     

巧“解”上司的误解

误解是领导行为中的一种常见现象。由于受认知条件、信息误导以及小人谗言的影响，上司对下属有时会产生误解。这种误解如果不能及时得到消除，不仅会给下属造成心理压力，而且会影响到下属的发展，损害上下级关系。因此，如何控制好自己的情绪，理智面对上司的误解，并采取恰当的方式化解领导的误解，     

领导如何平息下属间的纷争

领导干部尤其是基层领导，不可避免地会经常遇到下属纷争的情况。此时，若弃而不顾，则既让下属失望寒心，又影响自己的威信；若干预不当，则不但影响权威还可能会“引火烧身”。如何妥善处理这种情况，笔者根据个人体会，谈一些看法。一、界定纷争性质下属间的纷争可能由各种原因引起，领导绝不能不问青红皂白就盲目介入，那样只会陷入被动。一般来说，引起下属间纷争的原因有三：一是工作冲突，其中包括因为原则问题而产生的冲突和因为个人利益而引起的冲突；二是生活矛盾，其中包括陈年积怨、生活小节等；三是个性之争，有的下属之间无根…     

善于与多疑的领导相处

下属在工作中，有时会遇到比较多疑的领导，如有的心胸窄，有的好猜疑，有的爱计较，其共同特征是：对下属的一言一行特别多疑。在这样的领导手下当差，下属得处处小心谨慎，懂得相处的技巧，否则很容易招致领导的猜疑，引起领导的误解。那么，怎样才能与多疑的领导和睦相处呢？以诚相待，切忌“打埋伏”。真诚是融洽关系的法宝，信任是减少误会的良方。多疑的领导疑心重，下属在与其相处时一定要做到坦诚相见，心怀坦荡，不卑不亢，不“打埋伏”。从某种意义上说，领导多疑是对下属不够信任的一种表现，这就要求下属在与多疑的领导相处时恪…     

领导干部授权七忌

领导干部授权，指的是领导干部们根据工作的需要，将自己所拥有的一部分权力和责任委授给下属去行使，使下属在一定制约机制下放手工作的一种领导方法和艺术。授权是一种领导艺术，作为领导干部应该懂得，适当地授权对于减轻自己的工作负担，从具体琐碎的事务中解脱出来，集中精力想大事干大事，增强组织的凝聚力和战斗力，发挥下属的专长，建立团队精神等都具有十分重要的意义。     

下属和上司

绝大多数决策者都身兼上司和下属两个角色，对他们来说有两个决策至关重要：我应该做怎样的上司？我应该做怎样的下属？要决定做怎样的上司，先要知道有怎样的下属。一般说来，下属可以分为四种：爱上司的批评者，不爱上司的批评者，爱上司的不批评者，不爱上司的不批评者。第二种下属是为了反对而反对，不管你做什么，他都会反对，但是并没有建设性意见提出来。第三种下属恰恰相反，是为了支持而支持，不管你做什么，     

企业管理中的心理效应

在下属面前，切莫把自己装扮成十全十美的人物，因为这样只会使下属感到你们“可望而不可即”、“可敬而不可爱”，会让人觉得你们只是一具具毫无瑕疵又不带感情的躯体     

否定式教育下属十法

“人非圣贤，孰能无过”。人们在现实生活和工作中出现错误是不可避免的，作为领导干部，对待下属出现的错误，要及时进行否定，加以纠正。领导干部对下属错误的否定，一定要讲究方法，不仅要让下属知道错了，而且还要让下属从领导的否定中受到启示和鼓励，从而及时纠正错误，积极完成本职工作。     

如何应对领导的冷待

在实际工作中，下属遭遇领导冷待是常有的事。如果下属处理不好这一问题，就会在领导心中形成不良印象，久而久之，必然会制约自身的发展。那么，下属究竟应该如何处理这一问题呢？保持一颗平常心，力戒感情用事。即使是那些在领导身边工作的人员，或者在别人看来与领导亲密无间的下属，大多也曾有过受领导冷待的经历。尤其是在领导满怀期望之情，将一项重大工作任务交给你去完成，但你却将这项工作办砸了时，必然会受到领导的批评与冷待。冷待有时是因为和领导的工作思路不合拍，或者是领导不欣赏你的工作作风与方法，从而表现出感情上的疏…     

关于考选领导干部面试试题

问题148：在现实中．身居管理者位置的人并不一定会自然具备正确给下属委派工作的能力。他们虽然也分配工作，但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。常常把工作分配给不适当的人去做，结果当然很糟。你若作为某一单位或部门的管理者，该如何正确地给下属委派工作呢？     

善于给下属“面子”

在一个地区或一个单位工作，人人都希望受到同事的尊重，得到领导的认可，活得有头有面。作为下属，处于被领导者地位，其“面子”一方面要靠自己争，另一方面还要靠领导者给。领导者善于给下属“面子”，不但能增加非权力因素的影响力，给下属带来莫大的激励，更加发奋工作，而且下属会更加敬重领导，“投桃报李”，还领导者以“面子”。那么，作为领导者，怎样恰到好处地给下属“面子”呢?     

如何让下属感到有干头

作为一名领导，应该重视调动下属的工作积极性，也就是要使下属感到工作有意思、能力有长进、前途有希望，从而保持较高的工作热情，使本单位本部门的工作能达到预期目标……     

激励不可乱行

领导者在对下属进行激励时不应当将下属变成失败者，而应当将下属变为成功者。 在现实的领导实践中，由于对一些激励理念辨析得不够清楚，领导者们常常陷入一些激励的误区。     

否定式教育六法

“人非圣贤，孰能无过”，人们在现实生活和工作中出现错误是不可避免的。作为领导干部，对待下属出现的错误，要及时进行否定，加以纠正。领导干部对下属错误的否定，一定要讲究方法，不仅要让下属知道错了，而且还要让下属从领导的否定中受到启示和鼓励，从而及时纠正错误，积极完成本职工作，即是我们通常所说的“否定式教育”。